戴萌　陸秋婷　方萍　陳宸　葉同彬

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的消費水平也不斷提高，大學(xué)生的消費觀念也發(fā)生著日新月異的變化。盲目消費導(dǎo)致大學(xué)生身邊的物品逐漸增多，二手商品浪費現(xiàn)象日益嚴(yán)重，如今單純的二手商品交易已滿足不了大學(xué)生的需求。為研究典當(dāng)行業(yè)在大學(xué)校園的發(fā)展前景，采取調(diào)查問卷以及網(wǎng)上調(diào)查方式對上海大學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查，結(jié)合大學(xué)生消費觀念以及當(dāng)今的市場環(huán)境，對典當(dāng)行業(yè)在大學(xué)校園的前景進(jìn)行了分析，并在此基礎(chǔ)上提出其發(fā)展的建議與措施，從而可以為大學(xué)生提供一個更成熟、更全面、更便利的二手交易平臺。

關(guān)鍵詞：典當(dāng)行業(yè)；大學(xué)校園；二手交易市場

一、引言

隨著跳蚤市場、閑魚等二手交易市場的興起，大學(xué)校園中二手交易活動在規(guī)模上呈現(xiàn)出不斷增大的趨勢。然而由于大學(xué)生不斷的成長以及角色的轉(zhuǎn)變，目前的大學(xué)生校園二手交易市場已經(jīng)滿足不了大學(xué)生的需求。為積極響應(yīng)國家“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的號召，我們在大學(xué)生二手市場中注入“典當(dāng)”這一新元素，在提供二手交易的同時，還提供二手商品抵押服務(wù)。本篇文章便從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的視角來分析典當(dāng)行業(yè)在大學(xué)校園的市場前景以及應(yīng)當(dāng)采取的措施。

二、大學(xué)生消費現(xiàn)狀分析

根據(jù)研究需要，本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣調(diào)查方式，對上海市在校大學(xué)生進(jìn)行了消費調(diào)查，做出了大學(xué)生消費現(xiàn)狀分析。

（一）消費方式分析

根據(jù)表1可以看出，不同消費水平的大學(xué)生在消費方式上有顯著的差異性，其中月均支出越高，則“月光族”的比例越高，這直接反映出：越貧窮的學(xué)生越會合理消費，而越富有的大學(xué)生就越揮金如土。同時說明：當(dāng)今大學(xué)生的消費理念有偏差，對金錢的認(rèn)知能力和自我管控能力有待提高，并且如今極大多數(shù)學(xué)生家庭情況屬于小康及以上，學(xué)生手上會有足夠的資金進(jìn)行消費，因而容易產(chǎn)生消費盲目性以及消費浪費性。

在當(dāng)下社會，計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，“淘寶”、“京東”等網(wǎng)商盛行，這種條件為大學(xué)生提供了一個不一樣的虛擬購物平臺。據(jù)本次調(diào)查得出：30.16%的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物，67.95%的大學(xué)生進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)購物，而僅有1.89%的大學(xué)生從不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。大學(xué)生的消費模式趨于網(wǎng)絡(luò)化，呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)消費方式并行的二元結(jié)構(gòu)特征，而由于網(wǎng)絡(luò)大量消費的罪惡感遠(yuǎn)不如實物現(xiàn)場消費，網(wǎng)絡(luò)便捷性也更直接地加劇了大學(xué)生日常過分開支的可能。

（二）消費意識分析

當(dāng)代大學(xué)生的消費意識已經(jīng)不再局限于滿足個人基本需求，而是開始注重其象征價值，即國際名牌。在本次調(diào)查中，對于“擁有名牌服飾顯示了一個人的品味”這種說法，有51.02%的大學(xué)生表示基本同意或不否認(rèn)，同時也有過半的大學(xué)生表示消費水平一定程度上能看出一個人的身份地位。這就說明：象征價值已經(jīng)成為大學(xué)生進(jìn)行自我表達(dá)與身份地位認(rèn)同的主要“符號消費”，大學(xué)生們通過這種消費來體現(xiàn)“自我價值”，這足以說明：同等作用的物品，學(xué)生會花加倍的價格去消費一個品牌符號，這無疑是一種消費浪費。同時大學(xué)生消費不排除攀比心理，這也促成了大學(xué)生符號消費的沖動性，盲目性。

