陳麗麗

摘要：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對(duì)人力資源的挖掘、管理和利用直接影響企業(yè)的順利發(fā)展。企業(yè)管理者在“人才大戰(zhàn)”中需要有科學(xué)的人才選拔標(biāo)，還要學(xué)會(huì)合理的了解、使用、發(fā)掘人才，清楚人才的需求和期望，為人才提供公平、公開競(jìng)爭(zhēng)、自薦的條件，并結(jié)合人才特征、根據(jù)崗位發(fā)展需要，有針對(duì)性地開展培訓(xùn)教育活動(dòng)，想盡辦法留住人才、吸引人才，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，以保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人力資源；開發(fā)；建設(shè)；使用

中圖分類號(hào)：F24

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2016.18.033

一直以來(lái)，人才對(duì)企業(yè)的作用在整個(gè)行業(yè)處于“高毛利時(shí)代”順境中并不明顯，甚至經(jīng)常被忽略。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的引入和電子商務(wù)的發(fā)展，市場(chǎng)格局正在發(fā)生變化，各行業(yè)開始呈現(xiàn)全新局面。各企業(yè)處于千帆競(jìng)渡、百舸爭(zhēng)流的狀態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)也開始指向人才，人才的價(jià)值和作用凸顯，如何留住人才、用好人才成為企業(yè)管理工作的重要部分。各個(gè)企業(yè)在“人才大戰(zhàn)”是不置可否的風(fēng)靡，人才緊缺，人才流動(dòng)減緩，以及合理開發(fā)、建設(shè)和使用人才成為最根本的解決方案。

1.合理的人才標(biāo)準(zhǔn)是人力資源開發(fā)的“登陸點(diǎn)”

孔子云：“十室之邑，必有忠士”，人才在我們身邊可能很常見，但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何準(zhǔn)確識(shí)別人才，并發(fā)掘使用人才非常重要。所謂人才是具有一定的專業(yè)知識(shí)或特殊技能，進(jìn)行創(chuàng)造性的工作和對(duì)社會(huì)做貢獻(xiàn)，是人力資源中的能力和素質(zhì)較高的人。人才既有豐富的理論知識(shí)，又能在實(shí)踐中將自己的創(chuàng)造性活動(dòng)運(yùn)用到工作中。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，人才擁有一定的專業(yè)知識(shí)和技能，能勝任崗位要求，能為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中有著重要作用，具有不可取代性，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開人才。為此，企業(yè)要制定合理的人才標(biāo)準(zhǔn)，才能讓我們?cè)谇f(wàn)人中選擇出適合自身發(fā)展的合格人才。而人才的標(biāo)準(zhǔn)是為了找出人才的客觀衡量標(biāo)準(zhǔn)，我們必須堅(jiān)持在實(shí)踐中使用，記住權(quán)衡個(gè)人的喜好和主觀印象。我們選拔人才應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)而不是一味的只看學(xué)歷或者其他什么的硬性條件，我們更應(yīng)該多加關(guān)注一個(gè)應(yīng)聘者的內(nèi)涵，看重綜合素質(zhì)多過于學(xué)歷，一個(gè)人的素養(yǎng)是會(huì)表現(xiàn)在方方面面的，從他的說(shuō)話談吐，言行舉止中都是可以觀察出來(lái)。而管理人員建立“老桿扶新枝”的道德思想，克服“不欲人出其右”的思維傾向，找準(zhǔn)了高于自己才華的人才，只有這樣，我們才能選擇一個(gè)優(yōu)秀的高素質(zhì)人才。

2.社會(huì)實(shí)踐“察實(shí)”是人力資源開發(fā)的“著陸點(diǎn)”

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這句話用在檢驗(yàn)人才上同樣適用。是人才還是庸才僅靠我們的經(jīng)驗(yàn)或主觀判斷顯然是沒有說(shuō)服力的，對(duì)人才的察覺識(shí)別只有把他們放人社會(huì)中接受實(shí)踐的考驗(yàn)才能確定。我們常說(shuō)要在實(shí)踐中選拔鑒別人才，這句話很有道理，不應(yīng)該使之成為談空話，應(yīng)落實(shí)檢驗(yàn)人才到實(shí)踐中。在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過程中，我們?cè)趯ふ胰瞬?，不迷信?quán)威，不太喜歡學(xué)歷文憑，工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多給那些不知名的“小人們”得到應(yīng)有的認(rèn)可。所有事物都在不斷地發(fā)展和變化，而對(duì)一個(gè)人的美德、學(xué)習(xí)能力和生存能力也是如此，隨著社會(huì)環(huán)境的變化和歷史的空間和時(shí)間的變化而發(fā)展，所以作為現(xiàn)代社會(huì)主義的接班人我們必須也要有這樣的覺悟，能夠隨著時(shí)代的變化還不斷更新自己的認(rèn)識(shí)，不斷開發(fā)自己的創(chuàng)造力，使得不會(huì)在時(shí)代的浪潮中被排上岸，時(shí)刻具備著不被社會(huì)淘汰的能力是很有必要的。在發(fā)展認(rèn)識(shí)上的變化，不僅需要眼光的可預(yù)測(cè)性，也要因與世俗斗爭(zhēng)的勇氣，突破傳統(tǒng)觀念的封閉與神秘的風(fēng)景，同時(shí)在對(duì)基層人員的選拔，更是要學(xué)會(huì)在工作實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)那些懷才不遇、壯志未酬的潛人才，實(shí)踐出真知，實(shí)踐出真理，實(shí)踐也可以檢驗(yàn)人才。我們要善于做一位伯樂，去學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)識(shí)別那些千里馬，同時(shí)在發(fā)現(xiàn)人才的過程，也相信群眾、依靠群眾，鼓勵(lì)伯樂推薦，職工群眾組織評(píng)價(jià)和人才提供公開競(jìng)爭(zhēng)的建議，因?yàn)槿罕姷难劬κ茄┝恋?，所以我們不僅要多加參考，更是要讓群眾參與到我們選拔人才的過程中來(lái)，讓我們選拔出來(lái)的人才更好的為人民服務(wù)，這也是我們選拔人才的初衷。

