謝雨 王雪峰 劉陽

關鍵詞：公共圖書館；數字閱讀；研究述評

摘要：文章對有關公共圖書館和數字閱讀的文獻進行了統計和分析，在此基礎上研究了我國公共圖書館數字閱讀的現狀，并就實踐中產生的同質化、參與度低的現狀提出了一些建議。

中圖分類號：G258.2文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2018）03-0027-03

1背景

數字閱讀的快速發(fā)展得益于可視化閱讀設備以及數字化資源的普及，2017年1月CNNIC發(fā)布了第39次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》）?！秷蟾妗凤@示：截至2016年12月，我國手機網民規(guī)模達6.95億，增長率連續(xù)三年超過10%；我國包括支付寶、政府微信公眾號、手機端應用等在內的在線服務用戶規(guī)模達到2.39億，占網民總數的32.7%[1]。讀者需求的變化就是公共圖書館服務導向的變化，在數字閱讀已經成為圖書館學發(fā)展大趨勢的前提下，及時梳理國內公共圖書館開展數字閱讀的情況，從理論和實踐兩個層面分析我國公共圖書館發(fā)展的特點，可以為公共圖書館的發(fā)展提供參考。

2學術期刊載文及統計分析

2.1學術期刊載文統計

筆者在CNKI數據庫中進入“高級檢索”界面，選擇檢索條件（主題=數字閱讀 并且 主題=公共圖書館）及數據庫（博士論文數據庫、碩士論文數據庫、中文期刊數據庫以及教育期刊數據庫），將檢索結果按照年度和相關度排列，排除非學術相關的文獻，共檢索出180條有效數據（見表1）。

2.2CSSCI來源文獻引證關系分析

筆者以數據庫檢索出的42篇核心期刊刊載的文獻為數據源，通過指標分析發(fā)現42篇文獻總被引119次，篇均被引數2.83，總下載數10，328，篇均下載數245.9，下載被引比達到86.79。筆者通過構建文獻互引網絡可視化圖，將引證文獻作為可視化圖的節(jié)點，同時顯示文獻刊名及引證文獻的被引頻次，共得到文獻引證頻次高于100的7篇文獻（見表3）。這7篇文獻的引證頻次說明了文獻的質量，直接反映了我國數字閱讀領域的現狀和方向。從引證文獻的年度分布來看，與本主題的文獻年代分布呈現出正相關，也符合普賴斯“最大引文年”的表述：文章被引證的峰值是該文章發(fā)表以后的第一年，且學術論文從出版到成為被引證文獻存在一定的時滯。因此，基于引證視角來評價學術論文影響力，被引證文獻至少已發(fā)表2年或2年以上[2]。

3公共圖書館數字閱讀的發(fā)展探索

國內數字閱讀起源于高校。2003年9月，一篇名為《服務決勝數字閱讀——書生推送服務型數字圖書館》的文章，預示了我國數字閱讀時代的到來。文章指出：“一場突如其來的疫情造成了高校圖書館和公共圖書館的大范圍關停，逼迫學生通過網絡來完成對信息的需求和閱讀的渴望”，并認為這是一場“閱讀的革命”，有可能改變公眾對信息需求的獲取方式[3]。

3.1公共圖書館數字閱讀的理論探索

從2001年開始，文化部、財政部聯合發(fā)起全國文化信息資源共享工程，到2010年文化信息資源共享工程的主體建設工程已擴展到縣級分中心。但是，一直存在的城鄉(xiāng)兩極文化和知識鴻溝并存的狀況并沒有得到有效的改善。這不僅僅是城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡造成的，更是知識和信息傳播的滯后性和實效性導致的。2009年，在廣西圖書館學會年會上，有代表提出了在縣級公共圖書館推廣數字閱讀，提出了縣級以下文化信息資源共享機構發(fā)展數字閱讀存在的現實問題和發(fā)展前景，并就當下遇到的問題提出了幾點建議[4]。2010年，智能手機逐漸成為移動通信市場的主流，家用網絡逐漸普及，公眾對紙質信息傳播媒介的關注度逐漸下滑。吳慰慈在《2010年圖書館學學術進展》中很明確地將“數字閱讀和移動圖書館”單獨作為一個未來的研究方向。電腦閱讀、手機閱讀、電子書閱讀三流合一，宣告了數字閱讀時代的到來[5]。我國公共圖書館開始將數字閱讀引入日常的服務性工作中，數字閱讀也開始在若干中心城市逐漸推廣開來，成為當前閱讀行為的一個主流。

