孫建輝 丁思思

（哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館 哈爾濱 150001）

高校圖書館閱讀推廣多元化的實踐及思考
——以國內(nèi)高校優(yōu)秀閱讀推廣案例為例

孫建輝 丁思思

（哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館 哈爾濱 150001）

在全民閱讀、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的背景下，高校圖書館開展的閱讀推廣活動要以用戶需求為出發(fā)點，積極尋求多元化的閱讀推廣新模式，包括主題形式多元化、內(nèi)容多元化、宣傳手段多元化、組織形式多元化等。通過對部分高校圖書館閱讀推廣優(yōu)秀案例中關(guān)于數(shù)據(jù)挖掘式、新媒體式、游戲式及其他幾種典型推廣形式的介紹和分析，從中提出高校圖書館閱讀推廣發(fā)展建議，以期為其他高校圖書館開展閱讀推廣活動提供較好的啟發(fā)和借鑒。

高校圖書館 閱讀推廣 多元化 案例分析

國務(wù)院總理李克強(qiáng)在2015年的政府工作報告中提出:“倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)書香社會?！边@是繼2014年政府工作報告中首次提出“倡導(dǎo)全民閱讀”后，第二次將全民閱讀寫入政府工作報告，并在報告中首次提出“建設(shè)書香社會”[1]。

在全社會都在大力建設(shè)學(xué)習(xí)型社會、推行“全民閱讀”的大背景下，各類圖書館都在積極拓展各種形式的推廣活動并創(chuàng)新閱讀推廣模式[2]82。而高校圖書館作為高等教育的服務(wù)載體，是閱讀推廣的資源保障中心，能否把閱讀推廣活動持續(xù)深入地做好，對于培養(yǎng)社會未來型人才和放大其社會價值具有重要意義。

表1 首屆全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽獲獎名單

一、高校圖書館閱讀推廣多元化新模式

近年來，各高校圖書館都在開展不同形式的閱讀推廣活動。高校圖書館與公共圖書館在閱讀推廣上的用戶群體是有明顯差別的，因此在開展閱讀推廣的策略上應(yīng)有所區(qū)別，應(yīng)基于高校讀者的文化層次和閱讀需求，著眼于有針對性地開展適合大學(xué)生和教師群體的主題推廣活動，并利用高校圖書館特有的資源和人才優(yōu)勢創(chuàng)新多元化的活動形式，培養(yǎng)閱讀的行為習(xí)慣，從而調(diào)動讀者的閱讀熱情，激發(fā)讀者愛上閱讀。閱讀推廣的多元化不僅指活動形式的多元化，還包括讀者需求的多元化、活動內(nèi)容的多元化、宣傳手段的多元化、組織形式的多元化。圖書館作為校園文化的引領(lǐng)者，要從讀者視角出發(fā)，激發(fā)讀者參與，注重用戶體驗，才能做好高校閱讀推廣工作。

目前，大部分高校圖書館在開展閱讀推廣活動上，采取的形式主要有圖書薦購、圖書導(dǎo)讀、名人薦書、好書排行、書評評比、組織讀書會或書友會、讀書沙龍或影視作品、攝影展等主要形式。2014年的“高校閱讀推廣活動優(yōu)秀案例征集”活動，以及2015年10月舉辦的“全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽”，涌現(xiàn)出了一大批高校圖書館閱讀推廣活動的成功案例（見表1），這些優(yōu)秀案例在活動創(chuàng)意、組織形式、宣傳途徑及推廣方法等方面都表現(xiàn)出了多元化的特點，具有較好的創(chuàng)新性、可持續(xù)性和品牌效應(yīng)，本文在對部分高校的優(yōu)秀推廣案例進(jìn)行介紹并分析的基礎(chǔ)上，以期為其他高校圖書館開展具有高校特色的閱讀推廣活動提供較好的啟發(fā)和借鑒。

二、國內(nèi)高校優(yōu)秀閱讀推廣案例分析

目前，國內(nèi)高校閱讀推廣活動在各地都開展得如火如荼。各高校圖書館在活動內(nèi)容上除了圍繞世界讀書日前后開展讀書月或讀書節(jié)系列活動外，還在“入學(xué)季”、“畢業(yè)季”、“考研季”等階段相繼推出各種主題的閱讀推廣活動。從案例大賽的獲獎作品可以看出，各高校圖書館在創(chuàng)意上下功夫，尋求對讀者有吸引力的推廣方式，在活動策劃及主題形式上更是花樣迭出、種類繁多。本文結(jié)合高校閱讀推廣活動中的部分優(yōu)秀案例，詳細(xì)介紹幾類典型的具有創(chuàng)意、較新穎的推廣形式。

