樊建武

摘要：自媒體是一把“雙刃劍”，它的主體性和私密性、傳播快和范圍廣、交互性等特點既為加強和改進高校宣傳思想工作提供了有利條件，也對高校社會主義核心價值觀教育提出了新挑戰(zhàn)。高校宣傳思想工作必須積極主動地應(yīng)對自媒體生態(tài)下的各種困難和挑戰(zhàn)，利用好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，不斷強化輿論引導、拓展教育內(nèi)容、豐富傳播形式，切實發(fā)揮好自媒體的積極作用，規(guī)避其負面影響，為培育和踐行社會主義核心價值觀營造良好的教育環(huán)境和傳播平臺。

關(guān)鍵詞：自媒體；高校；思想政治教育；社會主義核心價值觀；培育

中圖分類號：G641文獻標志碼：A文章編號：1002-7408（2016）09-0093-03

隨著新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，自媒體時代已經(jīng)到來。高校作為黨的意識形態(tài)工作前沿陣地，肩負著學習研究宣傳馬克思主義，培育和弘揚社會主義核心價值觀，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢提供人才保障和智力支持的重要任務(wù)。如何應(yīng)對自媒體帶來的機遇和挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，推進輔導員博客、思想政治理論課教師博客、校務(wù)微博、校園微信公眾賬號等網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)，[1]切實增強培育和踐行社會主義核心價值觀的實效性，是當前高校思想政治教育面臨的重大課題。

一、契合：自媒體在大學校園倍受青睞

自媒體是指以現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段的一種平民化、私人化、自主化、普泛化的傳播媒介，是不特定的群體或特定的單個人傳遞信息的新媒體的總稱，[2]其平臺主要包括微信、微博、網(wǎng)絡(luò)論壇等。與其它媒體形式相比，自媒體具有的主體性和私密性、傳播快和范圍廣、交互性等特點，[3]在一定程度上契合了大學生的思想特點和成長需要。

1主體性和私密性與勇于個性張揚的契合。與傳統(tǒng)媒體相比，自媒體沒有嚴格的技術(shù)限制和復雜的審批程序，任何個人只要擁有自己的賬戶和密碼，就可以利用電腦、手機等手段通過互聯(lián)網(wǎng)自由訪問網(wǎng)絡(luò)空間，可以根據(jù)自己的需求關(guān)注某一個人或者某一個組織的動態(tài)，或公開或隱去真實身份，自主地在自己的“媒體”上隨時隨地發(fā)表言論感想、表達個人觀點、傳遞生活信息、構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)。這種鮮明的主體性和私密性特征，契合了大學生思維活躍、追求自由意識、勇于在交往中主動彰顯個性的特點，滿足了大學生對自由、對個性的心理需求，促進了大學生敢于以這種方式自由平等地敞開心扉、交流思想。

2傳播快和范圍廣與樂于獵新求知的契合。自媒體經(jīng)營不受時空約束，任何個人在任何時間、任何地點都可以實時傳播自己作品，從制作到發(fā)表，傳送便捷、形象生動、反饋迅速，特別是當事人擁有較多的受眾群后，在當事人和“粉絲”的頻繁互動下，信息傳播的速度及其廣度會呈幾何級數(shù)增長。這契合了當代大學生樂于趕潮追浪、獵新分享等心理特點，使大學生在面對身邊發(fā)生的一些突發(fā)事件和重大新聞時，能夠通過自媒體第一時間傳播分享。同時，通過使用自媒體，大學生還可以即時把握輿論焦點，更加快捷地參與到各種社會信息討論和傳播之中，將自己推到了信息時代的最前沿。

3交互性強與急于價值體驗的契合。與傳統(tǒng)媒體的單向傳播不同，自媒體社交鏈條上的每個參與者，都會對所獲取的信息進行篩選并用自己的方式表達后再次傳播，人人都是記者編輯，人人都是媒介主體。這種去中心化已經(jīng)使自媒體超越了單純的媒體形式，逐漸成為公民個人爭取思想認同、成就個人價值、贏得情感共鳴的重要方式和途徑，與日俱增地吸引公眾自覺參與并成為分享平臺上的活躍因子。當代大學生剛剛擺脫家庭襁褓，強烈的獨立意識使得他們急于參與各種交流討論，迫切地想通過自媒體平臺發(fā)表和轉(zhuǎn)發(fā)自己的觀點感受，渴望在自身特定的交流圈內(nèi)通過立體交互式的傳播，在“一傳十，十傳百”的效果中感受到自身價值的存在，而且交流圈越擴大，這種價值體驗越強烈、越迫切，參與熱情和激情越高。