3.2公共圖書館數字閱讀實踐

從2011年開始，國內公共圖書館紛紛開展了以數字閱讀為主題的服務或者群眾性活動。2011年，南京圖書館針對規(guī)模不斷擴大的智能手機用戶，率先推出了“掌上南圖”在線服務WAP網站。通過“掌上南圖”，用戶可以同時在線上和移動設備上查找文獻資源，通過整合阿帕比的CEBX技術格式，用戶可以在安裝閱讀器的環(huán)境中無障礙地瀏覽在線資源[6]；上海圖書館開展了為讀者提供35款“電子書”的體驗活動，讀者借閱電子書的需求逐漸增加，僅2012年易博士、漢王、Foxit、Bambook錦書等7款電子書外借累計近3，000人次[7]。隨后，手機應用APP也從商業(yè)領域擴展到文化服務領域，越來越多的省級公共圖書館開發(fā)了自己的APP。2013年，全國公共圖書館工作評估也將數字圖書館推廣服務作為衡量公共圖書館業(yè)務成效的重要指標之一。

4我國公共圖書館數字閱讀現狀分析

4.1主題豐富但同質化現象嚴重

“網絡書香”是由國家圖書館牽頭，數字圖書館推廣工程統一組織，全國公共圖書館共同參與的數字圖書館推廣活動。從2012年開始，全國上百家公共圖書館聯動，通過征文、視頻比賽、講座、展覽等一系列活動，將120T的數字資源展現給全國的讀者[8]。此外，各個?。ㄊ校┘壒矆D書館也開展了旨在提升本館讀者服務滿意度的各種數字閱讀活動，具有代表性的有：上海圖書館的“市民數字閱讀推廣周”、山東省圖書館的“光明之家·視障數字閱覽室”、長沙圖書館的“百萬電子圖書任您選”等。大多數公共圖書館都開展了面向兒童、軍人、殘障人士等特殊群體的數字推廣活動，凸顯了館藏資源的特色化和服務的優(yōu)質化，在業(yè)內獲得了較高的評價，被視為公共圖書館開展數字閱讀的典范。但是，這些數字閱讀活動也存在問題：①從推廣方法看，主要通過微信公眾號、微信訂閱號、微博等開展，受眾面比較窄，同時，以館藏數字資源和網絡資源為主體，沒有走出圖書館面向公眾。②從效果來看，雖然圖書館每年都舉辦相關活動，但活動的影響力逐年降低，沒有持續(xù)引起社會共鳴。

4.2基層館參與度較低

2017年7月20日，首屆“山東文化惠民消費季”在山東濟南拉開帷幕。在“消費季”期間，凡是用戶持62開頭的銀行卡進行文化消費，均可優(yōu)惠應付款項的20%。這項活動對省市兩級公共文化服務機構設定了目標，但未對縣級和縣級以下的公共文化服務機構做出明確的要求。2014年，山東省圖書館啟動了“光明之家·視障數字閱覽室”項目，至2016年已在全省17所特殊教育學校配套建設了視障數字閱覽室，完成了59個基層盲人數字閱覽室站點建設任務，組織完成了針對市圖書館和盲校視障閱覽室管理技術人員的培訓。與基層圖書館相比，國家級和?。ㄊ校┘壒矆D書館具有較為雄厚的館藏資源優(yōu)勢、人才隊伍優(yōu)勢和財政支持優(yōu)勢，能敏銳地捕捉到圖書館發(fā)展的前沿方向和趨勢，并利用自身的優(yōu)勢率先開展活動?？h級和縣級以下的公共圖書館由于受到地域和縣域經濟的限制，沒有足夠的資金和能力配合上級單位進行活動的開展和宣傳，這勢必造成基層群眾無法同等享受文化惠民帶來的實惠。