1.數(shù)據(jù)挖掘式閱讀推廣。廈門大學(xué)圖書館開展“‘圕·時光’——喚醒畢業(yè)生的閱讀記憶”的閱讀推廣形式，是將畢業(yè)生使用圖書館的個人數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)挖掘手段以一種記憶梳理的形式展示出來，定位為一份“溫暖的畢業(yè)禮物”，讓讀者產(chǎn)生“書香回憶”，達(dá)到在學(xué)生用戶中自發(fā)宣傳的效果，使在校學(xué)生產(chǎn)生趁在校多利用圖書館，莫等到離校空留遺憾的想法，從而產(chǎn)生刺激學(xué)生閱讀欲望的效果。

“圕·時光”的創(chuàng)意最初來自于2012年淘寶網(wǎng)在12.12（雙十二）推出的“我的淘寶時光機(jī)”功能?！疤詫殨r光機(jī)”就是通過數(shù)據(jù)挖掘手段以時間脈絡(luò)梳理用戶自注冊之日起在淘寶網(wǎng)的詳細(xì)購買記錄及偏好，同時Facebook、Twitter等也相繼推出類似的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品案例。廈門大學(xué)圖書館借鑒其創(chuàng)意，以“回憶、感動、紀(jì)念”的情感路線，對用戶使用圖書館的所有記錄通過數(shù)據(jù)挖掘手段一一展現(xiàn)出來，在給畢業(yè)生留下一份珍貴回憶的同時，也以一種隱性宣傳的手法推動學(xué)生的閱讀需求。具體包括：通過管理系統(tǒng)統(tǒng)計出用戶名單提取、第一次借閱時間、第一本借閱圖書、在校期間借閱總量統(tǒng)計、所借圖書類別統(tǒng)計、圖書借閱傾向等；通過門禁系統(tǒng)統(tǒng)計第一次進(jìn)館時間、在校期間進(jìn)出圖書館的總次數(shù)；通過座位管理系統(tǒng)統(tǒng)計幾年間在圖書館的常用座位；通過論文提交系統(tǒng)統(tǒng)計每位畢業(yè)生的論文題目及論文提交時間。

廈大圖書館把“圕·時光”定位為一個產(chǎn)品以營銷的理念進(jìn)行產(chǎn)品跟蹤和問題改進(jìn)，以文藝小清新的文案設(shè)計，結(jié)合數(shù)據(jù)的提取、清理和統(tǒng)計以及視覺效果、圖案的設(shè)計，并且通過線上線下分享互動關(guān)注用戶體驗，雖以喚醒畢業(yè)生的閱讀記憶為口號，實際上是想借助于畢業(yè)生口口相傳，通過在學(xué)生中擴(kuò)大影響力促進(jìn)在校生的閱讀動力，從而達(dá)到推廣閱讀的目的?！皥C·時光”也因此獲得國際圖聯(lián)（IFLA）評選的國際圖書館營銷獎[3]。

除廈大圖書館的“圕·時光”外，上海圖書館的“個人悅讀”活動以及華東師范大學(xué)圖書館的“校園記憶——我的圖書館生活”也是通過數(shù)據(jù)挖掘的形式開展閱讀推廣活動。

2.新媒體式閱讀推廣。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，越來越多的新媒體技術(shù)涌現(xiàn)并被大眾喜愛和廣泛使用，一些高校圖書館也利用新媒體開展閱讀推廣活動，例如：四川大學(xué)圖書館和吉林大學(xué)圖書館。

四川大學(xué)圖書館開展的“光影閱動——微拍電子書”活動獲得首屆全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽一等獎。川大圖書館注意到新媒體時代讀者獲取信息、積累知識的渠道越來越廣泛，微信、微博等新媒體強(qiáng)大的傳播力度使得數(shù)字閱讀不斷普及，移動圖書館的關(guān)注度顯著提升，數(shù)字資源使用率也明顯增加。他們以此為契機(jī)，以“館員+志愿者”的閱讀推廣團(tuán)隊成立微拍小組，開展一系列的主題微拍活動，包括：閱讀推薦創(chuàng)意視頻、專訪“意見領(lǐng)袖”系列推薦閱讀、最近讀的最有趣的書以及校內(nèi)隨機(jī)采訪等。通過新浪微博、微信、百度貼吧、人人網(wǎng)、優(yōu)酷等平臺進(jìn)行優(yōu)秀自創(chuàng)微拍作品展播，引起師生廣泛關(guān)注。他們的活動策劃思路是基于AIDA法則（Attention-Interest-Desire-Action）開展的，首先通過一系列宣傳手段和新穎的活動形式吸引讀者關(guān)注，再通過制定主題挖掘讀者的參與興趣，從而激發(fā)讀者參與欲望，達(dá)到讀者自發(fā)參與活動的效果。川大圖書館成功舉辦兩季微拍電子書活動，收到較好的成效，有167人參與投稿，微博話題的閱讀量達(dá)到115.8萬，近5萬人觀看了微拍作品展，移動圖書館2015年的新增用戶數(shù)比2014年同期增長253%，在學(xué)生中引起了較大反響[4]。

