湯嘯天
黨的十九大報告在“打造共建共治共享的社會治理格局”中要求我們:加強社會治理制度建設(shè),完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理體制,提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。顯然,社會治理不僅要提高社會化、法治化的水平,智能化、專業(yè)化也必不可少。本文僅就應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)助推社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平的提高,略陳淺見。
2017年5月26日,國務(wù)院總理李克強致信祝賀2017中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會在貴陽開幕。李克強在賀信中表示,當前新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革席卷全球,大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)不斷涌現(xiàn),數(shù)字經(jīng)濟正深刻地改變著人類的生產(chǎn)和生活方式,作為經(jīng)濟增長新動能的作用日益凸顯。1參見《李克強向2017中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會致賀信》,中國政府網(wǎng),2017年11月2日訪問。
區(qū)塊鏈是數(shù)據(jù)存儲、點對點傳輸、加密算法等計算機技術(shù)的新型應(yīng)用模式。區(qū)塊鏈(Block Chain)核心是分布式結(jié)構(gòu)與去中心化。作為“塊鏈”的意思,是把發(fā)生的每一筆交易信息依次安全且不可篡改地添加到文件末尾。筆者認為,由于區(qū)塊鏈技術(shù)能夠依次、完整、安全地做出不可篡改的記錄,等于是各行各業(yè)人手一份的個人賬本。為此延展“塊鏈”的原意,嘗試作出如下構(gòu)想:一方面,可以把每一個人全生命周期的所有社會活動記錄賬本理解為,每個人全生命周期時間維度的記錄,這是分布式的(似可稱之為“小賬本”)。當然,“小賬本”所涉及的個人行為并非每一項都作出記錄,但是,至少在目前,個人的身份證、銀行卡、醫(yī)??ā⒔煌ǖ榷紝ζ浠顒幼鞒隽瞬豢纱鄹牡挠涗?;另一方面,鑒于每個人與政府各部門、社會的各行各業(yè)發(fā)生交互活動(也可以視為交易),交互活動情況記錄在政府各部門、各行各業(yè)的數(shù)據(jù)庫(似可稱之為“大賬本”)。如果能夠在尊重和保障人權(quán)的基礎(chǔ)上,在政府各部門、社會各行各業(yè)之間建立起“鏈聯(lián)盟”(暫擬名),通過有效的程序和嚴密的規(guī)則,就可以把符合某種揀選條件的信息歸集起來,生成滿足某種特定需要的“活賬本”。這種“活賬本”對強化和優(yōu)化社會治理是有極大價值的。例如,為統(tǒng)計分析某區(qū)域老年人的房產(chǎn)、財產(chǎn)、健康狀態(tài),并不需要費時費力地進行入戶訪問,只要把分別屬于房地產(chǎn)交易中心、銀行的記錄數(shù)據(jù)和分散在相關(guān)醫(yī)院的電子病例數(shù)據(jù)整合起來就可以完成。
區(qū)塊鏈技術(shù)在社會治理中應(yīng)用的最大前景是,解決每個人“小賬本”與政府各部門、各行各業(yè)數(shù)據(jù)庫“大賬本”的安全鏈接,并確保“活賬本”生成的安全可控。一方面,由于記錄每個人社會活動的“小賬本”和政府各部門、社會各行各業(yè)“大賬本”記錄是同步進行的,即便有人企圖篡改也不可能同時篡改,所以這種鏈接又是安全的;另一方面,生成不同用途“活賬本”的權(quán)力受到嚴格控制,“小賬本”與“大賬本”的鏈接是在嚴格規(guī)范條件下,在必要時有限制地進行的。這樣做,就可以從根本上解決社會治理所需要的信息共享困難,也符合保護個人隱私的要求,符合“國家尊重和保障人權(quán)”的原則。
騰訊研究院徐思彥研究員認為:如果說互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前20年主要達成了信息的聯(lián)通,那我們現(xiàn)在努力的方向就是更好的信息保真、信息共享、權(quán)限控制以及隱私保護。公共服務(wù)成了這一需求天然的場景,成了金融領(lǐng)域之外下一個重要的領(lǐng)域。雖然區(qū)塊鏈最初誕生于一種反集權(quán)的構(gòu)想,但從目前來看,政府在推動區(qū)塊鏈發(fā)展方面有著極為重要的作用。多國政府對區(qū)塊鏈都采取了明確的擁抱態(tài)度:英國、美國、中國、俄羅斯等國都已經(jīng)陸續(xù)展開區(qū)塊鏈政府建設(shè)的探索,在多個場景下嘗試區(qū)塊鏈在政府公共服務(wù)中的應(yīng)用。1參見徐思彥:《區(qū)塊鏈重塑公共服務(wù):未來很美,路很長》,http://www.iyiou.com/p/48828,億歐網(wǎng),2017年11月12日訪問。左邊簡表轉(zhuǎn)引自徐思彥的論文,介紹了世界各國將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于社會治理領(lǐng)域應(yīng)用的概況,雖然應(yīng)用的側(cè)重點各不相同,但對我們頗有啟發(fā)。
