許娜+焦建平

摘 要： 本文以“需求分析理論”為指導(dǎo)，通過問卷、訪談等方式對(duì)大學(xué)生英語學(xué)習(xí)需求進(jìn)行了調(diào)查分析，總結(jié)了大學(xué)生英語學(xué)習(xí)需求的基本特點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上為大學(xué)英語教學(xué)及其改革提供了一定的思路。

關(guān)鍵詞： 需求分析 大學(xué)英語 教學(xué)啟示

一、引言

隨著國際化進(jìn)程的加快及大學(xué)新生英語水平的不斷提高，高校大學(xué)英語教學(xué)面臨前所未有的挑戰(zhàn)?！秶抑虚L(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020）》明確提出要“培養(yǎng)大批具有國際視野、通曉國際規(guī)則、能夠參與國際事務(wù)和國際競(jìng)爭(zhēng)的國際化人才”的教育目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，繼續(xù)深化大學(xué)英語教學(xué)改革勢(shì)在必行。學(xué)生始終是教育的主體，因此，在大學(xué)英語教學(xué)和改革過程中，只有充分了解學(xué)生的英語學(xué)習(xí)需求，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合校本特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)，才能制訂出行之有效的改革方案和措施。為此，本文從學(xué)生視角出發(fā)，以需求分析理論為基礎(chǔ)，通過問卷和訪談等形式了解分析學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，為大學(xué)英語教學(xué)及其改革提供思路。

二、理論依據(jù)

需求分析（need analysis）指通過內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等手段對(duì)需求進(jìn)行研究的技術(shù)和方法。在外語教學(xué)領(lǐng)域，需求分析的重要性等同于醫(yī)生對(duì)病人開處方前的診斷（Long 2005）。它使得語言課程與不同國家、不同水平及不同目標(biāo)群體學(xué)生的需求相適應(yīng)成為可能，是外語課程設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)的基礎(chǔ)步驟，在外語教學(xué)中起著舉足輕重的作用（陳冰冰，2009）?；谛枨蠓治隼碚摰耐庹Z教學(xué)研究已有近半個(gè)世紀(jì)的歷史，最初被應(yīng)用于專門用途英語領(lǐng)域，后來隨著教學(xué)關(guān)注點(diǎn)向?qū)W習(xí)需求轉(zhuǎn)移，逐漸被應(yīng)用到普通英語教學(xué)領(lǐng)域。至今，國內(nèi)外相關(guān)研究已經(jīng)取得一定的成果。其中Hutchinson和 Water的需求分析模型將需求分為目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求，目標(biāo)需求包括必學(xué)知識(shí)、想學(xué)知識(shí)和欠缺知識(shí)，學(xué)習(xí)需求包括學(xué)習(xí)條件、學(xué)習(xí)者知識(shí)、技能、策略和學(xué)習(xí)者動(dòng)機(jī)等。本文在此模型的基礎(chǔ)上自行設(shè)計(jì)問卷，展開調(diào)查分析。

三、調(diào)查研究

1.調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查對(duì)象為西北大學(xué)2014級(jí)（152人）和2015級(jí)（148人）共300名來自8個(gè)不同專業(yè)的非英語本科生，其中157人已通過大學(xué)英語四級(jí)考試，143人未通過或尚未參加四級(jí)考試。

2.調(diào)查方法

本次調(diào)查采用問卷和訪談相結(jié)合的方式。問卷由三部分組成：第一部分為個(gè)人信息，包括姓名、性別、專業(yè)、年級(jí)及四級(jí)考試情況；第二部分為英語學(xué)習(xí)水平評(píng)估，要求學(xué)生對(duì)自己的英語綜合能力進(jìn)行評(píng)價(jià)；第三部分為英語學(xué)習(xí)需求調(diào)查，包括學(xué)習(xí)興趣、動(dòng)機(jī)、期望、目標(biāo)等內(nèi)容，要求學(xué)生根據(jù)自身的實(shí)際情況和真實(shí)想法回答問題。訪談內(nèi)容包括英語學(xué)習(xí)最終目標(biāo)，面臨的問題和挑戰(zhàn)，對(duì)英語教學(xué)與課程設(shè)置的評(píng)價(jià)和建議等方面。

