【摘要】本文從輔導(dǎo)員自身素質(zhì)建設(shè)、確立以學(xué)生為本的理念、育人有“三心”即細(xì)心、愛心和耐心，工作有熱心等幾個(gè)方面談了新時(shí)期輔導(dǎo)員工作的體會(huì)

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員工作；以學(xué)生為本；自身素質(zhì)建設(shè)

“輔導(dǎo)員是德育教師、大學(xué)生思想政治教育的骨干力量以及大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人”。這一角色定位體現(xiàn)了我們國家、我們黨和整個(gè)社會(huì)對輔導(dǎo)員的共同要求和期望。從這一定位中可以體會(huì)到輔導(dǎo)員工作的重要以及輔導(dǎo)員肩上擔(dān)子的沉重，正因?yàn)槿绱?，自?shí)行輔導(dǎo)員制度以來，一方面，廣大學(xué)生工作者以及相關(guān)人士就如何做好輔導(dǎo)員工作紛紛發(fā)表文章，著書立說，為做好輔導(dǎo)員工作出謀劃策；另一方面，各種形式輔導(dǎo)員培訓(xùn)班不斷涌現(xiàn)，給新老輔導(dǎo)員以專業(yè)性的指導(dǎo)，身為一名普通的輔導(dǎo)員，從學(xué)習(xí)中受益頗深，現(xiàn)結(jié)合本人通過各種途徑向?qū)W生工作者和新老輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)所得以及本人多年工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，談一談新時(shí)期輔導(dǎo)員做好育人工作的幾點(diǎn)體會(huì)。

一、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，為做好輔導(dǎo)員工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

輔導(dǎo)員作為大學(xué)生的良師益友，是大學(xué)生健康成長的“引路人”，是大學(xué)生接觸最多、聯(lián)系最密切的老師，其一言一行都會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生示范效應(yīng)。因此，新時(shí)期做好輔導(dǎo)員工作，首先要求輔導(dǎo)員抓好自身素質(zhì)建設(shè)，包括以下幾個(gè)方面。

（一）不斷提高自身的思想素質(zhì)和理論水平

思想政治教育是輔導(dǎo)員最基本的工作，也是首要任務(wù)。不具備較高的思想素質(zhì)和理論水平，對學(xué)生的思想工作就難以做到以理服人，甚至?xí)绊懙綄W(xué)生學(xué)習(xí)生活的積極性。

（二）培養(yǎng)高尚的道德情操和人格魅力。

輔導(dǎo)員在教育引導(dǎo)學(xué)生時(shí)，自身應(yīng)是各方面的表率，以高尚的道德情操和人格魅力感染和帶動(dòng)學(xué)生，形成“親和力”和影響力，做到“說話有人聽，做事有人跟”。從而產(chǎn)生一股凝聚力、核心力，引導(dǎo)學(xué)生身心健康成長。

（三）努力提升自己的心理素質(zhì)

強(qiáng)烈的上進(jìn)心和責(zé)任心、堅(jiān)強(qiáng)的意志和堅(jiān)定的毅力、克服困難的勇氣、開放穩(wěn)重的性格、冷靜理性的思維等。是輔導(dǎo)員應(yīng)具有的良好心理素質(zhì)的幾個(gè)不能或缺方面，也是做好輔導(dǎo)員工作的重要前提。輔導(dǎo)員可以通過崗前培訓(xùn)，在崗培訓(xùn)，在實(shí)踐中強(qiáng)化自己的心理素養(yǎng)等途徑，不斷提升自身的心理素質(zhì)

（四）掌握豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力

輔導(dǎo)員的育人工作對象是大學(xué)生，大學(xué)生這一群體信息來源廣、知識(shí)程度高、接收新知識(shí)快，敬仰和崇拜學(xué)識(shí)淵博、綜合能力強(qiáng)的教師。這在客觀上要求輔導(dǎo)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常閱讀一些研究大學(xué)生的報(bào)刊雜志，加強(qiáng)對教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、美學(xué)等各學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，以豐富自己、提高自己。同時(shí)，由于學(xué)生工作中不可預(yù)測的事件時(shí)有發(fā)生，這也要求輔導(dǎo)員必須具備良好的組織管理、溝通協(xié)調(diào)等業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)工作的預(yù)見性、科學(xué)性、實(shí)效性和針對性。

二、確立以學(xué)生為本的理念——做好輔導(dǎo)員工作的前提和保證

以學(xué)生為本，全面教育引導(dǎo)學(xué)生成長成材是高等教育一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是輔導(dǎo)員在工作中應(yīng)確立的根本觀念。輔導(dǎo)員處在學(xué)生工作的第一線，和學(xué)生保持著經(jīng)常的、固定的直接聯(lián)系，是學(xué)校與學(xué)生之間聯(lián)系的紐帶。輔導(dǎo)員是大學(xué)生成長成才的引導(dǎo)者，包括對大學(xué)生個(gè)體或群體所進(jìn)行的思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)引導(dǎo)、生活引導(dǎo)、交往引導(dǎo)、人格引導(dǎo)、發(fā)展性的引導(dǎo)等等。在工作中，輔導(dǎo)員要做到尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，理解理解、體諒學(xué)生，信任學(xué)生、接納學(xué)生，逐漸建立起一種體現(xiàn)關(guān)愛、公平、公正、具有人文精神的教育模式。從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，以人為本制定出一系列有效的育人制度措施，全面推進(jìn)以德育為核心的素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，使平時(shí)的教育管理程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。要服務(wù)于學(xué)生的學(xué)習(xí)，服務(wù)于學(xué)生的生活，服務(wù)于學(xué)生的全面成材。從是否有利于學(xué)生的全面成長角度出發(fā)，解決學(xué)生最關(guān)心的實(shí)際問題。想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，只有這樣，才能得到學(xué)生的認(rèn)可，才能在學(xué)生中產(chǎn)生積極的影響，才能達(dá)到服務(wù)育人的效果。實(shí)踐證明輔導(dǎo)員在工作中確立以學(xué)生為本的理念既是完善學(xué)生，又是完善自我的根本，是做好輔導(dǎo)員工作的前提和保證。

