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基于供應(yīng)鏈視角的能力研究綜述與未來展望

2018-07-23 09:25鄭秀戀馬鴻佳
外國經(jīng)濟與管理 2018年7期
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈動態(tài)維度

鄭秀戀,馬鴻佳,吳 娟

(1.吉林大學(xué)管理學(xué)院,吉林長春130022;2.吉林財經(jīng)大學(xué)亞泰工商管理學(xué)院,吉林長春130117)

一、引 言

供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)與上游供應(yīng)商、下游客戶形成的關(guān)系,借助供應(yīng)鏈可以實現(xiàn)以更低的成本傳遞優(yōu)質(zhì)的客戶價值(Christopher,2011;Zsidisin等,2016)。具體而言,供應(yīng)鏈在縮短產(chǎn)品配送周期、降低供應(yīng)鏈成本、加快新產(chǎn)品開發(fā)、提高供應(yīng)鏈柔性以及客戶滿意度等方面作用突出。在全球經(jīng)濟一體化以及迅速變化的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,企業(yè)面臨的風(fēng)險和壓力與日俱增,這促使企業(yè)比以往任何時刻更需要跨越組織邊界,無縫整合供應(yīng)鏈上下游活動,消除浪費,以提升企業(yè)的績效。但是,Hsu等(2009)的研究表明,盡管供應(yīng)鏈管理對企業(yè)績效有普遍的積極影響,在相同細(xì)分市場中參與供應(yīng)鏈的組織卻經(jīng)歷著非常不同的績效水平。根據(jù)資源基礎(chǔ)觀,組織可持續(xù)的競爭優(yōu)勢依賴于組織所掌握的有價值的、稀缺的、異質(zhì)的、不可模仿的資源和能力(Barney,1991)。由此,基于供應(yīng)鏈視角的能力研究逐漸引起越來越多學(xué)者的關(guān)注與推崇。

Morash(2001)最早對供應(yīng)鏈能力開展了相關(guān)的研究,指出供應(yīng)鏈能力是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的源泉,包括客戶服務(wù)、質(zhì)量、信息系統(tǒng)支持、配送柔性、低物流成本、生產(chǎn)力、配送速度七個方面的維度。Wu等(2006)對于供應(yīng)鏈能力的概念界定和維度劃分則有不同的看法,認(rèn)為供應(yīng)鏈能力是企業(yè)識別、開發(fā)、整合內(nèi)外部資源以改善供應(yīng)鏈活動的能力,并指出其包含企業(yè)之間活動整合、供應(yīng)鏈響應(yīng)性、信息交換、企業(yè)之間協(xié)調(diào)四個方面的維度。Mandal等(2016)、Liu等(2016)則又分別從不同角度對供應(yīng)鏈能力提出了不同的概念界定,所劃分的維度也都有別于前人。中國學(xué)者林焜和彭燦(2010a)則首次提出供應(yīng)鏈能力包括供應(yīng)鏈靜態(tài)能力與供應(yīng)鏈動態(tài)能力,進而基于自身研究需要對這兩個方面的能力給予了各自的概念界定和維度劃分。可見,對于供應(yīng)鏈能力這一名詞,不同的學(xué)者提出了不同的概念界定和維度劃分方法。在基于供應(yīng)鏈視角的能力研究中,我們還梳理出了供應(yīng)鏈管理能力、供應(yīng)鏈動態(tài)能力、創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力等概念,這些概念在界定和維度劃分方面,存在著與供應(yīng)鏈能力類似的問題。另外,學(xué)者們提出的這些能力都與供應(yīng)鏈有關(guān)聯(lián),但又都有不同名稱,這些能力之間存在著什么樣的關(guān)系呢?

本文試圖通過探討上述基于供應(yīng)鏈視角的能力研究存在的問題,為后續(xù)的研究做一些基礎(chǔ)性的工作。首先,本文梳理了基于供應(yīng)鏈視角的能力的概念界定和維度構(gòu)成,及其相關(guān)的實證研究情況。在文獻的梳理過程中,我們發(fā)現(xiàn)有一部分學(xué)者專門針對新創(chuàng)企業(yè)開展了供應(yīng)鏈相關(guān)的能力研究。由于新創(chuàng)企業(yè)與成熟企業(yè)相比,在所處的生命周期階段、具備的能力和資源等方面有很大區(qū)別,而現(xiàn)有文獻中針對供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力和供應(yīng)鏈動態(tài)能力的研究又主要是針對成熟企業(yè)的。因此,我們提出了以新創(chuàng)企業(yè)為主要研究對象的兩個新構(gòu)念,即創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力與創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動態(tài)能力,并認(rèn)為創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力包含創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動態(tài)能力。這樣,在這部分內(nèi)容中,我們回顧了現(xiàn)有對供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力、供應(yīng)鏈動態(tài)能力以及創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的相關(guān)概念界定和維度劃分,總結(jié)各個概念所包含的主要特征和思想內(nèi)容,在借鑒前人研究的基礎(chǔ)上,提出了本文的概念界定,歸納了各個概念在維度劃分時主要集中于哪些維度構(gòu)成,并分析了相關(guān)的實證研究內(nèi)容,提煉其影響因素及對其績效的影響機理等。

其次,本文從理論基礎(chǔ)、概念與維度構(gòu)成、研究內(nèi)容、研究方法四個方面對比分析了供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力、供應(yīng)鏈動態(tài)能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力之間的異同。從理論基礎(chǔ)看,資源基礎(chǔ)觀是供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力提出和研究的理論基礎(chǔ);供應(yīng)鏈動態(tài)能力的理論基礎(chǔ)則是動態(tài)能力理論;創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力是本文新提出的構(gòu)念,對其的研究也離不開資源基礎(chǔ)觀和動態(tài)能力理論的支撐。從概念與維度構(gòu)成看,以成熟企業(yè)為主要研究對象的供應(yīng)鏈能力包含了供應(yīng)鏈管理能力和供應(yīng)鏈動態(tài)能力,而以新創(chuàng)企業(yè)為主要研究對象的創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力包含了創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動態(tài)能力。從研究內(nèi)容看,基于供應(yīng)鏈視角的能力研究多數(shù)集中于影響因素分析及其對績效的作用探討。從研究方法看,基于供應(yīng)鏈視角的能力研究均采用了實證研究、理論研究以及案例研究等方法,而且結(jié)構(gòu)方程模型又是絕大多數(shù)實證研究所采用的方法。

