王 雙

(福建江夏學(xué)院 公共外語(yǔ)部，福建 福州 350108)

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高等教育場(chǎng)域多元利益主體的博弈均衡
——基于學(xué)習(xí)者利益視角

王 雙

(福建江夏學(xué)院 公共外語(yǔ)部，福建 福州 350108)

高等教育場(chǎng)域中存在社會(huì)多元主體的不同教育訴求，個(gè)人利益在多元利益主體的博弈中往往被置于次要地位，具體表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者需求得不到充分滿足。為了直觀地反映這一客觀事實(shí)，通過學(xué)習(xí)需求評(píng)估來說明問題。以影響最廣泛的公共基礎(chǔ)課之一英語(yǔ)為例，從學(xué)習(xí)需求評(píng)估的視角，通過對(duì)課程設(shè)置、信息技術(shù)和教學(xué)評(píng)估方面的學(xué)習(xí)者需求進(jìn)行調(diào)查，分析學(xué)習(xí)者需求尚未得到滿足的具體表現(xiàn)。本著實(shí)現(xiàn)多元利益主體博弈均衡的目的，從課程設(shè)置、信息技術(shù)和教學(xué)評(píng)估方面提出相應(yīng)的建議。

多元利益主體；博弈；博弈均衡；學(xué)習(xí)者需求；學(xué)習(xí)需求評(píng)估

在全球政治、經(jīng)濟(jì)和文化一體化的趨勢(shì)下，社會(huì)對(duì)具備綜合能力和高素質(zhì)人才的需求在急劇增加，高等教育的發(fā)展日益受到重視。高等教育場(chǎng)域中涉及多個(gè)參與者，包括政府、高校和學(xué)習(xí)者。由于各方都有自己獨(dú)立的利益和目標(biāo)，擁有獨(dú)立決策的自主權(quán)，各方的利益有相互聯(lián)系和相互依賴，因此，形成了具有博弈關(guān)系的多元利益主體。作為具有廣泛代表性的公共基礎(chǔ)課大學(xué)英語(yǔ)，課程設(shè)置層次單一，信息技術(shù)的應(yīng)用不夠深入，教學(xué)評(píng)估形式化、低效。筆者從博弈論的角度對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者需求進(jìn)行論證分析，認(rèn)為必須充分滿足學(xué)習(xí)者需求才能實(shí)現(xiàn)多元利益主體的博弈均衡。

一、高等教育場(chǎng)域博弈中的多元利益主體

博弈論，即游戲理論，又稱對(duì)策論。人們不停地選擇和做決定,個(gè)人的選擇和決定直接影響也依賴于他人的決策結(jié)果,這種融合他人的行為選擇或者自己的偏好作決策的行為即是博弈。[1]博弈均衡是指使博弈各方實(shí)現(xiàn)各自認(rèn)為的最大效用，即實(shí)現(xiàn)各方對(duì)博弈結(jié)果的滿意，使各方實(shí)際得到的效用和滿意程度是不同的。在高等教育博弈中，只有多個(gè)利益主體對(duì)博弈結(jié)果都滿意，且愿意保持博弈結(jié)果不變的相對(duì)靜止?fàn)顟B(tài)，才能實(shí)現(xiàn)博弈均衡。政府的利益所在是從宏觀層面對(duì)教育資源合理分配，實(shí)現(xiàn)效益最大化。每一所高校關(guān)注的是如何把握好自己在整個(gè)高等教育系統(tǒng)中所處的位置，贏得最有利的發(fā)展空間，以實(shí)現(xiàn)辦學(xué)效益的最大化。[2]學(xué)習(xí)者作為享受獨(dú)立利益的主體，必然對(duì)個(gè)人的學(xué)習(xí)目標(biāo)有著與其他利益主體不同的期望。筆者認(rèn)為學(xué)習(xí)者的利益具體表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者需求。以英語(yǔ)學(xué)習(xí)為例，學(xué)習(xí)者需求是指學(xué)生目前的實(shí)際水平與其希望達(dá)到的水平之間的差距，用以了解學(xué)生學(xué)習(xí)外語(yǔ)課程前的語(yǔ)言水平，調(diào)查學(xué)生的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)、不足以及學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)偏愛、需求與期望等。學(xué)習(xí)需求因直接與學(xué)生在校英語(yǔ)學(xué)習(xí)相關(guān)而更受關(guān)注。[3]