3.數(shù)據(jù)收集與分析

本次調(diào)查共發(fā)出300張問卷，收回有效問卷286份，有效率為96.2%。同時(shí)，利用課余時(shí)間對(duì)50位學(xué)生進(jìn)行訪談。通過對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，獲得學(xué)生學(xué)習(xí)需求的基本情況。

首先，學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的目標(biāo)需求。

在目標(biāo)需求方面，有九成以上的學(xué)生認(rèn)為在當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)下，英語能力是大學(xué)生必備的基本素質(zhì)，并表示希望自己在英語學(xué)習(xí)上能有所進(jìn)展或突破。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，66%的學(xué)生對(duì)自己目前的總體英語水平評(píng)價(jià)為中等或一般，6%的學(xué)生認(rèn)為良好，34%的學(xué)生認(rèn)為較差，無人選擇優(yōu)秀。學(xué)生普遍對(duì)自己的英語水平評(píng)價(jià)不高，主要原因在于大部分學(xué)生認(rèn)為自己聽說能力欠缺，是他們最薄弱的環(huán)節(jié)，也是他們最迫切希望提高的兩個(gè)方面。此外，雖然有60%的學(xué)生估計(jì)自己的詞匯量在4000左右，但是仍有50%左右的學(xué)生認(rèn)為詞匯是英語學(xué)習(xí)的難點(diǎn)和重點(diǎn)。究其原因，主要在于學(xué)生所掌握的詞匯量中有相當(dāng)一部分屬于被動(dòng)詞匯，不能做到靈活運(yùn)用。針對(duì)教學(xué)和課程設(shè)置，80%的學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)的大學(xué)英語教學(xué)模式過于單一，教材范圍過窄，課程設(shè)置有待細(xì)化。在問卷和訪談中，90%的學(xué)生表示出對(duì)開設(shè)語言文化類課程的興趣，他們希望通過課程學(xué)習(xí)能夠了解更多有關(guān)西方社會(huì)的文化淵源、風(fēng)土人情、社交禮儀、思維方式及處世之道。他們認(rèn)為此類課程趣味性強(qiáng)，內(nèi)容豐富，不僅有助于語言學(xué)習(xí)，還能拓寬視野，提高文化素養(yǎng)。同時(shí)，有85%的學(xué)生選擇語言技能類課程，尤其聽說技能訓(xùn)練和詞匯是學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)。有64%的學(xué)生選擇語言應(yīng)用類課程，學(xué)生迫于各種考試的壓力，希望通過此類課程的學(xué)習(xí)提高考試能力，尤其是應(yīng)對(duì)一些國內(nèi)外的大型英語考試。有70%的學(xué)生選擇專業(yè)英語類課程，他們希望將英語與所學(xué)專業(yè)相結(jié)合，為未來就業(yè)和滿足社會(huì)需求做準(zhǔn)備。由此可見，學(xué)生在英語學(xué)習(xí)目標(biāo)需求方面表現(xiàn)出一定的共性和差異。

其次，英語學(xué)習(xí)的興趣、目的和動(dòng)機(jī)。

在英語學(xué)習(xí)興趣方面，有46%的學(xué)生表示對(duì)英語學(xué)習(xí)非?；虮容^感興趣，38%的學(xué)生表示有點(diǎn)感興趣，16%的學(xué)生選擇不感興趣。通過訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)生感與不感興趣的原因各有不同。有對(duì)英語語言本身感興趣的，這類學(xué)生一般語言基礎(chǔ)較好，而不感興趣的語言功底普遍不好，有的學(xué)生則是因?yàn)槭艿浇處煹墓膭?lì)等。盡管如此，僅有8%的學(xué)生選擇學(xué)習(xí)興趣為其主要的英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。有42%的學(xué)生選擇了專業(yè)發(fā)展和求職需要，為了提高自身在未來就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，60%的學(xué)生選擇考試需要。由此可見，工具型動(dòng)機(jī)仍是影響英語學(xué)習(xí)的主要因素。另外，還有16%的學(xué)生選擇了出國需要，包括出國深造、出國旅游等。

