趙 璐
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中醫(yī)特色護(hù)理對外科患者主觀能動性的影響
趙璐
河南省南陽醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校第二附屬醫(yī)院普外科(南陽 473000)
摘要:目的研究中醫(yī)特色護(hù)理對外科患者主觀能動性的影響。方法選取2014年3月—2015年4月在我院外科收治的手術(shù)患者作為研究對象,將患者隨機(jī)分為對照組與觀察組各55例,對照組患者給予常規(guī)護(hù)理,觀察組患者予以中醫(yī)特色護(hù)理,對兩組護(hù)理結(jié)果進(jìn)行對照研究。結(jié)果經(jīng)中醫(yī)特色護(hù)理后的觀察組患者的主觀能動性均顯著優(yōu)于常規(guī)護(hù)理的對照組患者,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。此外,觀察組患者對護(hù)理的滿意度顯著高于對照組患者,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論采用中醫(yī)特色護(hù)理不僅可讓患者及家屬對中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)勢有所了解,同時(shí)提升患者對醫(yī)生的信任度,提高治療依從性,從而可避免發(fā)生醫(yī)療糾紛,值得臨床大力推廣。
關(guān)鍵詞:中醫(yī)特色護(hù)理;外科;主觀能動性
為推動我院外科護(hù)理工作更好地發(fā)展,我院將改變外科護(hù)理工作模式[1],提升外科護(hù)理工作人員的工作水平,以此更好服務(wù)患者[2]。把我院實(shí)際情況與中醫(yī)護(hù)理特點(diǎn)融合,全面開展中醫(yī)特色護(hù)理,完善護(hù)理工作,為患者更好地提供心理、生理、精神以及生活照顧方面服務(wù),取得了較顯著的效果,研究結(jié)果報(bào)道如下。
1.1一般資料選取2014年3月—2015年4月在我院外科收治的手術(shù)患者作為研究對象,將患者隨機(jī)分為對照組與觀察組各55例,對照組患者55例中,男38例,女17例,年齡35~74歲,平均年齡為(42.5±9.2)歲,觀察組患者55例中,男39例,女16例,年齡35~74歲,平均年齡為(42.6±9.3)歲,兩組患者的性別、年齡等一般資料對比,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
1.2方法對照組患者給予常規(guī)護(hù)理。觀察組患者予以中醫(yī)特色護(hù)理,主要內(nèi)容有:①患者術(shù)前術(shù)后均予以經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士進(jìn)行充分指導(dǎo)護(hù)理注意事項(xiàng)及重點(diǎn),對患者進(jìn)行健康教育的宣教;幫助患者了解醫(yī)院環(huán)境及服務(wù)流程,語氣應(yīng)溫柔耐心,從而可緩解患者緊張、焦慮的不良情緒。②每兩周開展一次中醫(yī)特色專題講座,對患者及家屬進(jìn)行護(hù)理常識和中醫(yī)養(yǎng)生食療方面的指導(dǎo)。③因患者常伴隨其他慢性疾病,如便秘、失眠、高血壓等,因此在具體操作過程中應(yīng)針對患者個(gè)人情況進(jìn)行刮痧、足浴、穴位按摩、艾灸等,具體分類主要有:術(shù)后長期臥床患者若出現(xiàn)頸、肩部、腰部不適,則予以刮痧治療,穴位選擇風(fēng)池、大椎、膀胱經(jīng)、肺腧、膈腧、腎俞;老年高血壓患者予以耳針治療,穴位選擇心、高血壓點(diǎn)、角窩上、降壓溝;高血壓與失眠患者予以頭部按摩神庭、頭尾、魚腰、百會、督脈、攢竹、風(fēng)池、肩井;闌尾炎術(shù)后按摩曲池、合谷、足三里。④每一位患者均做好詳細(xì)記錄,予以醫(yī)患聯(lián)系方式進(jìn)行電話隨訪,保證患者出院后的飲食合理及鍛煉適度。⑤對同一家庭有兩位及以上患者住院就診者,分配護(hù)理人員對患者進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo),既可減少患者家屬的負(fù)擔(dān),又減輕患者術(shù)后恐懼心理,減少患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),促進(jìn)患者健康的恢復(fù)。
1.3觀察指標(biāo)主觀能動性包括患者護(hù)理后的情緒心理狀態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、術(shù)中配合及疾病認(rèn)知程度,臨床進(jìn)行綜合評價(jià),無不良情況發(fā)生視為良好。并對滿意度(分滿意、合格、不滿意三個(gè)等級,讓患者主觀評級)進(jìn)行調(diào)查。
2.1兩組患者主觀能動性比較觀察組患者經(jīng)中醫(yī)特色護(hù)理后,主觀能動性良好患者比例顯著優(yōu)于對照組患者,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表1。
表1 兩組主觀能動性良好患者例數(shù)對比
注:與對照組相比,1)P<0.05
2.1兩組患者滿意度比較觀察組患者對醫(yī)護(hù)滿意度明顯高于對照組患者(P<0.05),見表2。
表1 兩組患者滿意度比較 (例,%)
注:與對照組相比,1)P<0.05
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們普遍精神壓力加大,越來越多人患有外科疾病,從而醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)也逐漸增加,外科領(lǐng)域已成醫(yī)患糾紛高發(fā)區(qū)[3]。引發(fā)糾紛原因較多,主要原因有患者對醫(yī)生護(hù)士的信任度較低[4]。面對社會壓力,如何避免醫(yī)療糾紛成為當(dāng)前大眾廣泛討論的重要問題[5]。在外科領(lǐng)域推廣中醫(yī)特色護(hù)理,可輔助患者恢復(fù)健康,同時(shí)可在發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)上增加患者對醫(yī)護(hù)人員的信任度,以此避免醫(yī)療糾紛[6]。
我院從外科患者入院直至出院整個(gè)過程均予以患者中醫(yī)特色護(hù)理,主要可使患者在心理、生理、精神上處于放松狀態(tài),盡可能降低患者的不適感,較多注重服務(wù)的個(gè)性化及人性化,將“以人為本”作為護(hù)理原則,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)之間的協(xié)作,使患者得到家庭式的溫暖關(guān)懷,進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)患者恢復(fù)健康的目的。中醫(yī)特色護(hù)理不僅予以患者較為滿意的服務(wù),同時(shí)有效節(jié)省了醫(yī)療資源,此方式以最小投入獲得最大的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益,極大減少了單純使用硬件護(hù)理的弊端。為醫(yī)生和患者及其家屬溝通增加了機(jī)會,以中醫(yī)特色護(hù)理為理念,使患者與家屬既了解了中醫(yī)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的優(yōu)點(diǎn),又對醫(yī)護(hù)人員的信任度得到提升,在本研究中觀察組對醫(yī)護(hù)滿意度90.9%明顯高于對照組的67.3%(P<0.05),表明中醫(yī)特色護(hù)理可有效使患者的滿意度提高,從而可避免發(fā)生醫(yī)療糾紛。
綜上所述,對外科患者予以中醫(yī)特色護(hù)理可有效提升患者滿意度,減少發(fā)生醫(yī)療糾紛,值得廣泛應(yīng)用于臨床。
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doi:10.3969/j.issn.1003-8914.2016.11.064
文章編號:1003-8914(2016)-11-1656-02
收稿日期:(本文校對:鄭佳2015-06-30)