這些契合，使自媒體在高校校園倍受青睞。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2016年1月發(fā)布的《2015年第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達688億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為503%，手機網(wǎng)民規(guī)模達620億，在網(wǎng)民中，學生占252%，20～29 歲年齡段網(wǎng)民占299%，論壇/BBS用戶規(guī)模為11901萬人，手機論壇/BBS為8604萬人，社交應(yīng)用規(guī)模為53001萬人億。[4]可見，大學生已經(jīng)成為自媒體使用率較高、依賴性較強的一個特殊群體，自媒體的快速發(fā)展日益對大學生的思想狀況和行為習慣產(chǎn)生重要影響。因此，必須特別注重自媒體生態(tài)下的大學生價值引導工作，充分發(fā)揮自媒體優(yōu)勢，用更有利于大學生接收的方式使社會主義核心價值觀深入大學生思想深處，使其內(nèi)化于心、外化于行。

二、裂變：機遇與挑戰(zhàn)并存的自媒體生態(tài)

1自媒體為高校培育和踐行社會主義核心價值觀帶來了新機遇。首先，自媒體的交互性有助于推動高校社會主義核心價值觀傳播大眾化。一種價值觀念得到充分認可并自覺踐行的首要條件是被理解、能掌握。毋庸諱言，社會主義核心價值觀在思想理論上、語言表述上具有一定的經(jīng)典性、深奧性和抽象性，而另一方面，與自媒體傳播相比，廣播、電視、報刊等傳統(tǒng)媒體對社會主義主義核心價值觀的解讀和闡釋又往往呈現(xiàn)出一定的精英化特點，更缺乏足夠的交流互動，這勢必給高校師生理解掌握帶來一定難度，而這就需要通過一種生活化的方式來強化平等互動交流、增強宣傳教育效果。所以，利用自媒體的交互性特點，用身邊的鮮活事例、生活化的方式生動剖析和熱議社會主義核心價值觀理論主張和踐行方式，對于引導師生正確理解和掌握社會主義核心價值觀精神實質(zhì)和現(xiàn)實體現(xiàn)具有重要作用，其不僅有助調(diào)動師生交流互動的積極性和主動性，而且有助于使抽象理論更加清晰、生動，增強師生大力弘揚、自覺踐行社會主義核心價值觀的主動性和自覺性。其次，自媒體的超時空性使社會主義核心價值觀傳播范圍更廣、速度更快。一方面，自媒體可以迅速傳遞國內(nèi)外政治大事和新聞資訊，有助于將黨和國家方針政策與學校改革發(fā)展的決策部署在較短的時間內(nèi)傳播給師生。另一方面，還可以打破時空屏障，拓展師生交往空間和交流深度，有利于師生能夠更便捷地了解不同國家和地區(qū)之間的文化特點和文化差異，從而在分析比較中認清更適合中國國情的發(fā)展道路，不斷增強理論自信、道理自信、制度自信。同時，還有助于在全球范圍即時傳播社會主義核心價值觀。第三，自媒體的個性化特征體現(xiàn)了社會主義核心價值觀的人本理念。自媒體所具有的主體性、私密性特點以及在此基礎(chǔ)上的點對點傳播服務(wù)可以針對不同受眾提供個性化服務(wù)，實現(xiàn)信息個性化發(fā)布和接收個性化信息。這與傳統(tǒng)宣傳教育中師生被看成一個整體而不是作為個體相比，極大地調(diào)動了師生的參與積極性。特別是當個人意見得到認可和重視后的成就感就可能轉(zhuǎn)化為一種強烈的責任感，并激發(fā)出更加強大的參與熱情。同時，這種個性化特征也要求宣傳教育部門及其工作者必須緊跟時代脈搏，轉(zhuǎn)變工作視角，變對上“仰視”、對下“俯視”為網(wǎng)上“平視”，努力形成一對一平等溝通、互動交流的宣傳思想格局。第四，自媒體的超媒體服務(wù)功能有助于社會主義核心價值觀傳播由單一走向立體。相對于傳統(tǒng)媒體重點突出某一傳播形式而言，自媒體具有多元傳輸渠道和多樣接收終端，能夠充分對視頻、音頻、文本、圖片等多種傳播形式進行自由整合轉(zhuǎn)換，這不僅為社會主義核心價值觀深入社會生活的每一領(lǐng)域提供了便利技術(shù)條件，而且豐富了多樣多元的載體形式，形成了生動多彩、直觀生動的傳播平臺。