吉林大學(xué)圖書館的“白樺書聲”校園朗讀分享平臺也是利用新媒體技術(shù)開展新型閱讀推廣活動的又一典型案例。朗讀是一種有聲的閱讀方式，能呼喚讀者的感知和想象力，使讀者聯(lián)想記憶加深對作品的領(lǐng)悟，其過程也是認(rèn)知結(jié)構(gòu)重組的過程，從而使朗讀者、聽者與著作者在思想上達(dá)到共鳴。吉大圖書館注重朗讀在閱讀推廣中的重要作用，建設(shè)朗讀分享平臺的創(chuàng)意緣起于喜馬拉雅APP和“為你讀詩”微信公眾平臺號，通過吉林大學(xué)圖書館官方微博校園朗讀優(yōu)秀作品展播、白樺書聲校園朗讀博客、喜馬拉雅—白樺FM、吉林大學(xué)圖書館微電臺等媒體搭建朗讀分享平臺，并組織成立“白樺之聲”學(xué)生朗讀社團(tuán)，舉辦朗讀沙龍活動。通過分享平臺的搭建，實現(xiàn)“白樺書聲”校園留聲機(jī)的作用，使畢業(yè)生能夠隨時重溫自己的朗讀作品、回憶在校生活的點滴，同時使在校學(xué)生通過鑒賞學(xué)長們的朗讀作品啟發(fā)他們的閱讀思想、調(diào)動閱讀熱情，并使朗讀者通過在平臺上展示自我的朗讀作品和心得、感悟，實現(xiàn)校園社交網(wǎng)絡(luò)的功能。

3.游戲式閱讀推廣。還有一些高校圖書館采取設(shè)置游戲競技的形式開展閱讀推廣活動，其中以江西師范大學(xué)圖書館的“一站到底·名著閱讀”知識競賽和武漢大學(xué)圖書館的“《拯救小布之消失的經(jīng)典》——2015武漢大學(xué)讀書節(jié)經(jīng)典名著在線游戲”為代表。

江西師范大學(xué)圖書館以江蘇衛(wèi)視一檔競猜類綜藝節(jié)目“一站到底”為模板，以師范類學(xué)校濃厚的人文底蘊為背景，開展名著閱讀知識競賽，集知識性和趣味性于一體，以創(chuàng)意新穎、形式娛樂受到師生的熱烈歡迎，成為江西師范大學(xué)閱讀推廣活動的一個全新的文化品牌。此競賽以線上線下報名的方式進(jìn)行宣傳，設(shè)置閱讀競賽參考書目并在歌德電子書閱讀器上設(shè)置“知識競賽專區(qū)”，賽制設(shè)置采取通過幸運轉(zhuǎn)盤先選出擂主，再由擂主選擇對手進(jìn)行兩兩PK，答錯即淘汰，并按照答題數(shù)量進(jìn)行排位，再經(jīng)過多輪輪戰(zhàn)，最終產(chǎn)生“戰(zhàn)神”?！耙徽镜降住备傎惢顒拥拈_展使知識競賽專區(qū)、經(jīng)典名著、小說傳記、文學(xué)藝術(shù)類電子書的下載量顯著增加，活動當(dāng)月超星“讀秀知識庫”的下載量也再創(chuàng)新高，成為江西師范大學(xué)圖書館推動校園文化、促進(jìn)閱讀推廣、提高館藏利用率的有效形式。

武漢大學(xué)圖書館以拯救其圖書館卡通人物“小布”為游戲故事主線，通過設(shè)計動畫游戲，以古今中外經(jīng)典名著知識問答作為游戲關(guān)卡設(shè)置，以“關(guān)卡選擇—答題闖關(guān)—成績結(jié)算”設(shè)計游戲流程，并設(shè)立獎勵機(jī)制，以寓教于樂、輕松活潑的游戲闖關(guān)形式來吸引讀者的關(guān)注從而引導(dǎo)讀者閱讀經(jīng)典名著，達(dá)到“認(rèn)識經(jīng)典名著—閱讀經(jīng)典名著—愛上經(jīng)典閱讀”的目的。

可見，游戲式的閱讀活動也可以并且應(yīng)該成為一種有效的推廣方式。除上述兩所高校外，清華大學(xué)圖書館的“排架也瘋狂”、北京大學(xué)圖書館的“密室逃生”、臺灣大學(xué)圖書館的“圖書館探索之旅”等活動都是通過游戲的形式開展閱讀推廣活動。