三、對學(xué)生有細(xì)心、愛心和耐心，對工作有熱心—輔導(dǎo)員工作的基本要求

（一）輔導(dǎo)員工作中要做到細(xì)心?，F(xiàn)在的大學(xué)生大都出生于21世紀(jì)90年代中期，從小生活環(huán)境就比較優(yōu)越，很多家庭對子女都是嬌生慣養(yǎng)，在進(jìn)入大學(xué)之前，他們幾乎沒有經(jīng)歷過波折坎坷，成長中的一帆風(fēng)順，導(dǎo)致他們的心理承受能力較弱。進(jìn)入大學(xué)后，離開家鄉(xiāng)和父母親人，開始獨(dú)立生活。學(xué)生大都會(huì)遇到生活環(huán)境不適應(yīng)、孤獨(dú)感和空虛感、學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)、人際關(guān)系不適應(yīng)等問題。這些問題如果不及時(shí)解決，就會(huì)影響學(xué)生在大學(xué)里的學(xué)習(xí)和生活，甚至影響他們成長成才。這就需要輔導(dǎo)員要用細(xì)心觀察了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象，并及時(shí)給予正確引導(dǎo)。幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活中的困難，要真正做到工作的細(xì)心和周到，真正體現(xiàn)一切為了學(xué)生的思想。

（二）對學(xué)生要有愛心和耐心

愛心指教師或教育工作者對學(xué)生施之以愛，以情感人。記得一位著名的教育家說過：“教育沒有了情愛，就成了無水的池，任你四方形也罷、圓形也罷，總逃不出一個(gè)空虛。班主任廣博的愛心就是流淌在班級之池中的水，時(shí)刻滋潤著學(xué)生的心田?！陛o導(dǎo)員是教育工作者，是與學(xué)生聯(lián)系最密切的教師。輔導(dǎo)員不僅要有愛心，而且要有博愛的胸懷，廣泛地播撒愛給每一個(gè)學(xué)生。

耐心就是面對每個(gè)學(xué)生、任何問題不急躁、不發(fā)火，輔導(dǎo)員是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治工作的骨干，工作中要做到耐心細(xì)致，使思想工作如春風(fēng)化雨，潤物無聲，潛移默化的影響每個(gè)學(xué)生。大學(xué)時(shí)代的學(xué)生心理還不成熟，世界觀、人生觀和價(jià)值觀還沒有最終形成。學(xué)生有很多問題需要輔導(dǎo)員來幫助解答，學(xué)習(xí)方面的、生活方面的、工作方面的等等，這就需要輔導(dǎo)員有耐心，耐心地聽同學(xué)們的心聲，耐心地對他們進(jìn)行開導(dǎo)，心平氣和地做一名傾聽者和解惑者。輔導(dǎo)員的愛心是成功教育的原動(dòng)力。

（三）對工作要有熱心

對工作有熱心就是干一行，愛一行，也就是“愛崗敬業(yè)”，這是一個(gè)人的基本職業(yè)道德，輔導(dǎo)員工作雖然很繁瑣很累，但是，既然選擇了這份工作，就要從工作中尋找樂趣，把工作干好，以極大的熱情投入到工作中去。大學(xué)生遠(yuǎn)離父母，世界觀沒有完全形成，社會(huì)上各種誘惑很多，所以他們時(shí)常會(huì)感到很困惑，有的學(xué)生遇到的困難會(huì)很大，需要輔導(dǎo)員老師關(guān)心、幫助與支持。這就要求輔導(dǎo)員一定要有一顆對待工作的熱心和高尚的職業(yè)素質(zhì)，真心地去關(guān)心學(xué)生，及時(shí)了解學(xué)生的困難，并幫助學(xué)生解決和克服各方面的困難。

面對新情況、新問題，輔導(dǎo)員一定要保持清醒的頭腦，既要對工作飽含熱情、滿懷激情，又要客觀看待工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，并要有默默奉獻(xiàn)、甘于寂寞的心理準(zhǔn)備和克服困難、持續(xù)發(fā)展的能力儲(chǔ)備，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)地做好大學(xué)生思想政治教育工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》

[2]教育部《關(guān)于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)意見》

[3]馬曉云.高校輔導(dǎo)員工作“以人為本”內(nèi)涵及其機(jī)制建構(gòu)[J].陜西師范大學(xué)學(xué)報(bào)

作者簡介：

王晶巖，女，講師，遼寧科技學(xué)院電氣與信息工程學(xué)院輔導(dǎo)員，研究方向：學(xué)生思想政治。