當(dāng)下走向極端的現(xiàn)代主義教學(xué)文化把學(xué)生封閉在知識(shí)世界之中。[4]學(xué)習(xí)者的個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)程度如何？學(xué)習(xí)者需求與現(xiàn)實(shí)的差距有多大？皆有以下學(xué)習(xí)需求評(píng)估的調(diào)查結(jié)果來詳細(xì)說明。

二、英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求評(píng)估

(一)調(diào)查目的和內(nèi)容 在現(xiàn)代教育場(chǎng)域中，高等教育失衡發(fā)展的背景下，多元利益主體中受教育者的個(gè)人利益最易被輕視甚至忽略。本文從英語(yǔ)學(xué)習(xí)者需求的角度進(jìn)行實(shí)證分析，旨在均衡其他主體利益的同時(shí)，使學(xué)習(xí)者的個(gè)人利益得到充分的重視。

學(xué)習(xí)需求評(píng)估，也稱為學(xué)習(xí)者需求分析。Hutchinson和Waters等西方學(xué)者提出需求分析理論，這一理論隨后應(yīng)用于普通英語(yǔ)(EGP)教學(xué)。[5]進(jìn)入20世紀(jì)90年代，《朗文語(yǔ)言教學(xué)與應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)詞典》對(duì)學(xué)習(xí)需求評(píng)估做出了定義： 學(xué)習(xí)需求評(píng)估旨在判斷學(xué)習(xí)者“在何種情況下、出于何種目的、以何種方式使用目標(biāo)語(yǔ)”。[6]學(xué)習(xí)需求評(píng)估包括調(diào)查學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。采取調(diào)查問卷的形式，根據(jù)學(xué)習(xí)需求評(píng)估的內(nèi)容，包括英語(yǔ)使用的場(chǎng)合、使用的目的和作用、使用的交際類型、英語(yǔ)學(xué)習(xí)難度和希望如何學(xué)習(xí)英語(yǔ)等方面的問題，結(jié)合大學(xué)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)課程設(shè)置、信息技術(shù)的運(yùn)用和教學(xué)評(píng)估三個(gè)方面設(shè)計(jì)出調(diào)查問卷。問卷共計(jì)14個(gè)選擇題，每道題給出2-4個(gè)選擇，要求以單選題的形式作答。

(二)調(diào)查對(duì)象 本研究的調(diào)查對(duì)象是某省屬普通本科高校二年級(jí)三個(gè)班的132名非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，學(xué)生已經(jīng)基本了解或適應(yīng)英語(yǔ)課程的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)環(huán)境，所以能夠提供比較有價(jià)值的研究數(shù)據(jù)。

(三)調(diào)查結(jié)果分析 本調(diào)查發(fā)放問卷132張，全部收回，其中有效問卷124份，有效問卷回收率94%。另外8份無效問卷存在有未作答的題目，或是一道題目多選答案的情況。采用SPSS對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，首先，對(duì)調(diào)查結(jié)果的一致性或穩(wěn)定性進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，問卷的ɑ信度系數(shù)是0.81，說明問卷結(jié)果的可信程度較高。

以下是學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)課程設(shè)置需求、信息技術(shù)需求和教學(xué)評(píng)估需求三個(gè)方面的調(diào)查結(jié)果分析：

1.學(xué)習(xí)者的課程設(shè)置需求分析

(1)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)

問題1“未來使用英語(yǔ)的對(duì)于個(gè)人發(fā)展的作用”，72%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)英語(yǔ)對(duì)專業(yè)發(fā)展會(huì)有很大幫助，26%的學(xué)生認(rèn)為比較有幫助。說明接受調(diào)查的學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)在個(gè)人發(fā)展中的重要性有著充分的認(rèn)知。

