徐石尖

摘 要 近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)逐漸興起，并且成為了人們生活和工作中不可或缺的一部分，而且這股電商浪潮為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的動(dòng)力。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、電商模式的不斷成熟，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得愈來(lái)愈激烈，在這種背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理也面臨著新的挑戰(zhàn)。企業(yè)要想適應(yīng)電商環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)，就需要對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行創(chuàng)新，以此來(lái)增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力?；诖?，本文對(duì)電商背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式構(gòu)建進(jìn)行了分析，并提出了相關(guān)觀點(diǎn)，以供參考。

關(guān)鍵詞 電商 財(cái)務(wù)管理 模式 互聯(lián)網(wǎng)

一、電商環(huán)境概述

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是目前我國(guó)現(xiàn)代流通方式的重要構(gòu)成部分。電子商務(wù)的快速發(fā)展，給很多新興產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇，也給很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了生存壓力。并且整個(gè)電商環(huán)境面臨著法律法規(guī)建設(shè)相對(duì)滯后，服務(wù)監(jiān)管體系、信用體系、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系、產(chǎn)業(yè)投融資機(jī)制亟待建立等問(wèn)題。從社會(huì)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來(lái)看，電商環(huán)境所帶來(lái)的社會(huì)效益是巨大的。[1]但電子商務(wù)發(fā)展過(guò)快，在部分環(huán)節(jié)上尚未形成規(guī)范，這會(huì)對(duì)行業(yè)秩序甚至對(duì)整個(gè)市場(chǎng)秩序產(chǎn)生一定的影響，不利于行業(yè)或市場(chǎng)健康的發(fā)展。由此可見(jiàn)，當(dāng)前電商背景下企業(yè)所面臨的行業(yè)環(huán)境及市場(chǎng)環(huán)境是十分嚴(yán)峻的。企業(yè)在獲得發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也受到了電商環(huán)境所存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)的制約。若要讓企業(yè)維持穩(wěn)定、健康的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，就必須采取對(duì)應(yīng)的策略，對(duì)相關(guān)電商環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，這樣才能適應(yīng)新的環(huán)境，

二、電商背景下企業(yè)財(cái)務(wù)控制的特點(diǎn)

電商背景下，企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)控制過(guò)程中與以往存在一定差異，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)控制流程已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)電商環(huán)境的需求。在新形勢(shì)下，企業(yè)組織的財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)管理應(yīng)該向扁平化方向發(fā)展，這樣才能提升財(cái)務(wù)管理效率及質(zhì)量。一方面，要注重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)控制中的應(yīng)用?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)的融入使財(cái)務(wù)管理走向了網(wǎng)絡(luò)化。在這種情況下，財(cái)務(wù)管理的范圍得到了擴(kuò)展，不再局限于財(cái)務(wù)部門內(nèi)部，已逐漸向其他部門延伸。同時(shí)，利用信息技術(shù)，使得財(cái)務(wù)控制預(yù)見(jiàn)性較以往有所增強(qiáng)，可實(shí)現(xiàn)事前管理，讓財(cái)務(wù)管理效率有所提升。[2]另一方面，電商背景下的企業(yè)財(cái)務(wù)控制離不開(kāi)遠(yuǎn)程控制手段。借助信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)遠(yuǎn)程控制，使得財(cái)務(wù)管控?cái)U(kuò)展到企業(yè)每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，讓財(cái)務(wù)管理變得更加立體化。此外，電商背景下，協(xié)同化管理也是企業(yè)財(cái)務(wù)控制的一大特征。電商環(huán)境為企業(yè)帶來(lái)了各種財(cái)務(wù)協(xié)同管理工具及平臺(tái)。因此，在財(cái)務(wù)控制過(guò)程中，各部門之間能夠保持高度協(xié)同性，并且能夠加深企業(yè)之間的來(lái)往合作，能夠?qū)崿F(xiàn)快速采購(gòu)、銷售及配送服務(wù)，真正意義上實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。

三、電商環(huán)境對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響作用

電商環(huán)境對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響作用主要來(lái)表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面[3]：第一，電商的興起改變了企業(yè)財(cái)務(wù)傳統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境。電商背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行環(huán)境較以往發(fā)生了較大的變化。無(wú)論是市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境，還是產(chǎn)品鏈、經(jīng)營(yíng)組織形式等都出現(xiàn)了一定程度的變化，這給企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了一定挑戰(zhàn)。從競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看，企業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)的人力、財(cái)力、物力競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒏?jìng)爭(zhēng)。信息資源已經(jīng)成為電商背景下的重要戰(zhàn)略資源，若企業(yè)失去信息先機(jī)，必然會(huì)受制于人，失去主動(dòng)優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由規(guī)模轉(zhuǎn)變?yōu)樗俣?。傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)期，企業(yè)擴(kuò)張的前提是擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)規(guī)模，并通過(guò)提高產(chǎn)能來(lái)占據(jù)市場(chǎng)。如今，在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下，企業(yè)若要在市場(chǎng)上搶得先機(jī)，就必須將信息快速化為商機(jī)。對(duì)財(cái)務(wù)信息、業(yè)務(wù)信息、市場(chǎng)信息等進(jìn)行快速收集、分析，以迅速獲得應(yīng)對(duì)方案，使企業(yè)能夠迅速適應(yīng)外界環(huán)境。第二，財(cái)務(wù)管理目標(biāo)變化。在電商背景下，企業(yè)可利用信息技術(shù)將業(yè)務(wù)延伸到各個(gè)層面及領(lǐng)域。換句話說(shuō)，企業(yè)的行為會(huì)在潛移默化中對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生影響。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不再是單方面的盈利。在新的環(huán)境下，企業(yè)若要獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，還要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，積極響應(yīng)社會(huì)號(hào)召，做好資源保護(hù)，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。第三，財(cái)務(wù)管理要協(xié)調(diào)好各方利益。企業(yè)要結(jié)合財(cái)務(wù)目標(biāo)的變更去關(guān)注更多方面的利益，盡可能將這種作用轉(zhuǎn)移至本身，在企業(yè)獲得利益的同時(shí)，也讓合作伙伴受益，最終創(chuàng)造共贏局面。