最后,本文綜合前文的梳理與分析,構(gòu)建了基于供應(yīng)鏈視角的能力研究框架,指出了現(xiàn)有研究存在的局限性,并對未來研究進行了展望。研究框架體現(xiàn)了對基于供應(yīng)鏈視角的能力產(chǎn)生影響的因素,指明了基于供應(yīng)鏈視角的能力所包含的內(nèi)容、適用的情境及其對企業(yè)績效的影響。根據(jù)現(xiàn)有研究存在的幾個方面問題,我們提出未來研究的重點工作包括:第一,構(gòu)建更加清晰、全面的基于供應(yīng)鏈視角的能力概念體系,開發(fā)相應(yīng)的能力量表,各種能力有一個統(tǒng)一的維度劃分;第二,深入探究不同的影響因素對基于供應(yīng)鏈視角的能力的形成及提升作用;第三,深入挖掘基于供應(yīng)鏈視角的能力與績效之間的關(guān)系;第四,從系統(tǒng)的角度對基于供應(yīng)鏈視角的能力進行研究;第五,采用更有效的數(shù)據(jù)和研究方法探究基于供應(yīng)鏈視角的能力問題。

處于基于供應(yīng)鏈視角的能力研究的起步階段,我們的綜述對拓展基于供應(yīng)鏈視角的能力研究具有重要的理論價值,對企業(yè)構(gòu)建基于供應(yīng)鏈視角的能力也具有重要的現(xiàn)實意義。本文的理論價值主要包括兩個方面:第一,詳細(xì)系統(tǒng)地回顧了國內(nèi)外有關(guān)基于供應(yīng)鏈視角的能力的文獻,清晰界定和比較了各個概念的內(nèi)涵和異同,構(gòu)建了一個綜合性的研究框架,為當(dāng)前基于供應(yīng)鏈視角的能力研究狀況提供一個完整清晰的概覽。第二,本文在前人研究的基礎(chǔ)上創(chuàng)新性地提出了創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動態(tài)能力兩個新構(gòu)念,既豐富了現(xiàn)有基于供應(yīng)鏈視角的能力研究體系,也更有利于今后針對新創(chuàng)企業(yè)的供應(yīng)鏈相關(guān)能力研究的開展。從實踐的角度看,本文的研究能夠指導(dǎo)企業(yè)從供應(yīng)鏈整合、協(xié)調(diào)、響應(yīng)性、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)等方面入手致力于基于供應(yīng)鏈視角的能力構(gòu)建,并重視供應(yīng)鏈溝通系統(tǒng)、市場導(dǎo)向、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、伙伴關(guān)系質(zhì)量等因素對基于供應(yīng)鏈視角的能力的影響,以幫助企業(yè)提升績效水平。

二、基于供應(yīng)鏈視角的能力研究回顧

在現(xiàn)有供應(yīng)鏈相關(guān)能力文獻的梳理中,我們發(fā)現(xiàn)整體研究體系顯得較為混亂,概念界定不一,研究層面不盡一致,在維度劃分時,其標(biāo)準(zhǔn)有相同的也有不同的。此外,對于新創(chuàng)企業(yè)來說,因為它們所處的生命周期階段、具備的能力和資源與成熟企業(yè)存在很大的差別,不適合將它們的供應(yīng)鏈相關(guān)能力籠統(tǒng)地納入成熟企業(yè)的供應(yīng)鏈能力范疇,所以我們提出將重視創(chuàng)新與成長的新創(chuàng)企業(yè)及中小企業(yè)的供應(yīng)鏈相關(guān)能力命名為創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力。因此,本文將供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力、供應(yīng)鏈動態(tài)能力、創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力歸納為基于供應(yīng)鏈視角的能力,其中供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力以及供應(yīng)鏈動態(tài)能力是主要針對成熟企業(yè)的能力研究,而創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力則主要是針對新創(chuàng)企業(yè)的能力研究。下面將逐一對這四個方面的能力進行回顧。

(一)供應(yīng)鏈能力

1.概念界定與維度構(gòu)成

Morash(2001)是最早對供應(yīng)鏈能力進行研究的,認(rèn)為供應(yīng)鏈能力是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的源泉,指出供應(yīng)鏈能力包括客戶服務(wù)、質(zhì)量、信息系統(tǒng)支持、配送柔性、低物流成本、生產(chǎn)力、配送速度七個方面的維度。后續(xù)Wu等(2006)對供應(yīng)鏈能力進行了研究,認(rèn)為該能力的理論基礎(chǔ)為資源基礎(chǔ)觀,指出供應(yīng)鏈能力是企業(yè)識別、開發(fā)、整合內(nèi)外部資源以改善供應(yīng)鏈活動的能力,并提出供應(yīng)鏈能力的維度包含企業(yè)之間活動整合、供應(yīng)鏈響應(yīng)性、信息交換、企業(yè)之間協(xié)調(diào)四個方面。后來的學(xué)者Mohammadi等(2012)在研究供應(yīng)鏈能力的時候也有采用Wu等(2006)對供應(yīng)鏈能力的定義和維度劃分的。Rajaguru和Matanda(2013)對供應(yīng)鏈能力的定義與Wu等(2006)基本一樣,但在維度劃分上有所區(qū)別。Liao和Kuo等(2014)對供應(yīng)鏈能力的定義與Wu等(2006)、Rajaguru和Matanda(2013)基本一致,不過在維度劃分上又有所不同。Green等(2014)則從供應(yīng)鏈能力作用的角度對其進行定義,但沒有劃分具體維度構(gòu)成。在針對供應(yīng)鏈能力進行研究的文獻中,也發(fā)現(xiàn)了個別以中小企業(yè)為研究樣本的,分別是Tan等(2014)和Mandal等(2016)的兩篇文獻。

