尹伊婷

摘 要：目前國外對自信的研究正在不斷深入，而國內(nèi)對自信的研究，無論是理論還是實(shí)證研究都尚未深入。在一些關(guān)于自信的定量和定性的研究中，能真正解決和提升高職生自信心的研究方法不多。國內(nèi)外學(xué)者把一種稱為行動研究（Action Research）的研究方法運(yùn)用到教育學(xué)領(lǐng)域，而本文嘗試把這種方法引入自信心的提升研究中，以高等職業(yè)院校學(xué)生為主要研究對象，探索如何在教育教學(xué)的過程中樹立和提升學(xué)生的自信心，對自信心缺失的學(xué)生進(jìn)行有效救助。

關(guān)鍵詞：行動研究法 高職學(xué)生 自信

近年來，隨著全國高等院校的擴(kuò)招、社會力量辦學(xué)的興起，以及高職教育的迅猛發(fā)展，為了保證足夠的生源，許多院校的招生方式呈現(xiàn)多樣化，學(xué)生素質(zhì)參差不齊，給高職教育帶來了新挑戰(zhàn)。高職學(xué)生中的大多數(shù)是基礎(chǔ)教育中不太成功或經(jīng)常被忽視的學(xué)生群體，正處于青春期，是心理困惑和沖突的多發(fā)期。高考的失利讓他們的自卑心理揮之不去，缺乏應(yīng)有的人生理想和追求;社會性情感表現(xiàn)冷漠，自私自利心理比較普遍;綜合素質(zhì)水平總體不高，學(xué)習(xí)能力較差和學(xué)習(xí)自覺性不高并存;紀(jì)律渙散、誠信缺失、任性妄為等行為時有發(fā)生。有些學(xué)生以失敗者的心態(tài)選擇了高職學(xué)校，對高職教育認(rèn)可度不高，對學(xué)業(yè)、對未來自信心不足，再加上有的新辦院校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足、管理跟不上等，都對他們的大學(xué)生活造成了很多負(fù)面影響。

國內(nèi)有一項(xiàng)問卷調(diào)查顯示，高職生中自信心程度高的僅占6%， 自信心程度一般的占19%， 自信心程度偏低的占50%， 自信心程度較低的占20%， 自信心程度太低的占5%。從總體看， 伴隨高校的擴(kuò)招， 高職缺乏自信心的學(xué)生比重呈上升趨勢。又有調(diào)查資料進(jìn)一步表明， 農(nóng)村家庭的學(xué)生比非農(nóng)村家庭的學(xué)生缺乏自信， 獨(dú)生子女相對非獨(dú)生子女自信心更加不足， 女生中缺乏信心的比例比男生高出5%～6%。從近年來高職學(xué)生人格健康調(diào)查材料和我們?nèi)粘＝佑|觀察中發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)部分的學(xué)生自信心不足、自卑感嚴(yán)重、悲觀失望、猜疑拘泥、依賴、回避、辦事畏首畏尾等，嚴(yán)重影響學(xué)業(yè)成就和人生態(tài)度。

如何采用科學(xué)有效的方法幫助高職學(xué)生重塑自信，適應(yīng)人生新階段、樹立正確的學(xué)習(xí)理念，確立人生發(fā)展目標(biāo)，扣好大學(xué)生活的“第一?？圩印?，是擺在高職教師面前一個亟待解決的實(shí)際問題。