四、電商背景下完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的建議

（一）加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)

任何財(cái)務(wù)管理工作都需要依靠人才來(lái)落實(shí)，人才是財(cái)務(wù)管理的核心元素。電商背景下，企業(yè)要做好財(cái)務(wù)管理工作，就更要加強(qiáng)相關(guān)人才培養(yǎng)，使其具備完成任務(wù)目標(biāo)的能力。首先，要針對(duì)財(cái)務(wù)管理人員專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)。結(jié)合會(huì)計(jì)改革、稅法改革等要求，讓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員不斷更新知識(shí)。相關(guān)培訓(xùn)人員要將培訓(xùn)重心置于實(shí)務(wù)上。其次，要根據(jù)財(cái)務(wù)管理人員崗位的不同，制定出不同的培訓(xùn)方案，保證培訓(xùn)工作的針對(duì)性。再者，要開(kāi)展多層次、多形式的培訓(xùn)工作，并拓展相關(guān)人員其他業(yè)務(wù)能力，促使其綜合素養(yǎng)不斷提升，以便應(yīng)對(duì)跨領(lǐng)域、跨行業(yè)業(yè)務(wù)。另外，要增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的信息處理能力，以從容應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

（二）構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式

電商背景下，企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)及市場(chǎng)的信息傳播速度是十分驚人的。這就要求企業(yè)不斷提升信息反饋、處理速度。換句話說(shuō)，在篩選財(cái)務(wù)模式的過(guò)程中，要充分考慮到財(cái)務(wù)信息處理這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)，特別是中小企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式具有較好的適用性。[4]它并未完全顛覆原有的財(cái)務(wù)模式，并且構(gòu)建難度較小，整體風(fēng)險(xiǎn)較低。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式進(jìn)一步加強(qiáng)了信息流與財(cái)務(wù)流的管理，但優(yōu)化范圍還不夠大。因此，企業(yè)還需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式進(jìn)行改良。企業(yè)可將網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式視作一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，利用數(shù)據(jù)庫(kù)、云服務(wù)等技術(shù)，將財(cái)務(wù)管理與電子商務(wù)進(jìn)行整合，使財(cái)務(wù)管理能夠適應(yīng)電商環(huán)境需求。這樣不僅能夠優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，也增強(qiáng)了企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，有利于財(cái)務(wù)管理獲得更好的成效。另一方面，企業(yè)要善于利用網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)擴(kuò)充融資途徑。在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式下，企業(yè)可借助互聯(lián)網(wǎng)獲得更多投資者的支持，并且能夠一定程度上降低融資成本，篩選出更為可靠、風(fēng)險(xiǎn)更小的針對(duì)性融資方案。

（三）將信息技術(shù)與財(cái)務(wù)管理充分結(jié)合

一方面，要將云計(jì)算服務(wù)充分應(yīng)用到企業(yè)財(cái)務(wù)管理當(dāng)中，讓云平臺(tái)成為有效的財(cái)務(wù)管理工具，以提升財(cái)務(wù)管理效率。利用云計(jì)算可對(duì)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，從而取代低層次的財(cái)務(wù)核算工作，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化財(cái)務(wù)管理。引入基于云計(jì)算的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后，可實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息收集、處理、監(jiān)管一體化，讓企業(yè)財(cái)務(wù)管理達(dá)到新的層次。另一方面，要對(duì)傳統(tǒng)ERP軟件進(jìn)行更新，讓網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件、云平臺(tái)與之對(duì)接。這樣便可對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行宏觀統(tǒng)籌，實(shí)現(xiàn)多層次管理。

五、結(jié)語(yǔ)

電商環(huán)境讓企業(yè)獲得了新的發(fā)展機(jī)遇，但企業(yè)也面臨著新環(huán)境的考驗(yàn)。面對(duì)新形勢(shì)，企業(yè)必然要對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行更新，并將之與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等關(guān)聯(lián)起來(lái)，進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管理效率，創(chuàng)造出一個(gè)穩(wěn)定的內(nèi)部財(cái)務(wù)環(huán)境。

（作者單位為嵊州大誠(chéng)聯(lián)合資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所）

參考文獻(xiàn)

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[2] 陳瑤玲.淺析電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的構(gòu)建[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2016（17）：166-167.

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[4] 顧士勇.電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的構(gòu)建[J].山西青年，2016（07）：237.