趙梅玲

關鍵詞：事業(yè)單位；圖書館；改革困境；創(chuàng)新方向

摘要：文章探討了事業(yè)單位圖書館管理中存在的一些問題，分析了事業(yè)單位圖書館管理面臨的困境，提出了一些改革方向和參考建議，以期促進事業(yè)單位圖書館管理的創(chuàng)新與發(fā)展。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2018）03-0114-02

1背景

事業(yè)單位與其他單位不同，其機構定位有一定的特殊性，其自身的文化建設在一定程度上影響著整個社會的文化發(fā)展。事業(yè)單位中的圖書館是進行文化建設的重要環(huán)節(jié)，近年來，越來越多的事業(yè)單位興建了圖書館。但是，事業(yè)單位圖書館在管理中也暴露出了一些問題，不僅浪費了大量的資源，而且對事業(yè)單位的整體發(fā)展沒有起到預想的效果。因此，找出圖書館管理中存在的問題，并且通過改革和創(chuàng)新，幫助圖書館管理工作走出困境，這是目前事業(yè)單位亟須解決的問題。

2事業(yè)單位進行文化建設的重要性

事業(yè)單位的文化建設是我國文化建設中的重要組成部分，尤其是面對城市社區(qū)和農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地。因為各地的文化發(fā)展水平參差不齊，所以我國需要不斷加強事業(yè)單位的文化建設。目前我國仍有很多文化生活比較匱乏的地區(qū)，有些地方的封建迷信思想還比較嚴重，這些都影響著當?shù)鼐用竦娜粘Ｉa(chǎn)和生活，也對我國的精神文明建設造成了不利的影響，我國社會的穩(wěn)定發(fā)展也受到了不同程度的影響。事業(yè)單位的文化建設也影響著人們的生活，維系著人民群眾的思想意識。事業(yè)單位在進行文化建設時，一定要加大投入，弘揚愛國主義和民族精神，切實落實社會主義核心價值觀，幫助人們樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

3事業(yè)單位圖書館管理中存在的困境

3.1圖書館館藏資源缺乏

隨著時代的發(fā)展，我國已經(jīng)步入信息化社會。但是，很多事業(yè)單位的圖書館并沒有跟上時代的步伐，圖書館的館藏資源更新較慢。同時，與西方發(fā)達國家相比，我國的圖書資源匱乏，沒有覆蓋到社會生活的各個方面。對于圖書館的管理者來說，要想提高圖書館的利用率，就需要不斷豐富圖書館的館藏資源。同時，隨著信息時代的發(fā)展，電子圖書得到了巨大的發(fā)展，然而很多事業(yè)單位的圖書館員沒有認識到這一變化，很多電子圖書資源并沒有被收錄到圖書館中，無法滿足讀者的需要，影響了圖書館資源的使用。

3.2圖書館的閱讀環(huán)境有待改善

讀者在閱讀的過程中需要舒適、安靜的圖書館環(huán)境，但是目前很多事業(yè)單位的圖書館管理較為落后，相關工作人員只是單純地追求豐富的圖書資源，完全沒有意識到圖書館自身硬件設施的完善問題。例如，圖書館的環(huán)境較差，讀者在閱讀時會受到干擾；空間不足，存在很多占座現(xiàn)象，讀者的閱讀積極性受到影響。這些問題都嚴重阻礙了圖書館功能的充分發(fā)揮。因此，事業(yè)單位圖書館要想進行改革創(chuàng)新，就必須改善圖書館的閱讀環(huán)境。

3.3缺乏專業(yè)化的圖書管理人才

圖書館除了要有豐富的館藏資源，還需要高水平的管理團隊，才能將圖書館的作用充分發(fā)揮出來。但是，目前很多事業(yè)單位圖書館的管理團隊水平較低，很多工作人員對圖書館管理的認識不到位，沒有掌握相關的圖書情報管理知識，沒有實際的工作經(jīng)驗，這就導致他們在從事圖書管理工作時，出現(xiàn)工作人員的服務質量差，沒有較高的職業(yè)道德素養(yǎng)等問題，無法幫助事業(yè)單位圖書館提高管理成效。同時，很多事業(yè)單位也不注重對圖書管理人員的培訓，無法提升工作人員的整體水平。因此，在很多事業(yè)單位，缺乏專業(yè)的管理人員也是阻礙圖書館管理工作順利開展的一大因素。

3.4圖書擺放混亂無規(guī)則，借閱流程、秩序混亂

首先，很多事業(yè)單位的圖書館都存在圖書擺放混亂無規(guī)則的現(xiàn)象。這在無形之中增加了讀者在借閱圖書時所消耗的時間和精力，而且對于圖書管理人員來說，這也增加了他們的日常工作量，嚴重影響了工作效率。如果圖書館一開始就沒有重視圖書的有序擺放，隨著以后書籍數(shù)量的不斷增多，書籍管理的難度就會越來越大，規(guī)則體系也就更加難以建立，工作人員在整理圖書時將會陷入惡性循環(huán)，導致圖書館的書籍管理越來越混亂。其次，很多事業(yè)單位圖書館的圖書借閱流程不夠規(guī)范，而且借閱秩序也比較混亂。很多事業(yè)單位的圖書館電子化程度較低，有一些圖書館甚至還在使用純手工記錄借閱數(shù)目，因此很容易出現(xiàn)記錄錯誤，對讀者正常借閱圖書造成了一定的影響。有些事業(yè)單位圖書館的人流量較大，在借閱書籍的過程中經(jīng)常會出現(xiàn)秩序混亂的情況，影響了圖書館的正常管理，給事業(yè)單位以及圖書館都帶來了一定的損失。

