趙朋樂(lè)

“公司回饋客戶，免費(fèi)旅游?！?7歲的宋英（化名）接到這個(gè)“天上掉餡餅”的電話后，跟隨一家保健品公司到了北京房山六渡橋度假村，兩天下來(lái)，不少老人花了萬(wàn)元購(gòu)買保健品。

但老人們不知道，從一開(kāi)始的電話邀約就是陷阱。保健品公司從網(wǎng)上以兩角到100元不等的價(jià)格買來(lái)老人的資料，在位于北京回龍觀的出租屋里，他們按照事先制定的話術(shù)，先以旅游名義打電話邀約老人，再帶著老人參加會(huì)銷。之后的事兒，就由會(huì)銷公司接手。組織游玩、聽(tīng)講座、辦晚會(huì)、做實(shí)驗(yàn)、開(kāi)藥方，全部都是精心策劃，目的就是高價(jià)銷售保健品。用會(huì)銷督導(dǎo)徐秋婷的話說(shuō)，“這就是一臺(tái)戲?！?/p>

在保健品公司與會(huì)銷公司協(xié)議中，一款“抗癌”保健品的拿貨價(jià)低至2.8折，每賣出一套，保健品公司能拿到銷售價(jià)70%的分成。會(huì)銷公司內(nèi)部人士透露，3年來(lái)，這款保健品已賣了70個(gè)億。

尋找有退休金的優(yōu)質(zhì)客戶

2016年8月下旬，和宋英一撥到北京房山六渡橋的李軍（化名），出行前一星期接到免費(fèi)旅游邀約電話。

“叔叔您好，告訴您一個(gè)好消息，我公司舉辦新四大發(fā)明之一的酶法多肽申諾支持會(huì)，于8月25日在六渡景區(qū)有兩天的度假養(yǎng)生。您是公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的特邀嘉賓，請(qǐng)問(wèn)您有沒(méi)有時(shí)間參加？”

退休在家的李軍當(dāng)然有空，但他有些懷疑，他們?cè)趺粗雷约旱碾娫挘繘](méi)來(lái)得及多想，電話那端的工作人員就再次邀請(qǐng)，并保證“車接車送，不收費(fèi)用”。李軍想，閑著也是閑著，就答應(yīng)了。

李軍不知道，打出電話的人正坐在回龍觀一處出租屋，和另外四五個(gè)人一起大規(guī)模“邀約嘉賓”。在這里，李軍的信息備注著“買過(guò)保健品、意向客戶”。

“一天打上百個(gè)電話，總有相信出來(lái)旅游的，一次不行就再換別的名義邀請(qǐng)”，“保健品公司老總”王曉林說(shuō)，給老人們發(fā)幾份禮品，再讓養(yǎng)生專家看看身體，一般都會(huì)動(dòng)心。

王曉林并沒(méi)有真正的公司，他絲毫不怕老人的質(zhì)詢?！跋攘募页?，再慢慢切入，問(wèn)他大概用什么產(chǎn)品”。根據(jù)產(chǎn)品，王曉林的“公司”變換了很多名稱，“中科院”、“農(nóng)科院”、“同仁堂”、“石藥集團(tuán)”，都被他拿來(lái)用過(guò)。旅游會(huì)銷的地方，也從北京周邊發(fā)展到了河北、天津等地。

6年來(lái)，王曉林購(gòu)買了上萬(wàn)條老年人資料信息。他稱，每個(gè)老人的信息費(fèi)價(jià)格從兩角到100元不等。資料中，老人的姓名、電話號(hào)碼、得過(guò)什么病、買過(guò)什么產(chǎn)品、精確到門牌號(hào)的家庭住址，一目了然。

王曉林也走過(guò)“彎路”，在QQ上買了很多老人的資料信息，成功率不高。當(dāng)然也有“賺大了”的時(shí)候。他記得，一次他花了1000元買了10條資料，“肯定是好顧客，約出來(lái)就能賣貨的”。信息賣方?jīng)]有騙他，在這10位客戶身上，他半個(gè)月就賣出了18萬(wàn)元保健品。

