郭穎婕
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設的一項基礎性工作,是醫(yī)院獲得可持續(xù)發(fā)展的前提,是醫(yī)院建設的關鍵。平常,在談及到醫(yī)院管理,總是想到行政管理質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,總是忽視思想政治管理。我院是一所有近4143名在崗職工的三級甲等綜合性教學醫(yī)院,把全體職工放在一起,除了健全制度和完善管理外,還需要依靠強有力的思想政治工作來保證。
一、新形勢下醫(yī)院思想政治工作中存在的問題
(一)對思想政治工作重視程度不夠
現(xiàn)階段,隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的深入,醫(yī)院的生存和發(fā)展受到了嚴峻的挑戰(zhàn),醫(yī)院為了求生存謀發(fā)展,“重業(yè)務輕政治”的現(xiàn)象常會出現(xiàn)。認為思想政治工作是務虛的,空對空的,起不了多大作用;認為思想政治工作是政治教育的需要,在知識經(jīng)濟時代顯得過時;認為思想政治工作是研究報紙的文章,既枯燥又沒有現(xiàn)實意義。從而使得工作中存在“一手硬,一手軟”的現(xiàn)象,經(jīng)常是出了問題才抓教育,缺乏系統(tǒng)性、全面性。
(二)思想政治工作方法單一
醫(yī)院思想政治工作過于形式化,缺乏創(chuàng)新。醫(yī)院的思想政治工作要圍繞醫(yī)務人員的思想和實際問題來開展。而有些醫(yī)院普遍認為思想政治工作難度大、見效慢,不容易出政績;業(yè)務工作看得見、摸得著,容易出成績,因此思想政治工作經(jīng)常處于被動應付的狀態(tài),常常是說起來重要,做起來次要。在學習中,仍然使用你聽我講的政治工作方式,依然采用“一上課、二討論、三總結(jié)”的老模式,將教育等同于集中學習,忽視主動、最新和挑剔的年輕工人的特點,教育形式單一,針對性不強,缺乏感染力,進一步導致思想政治工作形式化,缺乏創(chuàng)新意識。醫(yī)院是知識分子比較集中的地方,人員文化層次相對較高,參與意識和接受能力較強,這給醫(yī)院思想政治工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。
(三)缺乏有力的制度保障
新階段醫(yī)院的思想政治工作受到經(jīng)濟利益的驅(qū)使,沒有得到應有的重視,在實施中缺乏相應的制度保障,特別是機制上缺乏有效的評估和激勵,使得思想政治工作無法納入規(guī)范化和制度化的管理軌道,普遍存在被弱化及輕視的現(xiàn)象。
(四)政工工作缺乏活力
思想政治工作仍然采用傳統(tǒng)的理論灌輸教育,注重共性,忽視個性,不能有針對性地開展思想教育;注重了正面激勵,卻忽視了反面警示,對錯誤的言行,沒有及時制止和正確引導,正氣不足;注重了事中的監(jiān)督和事后的查處,但事前的防范不及時。
二、解決醫(yī)院思想政治工作問題的方法
(一)將思想政治工作定位在首位
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,我們要堅定不移地貫徹黨的基本路線、方針政策,堅持科學發(fā)展觀。用先進的思想意識教育人民,加強工人對社會的責任和最大的責任,樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀,維護黨和人民的根本利益,決不允許任何形式的黨的領導出現(xiàn)。只有這樣,我們的思想政治工作才能得到貫徹和發(fā)揮。
(二)改進工作方法
注重工作形式的靈活性、多樣性。要在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)基礎上,改革創(chuàng)新、開拓性工作。要運用現(xiàn)代化傳播媒介,利用互聯(lián)網(wǎng)技術,增強宣傳的多樣性、互動性和時效性。為了找到思想政治工作和醫(yī)療工作的結(jié)合,醫(yī)院的思想政治工作變得真實。自然而然地滲透到醫(yī)療業(yè)務工作中去,從而達到思想政治工作與業(yè)務工作的互促互動、共同發(fā)展。
(三)健全制度建設
制度是保障,醫(yī)院領導要高度重視思想政治工作在醫(yī)院的重要作用,及時建立相應的領導機構(gòu),認真研究和制定一套完善的管理機制,建立科學有效的工作責任機制,完善監(jiān)督約束機制,保障思想政治工作。
三、將思想政治工作融入到醫(yī)院管理各項工作中
根據(jù)思想政治工作的現(xiàn)狀,如何化解醫(yī)院管理中的思想政治工作,成為促進醫(yī)院建設刻不容緩的內(nèi)容。
(一)發(fā)揮先行導向作用,保證醫(yī)院堅持正確的辦院方向