國內(nèi)對供應(yīng)鏈能力進行研究和界定的文獻相對較少。林焜和彭燦(2010a)對供應(yīng)鏈能力進行了研究,但是沒有明確提出供應(yīng)鏈能力的概念,指出供應(yīng)鏈能力由靜態(tài)能力和動態(tài)能力組成。洪江濤和高亞翀(2014)、馮華和包文輝(2017)也分別對供應(yīng)鏈能力進行了概念界定和維度劃分。國內(nèi)外學(xué)者對供應(yīng)鏈能力的概念和維度劃分的梳理與總結(jié)如表1所示。

表1 供應(yīng)鏈能力概念及維度構(gòu)成匯總

通過現(xiàn)有文獻的追蹤與梳理,可以發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈能力的概念已經(jīng)界定了它的主要特征和包含的思想。第一,現(xiàn)有供應(yīng)鏈能力的概念高度強調(diào)對供應(yīng)鏈上資源的識別、開發(fā)、整合以及利用等方面的能力(Wu等,2006;Rajaguru和Matanda,2013;Liu等,2016)。一方面企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,另一方面企業(yè)自身擁有的資源又有限,供應(yīng)鏈則成為企業(yè)調(diào)動更多有利資源的一個很好的渠道,因此對供應(yīng)鏈上資源的識別、開發(fā)、整合與利用等方面的能力顯得更加重要。第二,現(xiàn)有供應(yīng)鏈能力概念突出了供應(yīng)鏈能力對績效的作用。Green等(2014)認(rèn)為供應(yīng)鏈能力與低成本、高質(zhì)量以及客戶滿意度相關(guān)聯(lián);Sabry(2015)認(rèn)為供應(yīng)鏈能力會降低成本、縮短對客戶的反應(yīng)時間。第三,供應(yīng)鏈能力是隨著時間推移,在與成員企業(yè)的相互作用中形成的(Liu等,2016)。因此,供應(yīng)鏈能力是不能輕易被模仿的,可以為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。第四,供應(yīng)鏈能力可被區(qū)分為靜態(tài)和動態(tài)兩個方面。第五,以成熟企業(yè)為主要樣本的供應(yīng)鏈能力研究中,也有個別以中小企業(yè)為研究樣本的。綜合供應(yīng)鏈能力的上述特征,并借鑒前人對供應(yīng)鏈能力的界定,本文提出供應(yīng)鏈能力主要是指企業(yè)識別、開發(fā)、整合及利用供應(yīng)鏈資源,以改善供應(yīng)鏈整體活動的能力,該能力是隨著時間的推移,通過企業(yè)與供應(yīng)鏈伙伴之間復(fù)雜的相互作用而形成的,并包含靜態(tài)和動態(tài)兩個方面的能力。

對于供應(yīng)鏈能力的維度構(gòu)成,由表1可以看出,供應(yīng)鏈能力的測度呈現(xiàn)多樣性,但是其核心維度還是主要集中在供應(yīng)鏈整合、信息交換、供應(yīng)鏈響應(yīng)性、伙伴關(guān)系能力、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、供應(yīng)鏈柔性等方面。供應(yīng)鏈能力維度的多樣性劃分方法提出了對該概念維度構(gòu)成進行深入研究的必要性。

2.供應(yīng)鏈能力相關(guān)的實證研究

影響因素分析是現(xiàn)有供應(yīng)鏈能力實證研究文獻主要聚焦的內(nèi)容,此外,多數(shù)文獻也探討了供應(yīng)鏈能力對企業(yè)績效的積極作用。例如Wu等(2006)通過研究證實了信息技術(shù)對供應(yīng)鏈能力的積極作用,并進一步證明了供應(yīng)鏈能力與營銷績效、財務(wù)績效的積極關(guān)系。Tan等(2014)則采用結(jié)構(gòu)方程模型的方法證明了市場導(dǎo)向?qū)?yīng)鏈能力的積極影響,以及供應(yīng)鏈能力對銷售績效的積極作用。類似的,Morash(2001)證明了供應(yīng)鏈戰(zhàn)略對供應(yīng)鏈能力和績效的影響;Rajaguru和Matanda(2013)通過實證分析證明了組織間的信息技術(shù)整合會對供應(yīng)鏈能力產(chǎn)生積極的影響;Green等(2014)則證明了準(zhǔn)時化戰(zhàn)略對供應(yīng)鏈能力和組織績效的積極影響。國內(nèi)學(xué)者洪江濤和高亞翀(2014)運用結(jié)構(gòu)方程模型結(jié)合165家供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)證明了供應(yīng)鏈能力與企業(yè)短期績效、長期績效以及知識傳輸都存在積極關(guān)系。馮華和包文輝(2017)根據(jù)283份調(diào)研問卷,以結(jié)構(gòu)方程模型的方法,證實社會控制、信息技術(shù)和供應(yīng)鏈整合均對供應(yīng)鏈能力產(chǎn)生積極影響,此外,供應(yīng)鏈整合在社會控制和信息技術(shù)與供應(yīng)鏈能力之間還起到了中介作用。除了上述對供應(yīng)鏈能力的影響因素的分析,以及供應(yīng)鏈能力與績效關(guān)系的研究外,Liu等(2016)也以資源基礎(chǔ)觀為基礎(chǔ)證實了供應(yīng)鏈能力對綠色設(shè)計、綠色采購、綠色生產(chǎn)的積極作用。

綜上所述可以發(fā)現(xiàn),信息技術(shù)、市場導(dǎo)向、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、社會控制等因素都影響著供應(yīng)鏈能力的提升;供應(yīng)鏈能力與企業(yè)的績效是正相關(guān)的;知識傳輸、供應(yīng)鏈整合在供應(yīng)鏈能力與企業(yè)績效之間起著中介作用。供應(yīng)鏈能力對績效的積極作用也充分說明了供應(yīng)鏈能力滿足資源基礎(chǔ)觀中定義的能力,是嵌于組織網(wǎng)絡(luò)之間,跨越邊界,并與特定組織業(yè)務(wù)相結(jié)合而形成的,是相當(dāng)復(fù)雜的、有價值的、難以模仿的,因此可以產(chǎn)生持續(xù)的競爭優(yōu)勢(Liu等,2016)。因此,為了提升績效,供應(yīng)鏈能力的提高對企業(yè)來說頗具意義,而供應(yīng)鏈能力相關(guān)的影響因素和調(diào)節(jié)因素也應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)的重視。

