李辰穎 田治威 張衛(wèi)民

摘要：當今環(huán)境問題日益嚴峻，企業(yè)貫徹與執(zhí)行保護環(huán)境的基本國策是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本條件，因此企業(yè)需樹立環(huán)境友好型經(jīng)營理念，而利益相關(guān)者也應引導與支持企業(yè)環(huán)境友好型經(jīng)營的實施。文章首先分析企業(yè)環(huán)境友好型經(jīng)營的特點，然后分別對企業(yè)內(nèi)部與外部利益相關(guān)者的綠色決策行為進行研究，最后探討企業(yè)環(huán)境友好型經(jīng)營與內(nèi)外部利益相關(guān)者的綠色決策行為之間的關(guān)系，通過分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)環(huán)境友好型經(jīng)營與內(nèi)部利益相關(guān)者的綠色決策行為是一體的而與外部利益相關(guān)者的綠色決策行為互相促進。

關(guān)鍵詞：環(huán)境友好型經(jīng)營；利益相關(guān)者；綠色決策

一、 引言

十八屆五中全會提出堅持綠色發(fā)展，必須堅持節(jié)約資源和保護環(huán)境的基本國策，加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會。企業(yè)作為社會組成中的重要成員，環(huán)境友好型企業(yè)的建設(shè)對于環(huán)境友好型社會的建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。因此引導企業(yè)主動保護環(huán)境，在創(chuàng)造經(jīng)濟價值的同時不以破壞環(huán)境為代價，從只重視經(jīng)濟績效轉(zhuǎn)變到兼顧環(huán)境績效是個非常重要的問題。若企業(yè)對環(huán)境的貢獻和破壞都能順利傳遞給利益相關(guān)者，而利益相關(guān)者又有環(huán)保理念，在決策中考慮環(huán)境因素，進行綠色決策，則會促進企業(yè)在經(jīng)營過程中有動力也有約束力主動進行環(huán)境友好型經(jīng)營，而企業(yè)自主進行環(huán)境管理既節(jié)約社會成本，也最為有效。那么下面來分析利益相關(guān)者的決策行為如何影響企業(yè)的經(jīng)營行為。

二、 企業(yè)環(huán)境友好型經(jīng)營

環(huán)境友好型經(jīng)營是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中重視環(huán)境保護，將環(huán)境保護活動看作是企業(yè)管理中的重要方面，在供、產(chǎn)、銷各環(huán)節(jié)都考慮環(huán)境因素，減少經(jīng)營活動中對自然資源的浪費，降低排放的水、氣、化學物質(zhì)對環(huán)境的污染。具體來說包括以下幾個方面：

采購過程中，選擇原材料的標準優(yōu)先考慮材料在生產(chǎn)中產(chǎn)生廢氣、廢棄物較少，產(chǎn)品報廢時也產(chǎn)生廢棄物少或可回收或可降解，而不是僅僅考慮材料的成本。設(shè)計過程中，設(shè)計出能幫助企業(yè)最大程度地降低對環(huán)境影響的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝。生產(chǎn)過程中，采用先進與環(huán)保的生產(chǎn)設(shè)備，減少原材料的浪費與廢棄物的產(chǎn)生，盡量減少廢氣、廢水的排放、節(jié)約生產(chǎn)用水用電。廢物處理中，建立廢氣、廢水的處理車間，合理處理而不隨意排放，降低廢氣、廢水對環(huán)境的污染，建立廢棄物循環(huán)利用模式。

對于環(huán)境而言，企業(yè)在經(jīng)營中采取環(huán)保的方式非常重要。無論是企業(yè)自身的辦公方式，還是為消費者提供的產(chǎn)品，都將顯示出一家企業(yè)對于環(huán)保的重視程度。在全球倡導綠色環(huán)保的大前提下，人們也更愿意購買具有環(huán)保責任感的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品。更重要的是，一家公司在環(huán)保方面付出的努力會讓消費者從各個方面感到放心。

