沈佳

摘要：隨著時代的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在市場經(jīng)濟活動中的影響越來越大。三只松鼠利用信息通信技術以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合， 形成一種獨特的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，如何實現(xiàn)品牌差異化，做到品牌提升是三只松鼠一直在探究和一直需要面臨關注的問題。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；營銷手段；平牌差異化；品牌提升

一、品牌介紹

三只松鼠股份有限公司成立于2012年，是中國第一家定位于純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè)，也是當前中國銷售規(guī)模最大的食品電商企業(yè)。“三只松鼠”是由它的創(chuàng)始人兼CEO@松鼠老爹_章三瘋（章燎原）先生帶領一批由其來自全國的粉絲組成的創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)始的互聯(lián)網(wǎng)食品品牌。章燎原先生在其任職業(yè)經(jīng)理人期間曾10年打造出安徽最知名的農(nóng)產(chǎn)品品牌，一年時間打造出網(wǎng)絡知名堅果品牌。其較強的品牌營銷理念以及草根出身的背景，使他能夠迅速的掌握消費心理，在電商業(yè)界素有“電商品牌倡導者”的稱號。三只松鼠便是其組建的一個全新的創(chuàng)業(yè)團隊，這個團隊正在逐漸擴大，從最初的5名創(chuàng)始成員發(fā)展到700人的規(guī)模，平均年齡在23歲，是一支極具生命力和挑戰(zhàn)力的年輕團隊，也是一個十分年輕和具有前景的品牌。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下品牌營銷環(huán)境及自身情況分析

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景

“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進及其催生的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進一步實踐成果，推動經(jīng)濟形態(tài)不斷地發(fā)生演變，從而帶動社會經(jīng)濟實體的生命力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡平臺。

1.宏觀環(huán)境分析。宏觀營銷環(huán)境是指對企業(yè)營銷活動造成市場機會和環(huán)境威脅的主要社會力量。宏觀環(huán)境包括人口、經(jīng)濟、自然、科學技術、政治、法律、社會文化等六大因素。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，市場宏觀環(huán)境相比于傳統(tǒng)時期的經(jīng)濟發(fā)展有所發(fā)展、變化。首先在人口方面，人口是市場構(gòu)成的主要因素。市場是具有購買欲望和購買能力的潛在購買者所組成的。因此人口的多少直接決定市場的前在容量的大小，人口越多，市場規(guī)模越大。三只松鼠是一家純互聯(lián)網(wǎng)品牌的企業(yè)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，網(wǎng)民的數(shù)量在逐漸增多，越來越多的人傾向于網(wǎng)絡購物，作為在線上銷售的一家電商品牌，三只松鼠潛在的網(wǎng)絡市場是非常大的。

第二，在經(jīng)濟方面。經(jīng)濟環(huán)境指企業(yè)營銷活動所面臨的外部社會經(jīng)濟條件、社會經(jīng)濟發(fā)展水平、消費者收入與支出狀況等，其運行狀況與發(fā)展趨勢會直接或間接的對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生影響。最明顯的是，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，消費模式的變化對三只松鼠的營銷環(huán)境產(chǎn)生了重要的影響。實踐表明，互聯(lián)網(wǎng)大大拓展了全社會溝通活動的空間，極大地變革著人們的消費模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下的消費模式完全不同于傳統(tǒng)消費模式，對商品生產(chǎn)、 市場流通、 經(jīng)營銷售都產(chǎn)生了巨大的影響，合成了消費模式的新常態(tài)。主要表現(xiàn)為：1、滿足了消費需求，使消費具有互動性；2、優(yōu)化了消費結(jié)構(gòu)，使消費更具有合理性；3、擴展了消費范圍，使消費具有無邊界性；4、改變了消費行為，使消費具有分享性；5、豐富了消費信息，使消費具有自主性；而這些新變化、新常態(tài)為三只松鼠的營銷、推廣提供了一個良好的網(wǎng)絡時代下的經(jīng)濟環(huán)境，也引導著三只松鼠在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下網(wǎng)絡營銷的不斷發(fā)展改進。

第三，在科技環(huán)境方面，科技作為營銷環(huán)境的一部分，不僅直接影響企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營，還同時與其他環(huán)境因素相互影響。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，網(wǎng)絡發(fā)展也是科技發(fā)展的一部分，而三只松鼠也是依靠網(wǎng)絡銷售逐漸發(fā)展起來的，同時網(wǎng)絡的發(fā)展也為三只松鼠帶來許多信息數(shù)據(jù)，為其營銷手段的開發(fā)提供了許多切實的依據(jù)。另外，互聯(lián)網(wǎng)技術也提高了三只松鼠在生產(chǎn)、物流、銷售等各方面的效率。