從基礎(chǔ)調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析得出，當(dāng)今大學(xué)生的消費現(xiàn)狀概括為：大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)多元化；不同經(jīng)濟(jì)條件下的大學(xué)生消費理念差異化；大學(xué)生的消費理念網(wǎng)絡(luò)化，呈二元結(jié)構(gòu)；大學(xué)生的消費特征突出，趨向于“符號消費”。而由此引出的一個大學(xué)生消費最大的問題就是：這些消費現(xiàn)狀帶來了大學(xué)生消費的沖動盲目性，存在著消費的嚴(yán)重浪費。

（三）大學(xué)生對二手商品的態(tài)度及處置方式

調(diào)查數(shù)據(jù)表明：78.83%的同學(xué)認(rèn)為校園二手商品是可以接受的，而剩下的則認(rèn)為難以接受。大學(xué)生們都熱衷于以最優(yōu)惠的價格獲得最滿意的商品。所以，影響大學(xué)生對二手商品態(tài)度的主要因素可以分為價格、質(zhì)量、外觀三個。其中最主要的因素是價格，所占比例達(dá)58.65%。32.62%的同學(xué)認(rèn)為商品的質(zhì)量是最關(guān)鍵，就算是二手的但只要質(zhì)量夠硬價格不要太離譜也是可以接受的。而商品的外觀是三個因素中影響最小的，占比8.73%。

在閑置物品處理方式上大學(xué)生們一般采取朋友間贈與、賤賣給校外的回收商家、捐贈以及無可奈何地丟棄，其中以丟棄和贈與為主，分別占到了45.8%和44.5%。由于沒有合適的解決方法以及供需信息的不對稱，大學(xué)生賤賣的比例只占7.6%，捐贈的比例則更少，這就對資源造成了一定程度上的浪費。這就要求政府、學(xué)校要積極采取相應(yīng)的措施，來改善大學(xué)生的二手市場。

三、市場分析

（一）政策分析

黨的十八大提出，堅持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國策，著力推進(jìn)綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展，形成節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的空間格局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式、生活方式。2014年，李克強(qiáng)總理在夏季沃達(dá)斯論壇上提出要大力推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，各級政府及各大高校均加大了對創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)孵化的力度，整個社會都掀起了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的浪潮。

校園典當(dāng)是以一種舊瓶裝新酒的方式，將典當(dāng)業(yè)務(wù)與二手交易有機(jī)結(jié)合，在提供具有新意的服務(wù)的同時，實現(xiàn)資源的循環(huán)利用，這不僅符合我國發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，低碳經(jīng)濟(jì)的基本目標(biāo)，也順應(yīng)了國家在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的政策導(dǎo)向。

（二）需求方分析

1. 消費群體分析

就典當(dāng)業(yè)務(wù)而言，大學(xué)生群體的消費需求旺盛而可動用的資金有限，有些同學(xué)每到月末就變成了“月光族”；也有一些同學(xué)則有著超前消費的觀念，因而常常會花掉未來的錢以滿足現(xiàn)時的需求。大部分同學(xué)都有著相似的消費心理，共同的生活環(huán)境和相近的生活方式，他們所消費的商品具有一定的共性，如學(xué)校指定的教材、考研考證的書籍、其他生活用品等，并且，每年許多畢業(yè)生急需處理的物品或許就正好是新生們所需要的，由于缺少相關(guān)途徑以及浪費時間，一些還具有使用價值的物品往往會被丟棄，這些物品的價值被浪費，資源也沒有得到有效的利用。

2. 需求分析

通過對校園典當(dāng)市場的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：在同學(xué)們的生活中，會出于各種原因而產(chǎn)生大量的閑置物品，閑置的原因則多為沖動消費和為滿足一時之需，還有的則是因為產(chǎn)生了厭倦心理，不想再用。在同學(xué)們閑置的物品中，電子數(shù)碼產(chǎn)品和衣物占比較高，其后則是書籍、美妝產(chǎn)品、體育用品、家具和首飾等。調(diào)查結(jié)果還顯示，許多同學(xué)對校園典當(dāng)這一新興事物表示出了極大的興趣，并對校園典當(dāng)?shù)陌l(fā)展前景持樂觀的態(tài)度，他們還表示，如果在學(xué)校里成立典當(dāng)行，在急需資金時，他們愿意通過典當(dāng)行這個平臺來獲取資金。