三、 企業(yè)利益相關(guān)者的綠色決策行為

企業(yè)的利益相關(guān)者包括內(nèi)部的和外部的，內(nèi)部利益相關(guān)者站在企業(yè)的角度或個人角度來進行決策，外部利益相關(guān)者則站在各利益主體的角度進行決策，由于角度不同，所以考慮的問題與關(guān)注的焦點都不同，相應的采取的行動也就不同，那么下面分別來討論內(nèi)部與外部利益相關(guān)者的綠色決策行為。

1. 企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的綠色決策行為。企業(yè)的內(nèi)部利益相關(guān)者主要包括企業(yè)內(nèi)部的股東、高層管理人員和員工。內(nèi)部利益相關(guān)者的綠色決策行為與企業(yè)的環(huán)境友好型經(jīng)營是一體的，當企業(yè)整體理念是環(huán)境友好型經(jīng)營時，則內(nèi)部利益相關(guān)者就會做出綠色決策，而當內(nèi)部的利益相關(guān)者進行綠色決策時則企業(yè)就是在進行環(huán)境友好型經(jīng)營。內(nèi)部利益相關(guān)者的綠色決策行為分別為：

（1）股東：股東投資的目的是獲得資本回報，因此決策的原則是經(jīng)濟利益最大化也即投資回報的最大化，但是在企業(yè)的經(jīng)營過程中可能會面臨的問題為了保護環(huán)境而需要采用環(huán)保材料，更新生產(chǎn)機器，購置環(huán)保設(shè)備，這些支出勢必在短期內(nèi)會降低股東的投資回報率，那么在這種情況下如果股東不局限于眼前的利益，樹立環(huán)保意識，則會做出有利于環(huán)境保護的決策，但相反則會置環(huán)境污染于罔顧。股東自我樹立環(huán)保意識，外部政策等又能對股東的環(huán)保行為積極引導與支持有利于股東做出綠色決策。

（2）高層管理人員：作為企業(yè)的經(jīng)營管理者，高管人員的環(huán)保意識非常重要，因為他們是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實際制定者，在制定企業(yè)的投資、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售等決策時是否考慮環(huán)境因素，都最終體現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營結(jié)果對環(huán)境的影響。因此有環(huán)保理念的經(jīng)營者對企業(yè)是否實施環(huán)境友好型經(jīng)營影響非常重大。

（3）員工：作為企業(yè)中最大的群體，員工的行為對企業(yè)的影響非常大，若員工有環(huán)境保護意識，則會在企業(yè)經(jīng)營中的每一個環(huán)節(jié)上體現(xiàn)對環(huán)境的愛護，通過點滴積累使企業(yè)整體實現(xiàn)環(huán)境友好型經(jīng)營。

2. 企業(yè)外部利益相關(guān)者的綠色決策行為。企業(yè)外部利益相關(guān)者主要包括政府、潛在投資者、債權(quán)人、客戶或消費者、管制部門、媒體公眾利益群體。

（1）政府：綠色財政。綠色財政包括了綠色稅收、綠色補貼、綠色采購和綠色財政管理等。綠色稅收也即環(huán)境稅，是以開發(fā)、使用環(huán)境資源的個體作為課稅主體，以對環(huán)境資源利用和保護、污染和破壞的程度作為征稅依據(jù)，而征收或減免的稅。在這個征稅過程中包含了懲罰與獎勵，例如對廢氣、廢水、廢棄物“三廢”企業(yè)的稅收減免，對節(jié)能、治污等環(huán)保技術(shù)和環(huán)保投資的稅收優(yōu)惠，而對于污染產(chǎn)品的生產(chǎn)和污染項目的開發(fā)則征收較高的環(huán)境稅。綠色補貼是政府通過環(huán)保投資或?qū)ｍ椯Y金投入低碳、綠色、環(huán)保企業(yè)，加強對生態(tài)建設(shè)型企業(yè)的扶持力度，支持綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。綠色采購指政府在采購商品與服務(wù)時要有綠色理念，從而對企業(yè)進行綠色生產(chǎn)也起到支持作用。綠色財政管理是政府在財政管理中也秉承環(huán)保理念，使綠色深入到行政管理工作中。