1 國內(nèi)外自信心研究中存在的問題

幾十年來國外心理學(xué)研究者們對自信問題做了許多研究，特別是在理論研究的同時編制出了許多測量工具，為研究的客觀化、可操作性及可驗(yàn)證性提供了有力手段。但該領(lǐng)域研究上存在的問題仍不容忽視，車麗萍指出：首先，自信問題總體研究零散，缺乏專門研究，已有研究不夠全面深入。其次，概念界定模糊，心理學(xué)家們對什么是自信、自信的內(nèi)涵和外延等概念性問題沒有統(tǒng)一界定，沒有相對一致的看法。再次，缺乏定型理論，自信理論研究和實(shí)證研究雖有一定程度的結(jié)合與互補(bǔ)趨勢，但總體上仍顯脫節(jié)。第四，研究方法單一，西方心理學(xué)家們對自信的研究涉及的問題很多、很具體，但在研究方法上并沒有大的突破，大量的研究者仍依賴量表法，其余方法如實(shí)驗(yàn)法、投射法等很少使用。第五，研究結(jié)果相互矛盾，研究者們根據(jù)各自理解編制了各種量表，不同研究者用這些量表研究同一問題，很難得出相同結(jié)論。從上面的研究中不難看出，雖然有些研究得出了較一致的結(jié)論，但有的研究結(jié)果尚待進(jìn)一步探討、驗(yàn)證，有些研究結(jié)果相互矛盾。

目前國外對自信的研究正不斷深入，而國內(nèi)這方面的研究卻相對缺乏，無論是理論還是實(shí)證研究都不多，并且得出的結(jié)論有很多不一致， 甚至相互矛盾。同時心理學(xué)研究者也未對自信做過系統(tǒng)論述， 也沒有標(biāo)準(zhǔn)成型的理論和專門的測量工具。針對提升自信心的研究方法，有的是采用定量分析法，通過大規(guī)模的問卷調(diào)查，可以很好地了解到自信心在被調(diào)查對象中存在的程度;有的是通過訪談法，了解到自信心缺失背后的原因，但是，在這些定量和定性的研究中，能真正解決和提升高職生自信心的研究方法不多。

國內(nèi)外學(xué)者把一種稱為行動研究（Action Research）的研究方法運(yùn)用到教育學(xué)領(lǐng)域。行動研究是指有計劃、有步驟地對教學(xué)實(shí)踐中產(chǎn)生的問題由教師或研究人員共同合作，邊研究邊行動以解決實(shí)際問題為目的的一種科學(xué)研究方法。迄今為止，在我國高等職業(yè)學(xué)院中將行動研究應(yīng)用到自信心的研究尚不多見，本文嘗試采用這種研究方法，以高等職業(yè)院校學(xué)生為對象，探索如何在教育教學(xué)的過程中樹立和提升學(xué)生的自信心，對學(xué)生進(jìn)行自信心缺失的有效救助。

2 將行動研究法運(yùn)用到高職學(xué)生自信缺失的救助過程

行動研究通常包含行動研究小組的組建和界定問題——收集資料初步研究——擬訂實(shí)施計劃——行動——總結(jié)評價五個步驟，我們可以將這五個步驟靈活地運(yùn)用到學(xué)生自信缺失的救助過程中。

第一步驟：行動研究小組的組成。行動研究小組的組成通常分為有意識組建和基于現(xiàn)成的非正式團(tuán)體組建兩種形式，前種形式通常用在新開始的一個項(xiàng)目或工作中，如辦一個培訓(xùn)班;后一種通常是在一個單位中開展一個新項(xiàng)目，在單位里原有的部門、團(tuán)體或非正式團(tuán)體中組成一個研究團(tuán)隊(duì)。根據(jù)高職學(xué)生自信缺失的實(shí)際情況，本研究主要選擇高職學(xué)院行為失范的學(xué)生作為行動研究小組的成員。

第二步驟：確定問題和收集資料。界定所研究的問題是指發(fā)現(xiàn)教學(xué)實(shí)踐活動中存在的問題，在本研究中是根據(jù)有關(guān)自信心的定義及已有的研究，確定本研究小組成員中有多少人存在著自信缺失問題，其程度如何。由于不同學(xué)生對自信缺失的感受不一，承受能力不同，且有的學(xué)生認(rèn)為是否自信屬于個人隱私，因此，在確認(rèn)研究對象是否存在著自信缺失有一定的困難。