4.其他類型閱讀推廣形式。除上述三種較典型的推廣形式外，各高校還開展了很多其他形式的推廣活動。例如上海交通大學(xué)、清華大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)以及華中科技大學(xué)等多家高校圖書館以“真人圖書館”的形式進(jìn)行閱讀推廣活動，它們利用國內(nèi)知名高校的強(qiáng)大資源，以邀請嘉賓的親身經(jīng)歷、閱讀感悟和人格魅力來激發(fā)讀者的閱讀興趣。

西南交通大學(xué)以“帶本書去旅行”為主題開展游學(xué)式閱讀活動，以“行萬里路讀萬卷書”為理念，倡導(dǎo)“讀書+旅行”的知性生活方式，讀者在旅行中寫游記、拍照片，并通過微信、微博互動分享，結(jié)合線上線下系列活動，讓讀者在讀書和旅行中收獲不同的感悟。

天津財經(jīng)大學(xué)圖書館舉辦的“書與劇的碰撞”話劇大賽，把經(jīng)典作品改編成話劇，把無聲的文字鮮活地呈現(xiàn)給讀者。

三、優(yōu)秀案例帶來的啟示及思考

1.開闊思路，求同創(chuàng)新。通過以上優(yōu)秀案例的經(jīng)驗分析可以看出，受歡迎的高校閱讀推廣活動不但要具備多元化的特點，更要有靈活性、趣味性和創(chuàng)新性，要開闊思路、求同創(chuàng)新。用創(chuàng)新的理念開拓閱讀推廣這一圖書館服務(wù)的新陣地。

2.從讀者需求出發(fā)。要從用戶需求出發(fā)，要結(jié)合本館自身情況和館藏特色，開展能夠吸引讀者興趣的推廣活動，活動形式也要接地氣、要迎合高校讀者的閱讀喜好，更要尊重讀者的閱讀心理和閱讀行為，關(guān)注用戶體驗，加強(qiáng)用戶參與感和活動的互動性。

3.注重移動圖書館的影響力。把閱讀的意義寬泛化，不能一味地盯著紙本圖書等傳統(tǒng)資源的宣傳，更要注重電子資源的推廣，數(shù)字圖書館也是閱讀推廣的一個強(qiáng)大陣地。要善于借助新技術(shù)，利用微信、微博等新媒體進(jìn)行宣傳和推廣，利用智能移動終端擴(kuò)大移動閱讀的影響力，從而提高移動圖書館的利用率。

4.多部門合作。優(yōu)秀的推廣活動不能單單依靠圖書館的某一個部門甚至幾個部門來完成，要聯(lián)合校、院級團(tuán)委、研究生院、學(xué)生社團(tuán)組織等學(xué)校各方合作開展，才能擴(kuò)大受眾范圍，提高活動的影響力。圖書館只有通過多元化的組織形式，在各級院系和各職能部門的配合下，才能較好地發(fā)揮校園閱讀推廣的主陣地作用。

5.強(qiáng)調(diào)持續(xù)性，打造品牌效應(yīng)。閱讀推廣活動絕不是推薦幾本書或舉辦一兩次活動，它是一項長期的工程，需要持續(xù)性地開展下去，使閱讀推廣常態(tài)化。還要在創(chuàng)新推廣模式的基礎(chǔ)上，運用營銷策略努力打造閱讀推廣品牌項目，發(fā)揮品牌效應(yīng)，使圖書館的閱讀推廣工作形成一種良性的循環(huán)機(jī)制。

高校圖書館開展閱讀推廣工作要避免形式主義和跟風(fēng)行為，要從讀者需求出發(fā)，對讀者的閱讀行為進(jìn)行研究，以多元化的形式迎合讀者的需求，以多種形式搭建閱讀推廣平臺和閱讀交流分享平臺，并建立長效評價機(jī)制及反饋制度，探索并開展有一定深度的閱讀推廣活動。

[1]倡導(dǎo)全民閱讀建設(shè)書香社會[EB/OL].[2016-05-30].http://ww w.chuban.cc/cbsd/201503/t20150311_164822.html

[2]許天才,楊新涯.圖書館閱讀推廣的多元化趨勢研究[J].圖書情報工作，2016（1）.

[3]圖書館也玩營銷？廈大“圕·時光”項目獲得國際圖書館營銷獎[EB/OL].[2016-06-02].http://toutiao.com/i6253742162849038850/

[4]四川大學(xué)圖書館：光影閱動微拍電子書[EB/OL].[2016-06-05]. http://xhsmb.com/20150918/news_11_1.htm

10.16565/j.cnki.1006-7744.2017.06.18

黑龍江省高校圖工委項目（2015-A-035）。

孫建輝，哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館館員，研究方向為圖書館服務(wù)創(chuàng)新與資源建設(shè)；丁思思，哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館館員，研究方向為圖書館服務(wù)創(chuàng)新與資源建設(shè)。

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2016-11-15