4事業(yè)單位圖書館管理的創(chuàng)新措施

4.1加強對事業(yè)單位圖書館資源結構的創(chuàng)新

針對很多事業(yè)單位圖書館缺乏圖書資源的問題，事業(yè)單位圖書館要不斷豐富圖書資源，同時，在將資源進行整合時，工作人員一定要與實際情況相結合，對圖書館缺乏的圖書資源進行有選擇地購買。在整理圖書時，工作人員最好能根據(jù)圖書館書庫和借閱室的具體情況進行分類整理，不斷完善圖書館的資源結構。

4.2加強對事業(yè)單位圖書館管理觀念的創(chuàng)新

科技發(fā)展推動時代進步，傳統(tǒng)的圖書館管理理念已經(jīng)不能適應當前社會的要求。同時，圖書館在發(fā)展的過程中，其功能不再是僅提供閱讀空間以及借閱服務，同時還是一個交流思想文化的場所。更新圖書館管理理念十分重要，圖書館必須剔除傳統(tǒng)理念的弊端，提高服務質量，為事業(yè)單位的廣大職工提供高質量的服務。同時，事業(yè)單位圖書館之間也要開展合作，及時發(fā)現(xiàn)自身問題，并加以改進，提高管理服務水平。

4.3圖書館管理人員要提升管理水平

在進行事業(yè)單位文化建設時，圖書館管理人員要十分注重管理工作。如果圖書館管理人員具有相關的管理意識，就能夠有效提升圖書館的管理效率。因此，事業(yè)單位要努力培養(yǎng)圖書館管理人員的管理意識，推動事業(yè)單位和圖書館管理部門將文化建設作為第一準則，不斷優(yōu)化圖書館管理體系，提升管理水平。要想切實提高圖書館管理人員的工作水平，事業(yè)單位圖書館首先要采取有效措施，制定相應的規(guī)章制度和管理責任制，明確圖書館管理人員的工作內容；其次要不斷開展管理教育，宣傳和普及圖書館管理知識。

4.4通過網(wǎng)絡技術管理圖書館

科學技術是第一生產(chǎn)力，在事業(yè)單位圖書館的發(fā)展過程中，科學技術也會起到推動作用?，F(xiàn)階段不僅是科學的時代，同樣也是技術的時代，為順應新形勢下的發(fā)展需要，事業(yè)單位要建立以技術為核心、以網(wǎng)絡為平臺的圖書館管理體系。在進行圖書館管理時，事業(yè)單位必須重視網(wǎng)絡的作用，通過網(wǎng)絡信息建立與自身發(fā)展相匹配的數(shù)字化網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)圖書館發(fā)展的質的轉變。事業(yè)單位還要利用新型的網(wǎng)絡技術，建立全新的圖書館管理平臺，提高圖書館的服務能力，擴展圖書館的服務內容。

通過使用現(xiàn)代化網(wǎng)絡技術，圖書館可以進行全方位管理，如：運用網(wǎng)絡表格將讀者借書還書的所有記錄進行統(tǒng)一的整理，同時用戶還可以通過網(wǎng)絡表格進行查詢，了解自己所借圖書的還書期限。同時，在單位網(wǎng)站上公布相關書籍的館藏記錄，事業(yè)單位的員工可以通過查看網(wǎng)站，了解相關書籍的更新情況，極大地方便了員工的借閱和學習。

4.5創(chuàng)新服務精神

在網(wǎng)絡時代，事業(yè)單位的圖書館管理人員必須具有創(chuàng)新服務精神，不能單純地依賴網(wǎng)絡技術，而忽略了服務的本質。圖書館管理人員必須明確地認識到，只有通過運用現(xiàn)代化技術，進行更多的人文關懷，提升服務質量，才能保障各項圖書管理工作的真正落實。

圖書館要引進現(xiàn)代化服務觀念，創(chuàng)新事業(yè)單位圖書館管理的服務理念，為圖書館的發(fā)展提供堅實的理論基礎。組建現(xiàn)代化的信息平臺，改變傳統(tǒng)的服務模式，利用網(wǎng)絡服務推出一些全新的、個性化的服務模式。

5結語

綜上所述，事業(yè)單位需要加強對圖書館管理模式的創(chuàng)新，這不僅有利于圖書館管理工作的開展，同時也有利于事業(yè)單位文化建設的發(fā)展。在新形勢下，事業(yè)單位的圖書館管理工作面臨著不小的困境，圖書館只有結合實際，充分認知自身情況，對管理模式進行創(chuàng)新和改革，使圖書館能更好地發(fā)揮自身的作用，才能不斷提高事業(yè)單位的文化建設水平。

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（編校：崔萌）