王晨夢

〔鄭州大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，河南 鄭州450001〕

高等教育與教學(xué)

“信息繭房”對高校思想政治理論課的沖擊與應(yīng)對

王晨夢

〔鄭州大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，河南 鄭州450001〕

隨著信息時代的到來，高校思想政治理論課面臨著新的挑戰(zhàn)。而學(xué)生構(gòu)建的“信息繭房”，讓思政課的效果大打折扣，隨之形成的“認(rèn)知繭房”，學(xué)生的偏見和錯誤極化，甚至部分同學(xué)形成了“思維繭房”，極大影響了學(xué)生的全面發(fā)展。對于“繭房”，應(yīng)從融入、碰撞、擴大循序漸進(jìn)地應(yīng)對，打開溝通渠道，整合信息傳播形式，創(chuàng)新思路贏得主動，以提高思政課的有效性。

信息繭房；高校思想政治理論課；應(yīng)對策略

一、改革“信息繭房”的提出

美國芝加哥大學(xué)的社會心理學(xué)教授凱斯·桑斯坦，在其著作《信息烏托邦：眾人如何生產(chǎn)知識》中第一次提出了“信息繭房”的概念：雖然信息時代帶來了大量的信息，但是公眾的信息需求并非全方位的，往往是跟著自身興趣走，只聽只看自己喜歡的信息。久而久之，用戶就會將自身桎梏于像蠶繭一般的“繭房”之中。

一方面，隨著新媒體的裂變式發(fā)展，呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展態(tài)勢，多元化信息的不斷涌入我們的日常生活，我們對龐雜的信息應(yīng)接不暇。另一方面，隨著搜索引擎的變革，數(shù)據(jù)分析技術(shù)的發(fā)展，人們開始根據(jù)自己的興趣和偏好選擇所要接受的信息，而為了迎合用戶的選擇性心理，“推薦時代”悄然來臨。而這些又加深了用戶接受信息的片面化和狹窄化，每個用戶都在構(gòu)建“我的日報”，陷入“信息繭房”不可自拔。尤其是對于信息時代成長起來的大學(xué)生，這種構(gòu)建“繭房”的趨勢更加明顯。

二、“信息繭房”對高校思想政治理論課的影響

1．學(xué)生構(gòu)建“信息繭房”，思想政治理論課效果打折扣

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，大學(xué)生所接觸的信息也越來越多，但是所獲取的信息其廣度卻十分有限。雖然當(dāng)今的大學(xué)生不同于其他時期的大學(xué)生，有較強的自主性，但是由于其年齡、社會閱歷等方面的限制，他們還未完全形成良好的自我教育自我管理的能力，需要群體認(rèn)同，價值觀認(rèn)同。因此，容易被與自己相同價值觀的信息所吸引，所以更容易陷入“信息繭房”。

一方面，網(wǎng)絡(luò)信息的可獲取性較其他信息來說，更加簡單快捷。因此，更受學(xué)生的歡迎，這勢必會帶來人際關(guān)系交往比其他時期有所減弱，社會成員間的黏性減弱。桑斯坦認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)時代，隨著個人有能力對信息進(jìn)行選擇性的輸入，信息的獲取就會因人而異，這就減少了群體的共同經(jīng)驗，不同意見群體之間的沖突就會上升，難以理解與自己不同的價值觀。社會黏性便會相對減少，原本的群體維系也會出現(xiàn)一定的問題。因此，當(dāng)“信息繭房”出現(xiàn)時，社會成員間的聯(lián)系變?nèi)?，而反映到課堂上就是師生間的聯(lián)系減弱，互相的認(rèn)同減弱，從而減少了主客體之間的對話和信息傳遞。另一方面，高校思想政治理論課有其自身的特征，學(xué)生對思政課不熱心，不重視，對所傳遞的信息不感興趣的，甚至有些學(xué)生潛意識里也不認(rèn)同，并且?guī)熒g的交流有限，學(xué)生有時會向網(wǎng)絡(luò)尋找與自己意見相同的信息，這樣“信息繭房”就強化了。一旦學(xué)生對老師的授課內(nèi)容不感興趣，大學(xué)課堂紀(jì)律性又不強，再加上互聯(lián)網(wǎng)的信息的多樣性，學(xué)生們會自發(fā)脫離課堂，不理會老師課堂講的內(nèi)容，只需動動手指，直接屏蔽老師的授課內(nèi)容，甘當(dāng)“上課低頭族”，這樣一來，思想政治理論課的有效性將難以為繼。

2．學(xué)生認(rèn)知產(chǎn)生“認(rèn)知繭房”，錯誤信息和偏見極化

“信息繭房”使學(xué)生在信息獲取中產(chǎn)生了“免疫”功能，只有自己所關(guān)心的和所能關(guān)注的信息進(jìn)入自己的范圍之內(nèi)。一方面，因為學(xué)生所接觸的信息高度同質(zhì)化，而這些同質(zhì)化的信息強化了學(xué)生對某些領(lǐng)域信息的了解；另一方面，由于接觸到其他信息的機會變少，最后只能陷入自己構(gòu)建的“繭房”之中，其信息的有限性，造成眼界和認(rèn)知的局限性。

