秦 靜

(湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 物流與交通管理學(xué)院，湖北 武漢 430079)

高職學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)的問(wèn)題及對(duì)策
——以湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院調(diào)查為例

秦 靜

(湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 物流與交通管理學(xué)院，湖北 武漢 430079)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)隨著信息技術(shù)對(duì)高職教學(xué)的影響逐漸發(fā)揮著重要的作用。本文通過(guò)對(duì)湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生所做的網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)的問(wèn)卷調(diào)查，分析了學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)的可能出現(xiàn)的問(wèn)題，和針對(duì)這些問(wèn)題采用的解決方法。

網(wǎng)絡(luò)課堂；高職英語(yǔ)；聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)

信息技術(shù)改變著我們的生活和教學(xué)，對(duì)高職英語(yǔ)教學(xué)的影響是巨大和深刻的。隨著信息技術(shù)的普及和提升，英語(yǔ)教學(xué)也從傳統(tǒng)課堂的黑板加粉筆的方式轉(zhuǎn)變成電腦加投影儀，白板和記號(hào)筆，信息化教室和網(wǎng)絡(luò)課堂，高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在英語(yǔ)課程的教學(xué)方法和方式上都有了明顯的變化。教學(xué)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，由此產(chǎn)生和出現(xiàn)的各種新型教學(xué)方法應(yīng)運(yùn)而生。學(xué)習(xí)正在走向智能和智慧。

以Mooc （Massive Open Online Course）為例，這種新穎的教學(xué)方式正在為越來(lái)越多的人所接受。2012年被稱為美國(guó)Mooc元年。斯坦福大學(xué)的Sebastian Thrun 教授在網(wǎng)絡(luò)上首先設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)課程，有160 000個(gè)來(lái)自190個(gè)國(guó)家的學(xué)生注冊(cè)，23 000名學(xué)生修完了所選課程并獲得成績(jī)。這種以互聯(lián)網(wǎng)為載體的教育模式和在線教育服務(wù)方式迅速引起了廣泛的關(guān)注。

此后國(guó)內(nèi)的知名高校諸如北大、清華、上海交大和復(fù)旦大學(xué)都紛紛加入了國(guó)外的Mooc平臺(tái)。在線網(wǎng)絡(luò)課程教育具有豐富的教育資源，提供完整的數(shù)字化教學(xué)材料，有清晰的講解，可以做到課后重復(fù)播放，講解內(nèi)容短小精悍，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程給予了充分的支持，同時(shí)提供在線作業(yè)和反饋評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)起到了很好的引導(dǎo)和支持作用。

國(guó)外的Mooc平臺(tái)主要以Coursera，edX，Udacity為主要平臺(tái)，國(guó)內(nèi)教學(xué)熟知的Mooc的平臺(tái)主要有好大學(xué)在線，學(xué)堂在線，優(yōu)課聯(lián)盟，華文慕課等。有了這些豐富的教學(xué)平臺(tái)和教學(xué)資源，學(xué)生和教師都會(huì)從中受益匪淺。好的教學(xué)平臺(tái)給我們的教學(xué)增添了一雙強(qiáng)有力的翅膀，使得傳統(tǒng)教學(xué)模式的效果如虎添翼。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的豐富使得學(xué)科教學(xué)從傳統(tǒng)的課堂延伸到了更加寬闊的空間，具備了更加有彈性的時(shí)間和空間特點(diǎn)，對(duì)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)起到了極大的補(bǔ)充輔助和拓展的作用。

一、高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)的問(wèn)卷調(diào)查

高職學(xué)生的英語(yǔ)教學(xué)隨著網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也出現(xiàn)了很大的變化。學(xué)生從傳統(tǒng)的課本加課堂模式逐漸接觸到在線課堂和網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)教學(xué)資源，海量的學(xué)習(xí)資料使得課外學(xué)習(xí)豐富了起來(lái)。以湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，學(xué)院以《朗文商務(wù)英語(yǔ)商務(wù)聯(lián)系》網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)說(shuō)材料為課程教學(xué)平臺(tái)，該聽(tīng)說(shuō)材料在對(duì)應(yīng)網(wǎng)站和手機(jī)客戶端都可以打開(kāi)使用。對(duì)本校學(xué)生進(jìn)行了“高職學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)情況”的問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷一共有25個(gè)客觀題，2個(gè)主觀題。發(fā)放問(wèn)卷430份，收回有效問(wèn)卷424份。

