陳蕾

[摘要]政府英文門(mén)戶網(wǎng)站起到跨文化的傳播作用，其建設(shè)應(yīng)該遵循傳播學(xué)規(guī)律，使得英文網(wǎng)站的效用達(dá)到最大水平。本文從傳播學(xué)入手，討論安康市政府英文門(mén)戶網(wǎng)站的構(gòu)建，并初步構(gòu)建網(wǎng)站的基本框架。

[關(guān)鍵詞]傳播學(xué)；五w模式；政府英文門(mén)戶網(wǎng)站；構(gòu)建

一、引言

自1999年中國(guó)政府推廣“政府上網(wǎng)工程”開(kāi)始，各級(jí)政府陸續(xù)建立各自的中文網(wǎng)站。同時(shí)，隨著國(guó)際交流的不斷加強(qiáng)，各級(jí)門(mén)戶網(wǎng)站的英文版也相繼推出，并且英文版在國(guó)際宣傳傳播的角色重要性日益提升，但其個(gè)體之間發(fā)展不平衡的問(wèn)題依然突出，重視程度參差不齊，優(yōu)秀網(wǎng)站與落后網(wǎng)站間仍有較大差距，建設(shè)力度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)，在已經(jīng)建立政府英文門(mén)戶網(wǎng)站的地級(jí)市中，以省會(huì)城市、東部沿海地區(qū)城市和熱門(mén)旅游城市等建設(shè)的較為完善，發(fā)展也相對(duì)迅速；中小城市起步晚、發(fā)展緩，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到成熟的程度，筆者所在的安康市屬于陜西南部小城市，英文版網(wǎng)站還未上線。

政府英文門(mén)戶網(wǎng)站起到跨文化的傳播作用，其建設(shè)應(yīng)該遵循傳播學(xué)規(guī)律，使得英文網(wǎng)站的效用達(dá)到最大水平。本文從傳播學(xué)人手，結(jié)合美國(guó)學(xué)者拉斯維爾提出的五w傳播模式，討論安康市政府英文門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)，并初步構(gòu)建網(wǎng)站基本框架。

二、傳播學(xué)視角下的安康市政府英文門(mén)戶網(wǎng)站構(gòu)建

（一）傳播學(xué)及五w模式

傳播學(xué)是20世紀(jì)30年代以來(lái)跨學(xué)科研究的產(chǎn)物，主要研究傳播過(guò)程中各基本要素的相互聯(lián)系與制約：信息的產(chǎn)生與獲得、加工與傳遞、效能與反饋，信息與對(duì)象的交互作用：各種符號(hào)系統(tǒng)的形成及其在傳播中的功能。其奠基人之一聯(lián)邦德國(guó)翻譯理論家沃爾夫拉姆·威爾斯“認(rèn)為翻譯乃是與語(yǔ)言行為和抉擇密切相關(guān)的一種語(yǔ)際信息傳遞的特殊方式”（威爾斯，1988），將翻譯學(xué)視為傳播學(xué)的一個(gè)分支。

美國(guó)學(xué)者拉斯維爾于1948年提出五w傳播模式，即誰(shuí)傳播（who says）、傳播什么（says what）、通過(guò)什么渠道（in what thannel）、向誰(shuí)傳播（to whom）、和效果如何（with what effects），表明傳播過(guò)程是一個(gè)目的性行為過(guò)程，具有企圖影響受眾的目的。這五個(gè)要素進(jìn)而構(gòu)成了傳播學(xué)研究的五個(gè)基本內(nèi)容，即控制研究、內(nèi)容分析、媒介研究、受眾研究和效果研究。

（二）安康市政府英文門(mén)戶網(wǎng)站構(gòu)建的傳播因素分析

從傳播學(xué)視角探討政府英文門(mén)戶網(wǎng)站的構(gòu)建，需要考慮五w模式中的傳播者、信息、媒介、接受者和傳播效果。篇幅所限，本文結(jié)合安康市政府英文門(mén)戶網(wǎng)站構(gòu)建的具體情況，對(duì)傳播者、信息、傳播媒介、接受者等四個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