表1 世界各國將區(qū)塊鏈在政府公共服務(wù)中的應(yīng)用
黨的十九大報告提出,加強基礎(chǔ)應(yīng)用研究,拓展實施國家重大科技項目,突出關(guān)鍵共性技術(shù)、前沿引領(lǐng)技術(shù)、現(xiàn)代工程技術(shù)、顛覆性技術(shù)創(chuàng)新,為建設(shè)科技強國、質(zhì)量強國、航天強國、網(wǎng)絡(luò)強國、交通強國、數(shù)字中國、智慧社會提供有力支撐。有資料介紹,聯(lián)合國項目服務(wù)辦公室(UNOPS)正在籌劃一項改革風(fēng)暴,研究聯(lián)合國各部門在區(qū)塊鏈上實行真正互通后的場景。1參見徐思彥:《區(qū)塊鏈重塑公共服務(wù):未來很美,路很長》,http://www.iyiou.com/p/48828,億歐網(wǎng),2017年10月2日訪問。目前,全球范圍內(nèi)區(qū)塊鏈技術(shù)的商用競爭已經(jīng)漸入高潮,區(qū)塊鏈技術(shù)的政務(wù)應(yīng)用研發(fā)也在趨熱。區(qū)塊鏈技術(shù)政府預(yù)算、海關(guān)監(jiān)管、出入境記錄、投票競選、公益活動、房地產(chǎn)交易、福利支付、養(yǎng)老金兌換、物流管理、醫(yī)療福利等方面的應(yīng)用已經(jīng)或正在起步。按照所有人的行為一旦發(fā)生就有人手一份的記錄,無法竊取也無法篡改的技術(shù)優(yōu)勢,區(qū)塊鏈在社會治理中的應(yīng)用前景廣闊。
黨的十九大報告明確指出,中國特色社會主義進入新時代,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。毋庸諱言,推進社會治理必須牢牢把握我國社會發(fā)展的階段性特征,牢牢把握人民群眾對美好生活的向往。改革開放40年至今,我國社會生產(chǎn)力水平迅速提高,科技實力不斷增強,國際地位明顯提升,人民生活顯著改善,人民群眾對美好生活的向往更加強烈,已經(jīng)為社會治理的推進奠定了堅實的基礎(chǔ)。值得重視的是,社會治理必須順應(yīng)人民群眾對美好生活的向往,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,以保障和改善民生為重點,發(fā)展各項社會事業(yè),加大收入分配調(diào)節(jié)力度,打贏脫貧攻堅戰(zhàn),保證人民平等參與、平等發(fā)展權(quán)利,使改革發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。由于發(fā)展帶來的利益矛盾凸顯,人民群眾對美好生活的需要呈現(xiàn)多層次、多樣化、多方面的特點。政府在公共服務(wù)、公共管理、公共安全等方面尚有“短板”,與人民群眾對美好生活的需要相比,與突出人的主體地位、提供精細化的服務(wù)尚有相當大的差距。
需要是向往和追求的動力,獲得感來自需要的滿足。當下人民的需要已經(jīng)不僅僅是衣食溫飽,而是美好生活。人民群眾的需要不單是物質(zhì)層面的得到,還有精神層面的享有,既有看得見的生活環(huán)境,也有看不見的民主氛圍。就物質(zhì)層面的獲得感而言,主要是全國人民普遍感受到改革帶來的物質(zhì)生活水平的提高,但是,貧困地區(qū)、貧困人口依然存在,弱勢群體的物質(zhì)生活條件亟待改善,扶貧幫困的任務(wù)艱巨。就人民群眾精神層面的獲得感而言,也許存在的差距比物質(zhì)層面的獲得感還要更大一些。人民美好生活需要日益廣泛,不僅對物質(zhì)文化生活提出了更高要求,而且在民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面的需要日益增長。人民不斷增長、不斷上升的需要反映的是社會的進步和發(fā)展階段的提高,具有客觀性和成長性。原有的需要滿足以后,新的需要又會自然生成,政府必須不斷提高社會治理的能力。例如,每個人全面的健康發(fā)展是建立在每個人有夢想、有追求,同時活得更有尊嚴、更體面,能夠公平公正地享受同等權(quán)利基礎(chǔ)上的。我國已經(jīng)明確了“健康入萬策”的路徑,提出了全方位、全周期保障人民健康的戰(zhàn)略目標。而這一目標的實現(xiàn)不僅要關(guān)注個人遺傳基因、生活方式對健康的影響,更要關(guān)注自然環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、城鎮(zhèn)化、社區(qū)、家庭等社會經(jīng)濟發(fā)展因素對健康的影響。而自然環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、城鎮(zhèn)化、社區(qū)、家庭等方面與社會治理的關(guān)系極為密切,社會治理雖然不能立竿見影地影響人的健康水平,但良好的社會治理一定能夠公平地配置資源,使得社會底層群眾也能夠享用優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。據(jù)報道,原國家衛(wèi)生計生委官方數(shù)據(jù)顯示,截至2017年11月底,全國家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋5億人,全人群簽約率達35%,但“簽而不約”“為簽而簽”現(xiàn)象時有發(fā)生。