思想政治工作是一切工作的“生命線”,可以為一切工作提供方向,確保工作沿著正確的軌道前進。實踐證明,強有力的思想政治工作是貫徹黨的基本路線,離開思想政治工作的可靠保證,不能正確認識、理解和貫徹黨的基本路線;離開思想政治工作,不能有效地激勵干部和工人取得進步和工作積極性和創(chuàng)造性;左翼思想政治工作,“質(zhì)量永恒、誠信無限、文明優(yōu)質(zhì)、持續(xù)改進”的醫(yī)院方針就難以得到落實。
(二)培養(yǎng)又紅又專人才,保證各項事業(yè)后繼有人
醫(yī)院管理是以人為中心的管理。人民政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的好壞決定了醫(yī)院管理的質(zhì)量。首先,我們應該用馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論來培育具有“理想、道德、紀律、文化”的“四強”新人。第二,培養(yǎng)進步的政治需求、企業(yè)進取、紅色和專業(yè)人才;第三,以廣大職工為醫(yī)院建設和發(fā)展的主體,充分發(fā)揮他們的智力作為醫(yī)院建設和發(fā)展活力的源泉。
四、發(fā)揮精神文明建設主力軍作用,保證精神文明建設健康發(fā)展
思想政治工作是精神文明建設的核心環(huán)節(jié)和根本保證。醫(yī)院精神文明建設的根本任務是適應衛(wèi)生改革和發(fā)展的需要,創(chuàng)建一個全心全意為病人服務的團隊。在市場經(jīng)濟新形勢下,思想政治工作者的首要任務是正確認識和解決改革過程中的各種新情況和新問題,確保精神文明建設的健康發(fā)展。為此,我們必須面對和解決醫(yī)院的幾個實際問題。一是市場經(jīng)濟的“競爭”原則,滲透到醫(yī)療活動中,全心全意為患者服務的思想受到影響,醫(yī)德醫(yī)風建設面臨新的考驗;首先,市場經(jīng)濟的“求優(yōu)勢”的原則導致了“一切6到”思想的傳播,對干部和職工的理想信念提出了新的挑戰(zhàn);第三,市場經(jīng)濟中的“公平”原則影響了人們的奉獻精神,對干部和職工的價值觀念提出了新的要求;第四,市場經(jīng)濟的“開放”原則,使干部職工的生活環(huán)境更加復雜,為思想政治工作提出了新的任務。針對上述問題,醫(yī)院思想政治工作要有五個必須堅持:必須堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的目的;必須堅持社會主義公益事業(yè)的方向;必須堅持職業(yè)道德建設和行業(yè)整頓的不懈努力;必須堅持社會效益原則,兩效益同步發(fā)展;必須堅持愛醫(yī)院,愛崗敬業(yè),愛病人的“三愛”教育。
五、發(fā)揮精神激勵作用,保證教育與管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一
思想政治工作和醫(yī)院管理的范圍交叉,人們工作態(tài)度、工作紀律和工作質(zhì)量的流動性和積極性是一致的。教育保障管理、管理和促進教育。這是注重教育,嚴格管理,是注重物質(zhì)激勵,注重精神激勵,實現(xiàn)思想政治教育的目的。人們不僅需要物質(zhì)鼓勵,也需要精神動力。物質(zhì)激勵不能被精神激勵所取代。例如,偉大的抗洪精神,不僅依靠物質(zhì)的激勵,而且主要依靠人們的利益之上的一切觀念充分發(fā)揮潛力。市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院管理希望得到物質(zhì)獎勵,物質(zhì)獎勵是必要的,而不是萬能的。為了激發(fā)群眾工作的積極性,創(chuàng)造性不是依靠金錢,更重要的是正確的理論指導,依靠強大、有效的思想政治工作來保證。
思想政治工作和醫(yī)院管理是推理與管理的有機結(jié)合。注重行政管理,忽視思想政治工作,將顯得不適當,會削弱黨組織的地黨組織的地位和權(quán)力,影響黨組織的思想政治工作。如果地方重視思想政治的地位,削弱行政管理的作用,對行政管理的思想政治工作,就要把人的思想政治工作的權(quán)力轉(zhuǎn)化為壓力人、黨的力量。思想政治工作與管理科學、管理行為相結(jié)合,思想政治工作與部門職能、崗位職責、思想政治工作和行政激勵機制相結(jié)合具有生命力,將發(fā)揮良好的作用。
在未來的時期,醫(yī)院制度和人事制度的改革將使醫(yī)院面臨著更多的新的情況和新的問題。我們不僅要對醫(yī)院管理理論進行研究,還要在醫(yī)院尋求生存,發(fā)展更多的對策,為醫(yī)院政治文明、精神文明和物質(zhì)文明建設作出貢獻。
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(作者單位:天津醫(yī)科大學總醫(yī)院)