陳佳欣 陳姿羽

【摘要】跨境電子商務正推翻傳統(tǒng)的進出口模式，成為中國對外貿(mào)易新的增長點。本文在對我國跨境電子商務發(fā)展狀況以及存在問題進行研究的前提下，對其未來發(fā)展提出了策略與建議。

【關(guān)鍵詞】跨境電子商務；發(fā)展狀況；發(fā)展對策

近年來，經(jīng)濟全球化促使經(jīng)濟貿(mào)易合作模式變得更加開放多變，越來越多的電商企業(yè)開始轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，積極開辟海外市場，發(fā)展跨境電商業(yè)務。這種新的外貿(mào)模式正顛覆著傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，成為我國對外貿(mào)易一個新的增長點。

一、跨境電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著生活水平和消費觀念的升級，傳統(tǒng)的進出口模式已經(jīng)難以滿足中國消費者多元化的消費模式，這為跨境電子商務創(chuàng)造了前所未有的機遇。然而，與一些外貿(mào)強國，如美國、日本、韓國等國相比，我國跨境電商不管是在交易雙方信息溝通、跨境物流，還是在政府政策制度、跨境支付安全性等方面都還存在著一些的問題。因此，研究跨境電子商務的制約因素，并對其提出相應的對策及建議顯得格外重要。

二、跨境電子商務發(fā)展的制約因素

（一）信息溝通問題

在跨境電子商務交易過程中，因為交易雙方所處地理位置的差別，使得消費者在購買商品時，對商品詳細信息的了解絕大部分是從網(wǎng)上獲取，增加了買方的不信任因素。同時，由于語言的差別，使得買賣雙方溝通存在障礙，對同一個事物的理解可能會有差異。另外，不同的國家對于某些參數(shù)、規(guī)格標準的定義也會有不同，這些都會使得跨境電商的交易受到阻礙。

（二）跨境物流發(fā)展滯后

訂貨批量小、批次多、訂單地理位置分散、貨運路程長等是跨境電子商務的顯著特點，而這些特點都無一例外地對傳統(tǒng)物流提出了極大的挑戰(zhàn)，使得傳統(tǒng)物流的改革成為了加快我國跨境電商發(fā)展的重要突破口。目前，我國的跨境電商物流存在諸多的問題，如物流成本高，運輸及配送周期長，退換貨雙向物流難以實現(xiàn)，以及存在政治、文化、法律、海關(guān)等風險。因此，改善傳統(tǒng)物流模式，提升物流服務水平與質(zhì)量是當前增加跨境貿(mào)易的重大突破口。

（三）相關(guān)法律法規(guī)缺失

政府已經(jīng)出臺了相關(guān)法律去規(guī)范跨境電商的相關(guān)交易活動，但是這些法律法規(guī)還存在較多的漏洞，進而使得部分人在灰色地帶暗箱操作，導致政府失靈。例如：政府發(fā)布的《進口食品進出口商備案管理規(guī)定》明確規(guī)定，進出口商的進出口活動都需要進行備案登記才能執(zhí)行，這在監(jiān)管大宗進出口貿(mào)易中起到了很好的作用。但是，相對于一些小企業(yè)或者私人代購等，這條法律卻幾乎毫無制約作用。這些小企業(yè)或私人代購通過郵寄或者個人攜帶入境，代購者很少會有人去主動登記備案，海關(guān)也無權(quán)干預，這就使得以登記備案為監(jiān)管前提的法律法規(guī)缺少了立足的根本。

（四）跨境支付問題

支付是所有交易環(huán)節(jié)中不可缺少的環(huán)節(jié)，跨境電商也不例外。在跨境支付過程中，消費者最關(guān)心的是自身資產(chǎn)的安全性以及支付方式的便捷性。目前，我國現(xiàn)存的跨境電子支付方式很難同時滿足這兩點，從而降低了消費者的購買意愿，阻礙了跨境電子商務市場規(guī)模的擴展。

三、跨境電商的發(fā)展對策

（一）健全電子商務信用體系

電子商務是依托于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從而實現(xiàn)商品交換的網(wǎng)上商務活動，其交易涉及到多方參與者，且這些參與者都需要承擔一定的信用責任。這種信用責任并不是僅僅依靠某一方參與者擁有的信用意識就能解決，而是需要社會法律法規(guī)加以規(guī)范，建立健全個人信用制度。同時，我國應對信用立法，著手建立信用管理機構(gòu)，加大失信懲戒機制，加大失信行為的成本。

（二）做好第三方物流總體規(guī)劃

目前，我國的跨境電商物流主要有海外倉儲、國際小包快遞、聚集后規(guī)模運輸三種。對于一些小規(guī)?？缇畴娚唐髽I(yè)，自建海外倉儲成本過高，聚集后規(guī)模運輸，企業(yè)的量又達不到那么多，而且還會在積累規(guī)模過程中，造成物流延遲。對于這些企業(yè)而言，它們幾乎只能選擇國際小包快遞作為它們唯一的運輸渠道。因此，未來的跨境電商物流應當更加注重資源的整合能力，增加運輸模式的多樣化，從而更好地適應跨境電商的交易場景，更好地服務于跨境電子商務，實現(xiàn)共同發(fā)展，合作雙贏的局面。

（三）推動跨境電子商務法律法規(guī)建設(shè)

市場經(jīng)濟是一種注重信用和法制的經(jīng)濟體制，即使在電子商務模式下也是如此。因此，我們應不斷完善電子商務的相關(guān)法律體系，在制定或修改相關(guān)法律法規(guī)的同時，充分考慮電子商務的特點，為電子商務的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的法律環(huán)境。此外，要推動建立適應跨境電商活動需要的監(jiān)管體系。推動跨境電子商務監(jiān)管流程的電子化，對電子商務中涉及的稅收、司法管轄權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)保護和消費者權(quán)益保護等法律問題也應當盡快解決。

（四）跨境支付的外匯管理政策意見

目前，國內(nèi)的第三方跨境支付存在較多的問題，如系統(tǒng)風險、市場監(jiān)管不完善、跨境資金流動風險和國內(nèi)利率調(diào)控風險等。因此，國內(nèi)相關(guān)部門應加強對第三方跨境支付企業(yè)的監(jiān)管措施，提高市場準入的審核條件，規(guī)范第三方支付企業(yè)的操作行為，從而為消費者提供更安全、可信的跨境支付模式。

參考文獻

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