(2)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基本技能

英語(yǔ)基本技能方面，問題2“英語(yǔ)學(xué)習(xí)最困難的部分”，由圖表1所示，英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)的困難程度由大到小進(jìn)行排序依次是：寫作、閱讀、聽力和口語(yǔ)。然而，當(dāng)問題3問到“在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過程中應(yīng)強(qiáng)調(diào)什么”時(shí)，學(xué)生的排序正好完全顛倒過來。這說明兩個(gè)問題：一方面，學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過程中存在明顯的實(shí)用主義，鑒于自身的口語(yǔ)表達(dá)能力相對(duì)閱讀和寫作來說較差，因此比較強(qiáng)調(diào)聽力和口語(yǔ)練習(xí)；另一方面，學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)的認(rèn)知存在誤區(qū)，因?yàn)橐M(jìn)入英語(yǔ)學(xué)習(xí)的高級(jí)階段，一定需要大量的英語(yǔ)閱讀練習(xí)和寫作手段把英語(yǔ)知識(shí)進(jìn)行內(nèi)化積累。

圖1 學(xué)生認(rèn)為英語(yǔ)學(xué)習(xí)最困難的部分與應(yīng)強(qiáng)調(diào)的部分的比較

通過問題4進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，57.1%的學(xué)生認(rèn)為造成英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)困難的原因是專業(yè)詞匯，18.4%的學(xué)生認(rèn)為是專業(yè)知識(shí)，13.3%的學(xué)生認(rèn)為是思維方式，其余學(xué)生認(rèn)為是自我管理能力?？梢?，英語(yǔ)詞匯的積累仍然是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的最大挑戰(zhàn)，少部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也有待提高。而目前英語(yǔ)課程內(nèi)容本身與學(xué)生所學(xué)專業(yè)的相關(guān)性較弱，再加上英語(yǔ)四、六級(jí)考試與畢業(yè)證脫鉤，學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)熱情和積極性越來越難調(diào)動(dòng)，學(xué)習(xí)效果受到影響。

(3)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容

對(duì)于希望如何學(xué)習(xí)英語(yǔ)這個(gè)問題，從英語(yǔ)學(xué)習(xí)課程內(nèi)容的視角，問題5、6、7分別對(duì)三個(gè)層次的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求進(jìn)行了調(diào)研，如圖2所示。

圖2 英語(yǔ)學(xué)習(xí)的三類課程需求情況

問題5“通識(shí)教育英語(yǔ)應(yīng)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中所占的比例”，只有16.3%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該有較多的比重。

問題6“專門用途英語(yǔ)所占比例”，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)“很少”的學(xué)生與認(rèn)為應(yīng)當(dāng)“較多”的學(xué)生數(shù)幾乎一樣多，各約26%，說明大概五成學(xué)生對(duì)專業(yè)英語(yǔ)的使用期望持截然相反的觀點(diǎn)，因此，在英語(yǔ)的教學(xué)實(shí)踐中，要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求對(duì)學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容加以細(xì)分和區(qū)分。

另外，問題7認(rèn)為通用英語(yǔ)的學(xué)習(xí)比重應(yīng)當(dāng)“很少”的學(xué)生數(shù)相對(duì)有所增加，占38.3%，可見，相比后兩個(gè)層次的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)通用英語(yǔ)的需求相對(duì)較少。

2.學(xué)習(xí)者的信息技術(shù)需求分析

基于學(xué)習(xí)者在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過程中對(duì)信息技術(shù)這一重要外部因素的需求進(jìn)行調(diào)查，以了解學(xué)生運(yùn)用信息技術(shù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的實(shí)際情況。

(1)基本需求

問題8“你愿意面對(duì)面地還是利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過程中與老師和同學(xué)互動(dòng)”，選擇網(wǎng)絡(luò)工具的學(xué)生有42.5%，可見，網(wǎng)絡(luò)工具與傳統(tǒng)課堂環(huán)境同樣重要，兩者不可偏廢，應(yīng)該互為基礎(chǔ)、互相補(bǔ)充。