傳播者是傳播活動(dòng)的起點(diǎn)。在網(wǎng)站這個(gè)傳播媒介中，所有相關(guān)人員如中文撰稿人、網(wǎng)站設(shè)計(jì)者、網(wǎng)站維護(hù)人員、翻譯工作者等都扮演著傳播者的角色。由于大部分新聞、資料等都來(lái)源于已成型的中文網(wǎng)站或政府文件資料，部分相關(guān)工作人員也承擔(dān)著傳播者的作用。對(duì)于傳播者來(lái)說(shuō)，信息的傳遞應(yīng)盡可能的使接受者獲得最關(guān)心的傳播內(nèi)容，使他們獲知信息的欲望得到滿足。

信息是傳播活動(dòng)的中心。政府英文門(mén)戶網(wǎng)站具有綜合性和開(kāi)放性等特點(diǎn)，并且受到傳播者的傳播目的、社會(huì)的發(fā)展變化、接受者的訴求等多種因素的影響。所以，在信息選擇上，傳播者扮演主要角色，所傳播的信息滿足接受的需求是第一要?jiǎng)?wù)，同時(shí)也要盡可能的使頁(yè)面簡(jiǎn)單明快、易于搜索信息。

傳播媒介是傳播行為得以實(shí)現(xiàn)的物質(zhì)手段。政府門(mén)戶網(wǎng)站屬于網(wǎng)絡(luò)傳播，其主要特點(diǎn)有：資源豐富，信息量大，圖文兼?zhèn)?；?shù)字化傳播，方便快捷；超文本鏈接，選擇性強(qiáng)；即時(shí)溝通、雙向互動(dòng)（畢耕，2007）。網(wǎng)絡(luò)傳播的出現(xiàn)大大擴(kuò)展了傳播領(lǐng)域的活動(dòng)空間，接受者可以通過(guò)電腦、手機(jī)等多種載體來(lái)瀏覽網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站和接受者的實(shí)時(shí)互動(dòng)，并通過(guò)觀察點(diǎn)擊量來(lái)進(jìn)一步提升網(wǎng)站質(zhì)量和受歡迎程度。

接受者在傳播活動(dòng)中占有重要的地位。政府英文網(wǎng)站的接受者主要包括：長(zhǎng)期居住或短期居住該地區(qū)的求學(xué)、工作、旅游、商務(wù)投資的外籍人士，關(guān)心該地區(qū)發(fā)展的外籍人士和熱衷英語(yǔ)學(xué)習(xí)的國(guó)內(nèi)人士（楊陽(yáng)：2011）。政府英文門(mén)戶網(wǎng)站的構(gòu)建應(yīng)充分考慮以上人群的需求和目的，并通過(guò)不同形式的回訪來(lái)達(dá)到傳播的良性循環(huán)。

（三）安康市政府英文門(mén)戶網(wǎng)站構(gòu)建的基本框架

筆者依托地方高校在外語(yǔ)、翻譯及網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì)，嘗試構(gòu)建安康市政府英文門(mén)戶網(wǎng)站，在英語(yǔ)規(guī)范化、翻譯專業(yè)化、欄目多樣化、內(nèi)容豐富化、搜索便捷化等方面得到突破，網(wǎng)站首頁(yè)如圖。

三、結(jié)論

從安康市政府英文門(mén)戶網(wǎng)站的基本框架看出，傳播者應(yīng)提高對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的重視度，盡快構(gòu)建并投入使用。從信息來(lái)講，應(yīng)從接受者的需求人手，創(chuàng)新網(wǎng)站內(nèi)容。從媒介來(lái)講，應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，在內(nèi)容質(zhì)量的同時(shí)，提升網(wǎng)站設(shè)計(jì)的潮流度。從接受者來(lái)講，應(yīng)準(zhǔn)確傳遞原語(yǔ)信息，使其真正為需要者提供資料，由此達(dá)到良好的傳播效果。endprint