(二)供應(yīng)鏈管理能力

1.概念界定與維度構(gòu)成

通過對國內(nèi)外文獻進行梳理,發(fā)現(xiàn)Ellinger等(2011)、Sabry(2015)、張峰(2016)等針對成熟企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力展開了具體的研究。以資源基礎(chǔ)觀為理論基礎(chǔ),Ellinger等(2011)指出供應(yīng)鏈管理能力是供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間及內(nèi)部整合的一個功能,但并未具體指出供應(yīng)鏈管理能力包含哪些維度。Sabry(2015)認(rèn)為供應(yīng)鏈管理能力允許供應(yīng)商、制造企業(yè)、經(jīng)銷商、客戶進行運作整合,以降低成本、縮短對客戶的反應(yīng)時間,并指出供應(yīng)鏈管理能力包含由外向內(nèi)過程能力、由內(nèi)向外過程能力、跨越過程能力三個維度。張峰(2016)指出供應(yīng)鏈管理能力是指企業(yè)設(shè)計、管理、整合供應(yīng)鏈的知識或技能,包括成本控制、準(zhǔn)時制生產(chǎn)流程的執(zhí)行、對市場需求變化的反應(yīng)等維度。類似于供應(yīng)鏈能力的研究,針對供應(yīng)鏈管理能力的研究也發(fā)現(xiàn)了個別以中小企業(yè)為研究樣本的文獻,即來自Fung和Chen(2010)的研究。以資源基礎(chǔ)觀為理論基礎(chǔ),F(xiàn)ung和Chen(2010)指出供應(yīng)鏈管理能力是同時管理供應(yīng)商、客戶和內(nèi)部組織資源的能力,包括供應(yīng)商管理能力、以客戶為中心的能力、業(yè)務(wù)過程能力三個維度。上述學(xué)者對于供應(yīng)鏈管理能力概念和維度研究的梳理與總結(jié)如表2所示。

表2 供應(yīng)鏈管理能力概念及維度構(gòu)成匯總

通過上述分析可以發(fā)現(xiàn),供應(yīng)鏈管理能力的概念突出強調(diào)了對于包括供應(yīng)商、制造企業(yè)、經(jīng)銷商、客戶在內(nèi)的供應(yīng)鏈成員所擁有資源以及業(yè)務(wù)流程的整合與管理,并認(rèn)為供應(yīng)鏈管理能力能夠改善企業(yè)的績效。鑒于供應(yīng)鏈管理能力是以資源基礎(chǔ)觀為理論基礎(chǔ)提出的,同時根據(jù)學(xué)者們對供應(yīng)鏈管理能力內(nèi)涵的界定,我們認(rèn)為供應(yīng)鏈管理能力更側(cè)重于是一種靜態(tài)的能力,在相對穩(wěn)定的環(huán)境中幫助企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。此外,供應(yīng)鏈管理能力的研究樣本主要是成熟企業(yè),但也有個別以中小企業(yè)為研究樣本的。因此,本文界定供應(yīng)鏈管理能力主要是指企業(yè)管理供應(yīng)鏈資源和業(yè)務(wù)流程,以實現(xiàn)降低成本、縮短對客戶的反應(yīng)時間的能力,是一種靜態(tài)的能力。在供應(yīng)鏈管理能力的維度劃分方面,學(xué)者們則根據(jù)自身研究的需求對其進行劃分,不同的學(xué)者所劃分的維度不同。

2.供應(yīng)鏈管理能力相關(guān)的實證研究

針對供應(yīng)鏈管理能力的研究主要集中于供應(yīng)鏈管理能力與績效之間的關(guān)系。Fung和Chen(2010)通過對位于香港的147家中小國際貿(mào)易中介企業(yè)進行調(diào)查,證明了供應(yīng)鏈管理能力和企業(yè)績效之間具有正向相關(guān)關(guān)系,此外,還證明了人力資本對供應(yīng)鏈管理能力與企業(yè)績效之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。其中,組織績效體現(xiàn)為滿足和超過客戶需求、客戶業(yè)務(wù)關(guān)系管理、柔性、利潤以及準(zhǔn)時配送等。Sabry(2015)通過對來自埃及的家具、紡織等制造企業(yè)的調(diào)研,證明了構(gòu)成供應(yīng)鏈管理能力的三個維度具有相互作用關(guān)系,同時證明了供應(yīng)鏈管理能力中的兩個維度,即由內(nèi)向外能力和跨越能力,對由感知的產(chǎn)品價值、客戶忠誠度、市場績效和財務(wù)績效四個方面構(gòu)成的企業(yè)績效有積極影響。張峰(2016)以北京、天津、山東等環(huán)渤海地區(qū)企業(yè)的中高層經(jīng)理為調(diào)研對象,所得數(shù)據(jù)通過層級回歸模型和結(jié)構(gòu)方程模型,證明了供應(yīng)鏈管理能力與產(chǎn)品研發(fā)能力、顧客關(guān)系管理能力具有交互作用關(guān)系,并且證明了這三方面能力一起對創(chuàng)新性優(yōu)勢和低成本優(yōu)勢具有積極作用,進而對企業(yè)績效產(chǎn)生積極影響。

通過上述供應(yīng)鏈管理能力實證研究文獻的分析,可以發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理能力與企業(yè)績效存在積極的關(guān)系;產(chǎn)品研發(fā)、顧客關(guān)系管理對供應(yīng)鏈管理能力存在作用關(guān)系;供應(yīng)鏈管理能力的維度構(gòu)成之間也存在一定的相互作用關(guān)系。

(三)供應(yīng)鏈動態(tài)能力

1.概念界定與維度構(gòu)成

動態(tài)能力理論的發(fā)展為供應(yīng)鏈動態(tài)能力的研究提供了理論基礎(chǔ)。在國外的文獻中,Beske(2012)較早對供應(yīng)鏈動態(tài)能力進行了理論探索,以動態(tài)能力理論為基礎(chǔ),分析了供應(yīng)鏈動態(tài)能力對可持續(xù)供應(yīng)鏈管理績效的影響,認(rèn)為供應(yīng)鏈動態(tài)能力體現(xiàn)為供應(yīng)鏈應(yīng)對市場變化的能力,該動態(tài)能力包含知識獲取與評價、供應(yīng)鏈伙伴開發(fā)、共同開發(fā)新能力、供應(yīng)鏈反饋性、供應(yīng)鏈重構(gòu)等維度。Masteika和?epinskis(2015)提出供應(yīng)鏈動態(tài)能力是創(chuàng)造和轉(zhuǎn)變運作能力組合、資源效率與工作過程的能力,包含感知、抓住機會、學(xué)習(xí)、整合、協(xié)調(diào)、重組等維度。此外,Wang(2016)指出供應(yīng)鏈動態(tài)能力是整合企業(yè)內(nèi)外資源、有效利用資源以及快速應(yīng)對外部環(huán)境變化的能力。