（三）供給方分析

校園典當(dāng)實質(zhì)上是建立一個校園性質(zhì)的小額抵押貸款平臺，主要是為滿足同學(xué)們短期資金周轉(zhuǎn)的需要，同學(xué)們可以根據(jù)貴重程度不一的各類物品獲得不同額度的資金。典當(dāng)可分為可贖回和不可贖回，其中，可贖回的典當(dāng)就相當(dāng)于小額的抵押貸款，當(dāng)物即為抵押物，不可贖回典當(dāng)在某種程度上亦有二手交易的性質(zhì)，這類典當(dāng)算是典當(dāng)在特定市場環(huán)境下產(chǎn)生的異化，因此，校園典當(dāng)還可以依此建立起二手交易的平臺，同時提供閑置物品的寄賣或者代售服務(wù)，與此同時，建立線上交易平臺，實現(xiàn)線上平臺與線下實體店的雙向互動，在二手交易的模式方面，可提供C2B和C2C兩種模式，C2B的模式更傾向于絕當(dāng)，直接將物品賣給典當(dāng)行，而C2C則是可在消費者之間實現(xiàn)的二手交易。

（四）競爭環(huán)境分析

從目前的校園市場環(huán)境來看，校園典當(dāng)?shù)耐|(zhì)競爭者并不多見，就通過典當(dāng)來獲得小額貸款的這一功能來看，各類大大小小的校園貸似乎可以取代典當(dāng)，然而事實上，由于市場不規(guī)范，相關(guān)法律法規(guī)缺失，大部分校園貸平臺的合法性依舊遭到質(zhì)疑。在市場無序而監(jiān)管缺位的情況下，一些不良網(wǎng)絡(luò)貸款平臺會采取隱瞞實際資費標(biāo)準(zhǔn)、降低貸款門檻等手段，誘導(dǎo)學(xué)生陷入“高利貸”陷阱。由此看來，即使這些平臺能夠滿足學(xué)生們小額貸款需求，其后巨大的風(fēng)險也不禁讓人望而卻步。

另一個典當(dāng)業(yè)務(wù)有一定相關(guān)性的競爭者是螞蟻花唄，較之于校園貸，螞蟻花唄的規(guī)范性和安全性都讓人放心不少，然而，螞蟻花唄的使用范圍有所限制，并且不能提現(xiàn)，對于需要在其他渠道使用資金的人來說，此類方式并無多大助益。

而就二手交易的業(yè)務(wù)而言，“58同城”、“趕集”、“閑魚”或“淘二淘”等二手交易網(wǎng)站都可以進(jìn)行閑置物品的交易，但這些網(wǎng)站均是依托于虛擬平臺。由于存在著巨大的信息不對稱，交易物品的質(zhì)量、真實性以及達(dá)成交易的時間都無法得到保證，使得交易物品在短期內(nèi)無法消化。而若是通過校園典當(dāng)?shù)男问较@些商品，其便利性及可靠性會更高，時間成本也會大為降低。同學(xué)們可以自由選擇二手交易的模式，可以是C2B模式，亦可以是C2C，若交易是通過C2C的模式達(dá)成的，典當(dāng)行也可以提供代為保管物品的服務(wù)以減輕客戶在保管物品方面的壓力。

四、措施

校園典當(dāng)行相比于人們普遍所認(rèn)知的典當(dāng)行有著性質(zhì)上的差別，其經(jīng)營內(nèi)容方式是基于傳統(tǒng)典當(dāng)業(yè)務(wù)且結(jié)合大學(xué)校園所需而形成。所以可以說校園典當(dāng)行始于校園并且服務(wù)校園。為了使校園典當(dāng)行能快速進(jìn)入大學(xué)校園市場，并走上快速發(fā)展的軌道，我們將從以下幾個方面展開分析，并提出對策和建議。

（一）樹立整體形象

校園典當(dāng)行是服務(wù)校園大眾、進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)、閑置物品出售等業(yè)務(wù)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。校園典當(dāng)行想要快速發(fā)展，宣傳典當(dāng)行整體形象則是必不可缺的一個環(huán)節(jié)，把校園典當(dāng)行的特點、本質(zhì)、功能、作用向校園大眾充分展示出來，從而樹立一個公正、合理、值得信賴的整體形象。

（二）優(yōu)化監(jiān)督管理組織機(jī)構(gòu)

1. 明確職責(zé)，嚴(yán)懲違規(guī)