（2）潛在投資者：綠色投資。綠色投資的投資者是具有環(huán)境保護理念和社會責任感的經(jīng)濟人，他們投資過程中的判斷標準不是單一的經(jīng)濟投資回報率，而是綜合考慮所投資項目對社會和環(huán)境的影響，例如選擇的標準是社會形象較佳，沒有炒作土地或破壞環(huán)境的記錄的企業(yè)[4]，這類投資即是綠色投資。這里的投資指的是外部投資有別于企業(yè)的內(nèi)部投資。

（3）債權(quán)人：綠色信貸。綠色信貸通過信貸投向的傾向性，引導企業(yè)的經(jīng)營行為，作為市場經(jīng)濟手段可能會比一些行政手段更有效，通過在金融信貸領(lǐng)域建立環(huán)境準入制，把更多的信貸資源投放到綠色環(huán)保行業(yè)，而對高耗能、高污染行業(yè)限制貸款，遏制其投資沖動，解決環(huán)境問題，對于破壞環(huán)境的企業(yè)，不提供信貸支持，切斷其資金鏈條，對于企業(yè)的環(huán)保投資給予優(yōu)先貸款支持。銀行等金融機構(gòu)通過發(fā)行綠色金融債券、推出綠色抵押等環(huán)境金融產(chǎn)品對企業(yè)的綠色決策行為給予支持等等。

（4）客戶或消費者：綠色消費。綠色消費也稱可持續(xù)消費，是具有生態(tài)意識的消費者對綠色產(chǎn)品的消費活動，是一種以崇尚自然和保護生態(tài)等為特征的新型的理性消費行為。綠色消費包括的內(nèi)容非常寬泛，可以是消費有利于節(jié)約資源、無污染、保護環(huán)境的綠色產(chǎn)品，例如購買電動汽車，也可以是物資與能源的再利用或有效使用，總之綠色消費是為了避免或減少對環(huán)境的破壞的消費行為。

（5）管制部門：綠色監(jiān)管。我國的環(huán)境管制部門主要是中華人民共和國環(huán)境保護部，負責環(huán)境污染防治的監(jiān)督管理，制定污染防治管理制度并組織實施。因此企業(yè)經(jīng)營過程中涉及到的環(huán)境問題也受到管制部門的監(jiān)管。環(huán)境管制部門的制定制度的嚴格程度與實施過程中的嚴格程度都會影響到企業(yè)經(jīng)營中對環(huán)境的重視程度。

（6）公眾媒體：綠色關(guān)注。在信息化時代，公眾媒體的信息披露使得任何事物都似乎在透明環(huán)境中存在，公眾媒體越重視，關(guān)注度越高，事物的隱秘程度就會越低，因此公眾媒體如果關(guān)注企業(yè)在經(jīng)營過程中對環(huán)境造成的影響，并追蹤企業(yè)應對環(huán)境問題的態(tài)度與措施，公正真實地將相關(guān)問題揭示出來，則會起到對企業(yè)環(huán)境經(jīng)營很好的監(jiān)督作用。

四、 企業(yè)環(huán)境友好型經(jīng)營與利益相關(guān)者綠色決策行為的關(guān)系

企業(yè)環(huán)境友好型經(jīng)營與利益相關(guān)者的綠色決策行為有著密切的關(guān)系，兩者之間似乎又互為因果，可以說企業(yè)環(huán)境友好型經(jīng)營是綠色決策的前提條件，利益相關(guān)者的綠色決策行為又促進與引導企業(yè)的環(huán)境友好型經(jīng)營；也可以說因為利益相關(guān)者的綠色決策行為，企業(yè)在利益權(quán)衡下不得不選擇環(huán)境友好型經(jīng)營。因此兩者之間是彼此促進、共生共長的。企業(yè)的經(jīng)營理念與利益相關(guān)者的決策理念同步地樹立起綠色理念，有助于環(huán)境友好型企業(yè)的形成更進一步有助于環(huán)境友好型社會的建設(shè)。具體來說兩者之間的關(guān)系如圖1所示。