2自媒體也對高校培育和踐行社會主義核心價值觀提出了新挑戰(zhàn)。首先，自媒體對教育主導性提出了新挑戰(zhàn)。美國學者盧因提出的“把關(guān)人”理論指出，每一種理論在傳遞過程中總會存在代表特定利益的“把關(guān)人”，他們會對進入大眾群體的理論進行篩選和過濾，嚴禁那些不符合特定利益及有悖主流價值觀的理論進入大眾視野。[5]傳統(tǒng)媒體時代，黨領(lǐng)導下的 “把關(guān)人”嚴格掌握著輿論話語權(quán)，非主流意識形態(tài)的議論基本難以傳播，高校師生日常接受的包括社會主義核心價值觀在內(nèi)的馬克思主義理論主要通過課堂傳授、會議講座等面對面方式傳播交流，教育者和受教者之間是單純的主客體關(guān)系，這種單向度的灌輸目標明確、針對性強、可控性高，擁有較強的話語主動權(quán)。但是自媒體生態(tài)下，師生都可能以匿名身份出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上而成為“隱性主體”，傳統(tǒng)的主客體模式被主體間性模式所代替，他們都不滿足“被動”的接受信息而更樂于成為輿論的參與者甚至是引導者，這就使宣傳思想工作者中主體地位受到?jīng)_擊，特別是隨著自媒體信息傳播速度和廣度呈裂變式增長，思想政治工作者不再擁有信息傳播的權(quán)威，校園話語權(quán)由“權(quán)威主體”一家主導，逐漸轉(zhuǎn)化為“個體”與“權(quán)威”兩家并存，甚至出現(xiàn)師生脫離主流信息渠道的傾向，主導地位面臨嚴重挑戰(zhàn)，如果不及時搶占自媒體陣地，高校宣傳思想工作將會出現(xiàn)“失語”無威、被動應(yīng)付的局面。其次，自媒體對教育環(huán)境提出新挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了人們的生活方式，它把分散的個人連接在一張巨大的虛擬網(wǎng)絡(luò)上，使得超時空的交流成為可能。自媒體的出現(xiàn)更是把師生的現(xiàn)實生活環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境高度融合，形成一個信息傳播更加迅速的交叉立體空間。這種環(huán)境變化要求高校思想政治教育者不僅要在現(xiàn)實環(huán)境中發(fā)揮作用，更要把影響力延伸到網(wǎng)絡(luò)空間；不僅需要把握自媒體本身所具有的新特點，更要有機地把師生的現(xiàn)實生活和網(wǎng)絡(luò)生活連接起來，拓展宣傳思想工作展空間，增強輻射范圍。第三，自媒體對高校師生的價值認同提出了新挑戰(zhàn)。因 “把關(guān)人”缺失，自媒體使用者可以隨意發(fā)布信息，但網(wǎng)上信息良莠不齊，一些非主流的、負面的信息大范圍擴散，對高校師生的價值觀難免產(chǎn)生負面影響。例如：一些組織和個人以自媒體為主要載體和途徑向高校師生傳播西方資本主義的生活方式、文化觀念、價值取向，試圖擠占馬克思主義理論傳播與教育陣地；一些與社會主義核心價值觀相悖的社會思潮、錯誤觀點被大肆炒作，甚至以高點擊率而成為社會熱議或推崇的焦點話題，誤導公眾視聽，試圖將青少年引入歧途；一些暴力內(nèi)容淡漠了大學生的生命價值觀，使個別人冷漠、麻木不仁甚至殘酷；一些娛樂信息熱衷受眾的感官刺激和娛樂功能的過分張揚，藝術(shù)水平異常粗糙、低俗，降低了大學生的審美價值觀；一些以大學生為受眾群體和消費對象的欄目中，經(jīng)常出現(xiàn)片面追求外表美，甚至鼓吹攀比、拼爹、唯我獨尊，極大地扭曲了大學生的消費價值觀。這些都與社會主義核心價值觀教育相違背，如果任其自由傳播，必然造成嚴重的負面影響和危害。