通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析，根據(jù)接受問(wèn)卷調(diào)查的學(xué)生的反饋，我們總結(jié)出如下結(jié)果：

相比一般課堂教學(xué)，學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)課堂會(huì)讓學(xué)習(xí)更加方便；學(xué)生上網(wǎng)搜索或使用的英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源多為翻譯工具；對(duì)于查找資料，學(xué)生認(rèn)為相比于圖書館，更愿意到網(wǎng)上查閱，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息多，篩選空間較大，同時(shí)也增加了篩選的難度；學(xué)生認(rèn)為多媒體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源豐富，有足夠的學(xué)習(xí)內(nèi)容可供選擇。

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方面，學(xué)生主要進(jìn)行的是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成聽(tīng)力任務(wù)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)于學(xué)生在聽(tīng)力方面的英語(yǔ)能力提高有幫助；用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)英語(yǔ)聽(tīng)力，做聽(tīng)力練習(xí)時(shí)很方便，可以隨時(shí)下載隨時(shí)聽(tīng)；如果教師提供英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)資源的話，應(yīng)該注意的是資源主要是日常生活話題和專業(yè)話題都可以涉及，以供學(xué)生選??；老師聽(tīng)說(shuō)課上的講課內(nèi)容如果放到網(wǎng)上去，學(xué)生會(huì)下載并認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。

學(xué)生最希望網(wǎng)絡(luò)提供的學(xué)習(xí)資源分別是：權(quán)威的免費(fèi)的學(xué)習(xí)網(wǎng)站；專業(yè)課程指導(dǎo)和輔導(dǎo)資料；名校的課程視頻；教師的教案講義；師生交流的自由平臺(tái)。學(xué)生愿意和網(wǎng)絡(luò)結(jié)交的朋友進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)練習(xí)和學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為可以匯聚多種不同的想法，開(kāi)闊視野。

學(xué)生經(jīng)常進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)的比例如表1所示：

表1

學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)的看法如表3所示：

表2

對(duì)于如何提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)說(shuō)自主學(xué)習(xí)能力的看法如表3所示：

表3

學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)存在的主要問(wèn)題如表4所示：

表4

二、高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果分析

針對(duì)學(xué)生在問(wèn)卷調(diào)查里選擇的結(jié)果和教學(xué)反饋，筆者總結(jié)出本校學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課程學(xué)習(xí)的看法主要有：

網(wǎng)絡(luò)資源豐富，在英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)資源免費(fèi)的情況下，學(xué)生還是會(huì)考慮去學(xué)習(xí)相關(guān)的材料；但是如果收費(fèi)的話，學(xué)生會(huì)選擇放棄。

學(xué)生希望網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)材料能夠設(shè)計(jì)得生動(dòng)有趣，可以更好地吸引學(xué)生主動(dòng)參與練習(xí)。

學(xué)生對(duì)于教師布置網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)作業(yè)還是有較大的期待，認(rèn)為以這樣的方式可以更好地促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，或者給學(xué)生以更多的學(xué)習(xí)動(dòng)力和目標(biāo)；

學(xué)生也希望能夠在教師的指導(dǎo)下更多地從網(wǎng)絡(luò)獲取拓展學(xué)習(xí)的資源，比如說(shuō)名校視頻課程和其它有助于專業(yè)學(xué)習(xí)的電子資料（包括教師上傳的課程文檔和相關(guān)資料）。

學(xué)生能夠意識(shí)到學(xué)習(xí)者自身的動(dòng)力和意愿對(duì)于自主學(xué)習(xí)的重要性，能夠發(fā)現(xiàn)自身存在的學(xué)習(xí)問(wèn)題和對(duì)學(xué)習(xí)效果的影響。

學(xué)生認(rèn)為在采用網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)之后，自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果有所提高，但是不太明顯。