最后，學(xué)生對(duì)大學(xué)英語教學(xué)的總體評(píng)價(jià)和期望

本科一年級(jí)和二年級(jí)分別開設(shè)了視聽說課程和翻譯、寫作技能課，82%的學(xué)生表示對(duì)課程教學(xué)比較滿意，18%表示不滿意。然而，84%的學(xué)生認(rèn)為課程難度中等或一般，62%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)完大學(xué)英語課程后收獲甚微，甚至有14%的學(xué)生選擇如釋重負(fù)。他們認(rèn)為大學(xué)英語教學(xué)存在的最大問題是課程設(shè)置單一，只有技能類課程，無法滿足他們的不同需求。此外，教學(xué)設(shè)施亟待完善，教材有待拓展等也是學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)。

四、教學(xué)啟示

針對(duì)上述調(diào)查結(jié)果，為了真正強(qiáng)化大學(xué)英語教學(xué)效果，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，應(yīng)該從學(xué)生需求出發(fā)，構(gòu)建新的教學(xué)體系。

首先，調(diào)整教學(xué)思路，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)。

為培養(yǎng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才，大學(xué)英語教學(xué)目標(biāo)不能僅限于語言知識(shí)和技能訓(xùn)練，而應(yīng)將重點(diǎn)放在語言綜合應(yīng)用能力和專業(yè)能力的提升方面。為此，應(yīng)當(dāng)制訂相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃和安排，建立完整的教學(xué)體系，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。在課程設(shè)置方面，打破單一的課程設(shè)置局面，拓展思路，結(jié)合學(xué)生的不同需求，針對(duì)不同年級(jí)，在不同時(shí)段開設(shè)與之相適應(yīng)的課程，如文化類、測(cè)試類、專業(yè)類等課程。

其次，改善教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

在調(diào)查和訪談中，很多學(xué)生提到傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端，過多的知識(shí)講授忽視了語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)，無法滿足學(xué)生交際、專業(yè)等方面的需求。因此，教學(xué)模式應(yīng)由“傳授知識(shí)”型轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳芰ε囵B(yǎng)”型，以學(xué)生的實(shí)際需求為著眼點(diǎn)，因材施教，通過豐富多彩的課內(nèi)外活動(dòng)和現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，為其終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

最后，提高教師素質(zhì)，拓寬教材范圍。

雖然在調(diào)查和訪談中，學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)普遍較高，只有2%的學(xué)生認(rèn)為教師素質(zhì)有待提高，但大多數(shù)教師都是英語語言文學(xué)出身，面對(duì)不同需求的學(xué)生，教師需要不斷拓展自己的發(fā)展空間，開闊眼界，積極創(chuàng)新，以便更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。此外，使用的教材范圍過窄也是學(xué)生反映的一個(gè)突出問題，可以通過自編或利用網(wǎng)絡(luò)制作電子教材等多樣的方式豐富教材的選擇。

五、結(jié)語

隨著社會(huì)的發(fā)展和學(xué)生英語水平的不斷提高，滿足英語學(xué)習(xí)的個(gè)性化需求、社會(huì)需求、專業(yè)需求是實(shí)現(xiàn)外語教育目標(biāo)的重要一環(huán)。只有明確了學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，才能制訂出更加有效的教育方案，從而更好地實(shí)施教學(xué)，做到事半功倍。

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基金項(xiàng)目：西北大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程項(xiàng)目（JX14025，JX14026）。