在已有的自信心研究中，一般是采用問卷的方式，研究者們根據(jù)各自理解編制了各種量表，統(tǒng)計確定被測試者是否存在著自信缺失問題。通過問卷的方式確定自信缺失比較客觀準(zhǔn)確，但這樣做有很明顯的“研究”痕跡，會使得在研究者和被研究者之間產(chǎn)生一定的隔閡，被研究對象會提防研究者的研究行為。當(dāng)然，明確研究對象是否存在被研究的問題，并且能使他們參與到研究中是本研究成功與否的關(guān)鍵問題之一，因?yàn)樵紝ο蟮那闆r不明確，在效果評價的時候?qū)⒉痪邆淇陀^性。在本研究中，主要通過觀察、訪談、影子研究、個案追蹤法以及參與行動等定性方法來確定研究對象是否存在自信缺失問題。

第三步驟：研究計劃的制訂和初步行動。行動研究是一個開放性研究，是在研究過程中不斷調(diào)整自己的計劃，使之盡可能地適應(yīng)和滿足研究對象的要求，從而達(dá)到研究者期望的目的。因此，研究計劃的制訂不是一勞永逸之事，可以初步制訂一個研究計劃，之后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行一定的修正和調(diào)整。初步研究實(shí)際上也是一種研究前的熱身和動員，通過共同收集資料和交流，使研究小組成員彼此相互了解信任，從而為以后的研究工作打下基礎(chǔ)。

高職學(xué)生自信缺失救助不是一蹴而就的事情，因?yàn)樵趯W(xué)生的學(xué)習(xí)生涯中，自信缺失在不知不覺中，隨時隨地潛入學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中，而行動研究重在“行動”二字，高職學(xué)生要想遠(yuǎn)離自卑和恐懼的困擾，必須要有頑強(qiáng)的意志品格，當(dāng)自卑和恐懼出現(xiàn)時，要有清醒的認(rèn)識;當(dāng)自卑和恐懼發(fā)生后，要用行動有計劃地擺脫自信缺失的現(xiàn)狀，并且在學(xué)習(xí)生活實(shí)際中不斷地進(jìn)行調(diào)整。

第四步驟：計劃的實(shí)施和修正。如何行動和行動的有效性是整個研究工作的關(guān)鍵，在此階段將邊執(zhí)行、邊評價、邊修改行動計劃。在實(shí)施計劃過程中注重信息反饋，行動計劃可行時則進(jìn)入下一步計劃，反之則作調(diào)整或修改。為何修改和如何修改行動計劃是因?yàn)橛媱澋闹朴啿恢苋F(xiàn)實(shí)中的學(xué)生自卑和恐懼的問題得不到解決。在這里，研究者要把注意力放在被研究對象的信息反饋上，而不是放在行動計劃的信息輸出上。行動計劃的實(shí)施和修正也表明行動研究與其他研究方法相比，前者注重解決問題，后者強(qiáng)調(diào)理論建構(gòu)。在行動研究中強(qiáng)調(diào)把重點(diǎn)放在解決問題上，不在理論上作任何的提升。

高職學(xué)生自信缺失救助過程中的行動研究，最重要的是要用切實(shí)可行的計劃和方法幫助學(xué)生擺脫自卑和恐懼的困擾，注重的是解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)的實(shí)際問題，講求的是針對性和實(shí)效性。對于承擔(dān)大量繁重教學(xué)任務(wù)的高職教師而言，沒有太多的時間來研究五花八門的理論，長篇累牘的理論建構(gòu)只能被束之高閣。

第五步驟：總結(jié)評價。在實(shí)施了行動計劃后將不定期地對整個研究工作進(jìn)行總結(jié)和評價，要對照計劃進(jìn)行總結(jié)和評價，對尚無解決和難以解決的問題作出解釋。在高職學(xué)生自信缺失的行動研究中，總結(jié)評價是對被研究對象的自卑和恐懼的問題是否得到有效緩解或消除進(jìn)行評估，然后針對實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整改善。

