梁泓

禮儀是人們在交往中，以一定的、約定俗成的方式表現(xiàn)出的律己敬人的過程。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)；從交際的角度來看，禮儀是交往中的一種方法、一種藝術(shù)。角色游戲是孩子最喜歡的游戲，孩子們通過扮演角色、運(yùn)用想象，創(chuàng)造性地模仿現(xiàn)實生活的活動，再現(xiàn)人與人之間的關(guān)系，從而形成良好的社會交往能力。角色游戲中，孩子模仿不同角色間的交往方式，了解社會交往的行為準(zhǔn)則和方式方法，學(xué)習(xí)初步的人際交往技能和禮儀行為，在不斷挑戰(zhàn)和解決問題的過程中獲得新的經(jīng)驗。

角色游戲是認(rèn)知活動和嬉戲活動相結(jié)合的社會性實踐活動，也是了解社會交往的行為準(zhǔn)則和學(xué)習(xí)文明禮儀行為的最好契機(jī)：在自主游戲中，孩子理解了禮儀的重要性；在反復(fù)游戲中，孩子掌握了正確禮儀行為的方法；在創(chuàng)新游戲中，孩子感受了禮儀交往的快樂；在游戲評價中，孩子拓展了禮儀知識。角色游戲中的禮儀教育，將讓孩子在今后社會生活中成為一個健全的、有教養(yǎng)的社會人。

一、在自主游戲中，孩子理解了禮儀的重要性

“游戲著，即學(xué)習(xí)著”。角色游戲是幼兒期最典型、最有特色的游戲。幼兒帶著興趣、自主地、積極地在游戲中動手動腦，在做做、玩玩中往往會發(fā)現(xiàn)許多禮儀行為對游戲順利開展的重要性。

大舞臺是許多孩子愛參與的游戲，拿著話筒、戴著禮帽、穿著草裙、和著MP3的音樂孩子們跳呀、唱呀，既體會了表演的樂趣，也放松了心情?？墒?，遙遙看好表演要離開了，他站在舞臺前面與主持人大聲地聊著天，小演員不開心了，因為遙遙影響了他們的表演；小觀眾也不開心了，因為遙遙妨礙了他們的觀看。幾個小觀眾還悄悄地拉了拉遙遙的衣服，提醒他趕快離開舞臺的前面。

在大舞臺的自主游戲中孩子理解了觀看表演的禮儀行為的意義，懂得觀看表演需中途離開時，應(yīng)該彎著腰輕輕地離開劇場，這樣既不妨礙觀眾、也不影響演員的表演。當(dāng)然孩子們肯定也一定會將這種公共禮儀知識遷移到今后的看電影、看展覽、去圖書館閱讀的行為中。

二、在反復(fù)游戲中，孩子掌握了正確禮儀行為的方法

角色游戲是孩子在假想的情境中模仿成人的實踐活動，最大的特點(diǎn)是對成人實踐活動的模仿遷移。在模仿遷移中，孩子會將某些角色行為反復(fù)多次而樂此不疲，借助角色游戲中孩子重復(fù)多遍的模仿遷移，良好的禮儀行為逐步形成。

快餐店是小客人常去的餐飲場所，用完快餐，客人們往往一走了之。隨著各種傳媒的不斷宣傳，部分孩子了解了吃快餐后自己收拾餐具的公共禮儀。于是在快餐店，多了一個餐后籃，提醒孩子用餐完畢，將自己的餐具收拾擺放到餐后籃中，當(dāng)孩子們看到他人在整理自己的餐具時，孩子們都不約而同地模仿那些更文明的行為，當(dāng)然在下次相同的游戲時，孩子也知道如何成為一個更文明的用餐者了。

