梁敏

摘要：在科技不斷進步的同時，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟以其獨特的優(yōu)勢發(fā)展迅速，重大裝備制造業(yè)是我國制造業(yè)中的重要組成部分，但是現(xiàn)階段我國重大裝備制造業(yè)的發(fā)展和運營出現(xiàn)危機。本文主要通過闡述互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的特性以及其經(jīng)營模式，從而為重大裝備制造業(yè)轉型經(jīng)濟的發(fā)展提供方向。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟 重大裝備制造業(yè) 轉型

我國在近十年來的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展迅速，“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸占領市場經(jīng)濟的主要發(fā)展命脈，對傳統(tǒng)的經(jīng)營模式以及銷售模式造成了巨大的沖擊，重大裝備制造業(yè)是我國的傳統(tǒng)制造業(yè)項目之一，對于我國的發(fā)展具有重要的作用，但是目前其生存與發(fā)展面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，所以對于重大裝備制造業(yè)的經(jīng)濟轉型十分必要。

一、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的特性

（一）完善服務

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下，可以更加全面的了解用戶的需求，并且可以對用戶的需求實現(xiàn)追蹤，其主要的發(fā)展目標之一就是以用戶的體驗為主，從實際出發(fā)，從而提供更加快捷、便利、全面的服務。例如現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下產(chǎn)生的“支付寶”、“QQ錢包”、“微信錢包”等，由于其使用便捷，并且功能強大，用戶不僅可以通過這樣的客戶端進行理財，還可以進行信息咨詢等，從而使得用戶不易流失。

（二）多領域發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)具有推廣性與普及性，其發(fā)展形式也逐漸隨著發(fā)展而產(chǎn)生變化，已經(jīng)逐漸從運營管理信息化向平臺化轉變，并且在平臺中的板塊與信息內(nèi)容含量龐大，可以與各行各業(yè)進行合作，從而多維度、多領域的滿足用戶的需求，具有信息跟蹤以及需求推送等功能。例如“支付寶”還可以進行酒店預訂、機票預訂等。

（三）先予后取

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟其發(fā)展運營的主要手段之一就是先通過低價、免費或者禮品的形式吸引用戶進行體驗，通過前期的投資，逐漸讓用戶了解其功能的優(yōu)勢與特點，進一步的發(fā)展用戶的規(guī)模，并且在發(fā)展時會不斷的進行更新，利用其他活動的手段繼續(xù)維持用戶量，從而逐漸開始進行收費等，獲取收益。例如“滴滴打車”在前期時的拼車以及打車紅包等。

二、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的經(jīng)濟模式

（一）營銷模式

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的重點發(fā)展目標就在于強調(diào)用戶的重要性，其服務與營銷手段都是針對于用戶的真正需求從而研發(fā)的，通過利用用戶的體驗和評價，從而將用戶的需求進行細化，從而形成可以滿足多種需求的服務。例如“滴滴打車”企業(yè)，從剛開始的為了方便用戶打車，逐漸發(fā)展成現(xiàn)在的集租車、代駕、出租車、專車等一體的全方面服務系統(tǒng)，可以根據(jù)用戶的不同需求從而有針對性的提供個性化服務。

（二）管理模式

互聯(lián)網(wǎng)技術逐漸的推廣、普及，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟企業(yè)中體現(xiàn)最為明顯，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中大多都是采用數(shù)字化、信息化的管理模式，從而實現(xiàn)管理清晰透明、制度簡單明了等，方便互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對于企業(yè)內(nèi)部信息的管理以及數(shù)據(jù)上的共享。并且互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在運營方面主要是集信息技術、市場運營等為一體，需要專業(yè)性極強的技術人才。

（三）盈利模式

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式與傳統(tǒng)的營銷模式不同，傳統(tǒng)的營銷模式大多都是一對一的收付款方式，但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式可以說是通過平臺獲益，通俗的說就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不是真正的賣家，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)平臺可以選購價格較低或者沒有實際商店中價格高的商品，商品的供應商則通過薄利多銷的方式獲取收益，在二者中間的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則是可以向注冊的供應商收取推送費用或者其他收費服務。例如在“淘寶”中的運費險或者淘金幣等項目。

三、重大裝備制造業(yè)轉型經(jīng)濟的啟示

現(xiàn)階段我國的重大裝備制造業(yè)主要包括能源、船舶、交通等方面，是我國發(fā)展建設的重要一個組成部分，但是由于其在市場經(jīng)濟的發(fā)展中營銷模式以及發(fā)展理念沒有進行改變，所以對目前重大裝備制造業(yè)的發(fā)展造成了嚴重的阻礙，因此分析互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對重大裝備制造業(yè)轉型經(jīng)濟的啟示，主要有以下幾點：

（一）營銷方面

重大裝備制造業(yè)轉型經(jīng)濟可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中以用戶為本的觀點，深入的調(diào)查研究用戶的需求，從而針對客戶的需求方面制定營銷方法，還需要通過采取維護方法避免客戶的流失，因為重大裝備制造業(yè)經(jīng)濟面向的客戶群體范圍較小，相對集中，并且這些客戶對于商品的需求量大，存在需要反復采購的特點。所以就需要重大裝備制造企業(yè)重視維持客戶，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，了解客戶的需求。重大裝備制造企業(yè)還可以對客戶的信息資料進行存檔，從而主動地為客戶提供售后服務，并且定期的對客戶進行商品信息推送，也可以通過分析客戶的資料從而掌握不同客戶的類型和需求，進而提供個性化服務。

（二）運營模式

對于運營模式的啟示主要有以下三點，第一點是要充分的利用現(xiàn)代全球信息化的特點，改變傳統(tǒng)的發(fā)展觀念，重視對資源的整合；第二點是要改進企業(yè)內(nèi)部的運營模式，提高企業(yè)運營的公平化、透明化，提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率，激發(fā)運功的工作熱情；第三點是優(yōu)化企業(yè)管理制度，組建高素質(zhì)專業(yè)化團隊，在管理上要盡可能的做到責任人頭制，并且針對于不同的領域聘用不同的專業(yè)人才。

（三）商業(yè)模式

在商業(yè)模式上重大裝備制造業(yè)可以參考互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展模式，擴大自身的服務項目，從單一的提供商品增加到提供服務，可以包括為客戶定制方案以及提供售后服務等，將收支模式同時進行改變，從而通過利益共享強化與客戶之間的合作。

四、結束語

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展與重大裝備制造業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出兩種截然相反的生存狀態(tài)，因此本文主要是通過分析借鑒互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展特點和發(fā)展屬性，從而對重大裝備制造業(yè)的轉型經(jīng)濟提供一些發(fā)展方向以及發(fā)展建議。

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