第四，在政治法律方面，政治因素就如一只有形之手，調(diào)節(jié)企業(yè)營銷活動的方向，法律則規(guī)定企業(yè)商貿(mào)活動行為準則，它們是影響企業(yè)商貿(mào)活動的重要的宏觀環(huán)境因素。早在2014年11月，李克強出席首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會時指出，互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具。其中“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”正是此次政府工作報告中的重要主題，被稱作中國經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的“新引擎”，可見其重要作用。在2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。李克強在政府工作報告中提出，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融（ITFIN）健康發(fā)展，引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場?！?015年7月4日，經(jīng)李克強總理簽批，國務院日前印發(fā)《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》（以下簡稱《指導意見》），這是推動互聯(lián)網(wǎng)由消費領域向生產(chǎn)領域拓展，加速提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，增強各行業(yè)創(chuàng)新能力，構(gòu)筑經(jīng)濟社會發(fā)展新優(yōu)勢和新動能的重要舉措。2015年12月16日，第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在浙江烏鎮(zhèn)開幕。在舉行“互聯(lián)網(wǎng)+”的論壇上，中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會聯(lián)合百度、阿里巴巴、騰訊共同發(fā)起倡議，成立“中國互聯(lián)網(wǎng)+聯(lián)盟”。這些舉措、法律條規(guī)為三只松鼠的網(wǎng)絡營銷提供了一個良好的政治背景。

第五，在社會文化方面。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，人們的社會心態(tài)呈多樣化、開放性，理性化特點，對商品的消費需求更加多樣化，這種環(huán)境特性會敦促并引導著三只松鼠的產(chǎn)品多樣化，新奇化開發(fā)。

2.微觀環(huán)境分析。企業(yè)的微觀營銷環(huán)境由主要企業(yè)的供應商、營銷中間商、顧客、競爭對手、社會公眾以及企業(yè)內(nèi)部參與營銷決策的各部門組成。對企業(yè)營銷過程和結(jié)果有直接影響。

首先，在營銷中間商方面。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，許多網(wǎng)絡購物平臺快速發(fā)展崛起，其中有我們比較熟悉的“京東”、“淘寶”、“天貓”、“唯品會”等購物平臺，三只松鼠作為一家純網(wǎng)絡銷售的公司與多個網(wǎng)絡購物平臺均有合作，這些網(wǎng)絡購物平臺為三只松鼠的營銷提供了良好的銷售渠道。

第二，在顧客方面。顧客是企業(yè)的產(chǎn)品或勞務的購買者，是企業(yè)服務的對象，能否爭取到顧客是企業(yè)競爭力的最終決定因素。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，越來越多的人傾向于網(wǎng)絡消費，網(wǎng)絡消費給三只松鼠提供了一個巨大的隱形市場。另外，互聯(lián)網(wǎng)時代利于三只松鼠搜集各類消費大數(shù)據(jù)，有利于對三只松鼠營銷手段策劃的引導。

第三，在競爭對手方面。每個企業(yè)的營銷活動都面臨著各種不同類型的競爭者。三只松鼠主要面臨兩大競爭對手，分別為：百草味、良品鋪子。它們都是網(wǎng)絡零食電商銷售的大頭。在“互聯(lián)網(wǎng)+” 時代下，這些網(wǎng)絡電商的相互競力度也非常的大，比如火熱的“雙十一”節(jié)，這些競爭對手都是三只松鼠在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下所要面臨的嚴厲的營銷環(huán)境。

第四，從企業(yè)自身來看。三只松鼠作為中國第一家定位于純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè)，同時也是是當前中國銷售規(guī)模最大的食品電商企業(yè)。作為一只年輕的企業(yè)團隊，它順應了互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展要求，同時其主要經(jīng)營的產(chǎn)品也以“健康”這個理念為主，符合當代人們的生活需要，在國內(nèi)網(wǎng)絡堅果零食銷售市場具有很大的優(yōu)勢。而這一有利的微觀營銷環(huán)境引導這三只松鼠品牌營銷策略的主要方向和手段。

