張金艷

摘要：在小學階段，由于學生剛剛進入校園，在陌生的環(huán)境中開始學習，班主任便充當了一個重要的角色，其不僅僅擔任著教學任務，還承擔著班級管理的任務.在很多時候，班主任的溝通藝術會直接影響著班主任班級管理的水平，進而影響班級的學習氛圍和教學質量。因此，要想使班級管理工作有序地開展下去，就需要班主任不斷加強和學生的溝通能力，為師生之間搭建起理解、尊重的橋梁。鑒于此，在日常的工作中，班主任應時刻打磨自身的溝通能力，以進一步做好班級管理工作，為學生的學習營造良好的氛圍，促進學生的健康發(fā)展。

關鍵詞：小學班主任；班級管理；溝通藝術

一、班主任班級管理過程中溝通藝術的重要性

（一）營造良好的學習環(huán)境。在小學階段，學生普遍較為內向，遇到問題會習慣性地向家長傾訴，這時，班主任自身良好的溝通藝術便可以發(fā)揮巨大的作用，通過良好的溝通，可以知曉學生心中的抑郁之處，并相繼找出造成這個問題的原因和解決方法。除此之外，面對個別緊張的師生關系，還可以消除教師和學生之間的矛盾，緩解雙方的緊張關系，進而為學生營造出良好的學習環(huán)境，促進學生的健康成長和快樂學習。在這樣的學習環(huán)境中，不僅可以提高學生的學習效率和質量，還可以使師生之間的交往更加和諧。

（二）有利于具體問題的解決

班主任通過高超的溝通藝術可以及時掌握班級情況，在學生遇到問題時，能夠根據學生的不同問題，采取合適的方法進行處置，這有利于問題的解決，更有利于班級向著和諧的方向發(fā)展。

（三）有利于培養(yǎng)學生對班集體的熱愛

班主任在日常的班級管理過程中加強同學生的交流活動，可以指導學生樹立班集體意識，加強他們對班集體的熱愛。經過溝通和交流，使學生逐漸形成班集體的意識，有利于班級在年級競爭中保持不敗之地。在這個過程中，學生不僅能夠鍛煉自身的意志力，嚴格管理自己，還可以加深對班集體的熱愛，樹立強烈的集體榮譽感。

二、小學班主任班級管理中的溝通藝術

（一）在學生犯錯誤時寬容對待

在日常學習的過程中，學生不可避免地會犯一些錯誤，這時教師首先可以根據學生犯錯誤的具體情況，適當地包容學生，給學生一個臺階下，使學生了解到教師對他的尊重和理解，在必要時可以幫助學生保守秘密，從而保護學生的自尊心。然后，教師要清楚地指導，包容并不是放縱學生，教師在之后要明確地指出學生錯誤所在，對其進行正確的指導教育。包容學生的目的是為了接下來更好地教育學生，而不是放任不管。所以，教師要明確告訴學生犯錯誤的原因，怎么改正，只有這樣學生才能真心誠意地改正缺點。最后，教師要包容學生的行為反復性，要像包容自己孩子一樣包容每一位學生，這是由于反復性是青少年的一大顯著特征，這也是其心智發(fā)展不健全的表現，因此，對學生的包容不應是一次性的行為，而是要在學生成長過程中不斷地包容。根據調查，學生在犯下錯誤時大多數都已經有了后悔的心理，希望得到教師的包容，在這時教師要根據具體情況以一顆平常的心理處理，只有這樣，班主任的班級管理才會更加順利，溝通才會更加具有效率。

（二） 與學生建立和諧的師生關系，以此加強在班級管理中的溝通藝術。

在小學階段，由于學生剛剛進入陌生的校園學習，其心理承受能力往往較差，而班主任看上去職權有限， 實際其在學生心中的地位卻是高高在上的。班主任擁有影響整個班級學生心靈的職權， 因此，作為一名班主任， 要主動地承擔起重任。

那么如何與學生建立和諧的師生關系？我認為在日常教學過程中可以有以下幾種方法：

1、重視學生的主體地位。建立和諧的師生關系，教師首先要轉變傳統的觀念，從高處走下來，保持與學生平等的姿態(tài)，走進學生中，蹲下身子，去傾聽學生們的內心思想，幫助學生，做學生的合作者，從指揮者變?yōu)閰⑴c者，從決定學生學什么，什么時間該干什么，轉變成同學生合作學習的良師益友。

2、關心愛護學生，以真情感動學生。真情是建立和諧師生關系的前提條件，師生關系只有處在關愛，平等的和諧環(huán)境中，學生才能完全相信、尊重教師，從而愿意與教師溝通交流。與學生建立和諧的師生關系，教師可以采用多種方法，比如在班級討論會上運用表揚和批評的方法，經常和學生談心，體貼和關愛學生。三、總結：

綜上所述，小學班主任要想做好班級管理工作，就要重視溝通的藝術。因此，作為一名小學班主任，在日常的工作生活中，要時刻鍛煉自身的溝通藝術，仔細研究琢磨，以學生的角度思考問題，以學生的角度去進行班級管理工作，以學生的角度去溝通交流。

參考文獻：

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