1參見許雯:《國家衛(wèi)健委發(fā)文:不要盲目追求家庭醫(yī)生簽約率》,《新京報》2018年4月4日。顯然,良好的社會治理必須杜絕盲目追求家庭醫(yī)生簽約率,做到簽約一人、履約一人,真正為人民群眾提供具有獲得感的服務(wù)。這就需要社會治理能夠做到底數(shù)清、情況明、對策準,但我國目前的社會治理水平離“善治”的標準還有相當大的差距,所提供的服務(wù)有的屬于“街頭盆景”,缺乏可及性;有的屬于“大鍋飯”,缺乏個別化;有的屬于“照單轉(zhuǎn)發(fā)”,缺乏精準性。就整體而言,我國的社會治理正處在探索階段,實際運行中的欠缺在所難免,但特別值得重視的是,社會治理面臨信息互聯(lián)互通難的瓶頸。如果信息共享的難題得不到解決,精細化的社會治理只能停留在宣示層面。在改革開放不斷深化的背景下,人財物流動的頻度和廣度必定有增無減。在我國既有的戶籍管理制度下,如何實現(xiàn)某一區(qū)域、某一時間點人口數(shù)量的準確統(tǒng)計,如何從人口正?;顒又屑皶r發(fā)現(xiàn)服務(wù)供給的需求,如何及時發(fā)現(xiàn)、有效管控個別人的異常行為等課題都在呼喚信息互聯(lián)互通的實現(xiàn)??梢哉f,當前社會治理在實施過程中普遍遇到了如何維護公共秩序、提供有效服務(wù)、實現(xiàn)社會包容、支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等困難,應(yīng)對挑戰(zhàn)除了需要科學(xué)的制度設(shè)計外,還亟待強有力的技術(shù)支撐。
眾所周知,準確的人口信息是實施所有管理的基礎(chǔ)。而就一座城市而言,究竟有多少人口卻時常是一個“說不準”的問題。據(jù)吳鵬森教授的研究,盡管上海市在探索“以房管人”方面作出了相當大的努力,實行了實有人口、實有房屋(稱為“兩個實有”)全覆蓋管理,但卻出現(xiàn)了“實有人口不實”的局面。在時間相差只有4個月的情況下,常住人口與實有人口的統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差高達200多萬人。2參見吳鵬森:《大城市實有人口管理的難點及其破解——以上海為例》,《人文雜志》2012年第5期。筆者并非據(jù)此批評“兩個實有”的制度設(shè)計和實際操作,只是想說明社會治理必須采用“制度+技術(shù)”的模式??茖W(xué)技術(shù)發(fā)展到今天,已經(jīng)成為高度分化而又深度合作的復(fù)雜大系統(tǒng)??茖W(xué)技術(shù)一方面推動了社會的進步,一方面又產(chǎn)生了大量的社會風(fēng)險,防范與化解社會風(fēng)險的力量在于制度與技術(shù)的深度合作。視頻監(jiān)控、傳感器等以及大數(shù)據(jù)分析等軟件在社會治理中的應(yīng)用就是鮮明的例證。為此,社會治理一方面應(yīng)當不斷優(yōu)化制度設(shè)計,另一方面必須積極審慎地引進當代最新科技成果。從一定意義上說,這也是“兩手抓”,應(yīng)當“兩手都要硬”。
我國工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司副司長李冠宇認為:“區(qū)塊鏈的應(yīng)用已經(jīng)從數(shù)字資產(chǎn)延伸到經(jīng)濟社會多個領(lǐng)域,投資、IT、金融等各類機構(gòu)開始重視并且參與到區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用探索中來。國內(nèi)外先后成立了各種類型的區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合開展區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用和研究。未來區(qū)塊鏈將加速向物聯(lián)網(wǎng)、智能制造等領(lǐng)域延伸,運用前景廣闊。”3顧姝姝:《專家熱議區(qū)塊鏈技術(shù):加速向物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域延伸》,https://news.youth.cn,中國青年網(wǎng), 2017年10月2日訪問。據(jù)《新京報》報道,國內(nèi)眾多企業(yè)已經(jīng)紛紛開始試水區(qū)塊鏈領(lǐng)域,國內(nèi)不少銀行也已經(jīng)參與其中了。五大行已將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到扶貧、國際貿(mào)易、住房租賃平臺、電商供應(yīng)鏈、雄安新區(qū)服務(wù)場景等領(lǐng)域。筆者同時認為,區(qū)塊鏈技術(shù)在社會治理領(lǐng)域的應(yīng)用大有可為,包括但不限于以下方面都是區(qū)塊鏈技術(shù)的“用武之地”。例如,自愿者在不同地點、不同時間從事自愿活動的累計記載與評估;幫扶活動中為求助者與施助者實現(xiàn)“配對”,對幫扶活動作出即時記載;捐贈者所捐贈款物的最終去向、為誰所用及使用效果、后續(xù)捐贈的記載;在動態(tài)活動中,發(fā)現(xiàn)具備某些條件的人才或者具有某種嫌疑的人員;等等。