綜上所述，高職學(xué)生自信缺失、自卑和恐懼心理時常出現(xiàn)已是高職教育中不爭的事實(shí)。將行動研究法運(yùn)用到提升高職生自信心的研究中，有效解決高職教育中的實(shí)際問題，其目的在于將教育上隨時發(fā)生的問題加以研究改善，使高職教育工作更臻于完善。所以行動研究法不僅是科學(xué)的、實(shí)證的，同時也是有針對性和有實(shí)效的。其將計劃、執(zhí)行、總結(jié)三者融為一體，隨時研究，隨時改正，其不但可研究教育上的諸多問題，同時亦可延伸到其他社會科學(xué)的研究上。

3 行動研究在自信提升中的前景展望

行動研究要求研究的參與者即研究的實(shí)踐者，主要目的在于解決當(dāng)前的具體問題，而不是在于建立一套系統(tǒng)性的理論知識體系，通過這種研究方法的運(yùn)用，可以跨越理論與實(shí)踐的鴻溝，幫助高職教師探究教學(xué)實(shí)際問題，感知與領(lǐng)悟教學(xué)快樂，并將教學(xué)知識與技能付諸教學(xué)實(shí)踐，從而提高學(xué)校的行政效率、促進(jìn)課程改革、激勵教材教法的創(chuàng)新，這對于高職教育改革整體效能的提升，將會起到實(shí)質(zhì)性的作用。更為重要的是，行動研究同時也成為高職教師提升學(xué)生自信的有效途徑。

3.1 解決自信理論研究方法單一且脫離實(shí)際的問題

一方面，正如車麗萍所言，目前，中西方心理學(xué)家們對自信的研究涉及的問題很多、很具體，但在研究方法上并沒有大的突破，大量的研究者仍依賴量表法，其余方法如實(shí)驗(yàn)法、投射法等很少使用。有的研究工具缺乏內(nèi)部一致性和客觀效標(biāo)，使研究信效度受到影響。

另一方面，理論與實(shí)踐脫節(jié)是我國教育研究中長期存在的一個問題。在某種程度上，科研成了專家學(xué)者們的專利，他們多半是通過間接的文獻(xiàn)資料進(jìn)行研究，其主要目的是為了出書立傳。有的專家學(xué)者聯(lián)系學(xué)校進(jìn)行研究，但是他們基本上是處于旁觀者的角色，是“關(guān)于教育的研究”，而不是“為了教育的研究”。針對解決學(xué)生自信缺失對策的論文較多，但是以往的研究有如下特征：研究的主體是理論研究工作者，而不是一線教師本身;研究的目的是描述和解釋有關(guān)自信研究方面的國內(nèi)外文獻(xiàn)資料，真正提出有實(shí)踐價值的對策性的研究不多，研究過程基本上游離于教師的職業(yè)實(shí)踐之外，是一種旁觀者的研究，因而不為廣大教師所理解、掌握和應(yīng)用，這對于教師如何才能消除學(xué)生自卑心理也沒有多少指導(dǎo)意義，收效不大。就研究方法而言，絕大多數(shù)的研究論文采取的都是一種“由上到下”的理論視野，多數(shù)論文所表達(dá)的內(nèi)容都是作者根據(jù)一些相關(guān)理論資料和政策文獻(xiàn)得出的主觀意見，最后的結(jié)論往往也在意料之中，提出的對策大都是從理論上而言應(yīng)該怎么樣才能解決學(xué)生的自卑問題，而具體實(shí)際是什么樣，學(xué)生自信缺失狀況是否解決卻很少有人問津。