三、聚能：利用自媒體推進高校社會主義核心價值觀教育

習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出，“宣傳思想工作創(chuàng)新，重點要抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新，努力以思想認識新飛躍打開工作新局面，積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法?！盵6]當前，面對自媒體迅猛發(fā)展的時代背景，高校應(yīng)利用好自媒體網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為推進社會主義核心價值觀教育開辟新途徑。

1主動占領(lǐng)陣地，加強傳播引導。高校是各種社會思潮相互交織的重要場所，也是網(wǎng)絡(luò)輿情的重要集散地。當前，許多娛樂明星、青年作家或評論家，通過自媒體傳媒信息、表達觀點、反映訴求，成為深受高校師生的喜愛甚至崇拜的“意見領(lǐng)袖”，其中也混雜了個別思想偏激甚至反馬克思主義的極端分子。這迫切要求高校必須自覺肩負起重任，把握自媒體傳播規(guī)律，不斷增強信息處理能力、語言文字表達能力、分析判斷能力及創(chuàng)新能力，充分利用微博、微信自媒體平臺，做自媒體時代的“意見領(lǐng)袖”，用社會主義核心價值觀占領(lǐng)自媒體陣地。要以廣博的文化素養(yǎng)和人格魄力吸引師生，通過與他們平等地對話互動，及時關(guān)注師生發(fā)布的信息與觀點，聚焦他們關(guān)注的熱點話題，發(fā)現(xiàn)問題并找出應(yīng)對策略。要不斷強化主流輿論引導，對各類偏激的非理性言論積極主動地進行疏導，澄清歪曲言論，孤立錯誤言論，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，為培育和踐行社會主義核心價值觀營造健康的輿論環(huán)境。要允許不同意見同時發(fā)聲，在討論爭議中求同存異，進一步澄清理論難題、排除思想困惑，使師生真正理解掌握，在潛移默化中開展社會主義核心價值觀教育。

2拓展傳播形式，豐富教育內(nèi)容。社會主義核心價值觀教育重在踐行，不能局限于簡單的理論說教，而應(yīng)利用自媒體平臺不斷拓展傳播形式、豐富教育內(nèi)容，將高校師生普遍關(guān)注的熱點、焦點、難點問題納入其中。既要立足中國國情，又要放眼全球視野；既要注重學理性研究，使社會主義核心價值觀的理論性、邏輯性、系統(tǒng)性等到充分彰顯，又要讓教育內(nèi)容根植于高校師生的生活體驗之中，使抽象的理論更貼近生活；既要運用好大眾性語言，讓師生更易接受，更要主動運用網(wǎng)言網(wǎng)語，通過自創(chuàng)、自導、自演微電影、自制PPT 等形式，激勵師生融入其中，增強教育生動性和實效性。

3廣泛收集信息，加強輿情研判。自媒體輿情是了解師生民意的重要渠道。高校各級黨組織、領(lǐng)導干部和廣大思想政治工作者要以開放、包容的心態(tài)授受自媒體生態(tài)下師生表達的訴求心聲的方式方法，主動開辟對話平臺，創(chuàng)造更多的交流渠道，努力打造校園輿情的集散地，進一步了解師生的所思所想、所見所聞，構(gòu)建全方位、立體式、原生態(tài)的社情民意收集新范式，使師生的訴求有充分釋放的空間。要圍繞教育教學、管理服務(wù)、文化建設(shè)、福利待遇、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等與師生密切相關(guān)的熱點難點問題和工作學習生活中細枝末節(jié)，從身份角色、情緒立場、動機目的等方面進行綜合分析，在科學研判的基礎(chǔ)上，提前介入，切實解決好師生的訴求和建議，防止負面輿情和情緒生成、蔓延、傳播，確保校園和諧穩(wěn)定。要做好輿情反饋，建立健全內(nèi)部輿情研判工作體制機制，定期互通信息，深度把握輿情動向，為學校決策提供有科學依據(jù)。