（二）品牌SWOT分析

1.品牌優(yōu)勢。第一，三只松鼠在前期的廣告營銷比較成功。第二，三只松鼠的良好品牌質(zhì)量令它形成了良好的品牌形象。第三，三只松鼠是一個年青的企業(yè)團隊，創(chuàng)新活力度高。第四，“三只松鼠”品牌一經(jīng)推出，立刻受到了風險投資機構(gòu)的青睞，先后獲得IDG的150萬美金A輪天使投資和今日資本的600萬美元B輪投資，具有充足的投資。第五，三只松鼠的顧客滿意度、忠實度比較高。

2.品牌劣勢。第一，由于三只松鼠只做線上銷售并且嚴重依賴天貓平臺，線下市場份額被搶占。第二，三只松鼠的供應鏈不穩(wěn)定，供貨危機多發(fā)。第三，公司管理制度不完善，管理層缺乏管理經(jīng)驗。第四，所采取的廣告營銷方式的后發(fā)力量不足。

3.品牌機遇。第一，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的利用可以充分了解消費者的心理，從而制定更好的營銷策略。第二，休閑食品的市場規(guī)模不斷擴大，三只松鼠的市場越來越大。第三，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，電商人才層出不窮。

4.品牌面臨的挑戰(zhàn)。第一，休閑零食市場產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，并且國內(nèi)同行業(yè)無序競爭以及競爭者打低價格戰(zhàn)均是三只松鼠所面臨的挑戰(zhàn)。第二，行業(yè)進入門檻低，潛在的競爭者在源源不斷的進入。第三，三只松鼠的營銷方式被一些競爭者在模仿。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的品牌營銷戰(zhàn)略分析

（一）傳統(tǒng)營銷策略——4P

首先在產(chǎn)品上，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，三只松鼠利用線上積累大量的消費者數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)來設計相應的產(chǎn)品來迎合網(wǎng)購消費者。三只松鼠的產(chǎn)品包裝在設計感和質(zhì)感上也是非常的注重，突出品牌特色，強化其品牌建設，并且盡可能的給予消費者方便。另外三只松鼠還成立了專門的食品研究院進行食品開發(fā)。通過數(shù)據(jù)建立一個安全可塑的供應鏈系統(tǒng)，實現(xiàn)資源透明。

第二在價格上，三只松鼠可以利用線上銷售的優(yōu)勢快速獲得消費者趨勢短周期內(nèi)的變化，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，實現(xiàn)價格低廉的網(wǎng)上營銷戰(zhàn)略。

第三在渠道上，定位于互聯(lián)網(wǎng)銷售的第一品牌，為了保持產(chǎn)品的新鮮度，三只松鼠不做線下分銷。另外，其網(wǎng)絡渠道以及全面覆蓋天貓、淘寶、京東、一號店、唯品會、聚美等各類網(wǎng)絡銷售平臺，并已建成華北、華南、華東、西南四大物流中心，形成良好的物流服務系統(tǒng)。

第四在促銷上，三只松鼠在影視劇中的大量廣告植入為其擴大了銷售市場。另外致力于開發(fā)衍生產(chǎn)品如抱枕、手機套、動漫集，通過互聯(lián)網(wǎng)、多媒體使其品牌在無形之中得到傳播。

（二）網(wǎng)絡營銷策略

首先在顧客方面，三只松鼠建立“微淘”“微博”“微信”“QQ空間”“人人網(wǎng)”“貓撲”“天涯”等SNS網(wǎng)絡，實現(xiàn)與顧客的實時互動，比如曬單、玩游戲、輿論熱點大吐槽、活動公告等，以各種萌翻了的創(chuàng)意，與顧客建立如同戀愛般的甜蜜關系，增強了顧客對品牌的忠誠度。始終堅持以“消費者為中心”的銷售理念，實現(xiàn)一對一客服個性化，并且極力給消費者提供良好的消費體驗。

第二在成本方面，三只松鼠只做線上銷售，在物流、服務上投入成本為消費者提供良好的銷售感覺。并且以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托，減少銷售的中間參與環(huán)節(jié)，為消費者快速便捷的提供新鮮的商品。

第三在溝通方面，三只松鼠作為一個網(wǎng)絡原創(chuàng)品牌，利用網(wǎng)絡傳播的滲透力，成功的進行了品牌塑造，讓顧客在一年多的時間里就記住了“堅果”=“三只松鼠”。另外三只松鼠通過建立完善的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)來實現(xiàn)對顧客的個性化服務。顧客購買的產(chǎn)品、打折商品的比例、單價、二次購買頻率等，這些信息的識別可以使顧客每次購買“三只松鼠”產(chǎn)品所收到的包裹都不一樣。這些個性化的服務也是三只松鼠在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下所創(chuàng)造的成功的營銷手段。