科學(xué)技術(shù)高度分化的主要標志是學(xué)科分類越來越細,在分工越來越細密的同時,整合力量必定出現(xiàn)。這里所說的“整合力量”無疑包括制度與技術(shù)兩個方面。如果我們繼續(xù)用“行業(yè)分工”“部門職能”的思路實施社會治理,無論投入多大的人力物力都不可能得到理想的效果。筆者同意張海波教授的觀點,中國的社會治理面臨三大難題:一是“數(shù)據(jù)孤島”問題,二是“原子化個體”問題,三是社會自治參與不足的問題。破解的對策是實現(xiàn)社會治理的整體化、精準化、參與式?!皩嶋H上,整體性治理、精準化治理、參與式治理都是治理的應(yīng)有之義。不管治理的概念如何界定,其基本含義都是多元主體之間通過互動實現(xiàn)利益的共享。因此,整體性治理強調(diào)的主體的多元化、精準化治理強調(diào)的利益的多樣性、參與式治理強調(diào)的主體之間的互動性,原本都在治理概念的內(nèi)涵之中?!?張海波:《大數(shù)據(jù)與社會治理》,《經(jīng)濟社會體制比較》2017年第3期。目前在我國,購買飛機票、火車票、長途汽車票都需要提交身份證件,人臉識別系統(tǒng)已經(jīng)在檢票環(huán)節(jié)應(yīng)用,城市的公交卡以及公共交通站點的圖像監(jiān)控所采集的信息已經(jīng)具備記錄人員行動軌跡的能力,圖象識別系統(tǒng)已經(jīng)能夠即時發(fā)現(xiàn)人的異常行為。正在蓬勃發(fā)展的人工智能也正在期盼得到更多的大數(shù)據(jù)支撐。只不過迄今為止,“數(shù)據(jù)孤島”依舊,“各歸各”采集的信息高度分散,缺乏能夠全面、即時、安全整合各類信息的制度和技術(shù)。針對外來人口中有一部分人行蹤多變,工作、住所、納稅、繳納社保均不穩(wěn)定的情形,如果能夠以身份識別為基礎(chǔ),把每個人的活動的“小賬本”,與其購房、租房、出行、就業(yè)、就醫(yī)、就讀、使用銀行卡、支付等環(huán)節(jié)的“大賬本”信息實現(xiàn)鏈接,社會治理的許多難題就可以取得突破。
新技術(shù)層出不窮,技術(shù)的更新令人目不暇接,正在進行和未來的探索都必須依托在技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新這兩個強力驅(qū)動引擎。首先,是要有強烈的服務(wù)意識,政府的所有工作都要真正建立以人民為中心的出發(fā)點和落腳點,一切從為人民謀利益出發(fā),而不是搞形式主義、做表面文章。其次,必須清醒地認識到,新技術(shù)的應(yīng)用必須建立在十九大報告提出的“突出關(guān)鍵共性技術(shù)、前沿引領(lǐng)技術(shù)、現(xiàn)代工程技術(shù)、顛覆性技術(shù)創(chuàng)新”的基礎(chǔ)上。這些技術(shù)的創(chuàng)新將構(gòu)成數(shù)字經(jīng)濟時代新的基礎(chǔ)設(shè)施(基礎(chǔ)信息設(shè)施)的關(guān)鍵技術(shù)和核心技術(shù)。關(guān)鍵技術(shù)和核心技術(shù)的創(chuàng)新既是中國未來經(jīng)濟發(fā)展提供高效公共服務(wù)的前提,更關(guān)系到中國的網(wǎng)絡(luò)安全、經(jīng)濟安全和國家安全。在市場條件下,商家出于競爭的需要,對應(yīng)用新技術(shù)的積極性是自然形成的。新技術(shù)的政務(wù)應(yīng)用則可能因為涉及到部門權(quán)力的重新配置而“悄悄地”產(chǎn)生阻力,為此,區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于社會治理的突破點首先是強化法治政府的建設(shè)。筆者同意鄭磊教授的觀點:“數(shù)據(jù)是原始的一手的記錄,不經(jīng)過加工解讀的,而信息是經(jīng)過加工解讀被賦予意義的數(shù)據(jù)?!?鄭磊:《深度剖析“開放政府數(shù)據(jù)”》,《大數(shù)據(jù)文摘》2015年5月19日。對政府數(shù)據(jù)的開放與政府信息的公開相比,應(yīng)當更加大膽和堅決。例如,個人婚姻狀況的數(shù)據(jù)源頭是民政局的婚姻登記與法院的離婚判決,有什么必要不公開呢?進入政府管理系統(tǒng)的個人婚姻狀況被“保密”,不僅為重婚提供了方便,還增加了當事人請求政府出具“證明”的麻煩,實在是勞民傷財?shù)拇朗隆?/p>
習(xí)近平總書記告誡我們:“過不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān),就過不了長期執(zhí)政這一關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)是我們面臨的‘最大變量’?!币哉憬⊥苿拥娜罕姾推髽I(yè)到政府辦事“最多跑一次”的改革為例,從制度層面看,無疑是政府的自我革命,是以政府各部門信息互聯(lián)互通的“加法”換取群眾負擔(dān)降低的“減法”;從技術(shù)層面看,無疑是政府各職能部門從整體上實現(xiàn)了信息共享。在“信息多跑路、群眾少跑腿”的背后,無疑是“制度+技術(shù)”的深度合作?!