問題9“你每周課內(nèi)在信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)習(xí)英語(yǔ)的總時(shí)長(zhǎng)”，32.1%學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間少于30分鐘，53.8%過半數(shù)的學(xué)生選擇30～60分鐘；問題10“你每周課外在信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)習(xí)英語(yǔ)的總時(shí)長(zhǎng)”，與問題9的調(diào)查結(jié)果相似，56.7%超過半數(shù)的學(xué)生課外周平均學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)間是30～60分鐘，可見，信息技術(shù)的普及程度的確會(huì)影響學(xué)生課外英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性；按照普通本科高校大學(xué)英語(yǔ)的周課時(shí)4課時(shí)計(jì)算，研究對(duì)象的周平均利用信息技術(shù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)間占總課時(shí)的比例多在1/6～1/3之間，甚至近三分之一學(xué)生還不足1/6，說明該高校信息化教學(xué)的力度顯然與《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010-2020 年)中提出的“信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視”這一理念不符。

(2)對(duì)學(xué)校信息管理的滿意度

問題11“你認(rèn)為學(xué)校對(duì)于學(xué)生利用信息技術(shù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的指導(dǎo)和管理”，選擇很滿意和比較滿意的學(xué)生只有34.6%。因此，該高校在技術(shù)平臺(tái)建設(shè)上尚未滿足大多數(shù)學(xué)生的英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)需求，自主學(xué)習(xí)的外部環(huán)境中缺少有力的技術(shù)支持，很難與課內(nèi)的理論教學(xué)形成互動(dòng)，無法最大限度地促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。

3.學(xué)習(xí)者的教學(xué)評(píng)估需求分析

(1)教學(xué)評(píng)估與學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間的列聯(lián)表分析

為了研究教學(xué)評(píng)估與學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)間的關(guān)聯(lián)，借助SPSS的列聯(lián)表分析功能，分別對(duì)兩組問題進(jìn)行列聯(lián)表分析：?jiǎn)栴}12“你認(rèn)為英語(yǔ)教學(xué)評(píng)估的目的是什么”定義為行變量，問題10定義為列變量，結(jié)果見表1。

表1 教評(píng)目的*信息技術(shù)環(huán)境中課外英語(yǔ)學(xué)習(xí)

認(rèn)為英語(yǔ)教學(xué)評(píng)估的目的在于促進(jìn)學(xué)生技能和能力培養(yǎng)的學(xué)生中，80.6%的人每周課外在信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)習(xí)英語(yǔ)的總時(shí)長(zhǎng)超過了60分鐘；而認(rèn)為英語(yǔ)教學(xué)評(píng)估的意義在于督促學(xué)生順利畢業(yè)的學(xué)生之中，只有54.2%的人每周課外在信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)習(xí)英語(yǔ)的總時(shí)長(zhǎng)超過60分鐘，其余學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間都低于30分鐘；對(duì)于英語(yǔ)教學(xué)評(píng)估目的不明確的學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間基本都低于30分鐘。顯然，周平均課外在信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)習(xí)英語(yǔ)時(shí)間較短的學(xué)生越傾向于認(rèn)同教學(xué)評(píng)估給自身帶來的短期效益，甚至不能正視教學(xué)評(píng)估的作用；相反，學(xué)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)的學(xué)生則更偏向于教學(xué)評(píng)估所帶的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

(2)形成性教學(xué)評(píng)估與英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)產(chǎn)出的列聯(lián)表分析

為了研究形成性教學(xué)評(píng)估與英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)產(chǎn)出的關(guān)聯(lián)，借助SPSS的列聯(lián)表分析功能，把問題13“你認(rèn)為目前學(xué)校的形成性教學(xué)評(píng)估是否能夠有效地促進(jìn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)”定義為行變量，把問題14 “你的CET4考試成績(jī)是否合格”定義為列變量，結(jié)果如表2。

問題13，回答“是”的學(xué)生中，69.2%的人CET4考試不及格，而回答“否”的學(xué)生中，67.1%的人也沒有通過CET4考試。可見，無論從學(xué)生的主觀評(píng)價(jià)還是從客觀的學(xué)習(xí)產(chǎn)出來看，目前該校的形成性評(píng)估無法有效促進(jìn)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，僅僅依靠學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿而缺乏學(xué)習(xí)監(jiān)督和督促機(jī)制，學(xué)生所希望的“學(xué)有所成”也無從實(shí)現(xiàn)。因此，該校的教學(xué)評(píng)估軟、硬件條件仍有較大的改善空間。