3.人才的使用是人力資源開發(fā)的“最終點(diǎn)”

2016年5月6日，習(xí)近平總書記在學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《關(guān)于深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革的意見》座談會(huì)上作出了重要指示，指出了關(guān)鍵在于人才，要樹立強(qiáng)烈的人才意識(shí)并鼓勵(lì)廣大人民群眾實(shí)現(xiàn)“二百年”奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)與智慧?！比瞬诺氖褂?，是人才開發(fā)的最終目的?？v觀中華民族漫長(zhǎng)歷史，凡尊重人才、愛惜人才，積極發(fā)揮人才作用的朝代，整個(gè)社會(huì)就能夠興旺發(fā)達(dá)、政治清明，社會(huì)進(jìn)步；凡是聽信小人讒言、視人才如草芥的年代，不是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展走下坡路，就是江山社稷不穩(wěn)、朝代更迭。實(shí)踐證明，不重視人才，人才寥寥，社會(huì)衰退；重視人才的，人才濟(jì)濟(jì)，國(guó)力昌盛。有了人才還要有科學(xué)的人才使用機(jī)制，要因地適宜，把人才合理的安排在他所能很好發(fā)揮所長(zhǎng)的崗位上，使得學(xué)有所用，學(xué)有所長(zhǎng)。還要樹立科學(xué)的人才觀，人人皆才、人人可用，用其所長(zhǎng)、避其所短，用人不疑，疑人不用，運(yùn)用“激勵(lì)”理論，充分調(diào)動(dòng)員工的動(dòng)力，使其發(fā)揮并且創(chuàng)造最大的價(jià)值，不斷實(shí)現(xiàn)人才效益最大化。

在人才的使用上應(yīng)不拘一格，只要是適合自己的人才都可引入。人才之間總會(huì)有性別、年齡、學(xué)歷、資歷等方面的差別，用人有規(guī)定，這些不能不講，但也不能太講，應(yīng)該是講臺(tái)階而不摳臺(tái)階，論資歷而不唯資歷，注重內(nèi)容、不唯形式，用人唯親是絕對(duì)要不得的。此外，還需要營(yíng)造有利于創(chuàng)新的環(huán)境，完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)不僅要引進(jìn)人才，更要留住人才。建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工活力，并根據(jù)崗位和人員的要求，及時(shí)調(diào)整人才工作，使他們的崗位、職務(wù)同人才的能力級(jí)別協(xié)調(diào)起來(lái)，以滿足人才實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的要求。

要將工作人員與培訓(xùn)相結(jié)合。新時(shí)期，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)每天都在發(fā)生變化，新發(fā)明、新技術(shù)、新理論每天都在涌入人們的生活實(shí)踐中，企業(yè)員工自然也不能固步自封，要學(xué)會(huì)去利用新發(fā)明新創(chuàng)造來(lái)更好的服務(wù)于崗位。所以，對(duì)人才的后期培訓(xùn)也不能忽視，要全方面、多方面的根據(jù)人才特征和崗位需要開展一些在職教育培訓(xùn)活動(dòng)，更新人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬人才認(rèn)知范圍，創(chuàng)造一個(gè)新的高質(zhì)量的新時(shí)代的人才以滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要。這些能力的提升還可以通過創(chuàng)辦培訓(xùn)班，鼓勵(lì)員工多去參加和企業(yè)有關(guān)的各種培訓(xùn)，不僅豐富自己的業(yè)余時(shí)間，還能開闊自己的視野，是自己始終具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)在企業(yè)中，壯大企業(yè)文化。

企業(yè)文化對(duì)于人力資源的開發(fā)和利用也具有重要的作用。企業(yè)文化作為一種組織文化，與人力資源管理是一種互相推動(dòng)、互相融合的關(guān)系，企業(yè)文化無(wú)聲中融入到人力資源管理從招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效考核、晉升通道、任職資格體系、素質(zhì)模型到戰(zhàn)略規(guī)劃的每一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)文化的一個(gè)重要特征是強(qiáng)調(diào)集體主義價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)精神和參與管理，發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感，并逐漸建立起對(duì)人性的尊重。通過企業(yè)文化可以團(tuán)結(jié)人、團(tuán)結(jié)人、鼓舞人。這種開發(fā)、建設(shè)和利用人力資源具有廣闊的發(fā)展空間，不斷促進(jìn)人員的合理利用、優(yōu)化和規(guī)范化。

4.結(jié)語(yǔ)

總而言之，所有的人力資源績(jī)效管理體系的能力模型都是基于個(gè)人能力，每個(gè)員工都要完成工作績(jī)效目標(biāo)必須具有相應(yīng)的能力，要求管理者能夠勝任優(yōu)秀業(yè)績(jī)的特點(diǎn)，這已經(jīng)被各單位認(rèn)可，同時(shí)高級(jí)管理層或高級(jí)技術(shù)人員接受并同意；同時(shí)，獲得高級(jí)管理人員或高級(jí)技術(shù)人員的接受和識(shí)別；只有經(jīng)過基于勝任力人力資源選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)并具有高素質(zhì)的高層管理者或高級(jí)技術(shù)人員，才能成為本體系績(jī)效管理的勝任者。