國內(nèi)對供應(yīng)鏈動態(tài)能力的研究也不多見,但取得了一定的進展。林焜和彭燦(2010a,2010b)基于復(fù)雜多變的市場環(huán)境和日益激烈的市場競爭對供應(yīng)鏈動態(tài)能力開展了相關(guān)的研究與探索,指出供應(yīng)鏈動態(tài)能力是供應(yīng)鏈適應(yīng)環(huán)境變化的一種能力,涉及供應(yīng)鏈中改變資源配置和生產(chǎn)運作的創(chuàng)造價值的活動。以動態(tài)能力理論為基礎(chǔ),許芳等(2015)基于競爭的日趨激烈與市場環(huán)境的多變性,開展了供應(yīng)鏈動態(tài)能力相關(guān)的探索與研究。國內(nèi)外文獻對供應(yīng)鏈動態(tài)能力的定義及維度構(gòu)成梳理結(jié)果如表3所示。

表3 供應(yīng)鏈動態(tài)能力概念及維度構(gòu)成匯總

上述對供應(yīng)鏈動態(tài)能力概念的研究可以發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈動態(tài)能力體現(xiàn)了如下幾個方面的特征:第一,供應(yīng)鏈動態(tài)能力概念的提出是基于市場競爭的日益激烈和環(huán)境的高動態(tài)性,企業(yè)適應(yīng)環(huán)境并實現(xiàn)發(fā)展的需要。第二,供應(yīng)鏈動態(tài)能力突出強調(diào)供應(yīng)鏈適應(yīng)外部市場環(huán)境變化的能力(Beske,2012;Wang,2016;林焜和彭燦,2010a,b;許芳等,2015)。第三,供應(yīng)鏈動態(tài)能力重視對供應(yīng)鏈所具有資源的重新配置與整合(Masteika和?epinskis,2015;Wang,2016;許芳等,2015)。第四,供應(yīng)鏈中的學(xué)習(xí)也是供應(yīng)鏈動態(tài)能力所關(guān)注的內(nèi)容(林焜和彭燦,2010a,b;許芳等,2015)。綜合供應(yīng)鏈動態(tài)能力的特征,參考以往對供應(yīng)鏈動態(tài)能力的定義,我們提出供應(yīng)鏈動態(tài)能力主要是指企業(yè)重新配置與整合供應(yīng)鏈資源,適應(yīng)市場環(huán)境變化的能力。就供應(yīng)鏈動態(tài)能力的維度構(gòu)成而言,與供應(yīng)鏈能力一樣,呈現(xiàn)出了多樣性,其核心維度主要集中在資源整合能力、供應(yīng)鏈伙伴開發(fā)、供應(yīng)鏈學(xué)習(xí)能力、供應(yīng)鏈感知能力、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)能力等。

2.供應(yīng)鏈動態(tài)能力相關(guān)的實證研究

國內(nèi)外供應(yīng)鏈動態(tài)能力研究以供應(yīng)鏈動態(tài)能力的概念模型和維度劃分為主,相關(guān)的實證研究顯得比較匱乏。從已有的供應(yīng)鏈動態(tài)能力研究來看,關(guān)于供應(yīng)鏈動態(tài)能力的實證研究一方面是針對供應(yīng)鏈動態(tài)能力與績效的作用關(guān)系探究,另一方面則是供應(yīng)鏈動態(tài)能力的影響因素分析。如林焜和彭燦(2010b)以典型汽車制造企業(yè)為實證研究樣本,分析了知識共享與供應(yīng)鏈動態(tài)能力之間的關(guān)系,進一步探討了供應(yīng)鏈動態(tài)能力與包括財務(wù)價值、客戶價值、內(nèi)部運作、未來發(fā)展等方面的供應(yīng)鏈績效之間的關(guān)系。Wang(2016)則通過結(jié)構(gòu)方程模型證實了包括承諾和信任兩個維度的伙伴關(guān)系質(zhì)量對供應(yīng)鏈動態(tài)能力形成的積極影響。

根據(jù)上述分析得出供應(yīng)鏈動態(tài)能力對供應(yīng)鏈績效有積極作用。為了提升供應(yīng)鏈績效,企業(yè)可致力于供應(yīng)鏈動態(tài)能力的構(gòu)建。在實證研究的文獻中,我們也發(fā)現(xiàn)知識共享、伙伴關(guān)系質(zhì)量等都會對供應(yīng)鏈動態(tài)能力產(chǎn)生積極影響。因此,為了提升供應(yīng)鏈動態(tài)能力,企業(yè)可以從提高知識共享水平、提升伙伴關(guān)系質(zhì)量等角度入手。

(四)創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力

1.概念界定與維度構(gòu)成

鑒于本文在前面提出的創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力這一構(gòu)念,我們將重視創(chuàng)新與成長的新創(chuàng)企業(yè)及中小企業(yè)的供應(yīng)鏈相關(guān)能力都納入創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力研究范疇。在這一領(lǐng)域,重視創(chuàng)新與成長的創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力被Hsu等(2011)提了出來。因此,以資源基礎(chǔ)觀為理論基礎(chǔ),Hsu等(2011)指出成功實施供應(yīng)鏈管理的中小企業(yè)內(nèi)部必定存在獨特的能力,在文獻回顧和對一些中小企業(yè)總經(jīng)理的訪談之后,提出了一個新的構(gòu)念,命名為創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力,并將其定義為一種識別和追求機會的不可模仿的能力,能幫助企業(yè)實現(xiàn)成功與成長,具體包括創(chuàng)新導(dǎo)向、先動導(dǎo)向、協(xié)調(diào)能力、關(guān)系資本能力和風(fēng)險承擔(dān)五個方面的維度。Hsu等(2011)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力是創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈所具有的稀有的、不容易被模仿的、有價值的能力,是創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢的一個重要來源,會提高創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈績效。此外,宋華和劉會(2014)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力是企業(yè)構(gòu)建競爭優(yōu)勢的來源,能夠使企業(yè)通過供應(yīng)鏈管理整合資源和能力,識別并抓住市場中的新機會,積極創(chuàng)新并勇于承擔(dān)風(fēng)險,進而提升供應(yīng)鏈的長期績效;在維度劃分方面,則采納Hsu等(2011)的劃分方法。鄭秀戀和葛寶山(2017)在對創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈進行研究時,提到創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈應(yīng)該具備一些特定的能力,也認(rèn)為這些能力體現(xiàn)為創(chuàng)新性、先動性、冒險性、關(guān)系資本和協(xié)調(diào)等方面的能力。

