羅陽旋

摘 要 以2017年美國網(wǎng)絡(luò)新聞獎作品為例，從新聞信源、新聞內(nèi)容和讀者互動參與等角度對網(wǎng)絡(luò)時代新聞報道的特點進行探析。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)新聞報道；新聞信源；網(wǎng)絡(luò)新聞獎；新聞生產(chǎn)

中圖分類號 G2 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）11-0022-02

美國網(wǎng)絡(luò)新聞獎（Online Journalism Awards）始于2000年，是由奈特基金會、甘耐特基金會以及佛羅里達大學(xué)共同出資設(shè)立的一項專為表彰網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)優(yōu)秀作品、機構(gòu)的公益新聞獎項，是網(wǎng)絡(luò)媒體的最高獎項，有“網(wǎng)絡(luò)普利策”之稱[1]。對2017年美國網(wǎng)絡(luò)新聞獎獲獎和提名作品進行分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時代新聞報道的特點，即善用網(wǎng)絡(luò)渠道豐富信源；適當(dāng)?shù)貫閮?nèi)容設(shè)計豐富的報道形式，或融合多形式，或寓內(nèi)容于形式，同時注重內(nèi)容的即時更新；增加新聞報道的互動性和服務(wù)性，變傳統(tǒng)的傳受關(guān)系為符合網(wǎng)絡(luò)時代特征的媒體與用戶的互動關(guān)系。

1 新聞信源

信源是一則新聞報道的起點，影響了報道從生產(chǎn)和反饋的整個過程。網(wǎng)絡(luò)時代，獲取信源的渠道被大大拓寬，除了網(wǎng)絡(luò)采訪和網(wǎng)絡(luò)資料搜集等常見方法，數(shù)據(jù)挖掘和讀者信源是網(wǎng)絡(luò)新聞報道發(fā)現(xiàn)和擴充信源的重要渠道。

1）數(shù)據(jù)挖掘。網(wǎng)絡(luò)的海量信息儲備和信息公開的社會環(huán)境為新聞工作者提供了機遇，善用數(shù)據(jù)處理技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)信息進行挖掘和分析有助于豐富新聞報道的信源。亞特蘭大憲章報在制作《醫(yī)生與性侵》專題報道時，不僅有專業(yè)的新聞記者參與報道，還特意聘請技術(shù)記者使用Python技術(shù)對政府和相關(guān)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)上的公開文件資料進行抓取，使用信息處理技術(shù)對所抓取的數(shù)據(jù)進行深層挖掘和分析，最終以詳實的證據(jù)揭露了著名的美國醫(yī)生性侵事件。First Look Media的調(diào)查性數(shù)據(jù)新聞《審判與恐怖》同樣是基于數(shù)據(jù)搜索整理的新聞報道，報道通過聯(lián)邦司法機構(gòu)的案件管理系統(tǒng)、司法部新聞稿件和監(jiān)獄管理局等搜集關(guān)于對恐怖分子起訴和量刑的信息，并建立公開數(shù)據(jù)庫。BBC則是基于對自己過往對敘利亞難民問題的調(diào)查報道的大數(shù)據(jù)，整理制作了《敘利亞之旅》的游戲。

2）讀者信源。網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)新聞報道傳者與受者之間的單向傳播關(guān)系，讀者可通過多種渠道提出自己的意見和觀點，媒體工作者也可以從這些來自讀者的內(nèi)容中獲取新聞信息?！堵愤叺膴W秘》就是典型的例子，該報道中記者調(diào)查街邊撿到的照片背后的故事，通過網(wǎng)絡(luò)直播與觀眾實時互動，其中許多信息都是直接由讀者提供，報道在與讀者的協(xié)作中一步步推進，最終找到照片的原主人還原出照片背后的故事?！夺t(yī)生與性侵》專題的首頁特意設(shè)置反饋專欄，一些讀者在看了報道后主動聯(lián)系報社，為報道提供新聞線索。網(wǎng)絡(luò)時代的新聞信息渠道更加多樣，根據(jù)自身的選題需要可選擇不同的信息渠道以為用戶呈現(xiàn)更好的新聞產(chǎn)品。實地采訪形成的文字或視頻、音頻容易給人以真實的情感體驗，讓人共情；從用戶處獲取信息不僅能豐富報道的內(nèi)容，還可增加用戶參與度，實現(xiàn)深度交互；基于大數(shù)據(jù)挖掘的信息則顯著增加受眾的信任度。多種信源的出現(xiàn)給新聞記者更多選擇，好的新聞產(chǎn)品要求記者能根據(jù)選題的具體情況對信源做出合適選擇。