按髷?shù)據(jù)的一個顯著特征是將社會生活中的各類事物數(shù)據(jù)化,同時將分布于不同領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫內(nèi)的各類數(shù)據(jù)整合在一起,從而挖掘出其中有價值的信息。為了盡可能保證信息挖掘的準確性,開放、流通、透明成為大數(shù)據(jù)利用的必然要求?!?張春艷:《大數(shù)據(jù)時代的公共安全治理》,《國家行政學(xué)院學(xué)報》2014年第4期。大數(shù)據(jù)技術(shù)是從海量的、碎片化的、看似沒有任何價值的信息流動之中,通過機器學(xué)習(xí)等方式進行挖掘、梳理,在發(fā)現(xiàn)相關(guān)性的過程中實現(xiàn)利用價值。如果沒有實實在在的服務(wù)意識,打破部門壁壘、數(shù)據(jù)壁壘、信息壁壘,實現(xiàn)群眾、企業(yè)辦事便捷順暢,就只能停留在口頭上。如果沒有公開化、可視化、海量化的大數(shù)據(jù)流動,相關(guān)性分析就會“英雄無用武之地”。
據(jù)《21世紀經(jīng)濟報道》,全國首個區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)園區(qū)落戶杭州西溪谷互聯(lián)網(wǎng)金融小鎮(zhèn),吸納螞蟻金服、網(wǎng)商銀行、支付寶等一批知名互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)入駐。2018年,杭州市政府工作報告中已經(jīng)寫入?yún)^(qū)塊鏈,標志著區(qū)塊鏈的新技術(shù)將成為杭州支持的下一個重點。政府提出了“打造區(qū)塊鏈之城”的決策告訴我們,區(qū)塊鏈技術(shù)在社會治理的應(yīng)用已經(jīng)進入“辦事日程”。當前比較一致的共識是,“區(qū)塊鏈在公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用主要圍繞四個類型開展:身份驗證、鑒證確權(quán)、信息共享以及透明政府”。2徐思彥:《區(qū)塊鏈如何重塑公共服務(wù),兩種路徑和三大挑戰(zhàn)》,http://www.sohu.com,搜狐網(wǎng),2017年11月12日訪問。2016年12月31日,貴陽市人民政府新聞辦公室正式發(fā)布了《貴陽區(qū)塊鏈發(fā)展和應(yīng)用》白皮書。2017年6月28日,市委副書記、市長劉文新主持召開專題會議,研究、推動區(qū)塊鏈發(fā)展應(yīng)用,強調(diào)要堅持以政用帶動商用民用,先行先試、領(lǐng)先領(lǐng)跑,率先在“身份鏈”應(yīng)用上取得突破,用區(qū)塊鏈技術(shù)為社會治理現(xiàn)代化提供科技支撐,快一步推進大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略行動,加快打造創(chuàng)新型中心城市。3參見樊成瓊:《貴陽市用區(qū)塊鏈技術(shù)為社會治理現(xiàn)代化提供技術(shù)支撐》,http://www.cbdio.com,中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)觀察網(wǎng),2017年10月2日訪問。顯然,從區(qū)塊鏈技術(shù)到“身份鏈”概念的提出,不僅是認識上的細化、深化、具體化,而且是技術(shù)應(yīng)用路徑的清晰化?!吧矸萱湣弊鳛橐粋€新的概念,在國內(nèi)外的區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用中都是創(chuàng)新性的探索?;趨^(qū)塊鏈技術(shù)建立的“身份鏈”,是從身份識別入手整合大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),構(gòu)建可信數(shù)據(jù)生態(tài)、實現(xiàn)原數(shù)據(jù)保護下的多方數(shù)據(jù)協(xié)作、實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的確權(quán)與權(quán)益分配的社會治理新格局,為實現(xiàn)精準治理、精準服務(wù)提供技術(shù)支撐。據(jù)報道,貴州遠東誠信管理有限公司的“身份鏈”項目,已經(jīng)提出了解決方案。該公司鄧明玉先生向記者介紹,通過多方共同維護、數(shù)據(jù)不可篡改的身份鏈體系,對社會治理中的各類行為準則、社會操守、村規(guī)民約等機制提供技術(shù)手段和基礎(chǔ)設(shè)施,形成對社會治理工作的有效補充與支持。4參見《創(chuàng)新區(qū)塊鏈技術(shù)“身份鏈”打造社會誠信體系新模式》,http://www.gywb.cn,貴陽網(wǎng),2017年11月12日訪問。