1. 企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者在對企業(yè)的相關(guān)決策行為中秉承的理念與樹立的原則以及行為偏好都會影響并引導著企業(yè)的經(jīng)營決策方向，若企業(yè)內(nèi)部決策者只考慮短期經(jīng)濟效益，那么在環(huán)境成本外部化，加之目前對于環(huán)境污染的處罰金比較低，違規(guī)成本低，而治理污染的成本卻較高的情況下，就可能會不顧及對環(huán)境造成的影響，但是若利益相關(guān)者環(huán)保理念強烈，且能從企業(yè)長遠發(fā)展的角度考慮，則促使企業(yè)也樹立環(huán)境經(jīng)營理念，實現(xiàn)環(huán)境友好型經(jīng)營。

2. 政府如果對實施綠色經(jīng)營的企業(yè)有稅收優(yōu)惠等利好政策，則會引導企業(yè)向綠色經(jīng)營靠攏，然而目前由于我國環(huán)境稅制缺失，沒能發(fā)揮稅收對于環(huán)境行為的調(diào)控作用，同樣也沒有能用于環(huán)保的稅收收入。不過2015年《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快推進生態(tài)文明建設(shè)的意見》中提出國家對環(huán)保事業(yè)給予減免增值稅、投資抵免、進出口關(guān)稅優(yōu)惠等多項稅收優(yōu)惠政策，有助于環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。此外對環(huán)境稅的呼聲已經(jīng)非常高漲，相信開征環(huán)境稅勢在必行，這對于生態(tài)環(huán)境的改善會有很好的幫助。政府的綠色補貼和綠色采購也是對企業(yè)進行綠色經(jīng)營很有力的支持，企業(yè)有資金支持可以用于綠色技術(shù)的研發(fā)，也可以開發(fā)綠色產(chǎn)品，最終形成綠色經(jīng)濟增長點。政府的綠色財政管理，可以為企業(yè)樹立綠色管理的學習榜樣，促使企業(yè)在經(jīng)營管理中也執(zhí)行綠色管理理念。政府的各種綠色財政行為有助于促進與引導企業(yè)實現(xiàn)環(huán)境友好型經(jīng)營。

3. 投資者愿意或更傾向投資于綠色經(jīng)營的企業(yè)，則企業(yè)為獲取支持，在經(jīng)營中就會考慮環(huán)境因素，而如果投資者只重視經(jīng)濟回報，不考慮環(huán)境問題，則企業(yè)也可能會只關(guān)注經(jīng)濟效益，很可能會以犧牲環(huán)境為代價，投資者的投資偏好對企業(yè)的經(jīng)營行為有著重要的影響。而有環(huán)保理念的投資者在投資成為企業(yè)的股東后也會對企業(yè)進行環(huán)境友好型經(jīng)營有很好的支持作用。

4. 銀行等金融機構(gòu)在發(fā)放信貸時對于環(huán)境友好型經(jīng)營的企業(yè)有優(yōu)惠政策或更寬松的信貸條件，則企業(yè)為獲取貸款，也會積極樹立綠色經(jīng)營的形象，此外企業(yè)的綠色研發(fā)需要大量資金，而綠色信貸對于環(huán)保項目的支持，也會使企業(yè)有積極性也有資金投身于環(huán)保項目的研發(fā)。目前我國已有多家銀行建立起綠色信貸通道，包括五大國有銀行和部分商業(yè)銀行，例如民生銀行設(shè)立了綠色金融專營機構(gòu)，加大綠色信貸產(chǎn)品供給，浦發(fā)銀行也推出綠色金融服務(wù)，為環(huán)保企業(yè)提供金融支持。