2 新聞內(nèi)容

傳統(tǒng)媒體的新聞報道在閱讀體驗上的差異較小，比如兩個報紙媒體相比較，受紙張這一固定介質(zhì)的局限，兩者的閱讀體驗差別并不會很大。而進入網(wǎng)絡(luò)時代，技術(shù)發(fā)展使新聞內(nèi)容的呈現(xiàn)更加深刻地影響著新聞報道的整體效果。因此新聞生產(chǎn)時應(yīng)以新聞內(nèi)容呈現(xiàn)為重要著力點，注重形式的組合設(shè)計和報道的時效性，提升讀者的閱讀體驗。

1）融合多種媒體形式，豐富報道內(nèi)容。傳統(tǒng)新聞報道受媒介形態(tài)的局限，大多只能以文字、圖片和視頻的其中一種或兩種進行報道。網(wǎng)絡(luò)新聞報道不僅實現(xiàn)了文字、圖片和視頻三種媒介的融合，還能創(chuàng)新地運用VR、直播等新技術(shù)進行報道。

《醫(yī)生與性侵》以文字為主，融入視頻、圖片、信息圖表等多種媒體形式。每章節(jié)文字內(nèi)容后有一個短視頻，視頻是對文章內(nèi)容的精簡，讓讀者可以在短短幾分鐘內(nèi)了解文章的大致內(nèi)容，豐富了報道內(nèi)容，也滿足了不同讀者的閱讀喜好。不同于在報紙、電視等的呈現(xiàn)，照片在網(wǎng)絡(luò)新聞報道中的有更多的操作空間，媒體大多為圖片設(shè)置了自主放大縮小、注釋、鏈接等功能，更有利于讀者查看。此外，網(wǎng)絡(luò)終端PC、手機、Pad等呈現(xiàn)效果明顯優(yōu)于紙質(zhì)媒體，為讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的閱讀效果。

信息圖表是網(wǎng)絡(luò)新聞報道中常出現(xiàn)的內(nèi)容形式，雖然近年來報紙、電視等媒體報道也越來越重視數(shù)據(jù)信息的可視化呈現(xiàn)，但網(wǎng)絡(luò)端仍占據(jù)著數(shù)據(jù)可視化的優(yōu)勢地位。《審判與恐怖》全篇以數(shù)據(jù)為主，用柱狀圖、點圖等各式各樣的圖表展現(xiàn)內(nèi)容，讀者可以根據(jù)自己需要設(shè)置圖表展示的數(shù)據(jù)信息，增加了報道交互性的同時，是一種引導(dǎo)讀者自主進行理性思考的策略。內(nèi)容還可以以超鏈接的形式進行海量拓展。以《“點燃”敘利亞戰(zhàn)火的涂鴉兒童》為例，原文中關(guān)鍵人名被附上超鏈接，鏈接到該人物的具體介紹頁面。一方面可以增加了報道的容量，另一方面也可以為用戶閱讀體驗提供便利。