另據(jù)《珠江時報》報道,當大家習(xí)慣了用身份證來證明“我是誰”之時,禪城區(qū)又率先探索用數(shù)據(jù)信息替代身份證,解決虛擬網(wǎng)絡(luò)空間的身份確證的痛點。2017年6月22日,禪城區(qū)發(fā)布IMI(我是我)身份認證平臺等基于區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用成果,禪城成為全國首個探索區(qū)塊鏈政務(wù)應(yīng)用的縣區(qū)。5參見劉宏波:《一門式服務(wù)、云平臺治理、區(qū)塊鏈政務(wù)應(yīng)用,禪城這樣“數(shù)據(jù)治城”》 ,《珠江時報》2017年9月8日。顯然,用身份證件與持證人結(jié)合證明“我是我”的傳統(tǒng)方法向使用數(shù)據(jù)信息替代身份證,必須深度整合足夠的數(shù)據(jù)信息,前提是有效打破職能部門之間的非密信息壁壘,推進人聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、事聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)合一”。分散、孤立的數(shù)據(jù)只是一種“自由”的資源,將分散、孤立的數(shù)據(jù)按照一定要求整合起來,“自由”的資源就變成了強大無比的力量。誰掌握了數(shù)據(jù),誰就掌握了主動權(quán)。數(shù)據(jù)整合不僅是一場技術(shù)革命,一場經(jīng)濟變革,也是一場國家治理的變革。
習(xí)近平總書記指出:“市場換不來核心技術(shù),有錢也買不來核心技術(shù)”,“核心技術(shù)是國之重器,最關(guān)鍵最核心的技術(shù)要立足自主創(chuàng)新、自立自強”。1溫紅彥等:《讓互聯(lián)網(wǎng)更好造福國家和人民——黨的十八大以來習(xí)近平總書記關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)系列重要講話精神綜述》,《人民日報》2016年11月14日。筆者認為,盡管區(qū)塊鏈技術(shù)目前應(yīng)用的重點在金融行業(yè),但區(qū)塊鏈適合高價值、高敏感性、高安全場景的特性與社會治理中涉及每個人的安全以及隱私權(quán)保護等要求是契合的。區(qū)塊鏈技術(shù)在社會治理中的應(yīng)用既大有可為,也亟待探索。特別是,社會治理的升級增能在很大程度上取決于政府自身改革的實際效果。法治政府的建設(shè)既需要內(nèi)生動力,也在客觀上需要技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的外力推動。鄭磊教授認為:“政府應(yīng)從供給導(dǎo)向轉(zhuǎn)向需求導(dǎo)向,從政府自身視角出發(fā)盲目地開放數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)變?yōu)閺墓娨暯浅霭l(fā)有針對性地開放數(shù)據(jù)?!?鄭磊:《開放政府數(shù)據(jù)研究:概念辨析、關(guān)鍵因素及其互動關(guān)系》,http://www.chinathinktanks.org.cn,中華網(wǎng),2018年2月3日訪問。區(qū)塊鏈技術(shù)在監(jiān)督政府預(yù)算、提高政府工作透明度等方面的作用,也有利于提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。
目前,政府各部門、各行各業(yè)都有自己所有的數(shù)據(jù)庫,由于數(shù)據(jù)庫都具有“利我限他”的特性,3所謂“利我限他”是指,所有的數(shù)據(jù)庫都是耗費大量人財物力建立起來的,且數(shù)據(jù)庫的安全極其重要,任何數(shù)據(jù)庫的所有者都會把數(shù)據(jù)庫的安全放在第一位,把數(shù)據(jù)共享放在第二位。為此,對于能夠充實完善本數(shù)據(jù)庫的信息采取“多多益善”的態(tài)度,對于使用本數(shù)據(jù)庫的信息則持“越少越好”的態(tài)度。信息共享的實現(xiàn)需要先進技術(shù)的推動。區(qū)塊鏈本質(zhì)上是一個注重安全和可信度勝過效率的一項技術(shù),它能夠讓區(qū)塊鏈中的參與者在無需建立信任關(guān)系的前提下實現(xiàn)信息共享。換句話說,區(qū)塊鏈技術(shù)是一個全民參與記賬的方式,它帶來的是記賬方式的革新,如何按照既定的規(guī)則,在必要時實現(xiàn)每一個人的“小賬本”與政府各部門、社會各行各業(yè)“大賬本”的鏈接,且保護好個人隱私不受侵犯,還需要技術(shù)的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新。形象地說,如果要求任何一位教授準確地報出自己擁有多少科研成果、已經(jīng)繳納了多少稅款、曾經(jīng)多少次外出講學(xué)都需要耗費大量的時間和精力。如果利用區(qū)塊鏈技術(shù),瞬間就可以“按需報賬”,甚至可以追蹤教授在校園內(nèi)的活動軌跡。這是因為教授對自己的所有活動都有一本“小賬本”(只不過不一定去有意識地記錄而已),而在科研管理、稅務(wù)管理等部門還有隨時記錄的“大賬本”。區(qū)塊鏈技術(shù)進行的“賬本記錄”提供的是不可篡改的電子證據(jù)驗真記錄。在保障數(shù)據(jù)流通、整合可信任和安全的前提下,電子數(shù)據(jù)的瞬間流轉(zhuǎn)歸集,就會形成具有各自用途的“活賬本”。