如果把行動研究法植入自信的研究中，卻正好與上述情況相反。一方面，它的實(shí)踐性是非常明顯的。無論是研究的出發(fā)點(diǎn)、研究的目的、研究的主體，抑或是整個研究的過程，都離不開實(shí)踐。另一方面，行動研究也重視理論的作用。它強(qiáng)調(diào)理論工作者與實(shí)際工作者的結(jié)合，教師可以從專家那里獲得必要的專業(yè)理論知識和研究技能;理論工作者也可以從真實(shí)的教育實(shí)踐中獲得第一手材料，發(fā)現(xiàn)新問題和新課題，甚至發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的理論，使研究成果更容易為廣大教師所接受。蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基堪稱理論與實(shí)踐結(jié)合的典范，用今天的眼光看，在一定意義上，他也可以說是教育行動研究的楷模。由此可見，行動研究是一條實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐結(jié)合的科學(xué)方法，值得大大提倡。

3.2 行動研究法易于被教師接受

目前，在教育科學(xué)研究領(lǐng)域，許多專家學(xué)者采取了思辨研究的方法，這種理論推導(dǎo)和資料引證的方法，對于承擔(dān)著繁忙的教學(xué)任務(wù)的高職教師而言，不但有一定難度，而且又缺乏實(shí)踐價值。還有一些教育研究工作者，采用了實(shí)證主義的研究方法。為了追求量化、客觀化和精確化，往往想方設(shè)法控制某些變量，力圖使教育研究模仿自然科學(xué)實(shí)驗(yàn)。自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法雖然對教育研究有一定指導(dǎo)意義，但教育科研有其自身的特點(diǎn)，它以人為對象，周圍環(huán)境又千變?nèi)f化，因果關(guān)系紛繁復(fù)雜，不可能簡單地模仿、照搬自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法。另外，自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法在實(shí)驗(yàn)研究之前，就從理論假設(shè)、實(shí)驗(yàn)原則等方面對實(shí)驗(yàn)者的理論水平提出了較高的要求，因而對多數(shù)高職教師來說，也不一定適合。而行動研究方法，重在“行動”兩字，是從實(shí)際出發(fā)而非從理論出發(fā);可以邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊改進(jìn)，正好能避開思辨研究和實(shí)證主義兩種研究方法的局限性，容易在高職教師的教育教學(xué)實(shí)踐活動中展開。

3.3 有利于提升教師的科研能力

國內(nèi)教育行動研究的實(shí)踐，可以有力地證明這一論斷。首都師范大學(xué)和北京市教委共同開展的“全面提高北京市初中教學(xué)質(zhì)量的課題研究”就是一個生動的例子。1998年，首都師范大學(xué)的21名教師，深入北京市8個縣（區(qū)）23所中學(xué)，與500名教師共同承擔(dān)了“全面提高北京市初中教學(xué)質(zhì)量的課題研究”這項(xiàng)教育行動研究，三年的研究實(shí)踐取得了豐碩的成果。談起三年的研究，校長們深有感觸地說：“是課題研究把我們從終日忙于應(yīng)付學(xué)校事務(wù)的狀態(tài)中解放出來，使我們確立了明確的辦學(xué)方向，形成了清晰的辦學(xué)思路，提高了管理能力和決策水平。同時也把師生從苦教苦學(xué)的死胡同中領(lǐng)出來，使我們走上了靠科學(xué)研究提高教育質(zhì)量的正路?！敝袑W(xué)教師們充滿感情地說：“是學(xué)校的科研氛圍‘逼你學(xué)習(xí)，逼你成功;是‘科研興校使我們的生命更有意義、有價值，生活更加充實(shí)，更加充滿青春的活力?！毙ｉL們談起為師的變化則說：“教師們最大的收獲是學(xué)會了反思、學(xué)會了研究、學(xué)會了在研究狀態(tài)下工作。過去說基礎(chǔ)薄弱校的老師是‘教書匠，我覺得評價還是高了，只能說是‘教書的，通過課題研究，使我們從‘教書的‘教書匠向研究型教師邁出了可喜的一步。”參與研究的五所薄弱初中，學(xué)校面貌有了根本改變。116中在區(qū)教育教學(xué)綜合評價中躍居初中學(xué)校的首位，和平里中學(xué)與181中均被評為“教育科研示范?！保狈浇淮蠖街斜辉u為區(qū)“教育科研先進(jìn)?！保陆挚谥袑W(xué)被評為“教學(xué)管理達(dá)標(biāo)學(xué)?！薄?/p>