2）寓內(nèi)容于形式，形式即內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)時代是一個信息爆炸的時代，強烈的情緒沖擊、能喚起人共情的訴求意識成為報道吸引讀者的重要因素，因而情緒和訴求的傳遞將成為新聞報道的熱點。網(wǎng)絡(luò)端在這一領(lǐng)域有著得天獨厚的優(yōu)勢，可通過多種網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)融內(nèi)容于形式，通過形式的創(chuàng)新給讀者以直接的感官體驗。沉浸式報道是寓內(nèi)容于形式的典型。沉浸式報道《監(jiān)禁之后》使用VR技術(shù)制作全景視頻展現(xiàn)主人公肯尼·摩爾單獨監(jiān)禁以及出獄后的真實經(jīng)歷，使觀眾以主人公的視角經(jīng)歷主人公的生活。強烈的感官沖擊易引起觀眾的共情，從而實現(xiàn)報道的情感訴求。《費盧杰之戰(zhàn)》同樣運用VR手段，記錄費盧杰之戰(zhàn)的戰(zhàn)時場景和戰(zhàn)后損失，觀眾甚至可以跟著記者的鏡頭進入ISIS組織關(guān)押戰(zhàn)俘的僅一人寬的小籠子，帶給人強烈的感官沖擊?！睹滥吘硥Α穼ｎ}是融內(nèi)容于音頻形式，制作團隊運用自己設(shè)計的音頻制作程序?qū)⑦吘硥Φ目臻g數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成音樂，以音頻的形式代表邊界墻的存在和缺失，給人以聯(lián)想空間，高低起伏、抑揚頓挫的音樂自然地引發(fā)人的情感共鳴。BBC將過往報道的敘利亞難民資料整理成專門的數(shù)據(jù)庫，根據(jù)這些真實數(shù)據(jù)制作出模擬難民逃離敘利亞的游戲《敘利亞的旅程》。讀者在游戲中以敘難民的身份體驗敘難民出逃的真實情景，報道內(nèi)容融入游戲本身，讓讀者在游戲的過程中與敘難民感同身受。

3）內(nèi)容及時更新。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展讓新聞報道即時生產(chǎn)和發(fā)布成為可能，新聞媒體可通過直播、網(wǎng)頁實時更新等方式讓新聞報道能夠迅速地傳遞到讀者處，“新聞”成為真正意義上的“新”聞?！堵愤叺膴W秘》通過直播進行實時報道，《醫(yī)生與性侵》特別設(shè)置“update（更新）”專區(qū)更新最新報道，《美國大選》實時更新大選投票情況都是旨在向其用戶提供最即使的新聞信息。

3 讀者互動參與

網(wǎng)絡(luò)時代，媒體與受眾之間的關(guān)系有了極大的變化，傳統(tǒng)的傳受關(guān)系要求轉(zhuǎn)變?yōu)樾侣剝?nèi)容生產(chǎn)者和產(chǎn)品用戶之間的互動關(guān)系。提高用戶參與度應(yīng)積極從用戶處獲取新聞信息，如前述《生活片段：路邊的奧秘》為代表的網(wǎng)絡(luò)新聞報道作品。網(wǎng)絡(luò)新聞報道可借助網(wǎng)絡(luò)的互動功能吸引用戶參與討論和分享，幾乎所有的新聞獎獲獎或提名作品都在頁面顯著位置設(shè)置有分享到facebook、twitter等社交網(wǎng)站的按鈕，并且有的報道還通過在社交網(wǎng)站發(fā)起互動話題、報道原文中設(shè)置分享鏈接等方式吸引用戶分享和討論。網(wǎng)絡(luò)新聞報道的互動性還體現(xiàn)在新聞產(chǎn)品的服務(wù)性上，《醫(yī)生與性侵》報道中特意為病人設(shè)置求助渠道，讓報道承載了更多的現(xiàn)實意義。

總的來說，網(wǎng)絡(luò)時代的新聞報道應(yīng)樹立產(chǎn)品意識，通過從用戶處獲取新聞信息、增加用戶討論和分享、增加服務(wù)功能等方式使用戶參與互動，增強報道的互動性和服務(wù)性。

4 結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)時代，新聞報道的發(fā)展應(yīng)以新聞信源為切入點，充分運用數(shù)據(jù)挖掘和讀者信源這兩座寶礦拓展新聞信源；以新聞內(nèi)容的形式和時效為重要著力點，為讀者呈現(xiàn)內(nèi)容豐富、即時的新聞報道；應(yīng)以新聞報道互動性為突破口，增加讀者的互動參與。

參考文獻

[1]郭之恩.美國“網(wǎng)絡(luò)新聞獎”和它的第一個十五年[J].對外傳播，2014（9）：49-50.

[2]范·哈克，米歇爾·帕克斯，曼紐爾·卡斯特，等.新聞業(yè)的未來：網(wǎng)絡(luò)新聞[J].國際新聞界，2013，35（1）：53-66.

[3]美國網(wǎng)絡(luò)新聞獎（Online Journalism Awards），2017，https：//awards.journalists.org/winners/2017/.