眼界和認(rèn)知的局限性使“繭房”內(nèi)個人的錯誤更加極端化。一些人生活在自己所構(gòu)建的“繭房”中，花費了時間和精力獨享自己的“天地”。當(dāng)要對某一個具體事情表達(dá)看法或者是要提出解決方案時，恰巧這時候得到同處“繭房”的其他個體“贊同性”的暗示，個人將會放大自己的偏見，甚至散布錯誤。所以，一旦學(xué)生所形成的“繭房”里邊信息是偏駁的，甚至是錯誤的時候，由于其繭房的封閉性，錯誤的信息將不斷深化，內(nèi)化于學(xué)生的思想之中。錯誤信息的增多，會讓高校思想政治教育面臨極大地挑戰(zhàn)。

而更加值得注意的是“繭房”會鎖扣同類信息，包括共識和偏見，而這種所謂的共識很可能在網(wǎng)絡(luò)上迅速放大和傳播，形成“惡性循環(huán)”。凱斯·桑斯坦曾指出，“極化”是團(tuán)體成員開始有了某些偏向，在商議討論后，群體朝偏向的方向繼續(xù)移動，最后將會形成極端的觀點，而且錯誤觀點將會贏得更多支持。學(xué)生之間的錯誤極化，雖然不至于演變到如此可怕的地步，但是如果放任錯誤信息的滾雪球式發(fā)展，學(xué)生的錯誤極化會加劇“上課低頭族”的現(xiàn)象，學(xué)生可能會對思政課老師上課的內(nèi)容產(chǎn)生排斥，開展思想政治教育將會面臨很大的阻礙。

3．部分學(xué)生形成“思維繭房”，大學(xué)生思維窄化

學(xué)生構(gòu)建信息繭房之后，一旦繭房加固，所面臨的不僅僅是認(rèn)知的局限性，進(jìn)而會形成思維的局限性，這對于學(xué)生的全面發(fā)展是極其不利的。一方面，信息化技術(shù)的發(fā)展，個體化思維不斷強化，但這種強化會在一定情況下造成自我認(rèn)知的膨脹，對于其他的消息進(jìn)行排斥，形成信息回音堂，信息的不斷重復(fù)，最終形成思維的不斷變窄。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)世界的開放自由，極大地賦予了個體發(fā)揮主體性意識的快感，個體化思維被足夠的尊重。這些都使得人們脫離了公開的信息廣場，不用理會不同的聲音，這種模式的反復(fù)疊加，個體接收到不斷相同的信息，就更加難以克服自身知識的局限，形成自身的偏見。

大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的時間較長，這種由個體偏見引起的不自覺，將學(xué)生自己的眼界變得狹窄，而且一旦定向重復(fù)鞏固這些錯誤，不全面的信息必將導(dǎo)致思維窄化、認(rèn)知僵化懈怠、思維模式狹隘。這不僅有害于大學(xué)生自身的全面發(fā)展，而且對高校思想政治教育也將是巨大的危害。

三、高校思想政治教育應(yīng)對“信息繭房”的途徑

“信息繭房”從其心理角度分析，是受眾選擇性接觸心理的體現(xiàn)，在信息泛濫的時代繭房已經(jīng)成為常態(tài)。對于“繭房”我們只能應(yīng)對，融入、擴大、再造，卻不能直接破除。因此，我們的應(yīng)對策略應(yīng)從融入“繭房”，碰撞“繭房”，進(jìn)而擴大再造“繭房”三個過程來進(jìn)行思考分析。

1．融入“繭房”，打通教育溝通渠道

教育主客體之間的關(guān)系，要達(dá)到一定深度和廣度，關(guān)鍵還是在人，特別是要發(fā)揮教育者的信息傳達(dá)方式。只有積極轉(zhuǎn)變交流方式，營造平等對話的氛圍，增進(jìn)師生情感的交流，才能真正打通教育話語渠道，讓教育者融入到學(xué)生的“繭房”之中。

(1)改變交流姿態(tài)。只有建立民主平等的主客體關(guān)系，老師才能獲得學(xué)生的認(rèn)同和信任，一味地以居高臨下的姿態(tài)示人，只會使關(guān)系疏離，甚至讓人產(chǎn)生逆反心理，信息傳遞會變得不暢通。因此，教師要盡量避免使用強制性、命令式的語言，改變原有的信息傳遞方式，對學(xué)生的意見和反饋，要給予傾聽和妥當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，努力塑造一個尊重學(xué)生、理解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的教育者形象，讓學(xué)生認(rèn)識到這種信息的獲取不是絕對強制的，是建立在民主平等基礎(chǔ)之上的。這是教育者打通教育溝通渠道，融入學(xué)生“繭房”的第一步。

(2)共建生活場景。課堂是大學(xué)生生活場景的重要組成部分，教育者在這個場景中扮演著舉足輕重的地位。在教育信息傳遞過程中，教育者應(yīng)該主動地了解大學(xué)生的日常生活，在課堂授課過程中主動運用可能存在于學(xué)生“繭房”之中的內(nèi)容，讓學(xué)生主動地從教育者這里，獲取自己感興趣的觀點看法。教育者通過與大學(xué)生的平等溝通，調(diào)查研究當(dāng)代他們所感興趣的話題，使其融入到課堂教學(xué)之中，讓課堂真正成為大學(xué)生樂意參與的生活場景。