4關(guān)注突發(fā)輿情，及時妥善應(yīng)對處置。自媒體生態(tài)下，新輿情時有發(fā)生，而且隨時可能集聚發(fā)酵為突發(fā)輿情事件。面對違背社會主義核心價值觀等不良輿情事件，高校要快速反應(yīng)，積極應(yīng)對，利用官方媒體學科引導自媒體輿情，第一時間參與，第一時間發(fā)布權(quán)威消息，第一時間開展評論引導，讓主流聲音和正確言論及時上線、迅速傳播，減少師生猜忌、誤傳甚至恐慌，嚴控惡性擴散。要及時跟蹤報道處理過程，對處置意見、危機善后合情合理地答復反饋，實現(xiàn)網(wǎng)上、網(wǎng)下“兩線作戰(zhàn)、聯(lián)動并進”，與公眾形成良性互動，切實保證公眾知情權(quán)。要認真反思，針對暴露出的各種問題，靈活運用自媒體平臺，通過邀請專家訪談、師生參與討論、向公眾征求意見等方式，向廣大師生和公眾講清有關(guān)政策規(guī)定，說明類似情況的處理程序，提出今后的改進方案，引導師生總結(jié)反思，增進相互之間的理解信任。

5強化教育培訓，提高媒介素養(yǎng)。因缺乏媒介素養(yǎng)導致人們對自媒體信息的辨識度和判斷力不足，從而在傳播活動呈現(xiàn)出一定的自發(fā)性、盲目性和無序性，這是當前自媒體生態(tài)下存在的一個普遍問題，高校也不例外。對此，要注意加強師生媒介素養(yǎng)教育，積極營造規(guī)范有序、和諧健康自媒體生態(tài)環(huán)境。要通過開設(shè)媒介素養(yǎng)教育課程和各種校園文化活動，強化師生媒介素養(yǎng)教育，引導師生做有操守的“自媒體人”。要壯大意見領(lǐng)袖力量，建設(shè)一支熟識校園文化、來源分布廣泛、喜愛分享觀點、人格魅力四射的“意見達人”隊伍，通過他們帶動引領(lǐng)“粉絲”群的集聚，緊緊圍繞社會主義核心價值觀開展分析釋疑、示范引導和組織動員，使他們真正成為網(wǎng)民“導航器”、輿論“調(diào)和器”，提高自媒體理性表達的能力。[7]

6建立健全機制，完善監(jiān)管問責。自媒體生態(tài)下的言論自由和“把關(guān)人”監(jiān)管缺失，使當前的社會思潮更加多元，高校師生的價值取向日趨復雜。這要求高校進一步加強主流文化建設(shè)，落實好自媒體時代輿論引導的“把關(guān)人”，正確引導網(wǎng)絡(luò)輿論，積極弘揚社會主義主旋律，為培育和踐行社會主義核心價值觀營造良好的輿論環(huán)境。要不斷完善信息監(jiān)管機制，建立規(guī)范的自媒體監(jiān)管體系，加強學校論壇、貼吧及官方微博、微信等信息平臺的規(guī)范管理，設(shè)立專職人員負責輿情監(jiān)控和價值引導，及時處理不良信息。要制定自媒體管理與使用的規(guī)章制度，規(guī)范自媒體輿情發(fā)布的“游戲規(guī)則”，引導師生自覺樹立法律意識，不隨性發(fā)表非主流言論和傳播不良思想。要健全問責機制，在鼓勵師生通過互聯(lián)網(wǎng)參與學校事務(wù)管理、表達訴求的同時，對違背社會道德、散播虛假信息、煽動緊張氣氛、擾亂校園秩序者追究責任。

參考文獻：

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[3]李曉華.運用自媒體推進高校社會主義核心價值觀教育的路徑探索[J].學校黨建與思想教育，2015，（13）.

[4]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[EB/OL]. http：//www199itcom/archives/432667html.

[5]“把關(guān)人”理論[EB/OL].http：//baikebaiducom/view/18292htm#1

[6]習近平.努力把宣傳思想工作做得更好[N]. 人民日報，2013-08-21.

[7]董文波.自媒體視域下高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導及維穩(wěn)機制研究[J].學校黨建與思想教育，2015，（6）.

【責任編輯：黎峰】