張煒　管婉琪

[摘要]隨著信息技術(shù)的日益發(fā)展，我國已進入網(wǎng)絡(luò)信息化時代。信息化給人們工作生活帶來便利的同時，也使腐敗產(chǎn)生的根源更趨復(fù)雜，腐敗犯罪正向著高科技方向發(fā)展，而作為預(yù)防、懲治腐敗的紀檢監(jiān)察工作應(yīng)該發(fā)揚與時俱進的精神，大力提高信息化的應(yīng)用水平。

[關(guān)鍵詞]ERP系統(tǒng)；廉政；應(yīng)用考核指標系統(tǒng)

一、ERP系統(tǒng)概述

ERP系統(tǒng)指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。它是從MRP（物料需求計劃）發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代能更好地生存、發(fā)展的基石。簡而言之就是在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營活動，包括財務(wù)、生產(chǎn)計劃、管理及人事等主要功能模塊，以達到企業(yè)效率優(yōu)化經(jīng)營的目標。

二、依托ERP應(yīng)用考核指標系統(tǒng)提升廉政監(jiān)管水平

（一）建立ERP應(yīng)用考核指標系統(tǒng)考核的目的

1.通過分析ERP系統(tǒng)應(yīng)用情況，規(guī)范和促進系統(tǒng)應(yīng)用，充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)對生產(chǎn)經(jīng)營管理的支持作用。

2.通過分析數(shù)據(jù)完整性，幫助企業(yè)對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行檢查和確認，保證系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一次錄入能夠多次應(yīng)用。

3.通過分析業(yè)務(wù)需求時間和實際完成時間，促進業(yè)務(wù)操作及時平穩(wěn)，為生產(chǎn)經(jīng)營決策及時提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息。

4.通過分析系統(tǒng)中的沖銷單據(jù)比率，降低誤操作，提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

（二）通過客戶主數(shù)據(jù)完整率考核指標嚴把客戶準入關(guān)

首先要建立一套嚴格、規(guī)范的客戶準入制度，從源頭上嚴把客戶準入關(guān)。營銷調(diào)運部在客戶主數(shù)據(jù)完整率上設(shè)定考核指標實際上可以最大限度地防止一些資質(zhì)不全、信譽不佳的客戶進入到銷售環(huán)節(jié)中來。在客戶主數(shù)據(jù)的具體內(nèi)容上設(shè)定的注冊資本項目，可以讓銷售人員直觀認識到客戶的實力：設(shè)定的所屬行業(yè)項目，便于區(qū)分客戶的性質(zhì)。同時要求客戶提供有效的資質(zhì)證明，并且均要求加蓋鮮章，從一定程度上避免了資質(zhì)作假。所有資料準備齊全后由相關(guān)業(yè)務(wù)人員提交到客戶主數(shù)據(jù)維護人員處，由其審核無誤后將相關(guān)內(nèi)容逐項錄入系統(tǒng)，之后由客戶主數(shù)據(jù)審核人員在系統(tǒng)內(nèi)進行審核，無誤后該客戶才能進入到ERP系統(tǒng)中。從紀檢監(jiān)察的角度來說完備的客戶資料和嚴謹?shù)膶徟贫仁穷A(yù)防不合格客戶進入銷售流程的一道嚴密防線。

（三）通過銷售發(fā)票準確率考核指標提高銷售嚴肅性

銷售發(fā)票準確率的高低反映銷售業(yè)務(wù)嚴謹程度和嚴肅性，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低會影響到客戶的滿意度。一張銷售發(fā)票涉及到銷售數(shù)量、銷售價格及銷售金額等方面，任何一個環(huán)節(jié)都必須認真仔細，不能出現(xiàn)一絲一毫的差錯，才能打出正確的銷售發(fā)票。使用ERP系統(tǒng)開具發(fā)票需要經(jīng)過訂單創(chuàng)建、訂單審核、發(fā)貨過賬、結(jié)算及審核等一系列步驟之后最終開具銷售發(fā)票并打印，其中任何一個步驟出現(xiàn)差錯都將導(dǎo)致開具的發(fā)票出現(xiàn)錯誤，只有進行沖銷之后才能修改錯誤之處重新開具正確的發(fā)票。從紀檢監(jiān)察的角度來說可以盡可能地保證每筆業(yè)務(wù)都形成閉環(huán)，以便檢查。