現(xiàn)在王曉林接收了另一位朋友公司的資料，反復(fù)使用。據(jù)他稱，每個(gè)老客戶都可以多次開(kāi)發(fā)，賣給他們不同的保健品。

為提高效率，王曉林制定了話術(shù)，培訓(xùn)員工一個(gè)月，邀約老人出來(lái)旅游參會(huì)。話術(shù)中強(qiáng)調(diào)，一定要搞清楚老人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和決定權(quán)，以及是否參加過(guò)其他養(yǎng)生活動(dòng)，“至少是有退休金的優(yōu)質(zhì)客戶”。

科普實(shí)驗(yàn)迷局

在這行做久了，王曉林結(jié)識(shí)了圈內(nèi)的會(huì)銷公司，即專門組團(tuán)向老人高價(jià)兜售保健品的公司。

惠眾國(guó)際組會(huì)公司，便是其中之一。六渡橋旅游會(huì)銷上售賣的“富硒酵母β-葡聚糖”和“酶法多肽”，都由惠眾國(guó)際組會(huì)公司提供，王曉林只需把人帶來(lái)，剩下的事情就由會(huì)銷公司接手。組織游玩、聽(tīng)講座、辦晚會(huì)、做實(shí)驗(yàn)、開(kāi)藥方，全部都是精心策劃，目的就是售賣活動(dòng)上的保健品。

用會(huì)銷督導(dǎo)徐秋婷的話說(shuō)：“這就是一臺(tái)戲，每一個(gè)人都要扮演好自己的角色，觀眾就是顧客?！?/p>

2016年8月25日的北京六渡驛捷度假酒店，一個(gè)名為“中國(guó)夢(mèng)健康夢(mèng)——酶法多肽北京親情支持會(huì)”的活動(dòng)，正在如火如荼地進(jìn)行。與宋英同被邀約參會(huì)的還有其他50多名老人。

“我們國(guó)家利用酶法這項(xiàng)技術(shù)合成的多肽，被稱為全球第一肽。歡迎醫(yī)學(xué)博士呂昊澤。”支持會(huì)上，工作人員隆重介紹了這位戴著金絲框眼鏡的青年男子。

殊不知，在工作人員口中的博士、教授，在臺(tái)下卻有另一神秘身份。呂昊澤被稱為“呂明，呂總”，正是這場(chǎng)活動(dòng)的組織者，隸屬惠眾國(guó)際集團(tuán)。2016年8月22日，他在同一場(chǎng)地組織了另外一場(chǎng)保健品會(huì)銷——“國(guó)家慢性病防治體系暨石藥防癌抗癌全民動(dòng)員會(huì)”。兩場(chǎng)分別賣“酶法多肽”和“鴻洋神牌富硒酵母β-葡聚糖膠囊”保健產(chǎn)品。

除了醫(yī)學(xué)博士，呂昊澤還被冠以“酶法多肽實(shí)驗(yàn)室研究員”、“酶法多肽申諾執(zhí)委會(huì)副主任”等多重身份。呂昊澤口中，“酶法多肽”神乎其神，什么“鄒遠(yuǎn)東教授發(fā)明的酶法多肽，是中國(guó)新四大發(fā)明之一”，如何受國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人重視，獲得諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)的屠呦呦已提名鄒遠(yuǎn)東為下一屆的諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)?。呂昊澤的每次停頓，會(huì)場(chǎng)都會(huì)響起保健品公司員工的叫好聲。

氣氛更熱烈的是第二天的實(shí)驗(yàn)。呂昊澤帶領(lǐng)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)做“牛蛙實(shí)驗(yàn)”，將兩只牛蛙解剖，拿出心臟，一個(gè)放在清水中，10分鐘后心臟停止了跳動(dòng)；另一個(gè)放在他們所謂溶有“酶法多肽”的藥水中。“50分鐘了！還在跳！”呂昊澤一聲歡呼，工作人員小陳立即端著牛蛙心臟托盤沖到臺(tái)下，展示給老人們觀看。小陳所到之處都有圍觀年輕人驚嘆：“叔叔，阿姨，太神奇了，快看快看！還在跳！”歡呼聲伴隨著現(xiàn)場(chǎng)的高亢樂(lè)曲一浪高過(guò)一浪。

打“科技牌”是常用套路。8月22日在驛捷度假連鎖酒店內(nèi)的會(huì)銷中，產(chǎn)品是“鴻洋神牌富硒酵母β-葡聚糖膠囊”，同樣由惠眾國(guó)際組織售賣。