2．碰撞“繭房”，整合信息傳播形式

(1)直面“繭房”。 在碰撞“繭房”之中，最重要的是讓學(xué)生們直面“繭房”，只有直面這樣的客觀現(xiàn)實，才能真正地提高信息素養(yǎng)，整合信息傳播的方式。首先，教師應(yīng)當(dāng)從認(rèn)知層面幫助大學(xué)生了解“信息繭房”的含義和特點，教師在課堂上引導(dǎo)學(xué)生，自覺去認(rèn)識自己是否身陷“繭房”當(dāng)中，從而引發(fā)大學(xué)生對自身信息生存狀態(tài)的理性反思。然后，從價值判斷層面幫助大學(xué)生理性看待“信息繭房”。具體來講，教師可以通過互動式教學(xué)，展開討論，甚至可以把“信息繭房”作為辯題，在學(xué)生之間開展辯論，進(jìn)一步深化學(xué)生對“信息繭房”的理解。最后，從觀念層面引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的信息傳播觀點，提升信息素養(yǎng)。

(2)構(gòu)建信息“人行道”。 桑斯坦在其書中提出構(gòu)建“人行道”模式。他認(rèn)為，無論是物理空間，比如公園、商場等，還是大眾媒體，比如報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等，都屬于公共領(lǐng)域，都應(yīng)該像人行道一樣，可能會遇到各種不想要和非計劃的情景，不同的人群會有與以往不同的新鮮體驗；而這些未經(jīng)事先篩選而遭遇的情景狀況，會引發(fā)人們的言行互動，引發(fā)不同的思考。因此，在課堂中教師也應(yīng)該構(gòu)建這樣有復(fù)雜新鮮的“人行道”，讓更多不同的信息進(jìn)行碰撞，產(chǎn)生“大腦風(fēng)暴”，通過碰撞讓信息不再單一，讓學(xué)生各自的“繭房”有了新的血液，甚至?xí)コ瓉聿划?dāng)?shù)膬?nèi)容，思維廣度不斷擴大。

3．?dāng)U大“繭房”，創(chuàng)新思路贏得主動

網(wǎng)絡(luò)的變革發(fā)展，改變著大學(xué)生的網(wǎng)上行為，也給高校思想政治理論課的開展提出新課題。因此，教育者必須緊跟時代變化，及時采用新方法、新形式，才能在思想政治理論課中贏得主動。

(1)著眼于“第一課堂”。當(dāng)打通了溝通渠道，提高了學(xué)生的信息素養(yǎng)之后，就應(yīng)該充分運用“第一課堂”的優(yōu)勢進(jìn)行主動地教育培養(yǎng)。首先，教師應(yīng)該不斷更新教育內(nèi)容，貼近日常生活，調(diào)動學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，營造一個活躍的課堂氣氛。其次，教育者應(yīng)該主動植入各類信息，比如社會要聞，國內(nèi)外事件，當(dāng)前行業(yè)背景等，教育內(nèi)容不再局限于原本的知識，但不能偏離太遠(yuǎn)。值得注意的是，應(yīng)該將思想政治教育的內(nèi)容作為重中之重，讓學(xué)生在潛移默化中得到教育。

(2)建立新的視野。擴大視野，不僅僅著眼于思政課這個“第一課堂”，應(yīng)該運用高校的各類資源。首先，可以利用“信息壟斷平臺”，打造校園信息共享系統(tǒng)。比如校園網(wǎng)平臺，有其各自“壟斷”的信息。這類平臺為高校與大學(xué)生之間的信息交互，設(shè)定了固定通道，通過這類共有的信息平臺，灌輸更多的信息資訊。其次，還可以運用社團(tuán)活動，通過豐富多樣的社團(tuán)文化，獲得更多新的觀點，從而更好地擴大“繭房”開拓新視野。

[1] 陳萬柏,張耀燦.思想政治教育學(xué)原理[M].北京：高等教育出版社，2007，136-140.

[2] 凱斯·桑斯坦.信息烏托邦：眾人如何生產(chǎn)知識[M].畢競悅，譯，北京：法律出版社，2008，70-89.

[3] 岳金霞，李佳.“信息繭房”與高校思想政治教育應(yīng)對途徑思考[J].重慶郵電大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2017(01)：79-83.

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[5] 趙石強.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化的成因及對策研究[J].廣西青年干部學(xué)院學(xué)報，2013(03)：27-29.

[6] 胡婉婷.“信息繭房”對網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域建構(gòu)的破壞[J].青年記者，2016(15)：26.

(責(zé)任編輯：李瑞蘭)

2017-05-15

王晨夢(1993- )，女，河南開封人，鄭州大學(xué)馬克思主義學(xué)院碩士研究生。

10.3969/j.issn.2096-2452.2017.04.014

G641

A

2096-2452(2017)04-0069-03