動態(tài)能力理論也為學(xué)者們研究處于供應(yīng)鏈中的新創(chuàng)企業(yè)或中小企業(yè)的動態(tài)能力問題提供了理論基礎(chǔ)。Woldesenbet等(2012)基于不斷變化的商業(yè)環(huán)境,以及包括新創(chuàng)企業(yè)在內(nèi)的小企業(yè)生存和發(fā)展的需要,以來自三個行業(yè)的18家企業(yè)的調(diào)研資料為依據(jù),采用案例研究的方法探討了處于供應(yīng)鏈中、向大企業(yè)供貨的小企業(yè)所具備的創(chuàng)業(yè)能力與動態(tài)能力之間的關(guān)系,及其對企業(yè)績效的影響。Lee和Rha(2016)認(rèn)為全球商業(yè)環(huán)境變得日益復(fù)雜和動態(tài)性,包含新創(chuàng)企業(yè)在內(nèi)的中小企業(yè)面臨著供應(yīng)鏈風(fēng)險問題的干擾,認(rèn)為供應(yīng)鏈中的中小企業(yè)的動態(tài)能力體現(xiàn)為供應(yīng)鏈的適應(yīng)性、柔性和敏捷性,是快速、有效解決供應(yīng)鏈中斷所帶來的問題的能力。Brusset和Teller(2017)認(rèn)為市場環(huán)境的復(fù)雜性、降低的庫存水平以及更廣闊的市場區(qū)域等提高了供應(yīng)鏈風(fēng)險,因此,供應(yīng)鏈中的包含新創(chuàng)企業(yè)在內(nèi)的中小企業(yè)需要在動蕩的環(huán)境中構(gòu)筑動態(tài)能力。國內(nèi)外文獻對創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的相關(guān)定義及維度構(gòu)成梳理結(jié)果如表4所示。

表4 創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力相關(guān)概念及維度構(gòu)成匯總

通過上述分析可以發(fā)現(xiàn)針對創(chuàng)新和成長的新創(chuàng)企業(yè)與中小企業(yè)的供應(yīng)鏈相關(guān)能力概念體系比較雜亂。這也正是我們提出創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力新構(gòu)念的原因。創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力主要是指新創(chuàng)企業(yè)或中小企業(yè)識別和追求機會,管理與整合創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈資源,以創(chuàng)新為主,改善創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈活動的能力。為了更好地厘清創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的內(nèi)涵,結(jié)合上述對創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力和處于供應(yīng)鏈中的中小企業(yè)動態(tài)能力的研究,我們進一步將創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力分為創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動態(tài)能力,并認(rèn)為創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力是一種靜態(tài)能力,體現(xiàn)為新創(chuàng)企業(yè)或中小企業(yè)對供應(yīng)鏈上所具備的資源以及業(yè)務(wù)流程的管理,可以劃分為供應(yīng)商管理能力、以客戶為中心的能力、業(yè)務(wù)過程能力等維度;創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動態(tài)能力是一種動態(tài)能力,體現(xiàn)為新創(chuàng)企業(yè)或中小企業(yè)在高度動態(tài)的環(huán)境中,能夠適應(yīng)環(huán)境的變化,整合供應(yīng)鏈資源,識別并抓住市場中出現(xiàn)的新機會,實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新與成長,可以劃分為供應(yīng)鏈感知能力、供應(yīng)鏈抓住機會能力、供應(yīng)鏈重組能力等維度。從Hsu等(2011)對其所研究的創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力的維度劃分來看,應(yīng)該是一種動態(tài)能力,屬于我們剛剛提出的創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動態(tài)能力。在較為穩(wěn)定的市場環(huán)境中,創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力會主導(dǎo)競爭優(yōu)勢,為新創(chuàng)企業(yè)或中小企業(yè)帶來績效;在高度動態(tài)的環(huán)境中,為了實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新與成長,更多的時候,創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動態(tài)能力主導(dǎo)競爭優(yōu)勢,幫助企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展與壯大。

2.創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的相關(guān)實證研究

針對創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的相關(guān)實證研究主要聚焦于能力與績效的關(guān)系探討。例如,Hsu等(2011)根據(jù)收集到的印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、越南和泰國五個東南亞國家的汽車制造業(yè)OEM供應(yīng)商的數(shù)據(jù),證明了創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力對銷售增長、市場增長、利潤、市場份額四個方面的績效有積極影響,并認(rèn)為供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗、產(chǎn)業(yè)特點等可能是影響創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力的重要因素。Woldesenbet等(2012)基于從18家小企業(yè)得到的數(shù)據(jù),證明了向大企業(yè)供貨的小企業(yè)的動態(tài)能力與創(chuàng)業(yè)能力是交織在一起的,創(chuàng)業(yè)能力使企業(yè)能夠進入新產(chǎn)品市場,動態(tài)能力幫助小企業(yè)在這樣的市場中發(fā)展和成長。Lee和Rha(2016)根據(jù)收集到的316份有效問卷,采用一致性因素分析和結(jié)構(gòu)方程模型證實了中小企業(yè)供應(yīng)鏈動態(tài)能力的三個維度之間的積極關(guān)系,以及對供應(yīng)鏈彈性和企業(yè)績效的積極作用。