2016年8月23日清晨，參會(huì)的11位老人被安排尿檢，滴入檢測(cè)試劑后，根據(jù)反應(yīng)后的顏色對(duì)比比色板。結(jié)果顯示，僅1位老人“可能沒(méi)有癌細(xì)胞”。被檢測(cè)出有癌細(xì)胞的老人，在平時(shí)檢查身體中并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

“你這沉淀物很多，說(shuō)明體內(nèi)臟東西多，有癌細(xì)胞，需要高度重視”，講師朱永霖看了一位老人的尿液后，得出了結(jié)論。這樣的說(shuō)法，在這次的會(huì)銷講座中頻頻提到，“臟東西順著你的血管流動(dòng)，流到腦部就患腦梗，流到肺部就得肺癌，流到乳房就得乳腺癌……”

老人們嚇壞了，會(huì)議一結(jié)束，立馬有人買產(chǎn)品，沒(méi)有購(gòu)買的老人則被請(qǐng)出會(huì)場(chǎng)。

“會(huì)中會(huì)”培訓(xùn)，套出老人存款

參會(huì)的老人宋英不知道，呂昊澤在晚上的培訓(xùn)會(huì)上，斥責(zé)一位員工，“為何帶來(lái)了她這位沒(méi)有退休工資的老人”。

晚上9點(diǎn)多，參會(huì)的老人得以休息。而就在這時(shí)，保健品公司的員工話術(shù)培訓(xùn)才剛剛開(kāi)始。

這是關(guān)鍵的一環(huán)，什么時(shí)候給導(dǎo)師拍照、什么時(shí)候給產(chǎn)品拍照、什么時(shí)候鼓掌叫好、什么時(shí)候搖頭嘆息，在培訓(xùn)會(huì)上員工依照話術(shù)進(jìn)行排練。如何套取老人退休前的職務(wù)、是否有退休金，甚至存款多少，都有相應(yīng)話術(shù)。

“來(lái)這里的目的只有一個(gè)，就是賣貨?！泵阜ǘ嚯臅?huì)銷督導(dǎo)徐秋婷說(shuō)，晚飯后熱鬧的晚會(huì)，也是“防止老年人聊天影響賣貨”而準(zhǔn)備的。

第二天，“彩排”內(nèi)容被付諸行動(dòng)。會(huì)銷工作人員忽悠自己帶的老人，或者代替老人上臺(tái)搶貨單，造成一種“能買到貨就很幸運(yùn)”的感覺(jué)。如果有老人堅(jiān)決不買，銷售員工則不斷勸說(shuō)，旁邊還有人策應(yīng)，偷偷打手勢(shì)。

每盒葡聚糖9980元，酶法多肽6980元。在王曉林與惠眾國(guó)際的協(xié)議中，葡聚糖拿貨價(jià)2.8折，2794元；酶法多肽2.5折，1745元。除去每位老人270元的參會(huì)費(fèi)，每賣出一套，他能拿到5000-7000元的分成。一位講師稱，“3年來(lái)酶法多肽已經(jīng)賣了70個(gè)億”。

王曉林依然不滿意，他覺(jué)得惠眾國(guó)際的講師越來(lái)越不賣力了，他拉過(guò)來(lái)的老人也越發(fā)難被忽悠。因此，他猶豫要不要繼續(xù)參加下個(gè)月的8場(chǎng)會(huì)。

沒(méi)有惠眾國(guó)際，王曉林還能找到其他的會(huì)銷。不同的是，參會(huì)者與組會(huì)者五五分成，不計(jì)參會(huì)費(fèi)，算是分銷模式。

“賣得多就能拿到更低的折扣，酶法多肽我們拿過(guò)1.5折?！倍咒N模式下，“全靠講師賣單，1萬(wàn)元起價(jià)，上不封頂，顧客有多少錢賣多少?！敝v師賣價(jià)高分成也多，參會(huì)者和組會(huì)者掙得也更多。

王曉林介紹，如今的兩日游會(huì)銷模式，是“311”轉(zhuǎn)化而來(lái)。所謂“311”，即第一天到會(huì)免費(fèi)發(fā)東西，結(jié)束時(shí)交10塊錢，東西拿走；第二天再來(lái)，交100塊錢，又給好幾樣?xùn)|西拿走；第三天來(lái)了交1萬(wàn)，給十樣八樣的東西，并說(shuō)第四天再來(lái)一萬(wàn)塊錢退還。而第四天組織者就消失了。一場(chǎng)會(huì)下來(lái)，卷走老年人幾十萬(wàn)元。