由于校園典當(dāng)行創(chuàng)辦想法、服務(wù)對象以及服務(wù)內(nèi)容都是全新的，所以并沒有太多前車可鑒。正是因為如此，校園典當(dāng)行更加應(yīng)在監(jiān)管制度和管理體系上下重功夫。建立健全的運行機(jī)制，保證校園典當(dāng)行的健康發(fā)展。

2. 設(shè)立監(jiān)管機(jī)構(gòu)

設(shè)立監(jiān)管機(jī)構(gòu)以加強(qiáng)監(jiān)管力度是校園典當(dāng)行在初期工作中的重中之重。典當(dāng)行的主要職能是為資金短缺、物品閑置等學(xué)生和工作人員服務(wù)，其中涉及金錢與物品。由于校園典當(dāng)行是由學(xué)生組建并維持運行，在其基礎(chǔ)管理的內(nèi)容上難免會出現(xiàn)重復(fù)和漏缺的部分，所以校園典當(dāng)行應(yīng)設(shè)立一個監(jiān)管機(jī)構(gòu)，其成員由學(xué)校老師以及校學(xué)生會干部組成，實施監(jiān)管，促進(jìn)校園典當(dāng)行的良好運營。

（三）防范抵御風(fēng)險

健全風(fēng)險管理的機(jī)制。校園典當(dāng)行從本質(zhì)上還是傳承了傳統(tǒng)典當(dāng)行業(yè)，所以在業(yè)務(wù)進(jìn)行階段會存在較大的風(fēng)險，如果沒有防范風(fēng)險的意識，不能抵御風(fēng)險的話，很容易出現(xiàn)問題，不利于校園典當(dāng)行業(yè)的發(fā)展。所以創(chuàng)辦者應(yīng)根據(jù)潛在風(fēng)險的種類，分別采取控制措施。

1. 鑒定、估價風(fēng)險的控制

典當(dāng)物的鑒定是典當(dāng)業(yè)務(wù)操作的首要環(huán)節(jié)，主要從典當(dāng)物的真假、優(yōu)劣進(jìn)行鑒定，并在鑒定的基礎(chǔ)上進(jìn)行專業(yè)估價。所以可以說鑒定和估價將直接影響到典當(dāng)行的經(jīng)營成果，所以在鑒定和估價這個環(huán)節(jié)的工作人員必須要求具有一定經(jīng)驗并且懂得市場行情，在有能力的基礎(chǔ)上再具備公正公平的品質(zhì)是控制鑒定和估價的關(guān)鍵。

2. 法律風(fēng)險的控制

雖校園典當(dāng)行基于大學(xué)校園經(jīng)營，但必須做到守法經(jīng)營。首先端正經(jīng)營思想，進(jìn)行業(yè)務(wù)的同時，要遵紀(jì)守法，對所有物品要求仔細(xì)檢查，謹(jǐn)防涉贓。違規(guī)風(fēng)險是能導(dǎo)致典當(dāng)行覆滅的風(fēng)險，因此我們要堅決禁止違規(guī)經(jīng)營。

（四）密切結(jié)合校園所需，追求創(chuàng)新建設(shè)

校園典當(dāng)行要想立足發(fā)展，必須追求創(chuàng)新建設(shè)。創(chuàng)新將從形象、制度、員工素質(zhì)、經(jīng)營業(yè)務(wù)等方面著手。但在這兒我們就最根本的經(jīng)營業(yè)務(wù)創(chuàng)新進(jìn)行闡述。

1. 在校園舉辦拍賣活動。每一學(xué)年規(guī)定時間在校園中舉辦拍賣活動，拍賣商品主要是典當(dāng)行中一些比較有特色的二手商品，為更好的實現(xiàn)這些商品的價值，典當(dāng)行工作人員每年整理出來，留到拍賣當(dāng)天進(jìn)行拍賣。活動拓寬了二手物品交易渠道，讓更多的學(xué)生加入到這個以物換物的行列中來，也為典當(dāng)行吸引更多的會員。

2. 校園典當(dāng)行將通過實體店與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的形式為大學(xué)生提供了一個出售二手物品的平臺。學(xué)生不僅可以去實體典當(dāng)行進(jìn)行典當(dāng)或者選購商品，還可以通過網(wǎng)站了解相關(guān)物品的信息，并與典當(dāng)行工作人員聯(lián)系，抽取相應(yīng)傭金。

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*本項目受上海立信會計金融學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目資助。

（作者單位：上海立信會計金融學(xué)院財稅與公共管理學(xué)院）