從上述分析可以發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力與中小企業(yè)的績效之間存在積極的關(guān)系,與供應(yīng)鏈彈性也存在積極關(guān)系。同時,創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的維度之間也存在一定的相互作用關(guān)系。此外,供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗和產(chǎn)業(yè)特點可能對創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力產(chǎn)生影響。

三、基于供應(yīng)鏈視角的能力比較

通過上述對供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力、供應(yīng)鏈動態(tài)能力以及創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的梳理與歸納可以知道,這些能力之間既有相同之處又有不同之處,既有區(qū)別又有聯(lián)系。就其理論基礎(chǔ)而言,學(xué)者們對于供應(yīng)鏈能力和供應(yīng)鏈管理能力的研究均是以資源基礎(chǔ)觀為理論基礎(chǔ);供應(yīng)鏈動態(tài)能力則是以動態(tài)能力理論為基礎(chǔ),而動態(tài)能力理論又是源于資源基礎(chǔ)觀;創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力是本文提出的,但學(xué)者們在研究新創(chuàng)企業(yè)與中小企業(yè)供應(yīng)鏈相關(guān)能力時所采用的理論基礎(chǔ)也是資源基礎(chǔ)觀和動態(tài)能力理論,鑒于本文前面對創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力的重新定義和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動態(tài)能力的定義,我們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力的理論基礎(chǔ)為資源基礎(chǔ)觀,而創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動態(tài)能力的理論基礎(chǔ)為動態(tài)能力理論。可見,供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力、創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力、創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力具備資源基礎(chǔ)觀所界定的能力的特點,在較為穩(wěn)定的環(huán)境中,可以為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,幫助企業(yè)提升績效。環(huán)境的變化以及動態(tài)能力理論的發(fā)展,使供應(yīng)鏈動態(tài)能力得到越來越多的關(guān)注。處于供應(yīng)鏈中的企業(yè)需要不斷地調(diào)整資源的組合,適應(yīng)高度動態(tài)性的商業(yè)環(huán)境,以提升企業(yè)績效。

從概念與維度的構(gòu)成看,基于供應(yīng)鏈視角的能力既有各自的側(cè)重點,又存在一定的包含與被包含關(guān)系。對于以成熟企業(yè)為主要研究對象的供應(yīng)鏈能力來說,從概念的角度看,被認(rèn)為是改善供應(yīng)鏈活動的能力(Wu等,2006;Mohammadi等,2012;Liao和Kuo,2014),是有效率地執(zhí)行供應(yīng)鏈活動的能力(Mandal等,2016;馮華和包文輝,2017)。可見所有涉及改善供應(yīng)鏈活動、提高供應(yīng)鏈活動效率的能力都可以被認(rèn)為是供應(yīng)鏈能力。因此,本文認(rèn)為供應(yīng)鏈能力是一種綜合的、高階的能力,供應(yīng)鏈管理能力、供應(yīng)鏈動態(tài)能力都在供應(yīng)鏈能力的范疇之內(nèi),即供應(yīng)鏈能力包含了供應(yīng)鏈管理能力和供應(yīng)鏈動態(tài)能力。從供應(yīng)鏈能力的維度構(gòu)成看,不僅包括供應(yīng)鏈靜態(tài)方面的能力,也包括動態(tài)方面的能力。對于供應(yīng)鏈管理能力來說,側(cè)重于對資源和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)過程的管理方面的能力,應(yīng)是供應(yīng)鏈能力中的靜態(tài)能力。對于供應(yīng)鏈動態(tài)能力來說,突出強調(diào)了重新配置供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的資源以適應(yīng)環(huán)境變化的能力,應(yīng)是供應(yīng)鏈能力中的動態(tài)能力方面,在高度動態(tài)的環(huán)境中主導(dǎo)競爭優(yōu)勢,幫助成熟企業(yè)實現(xiàn)績效的提升。面對市場環(huán)境的日益復(fù)雜和高度的動態(tài)性,供應(yīng)鏈動態(tài)能力變得頗受重視。對于創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力來說,與供應(yīng)鏈能力相類似,包括靜態(tài)的創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力和動態(tài)的創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動態(tài)能力兩個方面。但區(qū)別于供應(yīng)鏈能力的是,創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力主要聚焦于對機會的識別與追求,有助于供應(yīng)鏈中處于弱勢的新創(chuàng)企業(yè)與中小企業(yè)克服規(guī)模小、資源有限等問題,從而實現(xiàn)企業(yè)的成長。因此,我們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力主要的研究對象是新創(chuàng)企業(yè),以及一些追求創(chuàng)新與成長的中小企業(yè)。而對于供應(yīng)鏈能力而言,根據(jù)前文的分析,我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈能力主要是針對成熟企業(yè)進行研究的,但同時也出現(xiàn)了個別針對中小企業(yè)的研究?;诠?yīng)鏈視角能力的構(gòu)成、研究對象,結(jié)合企業(yè)的生命周期和環(huán)境動態(tài)性情況,我們構(gòu)建了基于供應(yīng)鏈視角的能力體系,如圖1所示。

從研究內(nèi)容看,學(xué)者們在對基于供應(yīng)鏈視角能力研究的具體內(nèi)容方面體現(xiàn)出了一個共同的特點,即多數(shù)研究聚集于能力的影響因素分析,以及能力對績效的影響研究。例如,在對供應(yīng)鏈能力進行研究時,Wu等(2006)分析了信息技術(shù)對供應(yīng)鏈能力的影響,并證明了供應(yīng)鏈能力與營銷績效、財務(wù)績效的積極關(guān)系。在對供應(yīng)鏈動態(tài)能力進行研究時,Lee和Rha(2016)研究了供應(yīng)鏈動態(tài)能力對供應(yīng)鏈彈性和企業(yè)績效的積極作用。在創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力研究方面,Hsu等(2011)研究了創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力與績效的積極關(guān)系。此外,也有些學(xué)者關(guān)注能力的維度構(gòu)成之間的相互關(guān)系,例如Lee和Rha(2016)在研究能力與績效的積極關(guān)系的同時,分析了供應(yīng)鏈動態(tài)能力三個維度之間的關(guān)系。當(dāng)然,學(xué)者們也進行了一些其他方面的研究,例如Liu等(2016)研究了供應(yīng)鏈能力對綠色設(shè)計、綠色采購、綠色生產(chǎn)的積極作用;張峰(2016)研究了供應(yīng)鏈管理能力與產(chǎn)品研發(fā)能力、顧客關(guān)系管理能力之間的交互作用關(guān)系。