表2 對(duì)形成性評(píng)估的態(tài)度*CET4成績(jī)合格Crosstab

三、滿足學(xué)習(xí)者需求實(shí)現(xiàn)博弈均衡

由上文可知，英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的需求尚未得到充分滿足，學(xué)習(xí)者的個(gè)人利益在與政府利益和高校利益博弈的過程中無法真正被重視。在如圖3所示，從學(xué)習(xí)者進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求角度出發(fā)進(jìn)行衡量，作為英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要外部因素，學(xué)生的英語(yǔ)課程設(shè)置需求、信息技術(shù)需求以及教學(xué)評(píng)估需求不可分割地聯(lián)系在一起，滿足學(xué)習(xí)者這三方面學(xué)習(xí)需求的最終目的是維護(hù)學(xué)習(xí)者的個(gè)人利益，以達(dá)到博弈均衡的效果。

圖3 基于學(xué)習(xí)需求評(píng)估的學(xué)習(xí)者個(gè)人利益分析

具體建議如下：

(一)增強(qiáng)課程設(shè)置的合理性 基于對(duì)學(xué)習(xí)者英語(yǔ)學(xué)習(xí)的課程需求調(diào)查，得知學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求存在內(nèi)容和層次的差異，以此為參考搭建課程資源平臺(tái)，提供通用英語(yǔ)、專門用途英語(yǔ)和通識(shí)教育英語(yǔ)等課程。學(xué)生能夠根據(jù)自身的學(xué)習(xí)需求在課外學(xué)習(xí)英語(yǔ)。

(二)加大信息技術(shù)的普及力度 利用現(xiàn)代技術(shù)手段營(yíng)造出促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，課堂教學(xué)和課外學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，打通課堂教學(xué)和課外學(xué)習(xí)的壁壘，擴(kuò)大學(xué)習(xí)者在外語(yǔ)學(xué)習(xí)形式和學(xué)習(xí)內(nèi)容方面的選擇機(jī)會(huì)。國(guó)際上新近出現(xiàn)的高質(zhì)量在線免費(fèi)課程MOOCs(Massive Online Open Courses)為我國(guó)開設(shè)大規(guī)模開放ESP(MOOESPCs)課程指明了方向，有助于英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程取得良好教學(xué)效果。通過優(yōu)化大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的信息技術(shù)環(huán)境，在最大程度上調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

(三)完善教學(xué)評(píng)估模式

設(shè)計(jì)包含多元化評(píng)估指標(biāo)的評(píng)估體系。基于學(xué)習(xí)者需求的評(píng)估，針對(duì)學(xué)生對(duì)于通識(shí)教育英語(yǔ)課程、專門用途英語(yǔ)課程和學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程的需求差異，以及英語(yǔ)五項(xiàng)基本技能的需求差異，列出包含一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)的大學(xué)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)的教學(xué)評(píng)估體系表。教學(xué)評(píng)估指標(biāo)更加細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

采用形成性評(píng)估和終結(jié)性評(píng)估相結(jié)合的方法進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué)評(píng)估。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果做出比較公平、客觀的評(píng)估，使學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果得到及時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。同時(shí)，重視對(duì)大學(xué)英語(yǔ)選修課程的形成性評(píng)估，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的效率和產(chǎn)出。

總之，在高等教育教學(xué)實(shí)踐中必須重視滿足學(xué)習(xí)者需求，從而以學(xué)習(xí)者需求評(píng)估的視角分析達(dá)到多元利益主體博弈均衡的因素，并將學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求差異作為構(gòu)建信息環(huán)境和設(shè)計(jì)教學(xué)評(píng)估體系的根本導(dǎo)向，才能體現(xiàn)關(guān)注學(xué)習(xí)者個(gè)人利益的教育教學(xué)改革動(dòng)機(jī)。

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責(zé)任編輯 付友華

2015-12-05

10.3969/j.issn.1003-8078.2016.04.22

王雙(1982-)，女，河南南陽(yáng)人，福建江夏學(xué)院公共外語(yǔ)部講師，碩士。

福建省中青年教育科研項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：JBS14216；福建江夏學(xué)院教育教學(xué)改革項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：J2013C004；福建江夏學(xué)院青年科研人才培育基金項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：JXS2013016。

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1003-8078(2016)04-0088-04