（四）通過銷售發(fā)貨及時性考核指標堵住人為操作空間

由于最終銷售價格的確定往往是和發(fā)貨實際時間聯(lián)系起來，所以銷售發(fā)貨的及時性在銷售價格變化時變得非常敏感，因為往往幾個小時甚至幾分鐘內(nèi)是否成功發(fā)貨會產(chǎn)生不同的結(jié)算價格，這中間必然存在人為操作空間，而且是不論價格上漲或者下跌都會存在人為操作的空間，所以發(fā)貨的操作是否能在規(guī)定時間內(nèi)完成就成為一項很重要的指標，通過銷售發(fā)貨及時性考核指標確保實際庫存商品與ERP應(yīng)用系統(tǒng)賬面庫存保持一致，保持物料平衡，確保財務(wù)核算準確。從紀檢監(jiān)察的角度來說此項指標的設(shè)立將最大程度地減少人為操作的空間。

三、ERP應(yīng)用考核指標系統(tǒng)對紀檢監(jiān)察工作的重要意義

（一）ERP應(yīng)用考核指標系統(tǒng)是優(yōu)化流程，減少腐敗的有效工具

ERP管理不是單純實現(xiàn)“計算機+數(shù)據(jù)庫+網(wǎng)絡(luò)”的管理，而是將一系列業(yè)務(wù)流信息通過信息化手段整合、優(yōu)化和規(guī)范，營銷調(diào)運部在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上設(shè)置權(quán)限管理，使業(yè)務(wù)流中的權(quán)責更加分明，以此實現(xiàn)全程監(jiān)控和最大程度地堵塞漏洞、減少人為因素的干擾，從源頭上預(yù)防了腐敗。

（二）ERP應(yīng)用考核指標系統(tǒng)是業(yè)務(wù)公開的有效手段

ERP系統(tǒng)通過考核指標系統(tǒng)手段將管理過程和內(nèi)容公開。營銷調(diào)運部的業(yè)務(wù)管理置于群眾監(jiān)督之下，提高了業(yè)務(wù)的透明度，銷售、結(jié)算等管理更加公開化、透明化，避免了在操作中的隨意性、主觀性、隱蔽性，進一步推進紀檢監(jiān)察“標本兼治”目標的實現(xiàn)。

（三）ERP應(yīng)用考核指標系統(tǒng)強化制度建設(shè)

ERP管理是信息化、數(shù)字化的管理，其精髓在于規(guī)范化。沒有規(guī)范的工作流程和規(guī)章制度，信息系統(tǒng)就不能正常運轉(zhuǎn)。為此，需要進一步規(guī)范管理，制定和完善了相關(guān)規(guī)章制度，做到用制度管權(quán)、管事、管人，從源頭上堵住漏洞，確保各項工作持續(xù)、穩(wěn)定、有序地開展。

（四）ERP應(yīng)用考核指標系統(tǒng)改變了紀檢監(jiān)察工作方式，提高了效率

ERP應(yīng)用考核指標系統(tǒng)管理帶來了辦公自動化，大大提高了紀檢監(jiān)察的工作效率，促進了紀檢監(jiān)察工作的管理創(chuàng)新。營銷調(diào)運部紀檢監(jiān)察部門經(jīng)過授權(quán)使監(jiān)管內(nèi)容從網(wǎng)下拓展到網(wǎng)上，通過ERP系統(tǒng)不但實時了解銷售調(diào)運情況，而且通過排序及預(yù)警功能，使紀檢監(jiān)察對重點部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督變得及時，其方式也由事后監(jiān)督向事中、事前監(jiān)督轉(zhuǎn)變，提高了紀檢監(jiān)察工作效能。

ERP系統(tǒng)的高度集成、業(yè)務(wù)透明和物流、信息流、資金流同步反應(yīng)，不僅實現(xiàn)了對營銷崗位、職責和行為的信息化規(guī)范管理，而且使各崗位的權(quán)限在運行過程中公開透明、便于監(jiān)督，從而達到了依靠技術(shù)手段約束權(quán)力運行中的隨意性，最大限度地減少了人為因素產(chǎn)生的腐敗誘因，從技術(shù)和流程上減少了經(jīng)濟風險和廉政風險。

新的形勢，提出新的任務(wù)。ERP系統(tǒng)的實施，使監(jiān)察環(huán)境、監(jiān)察范圍及重點都發(fā)生了很大變化，營銷調(diào)運部的紀檢監(jiān)察人員不但要熟悉ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，還要能通過對業(yè)務(wù)流程的深層次分析，準確找到新的風險點和監(jiān)督的重點與關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們深知任重道遠，只有不懈，才能使紀檢監(jiān)察工作再上新的臺階。endprint