在高等職業(yè)院校中，特別是新建的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的職業(yè)院校，很少有專家、名家出廬，“教書的”“教書匠”越來越多，老師的科研成果少而又少，這種情況和中小學(xué)比起來，有過之而無不及。部分教師寫的論文大多不是從研究的角度來寫的，主要是從評職稱晉升等功利角度出發(fā)去寫論文，進(jìn)行課題申報的更是鳳毛麟角。目前雖然行動研究理念傳入中國已經(jīng)有許多年，教育行動研究已經(jīng)在中小學(xué)校搞得有聲有色，但許多高職教師甚至于行動研究是何物還沒有搞清楚。所以，當(dāng)務(wù)之急應(yīng)該在高職院校中進(jìn)行有關(guān)教育行動研究方法的普及與培訓(xùn)，讓它成為相對主流或被高職教師所熟悉和認(rèn)可的研究方式，以便促使高職教師從“教材販子”“教書匠”的無奈境地中掙脫出來，向科研型教師轉(zhuǎn)化。

3.4 自信研究方法上的超越和補(bǔ)充

行動研究法是研究解決教育上實(shí)際問題的方法，其目的在于將教育上隨時發(fā)生的問題加以研究改善。這不但可研究教育上的諸多問題，同時亦可應(yīng)用于其他社會科學(xué)的研究上。國內(nèi)很少有學(xué)者把行動研究方法應(yīng)用到解決高職學(xué)生的自信問題上，對于如何解決高職學(xué)生自卑心理問題，如何充分發(fā)揮教師在教學(xué)過程中的主動性、參與性和研究性是在已有的研究中的一個空白;在對高職學(xué)生自信缺失的救助過程中，如何采用行動研究的研究方法，讓有自卑和恐懼心理的學(xué)生樹立和提升自信，這是對目前已有研究的超越和補(bǔ)充。

與以往的自信研究不同的是，行動研究將自信缺失的學(xué)生作為研究對象，鼓勵他們參與到研究中，運(yùn)用“行動研究”的研究方法，使他們從被研究對象轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯康膮⑴c者，與研究者是一種平等的伙伴關(guān)系。這種行動研究首先是由教師提出問題進(jìn)行研究，在研究過程中，研究結(jié)果可以隨時應(yīng)用到被研究對象——學(xué)生身上，使教師從學(xué)生中出現(xiàn)的問題開始，研究的目的是為了解決教學(xué)實(shí)踐中出現(xiàn)的問題，解決學(xué)生中所存在的諸如自卑恐懼等消極心理，及時對學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)，從而改善和促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯健康發(fā)展，使教師和學(xué)生成為終身的學(xué)習(xí)者。

行動研究方法的特殊和創(chuàng)新之處在于高職教師即研究者，基于改善教育實(shí)際的需要，將自身的教學(xué)實(shí)際中學(xué)生出現(xiàn)的自信缺失問題發(fā)展成研究主題，透過以學(xué)校為主體的協(xié)同合作，進(jìn)行有系統(tǒng)的“計劃、行動、觀察、反思、再計劃的螺旋循環(huán)過程”，通過“行動”把研究者和被研究對象結(jié)合在一起，通過他們自身的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)交流，總結(jié)出一套行之有效的消除學(xué)生自卑與恐懼的方法，以有效地解決高職學(xué)生自信缺失的問題，促進(jìn)樹立和提升自信策略的產(chǎn)生、分享與利用，達(dá)成改善學(xué)生的消極自卑的心理狀況，讓高職學(xué)生在積極向上、快樂幸福的學(xué)習(xí)氛圍中健康成長——在自信中品味成功，在成功中享受快樂，在快樂中放飛自我，圓滿完成學(xué)業(yè)，充滿自信地投入中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)中，成為新時代中國夢的踐行者。

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責(zé)任編輯 晏祥輝