第四在方便角度上，三只松鼠建立了完備的物流服務系統(tǒng)，確保顧客盡可能快速的享受到新鮮的食物。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的品牌差異化分析

三只松鼠的發(fā)展可謂起點很高。創(chuàng)始人章燎原憑十多年的行業(yè)經(jīng)驗和人脈資源，一開始就吸引了150萬美元的天使投資。品牌規(guī)劃、營銷手段準備充分，執(zhí)行到位。另一方面，三只松鼠上市時堅果類競爭已經(jīng)十分激烈。線下有“來伊份”的強勢品牌，線上“新農(nóng)哥”“百草味”等品牌已經(jīng)風生水起。而堅果類產(chǎn)品本身并沒有都是科技含量，差異化程度很低。三只松鼠高人一籌的地方是從品牌差異化開始，品牌基礎體系化、個性化，堪稱完美。

（一）產(chǎn)品差異化

三只松鼠定位于產(chǎn)業(yè)鏈平臺企業(yè)。其特點是：把消費者和生產(chǎn)者無縫連接在一起，連接的第一個方法是數(shù)據(jù)，第二個是平臺。而這個均是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下完成的。從這個角度來講，它能夠變相實現(xiàn)了從工廠直接連接用戶的過程，也就實現(xiàn)了成本低、產(chǎn)品新鮮、效率高、服務好的四大價值。同時積累了大量的消費者數(shù)據(jù)，可以根據(jù)數(shù)據(jù)背后的洞見來設計產(chǎn)品，迎合網(wǎng)購人群。而傳統(tǒng)品牌企業(yè)，首先要兼顧占自己銷售體量9成以上的線下人群，就算為線上設計的專供款也只是曇花一現(xiàn)，偶爾為之。

其次，三只松鼠拒絕分銷銷售，一般品牌商在快速發(fā)展過程中，分銷往往是非常常見的手段?！皬娖放?強分銷”的打法是國內(nèi)很多品牌快速壯大的不二法寶（比如娃哈哈、百麗、南極人、優(yōu)鯊），但三只松鼠在品牌力已經(jīng)做到online堅果類No.1的時候，仍然堅持拒絕分銷，是因為它定位于互聯(lián)網(wǎng)銷售的第一品牌，目的就是因為網(wǎng)絡可以縮短與消費者的距離，而線下分銷必然增加流通環(huán)節(jié)，會破壞產(chǎn)品的新鮮度，進而影響消費體驗，削弱品牌力。另外三只松鼠的堅果都是統(tǒng)一倉儲在低溫倉，一般線上分銷商不具備這個條件，那么分銷合作勢必還是貨在廠商庫內(nèi)，然后廠商發(fā)貨，分銷商賣貨，增加發(fā)貨環(huán)節(jié)同樣會影響新鮮度。為了使顧客享受到最好的產(chǎn)品，三只松鼠杜絕了和其他傳統(tǒng)堅果品牌一樣的分銷模式，做到差異化銷售。

（二） 服務差異化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)這批消費者，尤其以80后90后這代人，變得逐漸挑剔，對產(chǎn)品服務的要求也越來越高。 產(chǎn)品、品質(zhì)、服務三項是消費者看來最基礎的基礎。接地氣的服務在當下是不可或缺的。三只松鼠從創(chuàng)新的使用開箱器、果殼袋、濕巾到稱呼顧客為主人以擬人話的溝通服務來提升客戶體驗，它的每一個舉動都在用互聯(lián)網(wǎng)思維去引發(fā)顧客好評。

另外三只松鼠利用互聯(lián)網(wǎng)搜集了許多市場客戶數(shù)據(jù)。它們把277個供應商和2400萬用戶連接了起來，在中間設有檢測工廠、分裝工廠來控制食品安全，另外在全國設立8大分倉來處理發(fā)貨。通過這三個點連接起生產(chǎn)者和消費者，中間沒有代理商、商超進場費，只有淘寶、阿里上面的一些傭金，而這些傭金是很低的。超快的物流服務和較低廉的價格使三只松鼠在市場競爭中脫穎而出。