5公共圖書館開展數字閱讀的發(fā)展要求

5.1應用新技術豐富數字閱讀

增強現實技術（Augmented Reality，以下簡稱“AR技術”）是使用信息技術對現實世界的一種補充和增強，能讓用戶感受虛擬事物、信息與現實世界重疊的二維世界[9]。AR技術已經廣泛運用于動漫設計和裝修等領域，相信在智能化時代，AR技術將會帶動數字閱讀的發(fā)展。目前，AR技術在日常生活中應用最廣泛的是報紙“魔碼”（又稱二維碼）和點讀筆。魔碼（二維碼）將信息集合在二維碼上，用戶可以通過應用軟件掃描來讀取二維碼的對應信息，這一過程實現了虛擬和現實的結合；點讀筆其實是將圖書的內容通過OID（Object Identifier）進行編碼，并通過特殊的印刷術將編碼印刷在書上，用戶可以通過點讀筆進行掃描解碼并轉換成語言格式。從本質上講，AR技術都要經過“編碼”和“解碼”兩個過程[10]。如果將AR技術與圖書館數字閱讀相結合，其將真實場景和相關虛擬資源進行信息融合的方式，必將促使圖書館的服務理念、服務方式和服務內容等發(fā)生變革。

5.2跨行業(yè)合作推介數字閱讀

上海圖書館率先與互聯網金融（支付寶和微信）合作，通過融合滲透使雙方能夠充分發(fā)揮合作雙贏的優(yōu)勢，打造了集閱讀、消費、理財等活動為一體的數字化平臺，實現了互聯網思維與公共文化服務的有效對接。山東省圖書館與山東出版集團合作，共同推出“你選書，我買單”活動，允許讀者在濟南市所有新華書店挑選自己喜愛的書，并在書店履行借閱手續(xù)，這在一定程度上避免了新書上架后無人問津造成的資源浪費，同時也增加了出版集團的營業(yè)收入。圖書館通過與社會行業(yè)合作，共享彼此資源，利用網絡搭建新的服務平臺，既能夠有效降低成本、實現雙贏，還能促進傳統業(yè)務的轉型升級，最終帶動圖書館事業(yè)的轉型發(fā)展。總之，圖書館實行跨行業(yè)合作不僅有利可圖，而且勢在必行[11]。

5.3拓展數字閱讀群體

利用各種渠道積極宣傳和推廣閱讀，是圖書館拓展用戶群體的最佳途徑。在山東省首屆“文化消費惠民季”期間，山東省圖書館除了在館舍擺放宣傳物品，還發(fā)動大明湖分館相關人員在大明湖景區(qū)附近分發(fā)海報，同時在少兒分館開展各種公益講座和培訓。這些措施使山東省圖書館7—9月的讀者流量以及公眾號和網站的訪問量激增。山東省圖書館也借此契機大力宣傳富有特色的“尼山書院”等文化活動，繼續(xù)深入推進“尼山書院”建設，督促市縣級“尼山書院”建設工作，為建成覆蓋全省、運轉規(guī)范、服務有效的“尼山書院”服務網絡體系奠定了基礎。

6結語

公共圖書館擁有豐富的數字化資源、完備的場館設施以及廣泛的用戶群體，因此，圖書館應通過文化傳播和推廣的方式，引導用戶閱讀，這是由公共圖書館必須承擔的基本職能決定的，也將貫穿于公共圖書館的發(fā)展過程中。

參考文獻：

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[11]許桂菊.公共圖書館推進數字閱讀的實踐與思考：以上海圖書館數字閱讀推廣服務為例[J].圖書館，2017（4）：21-26.

（編校：周雪芹）