教師是幼兒的鏡子，幼兒是教師的影子。孩子的一舉一動都反映老師的行為，老師在角色游戲中禮儀行為更起著示范作用。老師去肯德基用餐：安靜地排隊，禮貌地道謝，用餐完畢主動地收拾自己的餐具；乘坐公共交通時自覺地把滴著雨水的雨傘放入塑料口袋；公共場合輕聲地接聽電話、安靜地等待……老師的潛移默化，對孩子的行為起著良好的推動作用，讓孩子在以后的游戲中，學(xué)習(xí)用更文明的方法進(jìn)行游戲。

三、在創(chuàng)新游戲中，孩子感受了禮儀交往的快樂

孟德斯鳩說：禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅。 禮儀有神奇的力量：它能使人與人之間緊張的關(guān)系緩和下來，讓他人相信你、接受你，更能讓自己親近別人。有了一定的禮儀交往技能，孩子們的游戲更有趣、更豐富了，在游戲中，孩子們也感受到了禮儀交往的快樂。

珍珠店是一個前店后坊式的游戲：前面賣珍珠、后面制作珍珠項鏈?！罢垎?，您要買什么？”服務(wù)員菲菲看到顧客走來，忙不迭地問?！拔乙徒o寶寶的禮物，送什么呢？”顧客并沒有具體的想法?！澳菍殞毝啻笱?？”服務(wù)員繼續(xù)發(fā)問?！皩殞氈挥?歲，要過生日了”?！芭叮蔷退褪宙湴?，小孩帶手鏈比較安全，可以嗎？”服務(wù)員非常到位，馬上對作坊里的操作工說：“一條手鏈，給寶寶的”。一會兒，手鏈制作成功，服務(wù)員又忙著問：“請問，要怎樣包裝？”“溫馨包裝，謝謝?！薄安挥弥x，歡迎再次光臨！”

一問一答中，孩子的游戲內(nèi)容更有趣、更深入了，在游戲的趣味互動中，孩子們充分地享受到了禮儀交往的快樂。

四、在游戲評價中，孩子拓展了禮儀知識

角色游戲的講評是游戲組織過程中的重要環(huán)節(jié)。孩子在講評中將自己收獲的經(jīng)驗進(jìn)行分享，而這種分享又恰恰與大部分孩子面臨的問題相適應(yīng)，于是這種分享不僅能對游戲的發(fā)展起導(dǎo)向作用，更可將一些良好的禮儀行為在集體中推廣開來。

角色游戲結(jié)束后，銀行職員西西興奮地告訴大家：“我們銀行有一米線了。我們?yōu)榭蛻魷?zhǔn)備了一排休息椅，就在一米線外，大家又可以休息，還不妨礙我們的工作……”在西西斷斷續(xù)續(xù)的介紹中，孩子們知道了去銀行存錢取錢應(yīng)遵守的禮儀：站在一米線后等待，既是尊重他人的表現(xiàn)，也維護(hù)了公共秩序，還保護(hù)了個人隱私。

小客人是孩子們交往最多的游戲，游戲中孩子們拿著購物包、領(lǐng)著工資去各個游戲消費(fèi)玩耍。講評時，恒恒非常自信地向大家講述著自己當(dāng)小客人的經(jīng)歷。他和樂樂一起去做客，每次在樂樂有困難時他都幫助樂樂：幫樂樂拎包，幫樂樂開門。問到他為何這樣，他說“女士優(yōu)先——因為我是男子漢。”

雖然“女士優(yōu)先”“一米線”現(xiàn)在離孩子很遠(yuǎn)，但在不久的將來，孩子們都將踏入社會，那時孩子心中深埋的禮儀知識將成為孩子邁向成熟社會人的一個助推器。

禮儀教育的過程不僅是認(rèn)識的過程，更是一個實踐的過程。角色游戲讓孩子們在快樂的實踐活動中體會了禮儀的重要，這最初的體驗與實踐，必將為孩子成為健全、有教養(yǎng)的社會人奠定基礎(chǔ)。

【作者單位：蘇州市滄浪實驗小學(xué)校附屬幼兒園 江蘇】