另外三只松鼠還有一個云中央品控中心，就是食品從生產(chǎn)到派送的所有環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)都集中可追溯的一個體系。它連接的是整個產(chǎn)業(yè)鏈平臺，具體說就是，每一個消費者在網(wǎng)上的任何反饋意見評價，它們都會有系統(tǒng)地抓取，然后能追溯到，消費者的投訴情況是哪一家供應商生產(chǎn)的，哪個環(huán)節(jié)出了問題。它們自己檢測出來的數(shù)據(jù)也會進入這個系統(tǒng)，就組建出來一個生態(tài)平臺。從而從數(shù)據(jù)反映問題，以便以后為消費者提供更好的服務

（三） 品牌形象差異化

首先在品牌標志上，三只松鼠品牌標志是萌態(tài)十足的三只松鼠，并且有各自個性十足的名字：鼠小賤、鼠小酷、鼠小美；此外，公司辦公室也裝修成森林中松鼠之家；產(chǎn)品包裝、購物網(wǎng)站頁面均以松鼠系呈現(xiàn)?？ㄍㄐ蜗鬆I銷，在電商行業(yè)里是有競爭優(yōu)勢的，因為卡通形象對用戶的心理影響效果要比 LOGO 好。它更加人格化，可以視為一種人格化的 LOGO，對用戶心智的影響不僅在于視覺層面，更在于其背后的人格設定，可以在不同緯度上影響用戶?？ㄍㄐ蜗髮嶋H上是一個代言人，可以進行各種演繹，這是 LOGO 不具備的優(yōu)勢，在互聯(lián)網(wǎng)時代，這個優(yōu)勢被放大了。

第二在傳播推廣上，在前期，三只松鼠利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下利用微信、微博、官網(wǎng)、論壇、App、電商、線下的POS、店內(nèi)的Wi-Fi搜集大數(shù)據(jù)以便更好的了解消費者的需要。后期通過微博營銷、廣告營銷、口碑營銷來推廣自身品牌。比如在影視劇中的大量廣告植入（電視劇《歡樂頌》中的大量植入），在影視播放APP中的廣告推廣，建立微博、微信官方公眾號，讓我們覺得三只松鼠在我們身邊無處不在。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的品牌提升

下面，本文將根據(jù)以上的內(nèi)容，總結(jié)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，三只松鼠應該如何做到品牌的提升。

第一，要繼續(xù)品牌的差異化營銷，保持品牌的獨特性?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及人數(shù)越來越多，網(wǎng)購日益成為消費者日常生活中不可或缺的一部分，這是電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大好時機。三只松鼠要繼續(xù)利用這個機遇，不僅依靠于天貓?zhí)詫?，也要將微信、微博、視頻網(wǎng)站等視作重要營銷平臺，全方位深入擴大品牌的影響范圍。另外也可以加大動漫營銷的投入，注重廣告影視的植入，擴大范圍，和其他同類電商品牌拉開差距，保持自身的差異性。

第二，要革新生產(chǎn)技術，拓寬分銷渠道。堅果食品市場的進入門檻低，且產(chǎn)品正趨于同質(zhì)化的發(fā)展。故公司要加大產(chǎn)品的研究投入、創(chuàng)新投入。生產(chǎn)更獨特的、符合消費者口味的堅果食品。另外為了保持產(chǎn)品的新鮮度而放棄拓展線下分銷渠道的做法其實有待商榷。三只松鼠可以加大倉儲的布局，盡可能在全國范圍內(nèi)尋找更多優(yōu)質(zhì)的原材料產(chǎn)地，完善物流供應鏈，就可以同時兼顧產(chǎn)品新鮮度和線下分銷渠道。線下銷售市場份額大，不能被低估，要積極開拓線下市場，增加市場份額。

第三，預測消費需求，搶占未來市場。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，大數(shù)據(jù)時代的到來使預測消費者的未來消費需求更加成為可能。三只松鼠可依此進一步優(yōu)化已有的數(shù)據(jù)資料，提前預測到消費者的需求變化，及時推出新產(chǎn)品，安排生產(chǎn)提前一步搶占市場，進而取得優(yōu)勢。

第四，要完善公司部門制度。三只松鼠要穩(wěn)定部門建設，完善企業(yè)部門制度，促使企業(yè)健康發(fā)展。

第五，要注重包裝的更新替換，加入創(chuàng)新思維，提升品牌競爭力。

第六.要繼續(xù)利用互聯(lián)網(wǎng)時代這個大背景，充分利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢把企業(yè)做大做強。