5. 作為企業(yè)最重要的利益相關(guān)者的客戶或消費者，他們的消費偏好是企業(yè)經(jīng)營的風向標，若客戶或消費者樹立環(huán)保意識，在消費中對于同質(zhì)的商品，偏好于選擇綠色產(chǎn)品、環(huán)保產(chǎn)品，則企業(yè)在生產(chǎn)中勢必會開發(fā)與生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，當然這還要取決于產(chǎn)品的成本，如果綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)成本遠高于功能相同的非綠色產(chǎn)品，則可能消費者的選擇就不太偏好綠色產(chǎn)品，這就需要企業(yè)各方利益相關(guān)者的協(xié)調(diào)配合，也就是綠色稅收、綠色投資、綠色信貸的共同努力，一起來降低綠色產(chǎn)品的成本。此外非常重要的還有企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的綠色經(jīng)營理念，通過綠色研發(fā)投入，研究與生產(chǎn)質(zhì)高價廉的綠色產(chǎn)品。

6. 監(jiān)管部門如果重視對環(huán)境污染問題的監(jiān)管，且對不遵循環(huán)境保護法規(guī)的企業(yè)采取較為嚴重的處罰，加大違規(guī)成本，使企業(yè)的違規(guī)成本遠高于循規(guī)成本，則企業(yè)在成本效益原則的考慮下會采取綠色經(jīng)營。目前我國對企業(yè)環(huán)境保護約束機制較為欠缺，例如違規(guī)企業(yè)的認定，賠償數(shù)額的確定很難找到準確的標準和合理依據(jù)，因此企業(yè)環(huán)境違規(guī)的機會成本比較低，因此在環(huán)境污染的監(jiān)管問題上需要各監(jiān)管部門的配合，例如環(huán)保部門與審計部門就應配合執(zhí)行環(huán)境污染監(jiān)管。

7. 媒體公眾利益群體如果關(guān)注環(huán)境問題，對于破壞環(huán)境的企業(yè)進行曝光，在當今信息化時代，企業(yè)的負面消息會直接影響企業(yè)的形象與聲譽，從而影響企業(yè)的長遠發(fā)展，因此媒體公眾若不僅僅關(guān)注企業(yè)的營業(yè)利潤，而是樹立環(huán)保意識，關(guān)心企業(yè)創(chuàng)造利潤是否是以破壞環(huán)境為代價，在這種情況下，也會促使企業(yè)主動關(guān)注環(huán)境問題。同樣媒體公眾對于企業(yè)在環(huán)保方面的貢獻也要披露給外界，輔助企業(yè)樹立綠色形象，這樣會鼓勵企業(yè)經(jīng)營中的綠色決策行為，而且個別企業(yè)綠色形象的樹立也會給同行競爭者起到榜樣帶動作用。

五、 結(jié)論

在環(huán)境問題日益嚴重的當今社會，經(jīng)濟人為了可持續(xù)發(fā)展也應向社會責任人方向轉(zhuǎn)變，在決策中不僅要考慮經(jīng)濟效益還應關(guān)注社會利益與環(huán)境影響，如果企業(yè)的內(nèi)部和外部的利益相關(guān)者都能樹立環(huán)保理念，進行綠色決策，各方利益相關(guān)者共同努力對企業(yè)環(huán)境友好型經(jīng)營給予充分支持，則首先可以實現(xiàn)環(huán)境友好型企業(yè)，進一步實現(xiàn)環(huán)境友好型社會。利益相關(guān)者的綠色決策行為直接影響著企業(yè)的經(jīng)營理念，所以決策者們首先要樹立綠色理念，保護環(huán)境從“我”做起。

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作者簡介：張衛(wèi)民（1964-），男，漢族，河南省洛陽市人，北京林業(yè)大學管理學博士，北京林業(yè)大學經(jīng)濟管理學院黨委書記、教授、博士生導師，研究方向為資產(chǎn)評估；田治威（1958-），男，漢族，山西省榆次市人，北京林業(yè)大學管理學博士，北京林業(yè)大學經(jīng)濟管理學院教授、博士生導師，研究方向為林業(yè)財務(wù)會計；李辰穎（1981-），女，漢族，河北省保定市人，中央財經(jīng)大學管理學博士，北京林業(yè)大學經(jīng)濟管理學院副教授、碩士生導師，研究方向為財務(wù)會計。

收稿日期：2016-06-09。