圖1 基于供應(yīng)鏈視角的能力體系

從研究方法看,針對供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力、供應(yīng)鏈動態(tài)能力以及創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力等的研究均采用了實證研究、理論研究以及案例研究等方法。在分別針對這四種能力進行研究的文獻中,實證研究方法是學(xué)者較多采用的一種方法。進一步地,在實證研究的方法中,結(jié)構(gòu)方程模型又是學(xué)者們在研究時較多采用的具體方法。例如,針對供應(yīng)鏈能力的研究中,Tan等(2014)、洪江濤和高亞翀(2014)、馮華和包文輝(2017)采用了結(jié)構(gòu)方程模型進行研究;針對供應(yīng)鏈管理能力的研究中,張峰(2016)采用了結(jié)構(gòu)方程模型和層級回歸模型進行研究;針對供應(yīng)鏈動態(tài)能力的研究中,Wang(2016)、林焜和彭燦(2010b)等均采用了結(jié)構(gòu)方程模型進行研究;針對創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的研究中,Lee和Rha(2016)采用了結(jié)構(gòu)方程模型進行研究。

四、結(jié)論及未來研究展望

本文系統(tǒng)梳理了基于供應(yīng)鏈視角的能力研究文獻,整理了供應(yīng)鏈能力、供應(yīng)鏈管理能力、供應(yīng)鏈動態(tài)能力以及創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的概念、維度及相關(guān)實證研究狀況等,并就這些能力在理論基礎(chǔ)、概念與維度構(gòu)成、研究內(nèi)容以及研究方法等進行了比較,對迄今的研究做了一個總結(jié),構(gòu)建研究框架如圖2所示。影響因素方面,我們根據(jù)前文相關(guān)實證文獻的回顧,梳理出信息技術(shù)、市場導(dǎo)向、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、伙伴關(guān)系質(zhì)量等方面的因素會對基于供應(yīng)鏈視角的能力產(chǎn)生影響。鑒于信息技術(shù)所包含的內(nèi)容太過廣泛,我們將信息技術(shù)聚焦于對供應(yīng)鏈伙伴之間信息共享與溝通起決定作用的供應(yīng)鏈溝通系統(tǒng)?;诠?yīng)鏈視角的能力包括兩個方面的能力,即供應(yīng)鏈能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力;供應(yīng)鏈能力是以針對成熟企業(yè)為主,并涉及部分中小企業(yè)的供應(yīng)鏈相關(guān)能力研究,而創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力是以針對新創(chuàng)企業(yè)為主,并涉及部分追求創(chuàng)新與成長的中小企業(yè)的供應(yīng)鏈相關(guān)能力研究;供應(yīng)鏈能力包括靜態(tài)的供應(yīng)鏈管理能力和動態(tài)的供應(yīng)鏈動態(tài)能力,類似的,創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力也包括靜態(tài)的創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力和動態(tài)的創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動態(tài)能力;在低環(huán)境動態(tài)性情況下,靜態(tài)方面的能力即供應(yīng)鏈管理能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈管理能力分別在不同的企業(yè)類型中主導(dǎo)競爭優(yōu)勢,而在高環(huán)境動態(tài)性的情況下,動態(tài)方面的能力即供應(yīng)鏈動態(tài)能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動態(tài)能力分別在各自的企業(yè)中主導(dǎo)競爭優(yōu)勢;供應(yīng)鏈能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力分別對包括財務(wù)績效、營銷績效在內(nèi)的企業(yè)績效起著積極影響的作用。鑒于當(dāng)前環(huán)境的高度動態(tài)性,供應(yīng)鏈動態(tài)能力和創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈動態(tài)能力必將得到更多的關(guān)注,并成為新時期提高企業(yè)績效的關(guān)鍵。畢竟此時動態(tài)能力理論得到了發(fā)展,成為在高度動態(tài)的環(huán)境中解釋績效問題的一種有效工具,并得到了廣泛認(rèn)可(Brusset和Teller,2017)。

圖2 基于供應(yīng)鏈視角的能力研究框架

供應(yīng)鏈所面臨的經(jīng)營環(huán)境變化,迫使我們重新審視績效的來源?;诠?yīng)鏈視角的能力研究必將得到越來越多學(xué)者的關(guān)注。盡管當(dāng)前已有的研究取得了不少值得關(guān)注的成果,但仍存在一些不足之處亟待解決。一是學(xué)者們多數(shù)基于自身研究需要界定所研究的能力概念,并進行維度劃分,這就造成了基于供應(yīng)鏈視角的能力概念界定和維度劃分均不統(tǒng)一。二是基于供應(yīng)鏈視角能力的影響因素有待深入探究。三是基于供應(yīng)鏈視角的能力對績效的作用機理方面還存在著較大的空白,二者之間關(guān)系的中介/調(diào)節(jié)變量也有待進一步挖掘。四是缺乏對基于供應(yīng)鏈視角能力的整合研究,靜態(tài)能力和動態(tài)能力如何演化、供應(yīng)鏈能力與創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力之間有何具體區(qū)別等都有待深入探究。五是從研究過程與方法看,不少實證研究采用的是橫截面數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)來源于抽樣企業(yè)的一個受訪者,實證研究方法多數(shù)采用結(jié)構(gòu)方程模型等,這些都限制了研究結(jié)論的說服力。

根據(jù)上述提出的基于供應(yīng)鏈視角的能力研究存在的不足之處,本文提出未來研究需要著重關(guān)注的幾個方面內(nèi)容。第一,構(gòu)建更加清晰、全面的基于供應(yīng)鏈視角的能力概念體系,開發(fā)相應(yīng)的能力量表,各種能力有統(tǒng)一的維度劃分。第二,深入探究不同的影響因素對基于供應(yīng)鏈視角的能力的形成及提升作用。第三,深入挖掘基于供應(yīng)鏈視角的能力與績效之間的關(guān)系。第四,從系統(tǒng)的角度對基于供應(yīng)鏈視角的能力進行研究。第五,采用更有效的數(shù)據(jù)和研究方法探究基于供應(yīng)鏈視角的能力問題。

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