基于區(qū)塊鏈技術(shù)的不可篡改、可追溯性等特點,運用區(qū)塊鏈技術(shù)推動政府信息公開,既能加快信息共享的步伐,還能夠保障政府部門之間的數(shù)據(jù)開放安全。我贊同肖風(fēng)博士的觀點:“任何不能共享的東西都不是區(qū)塊鏈,共享在兩個層次:第一,是所有的參與方一個賬本上共享所有的帳目信息;第二,是多種信息、多種事務(wù)同時在賬本上共享。”4肖風(fēng):《區(qū)塊鏈的六大治理機制》,http://www.qukuannews.cn,區(qū)塊鏈中文網(wǎng),2017年11月12日訪問。實現(xiàn)信息共享,并不是取消“各管各的賬本”,而是在區(qū)塊鏈分布式賬本上,資金、信息、物流、設(shè)備運行等數(shù)據(jù),在嚴格規(guī)范下共享,進而生成具有特定用途的“活賬本”。鑒于區(qū)塊鏈技術(shù)本身還處于生長初期,有關(guān)鏈接技術(shù)的突破與鏈接規(guī)則的探索必須齊頭并進。形象地說,消除數(shù)據(jù)壁壘,并不是取消數(shù)據(jù)庫所有者對數(shù)據(jù)庫的管理功能,而是在不同數(shù)據(jù)庫之間架起或固定、或臨時、或長期性、或一次性的溝通橋梁,實現(xiàn)信息在無需第三方管理條件下的安全共享。
習(xí)近平總書記多次對中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)作出重要指示:網(wǎng)信事業(yè)要發(fā)展,必須貫徹以人民為中心的發(fā)展思想;依法加強網(wǎng)絡(luò)空間治理,加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè);必須突破核心技術(shù)這個難題,爭取在某些領(lǐng)域、某些方面實現(xiàn)“彎道超車”。1參見 《讓互聯(lián)網(wǎng)更好造福國家和人民——黨的十八大以來習(xí)近平總書記關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)系列重要講話精神綜述》,《人民日報》2016年11月14日。彎道超車是一種形象的說法,也是一種高難度的操作,既要有敢闖、敢干、敢擔(dān)當?shù)挠職?,也必須有扎實推進、務(wù)求實效的科學(xué)態(tài)度。以下建議,僅供參考。
在互聯(lián)網(wǎng)條件下,沒有信息的安全鏈接就不可能實現(xiàn)信息的安全共享。近年來,我國信息共享雖然有所進步,但在整體上還不盡人意,其中原因之一是惟恐在信息安全方面出問題。過去我們重視的主要是信息控制權(quán),而就未來而言,更為重要的是信息鏈接權(quán)。在技術(shù)層面,只要能夠?qū)崿F(xiàn)政府各部門、社會各行各業(yè)的“大賬本”的有規(guī)則聯(lián)通,在需要時把個人的“小賬本”與政府各部門、社會各行各業(yè)的“大賬本”相鏈接,安全的信息共享就可以實現(xiàn)。如何把政府各部門、社會各行各業(yè)的“大賬本”聯(lián)通起來,在必要時實現(xiàn)與每個人“小賬本”的鏈接,也許正是區(qū)塊鏈技術(shù)未來的發(fā)展方向,也契合培育企業(yè)與公民誠信意識的需要。
貴陽市在區(qū)塊鏈技術(shù)上選擇了身份識別為突破口,雖然此舉有可能成為中國自主區(qū)塊鏈技術(shù)在社會治理領(lǐng)域應(yīng)用的里程碑,但各地的突破口選擇依然應(yīng)當保持清醒的頭腦。據(jù)悉,針對失信主體,上海現(xiàn)有三個并非互通共享的數(shù)據(jù)庫:一是金融行業(yè)的征信系統(tǒng),二是市政府發(fā)改委公用信用信息服務(wù)平臺,三是人民法院系統(tǒng)掌握的失信執(zhí)行人名單。為此筆者建議,上??梢赃x擇嚴重失信主體的信息共享作為區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的突破口。鑒于失信主體會刻意規(guī)避監(jiān)管,甚至藏身于隱蔽之處,失信主體的行蹤信息實現(xiàn)共享后,技術(shù)管控上的其他難題就可以迎刃而解。
2018年1月經(jīng)中央深改組審議通過的《科學(xué)數(shù)據(jù)管理辦法》已經(jīng)由國務(wù)院辦公廳正式印發(fā)?!犊茖W(xué)數(shù)據(jù)管理辦法》明確規(guī)定,對涉及國家秘密、國家安全、社會公共利益、商業(yè)秘密和個人隱私的科學(xué)數(shù)據(jù),不得對外開放共享;若確需對外開放的,要對利用目的、用戶資質(zhì)、保密條件等進行審查,并嚴格控制知悉范圍。目前,區(qū)塊鏈技術(shù)還處于生長初期,自身的成熟度還不高。在某門學(xué)科或某項技術(shù)的生長階段,積極尋找新的生長點進行攻關(guān)是經(jīng)濟高效的,但也要采取審慎、漸進的策略。鑒于社會治理涉及社會生活的各個方面,區(qū)塊鏈技術(shù)在社會治理中的應(yīng)用的空間很大,為了有效控制“試錯”成本,不宜在大范圍內(nèi)進行應(yīng)用的實踐,以便集中精力突破一點、縱深推進。如果在選擇失信主體信息共享作為上海區(qū)塊鏈應(yīng)用的突破口,可能是一條捷徑。同時,失信主體也應(yīng)當享有“被遺忘權(quán)”。上海交通大學(xué)凱原法學(xué)院何淵副教授最近提出:“在數(shù)據(jù)消亡階段,有關(guān)部門應(yīng)通過行政立法的方式規(guī)定不同類型的政府數(shù)據(jù)必須刪除的最長時間,需要政府通過法律或行政法規(guī)的方式正式賦予公民‘被遺忘權(quán)’。否則,在大數(shù)據(jù)時代,我們不僅成為了‘透明人’,而且我們還成為了‘不會忘記的人’?!?陳瓊珂:《大數(shù)據(jù)時代我們成了“透明人”,成了“不會忘記的人”,學(xué)者建議賦予公民“被遺忘權(quán)”》,解放網(wǎng),2017年11月12日訪問。這一提醒對區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的研究也具有參考價值。在規(guī)則制定還不成熟的階段,不宜過急地將區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用全面鋪開,以免造成公民個人數(shù)據(jù)過度暴露和個人隱私權(quán)受到侵害。