“那些東西根本不值錢，都是高仿殘次品。”王曉林深知這樣做是詐騙、違法，包括正在進(jìn)行的會(huì)銷兩日游。

而另一位保健品公司老總黃貴（化名）則洗手不干了?！皩?dǎo)師為了賣貨讓一位得過(guò)中風(fēng)的顧客停藥，只吃酶法多肽，結(jié)果半個(gè)月后中風(fēng)復(fù)發(fā)，公司賠了十多萬(wàn)。”

會(huì)銷內(nèi)幕揭秘

六渡橋兩場(chǎng)會(huì)銷下來(lái)，50多位顧客買了44套酶法多肽、6套葡聚糖，會(huì)銷公司賣出40多萬(wàn)元。

北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部官網(wǎng)顯示，其教授名單上并沒(méi)有呂昊澤這個(gè)名字。而呂昊澤所在的惠眾國(guó)際，由廣州眾健貿(mào)易有限公司和廣州通健貿(mào)易有限公司組成。工商資料顯示，兩個(gè)公司同一天注冊(cè)，注冊(cè)地僅隔一條馬路。其中“廣州通健貿(mào)易有限公司”的名字，出現(xiàn)在葡聚糖的藥瓶上。

這款打著“石藥集團(tuán)”旗號(hào)的保健品，被稱獲得宋慶齡彩虹基金會(huì)支持，而基金會(huì)負(fù)責(zé)人對(duì)此表示否認(rèn)，稱從未與“石藥集團(tuán)”合作。

事實(shí)上，產(chǎn)品所屬的“威海一家生物技術(shù)股份有限公司”，并不是石藥集團(tuán)下屬公司。其保健功能為增強(qiáng)免疫力，與防癌沒(méi)有直接關(guān)系。協(xié)和醫(yī)院腫瘤科醫(yī)生介紹，老年人做腫瘤篩查，一般會(huì)檢測(cè)血理、血清的腫瘤標(biāo)記物等復(fù)雜程序?！皟H靠顏色比對(duì)看是否含癌細(xì)胞，可靠性無(wú)法考究”。

另一款酶法多肽發(fā)明人鄒遠(yuǎn)東，在武漢生物工程學(xué)院官網(wǎng)上也找不到他的名字。在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的網(wǎng)站上，也并無(wú)宣稱的酶法多肽的科技轉(zhuǎn)化成果——“三九牌調(diào)脂康口服液”相關(guān)專利。此外，諾貝爾獎(jiǎng)提名要求50年內(nèi)保密，根本不會(huì)有舉辦親情支持會(huì)的情況。

這種在保健品推銷人員口中號(hào)稱“啥病都能治”的神藥，甚至被搬上了某電商網(wǎng)站，以每盒（10支）330元價(jià)格銷售，并可以半賣半送。但在會(huì)場(chǎng)上的標(biāo)價(jià)，竟高達(dá)6980元/120支，記者同時(shí)注意到，這款口服液的批準(zhǔn)文號(hào)并非藥品，而是保健食品。

對(duì)于牛蛙心臟實(shí)驗(yàn)，南昌大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院林剛老師解釋，牛蛙心臟離開(kāi)活體放入清水本來(lái)就會(huì)很快死掉，若放入生理鹽水中，可以跳動(dòng)至少3個(gè)小時(shí)。這一實(shí)驗(yàn)并不能說(shuō)明保健品的作用。

會(huì)上那些現(xiàn)場(chǎng)試藥后，自稱疼痛瞬間消失的老人，也并非遇到“神藥”。王曉林說(shuō)，敢在現(xiàn)場(chǎng)試藥的老人都是托兒，這很簡(jiǎn)單，只需讓這些老人免費(fèi)旅游。

除此之外，中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院心血管內(nèi)科醫(yī)師閔穎認(rèn)為，如果老人服藥后，疼痛瞬間消失，說(shuō)明口服液內(nèi)可能含有激素或者興奮劑。

然而騙局還在上演，新的保健品會(huì)銷已經(jīng)由北京周邊發(fā)展到河北、天津等地，打的幌子是讓老人們前來(lái)參加免費(fèi)旅游。

（據(jù)《新京報(bào)》）