約翰·奈斯比特說過:“每當新技術(shù)被引進社會,人類必然會產(chǎn)生一種要加以平衡的反應(yīng),也就是說,產(chǎn)生一種情感,否則新技術(shù)就會遭到排斥。技術(shù)越高級,情感反應(yīng)也就越強烈?!?來自騰訊研究院的司曉院長認為:“設(shè)定AI行業(yè)的統(tǒng)一規(guī)則是很有必要的。如果沒有規(guī)則,或者某些企業(yè)自己設(shè)定一個規(guī)則,那么產(chǎn)業(yè)是無法發(fā)展的。在遇到新技術(shù)時,以往的方法是技術(shù)先發(fā)展,等到技術(shù)成熟之后再制定規(guī)則,但是對于AI,可能要規(guī)則先行?!?許偉軍:《騰訊研究院院長司曉:AI要規(guī)則先行》,http://www.iyiou.com/p/48828,億歐網(wǎng),2017年11月10日訪問。這一提法有借鑒意義。區(qū)塊鏈技術(shù)在社會治理中的應(yīng)用涉及公民隱私權(quán)保護等諸多法律問題,尤其要防止區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用造成人人自危的錯覺。要特別注意信息揀選、鏈接、歸集規(guī)則的探索。例如,允許鏈接與不允許鏈接邊界的劃定,什么情況下什么人的動態(tài)信息可以揀選、鏈接、歸集等都是涉及公民權(quán)利保護的“敏感問題”。技術(shù)創(chuàng)新與規(guī)則探索必須同步進行,在涉及公民權(quán)利保護時應(yīng)當實行“規(guī)則先行”原則。在立法條件還不成熟時,政府應(yīng)當在探索中提出“指導(dǎo)性意見”予以規(guī)范,并在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,強化規(guī)范力度。
中國信息通信研究院安全研究所數(shù)據(jù)安全研究部劉明輝先生認為:“大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用使隱私保護和公民權(quán)益面臨嚴重威脅。大數(shù)據(jù)場景下無所不在的數(shù)據(jù)收集技術(shù)、專業(yè)多樣的數(shù)據(jù)處理技術(shù),使用戶很難確保自己的個人信息被合理收集、使用與清除,進而削弱了用戶對其個人信息的自決權(quán)利。同時,大數(shù)據(jù)資源開放和共享的訴求與個人隱私保護存在天然矛盾,為追求最大化數(shù)據(jù)價值,濫用個人信息幾乎是不可避免的,使個人隱私處于危險境地?!?劉明輝:《聚焦大數(shù)據(jù)安全,為國家實施大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略保駕護航》,http://www.caictac.cn,中國信息通信研究院網(wǎng),2017年11月12日訪問。的確,當從政府各部門、社會各行各業(yè)所揀選的數(shù)據(jù)歸集到某一個自然人的名下,進行深度關(guān)聯(lián)分析、挖掘就易如反掌。由于“數(shù)字歧視”等顯失公平性的問題很難及時被當事人發(fā)現(xiàn),且即使發(fā)現(xiàn)也很難找到證據(jù),如何維護公民合法權(quán)益的問題必須提到議事日程??偟脑瓌t應(yīng)當是,鏈接技術(shù)突破與鏈接規(guī)則探索必須齊頭并進。技術(shù)創(chuàng)新不能沖擊公民合法權(quán)益保護的底線,服務(wù)創(chuàng)新要為公民合法權(quán)益保護提供保障。
區(qū)塊鏈是未來智能時代的重要應(yīng)用技術(shù)。從遠期的發(fā)展看,區(qū)塊鏈技術(shù)可望在公共服務(wù)、公共管理、公共安全等方面大有作為。政府應(yīng)當站高望遠,前瞻謀劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),以早動爭主動。但一般而言,企業(yè)會對新興技術(shù)的應(yīng)用更感興趣,區(qū)塊鏈技術(shù)商業(yè)應(yīng)用的浪潮可能很快到來。技術(shù)研發(fā)是不可能“關(guān)門”進行的,全球的企業(yè)隨時都可能公布其區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的研發(fā)成果。對此,政府應(yīng)當誠摯歡迎。如果是商用成果,我們要從中找到可借鑒的思路;如果是政用成果,更要虛心學(xué)習(xí),擇優(yōu)為我所用。