面對(duì)大量的網(wǎng)絡(luò)資源和英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)材料，高職院校的學(xué)生要學(xué)會(huì)怎樣篩選和辨別，還要保持有足夠的動(dòng)力和自覺(jué)性去學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程。正如學(xué)生在調(diào)查問(wèn)卷中反映的一樣，相比于傳統(tǒng)的課堂英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)說(shuō)課程給了學(xué)生更多的選擇和自主的空間，學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)更加有彈性，學(xué)生掌握了更多的自主權(quán)和主動(dòng)權(quán)，學(xué)生有更加寬松的方式通過(guò)多次反復(fù)練習(xí)來(lái)尋找適合自己的學(xué)習(xí)方法。在不用面對(duì)授課教師的情況下，學(xué)生會(huì)以更加輕松的心態(tài)投入到密集的聽(tīng)說(shuō)練習(xí)中去，可以針對(duì)難點(diǎn)和重點(diǎn)反復(fù)練習(xí)，而無(wú)需擔(dān)心課堂人數(shù)和授課時(shí)間的限制；也不用特別擔(dān)心回答不出問(wèn)題時(shí)的尷尬和難堪，對(duì)于學(xué)生心理也是一種減負(fù)。這是傳統(tǒng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)課堂所不具備的特點(diǎn)。

三、高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)問(wèn)題的解決途徑

針對(duì)本校的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，結(jié)合教師的課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和反饋，在本校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)的問(wèn)題上我們提出了可行的解決辦法。

教師以教研團(tuán)隊(duì)為單位設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)課程，和教師的單元教學(xué)內(nèi)容關(guān)聯(lián)，和每個(gè)學(xué)期的計(jì)劃教學(xué)進(jìn)度同步，達(dá)到定時(shí)定量布置作業(yè)，并督促學(xué)生按時(shí)完成，讓學(xué)生養(yǎng)成有頻率的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)說(shuō)課程的內(nèi)容對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)課十分關(guān)鍵，學(xué)生希望聽(tīng)說(shuō)材料能夠生動(dòng)有趣，相比于傳統(tǒng)的聽(tīng)說(shuō)材料要更有活力和時(shí)代感。教師設(shè)計(jì)聽(tīng)說(shuō)課程的形式和選材的時(shí)候工作量比較大，可以采用游戲闖關(guān)的模式，使用具體任務(wù)背景和相應(yīng)的闖關(guān)任務(wù)單，或者采用任務(wù)積分的方法等，用生動(dòng)實(shí)用的材料內(nèi)容讓學(xué)生在接觸異域文化的時(shí)候有探索感和新鮮感，同時(shí)對(duì)學(xué)生理解外來(lái)文化有指導(dǎo)作用，讓學(xué)生覺(jué)得這些知識(shí)對(duì)未來(lái)的工作、生活和提高個(gè)人素養(yǎng)、拓寬知識(shí)面是非常有用的。

教師可以把網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)說(shuō)作業(yè)固化成定期的教學(xué)內(nèi)容的一部分，鼓勵(lì)和督促學(xué)生按時(shí)完成，使外在因素慢慢遷移成主要的內(nèi)在推動(dòng)力，促使學(xué)生形成自主自覺(jué)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。

學(xué)生完成了網(wǎng)絡(luò)課程和相關(guān)作業(yè)之后希望有及時(shí)的反饋指導(dǎo)，以利于下一次的任務(wù)更好地進(jìn)行和完成。教師針對(duì)這些作業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)分別答疑輔導(dǎo)，或者集中時(shí)間或固定時(shí)間來(lái)反饋和小結(jié)，這樣會(huì)很好地推動(dòng)學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)課程的持續(xù)學(xué)習(xí)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)說(shuō)課程的過(guò)程參與和合理評(píng)估，有助于幫助學(xué)生形成有效的學(xué)習(xí)效果，有利于學(xué)期結(jié)束時(shí)教師對(duì)于網(wǎng)課的總結(jié)性評(píng)估。評(píng)估結(jié)果會(huì)起到有效有力的推動(dòng)作用，對(duì)于下一次的網(wǎng)課學(xué)習(xí)更有幫助，可以形成一個(gè)良性循環(huán)。

對(duì)于自主學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生，可以適當(dāng)推薦一些精品課程、名校名家課程和網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程資源，供學(xué)生在學(xué)習(xí)之余加強(qiáng)提高。網(wǎng)絡(luò)課程的反復(fù)利用和有彈性的學(xué)習(xí)特點(diǎn)可以幫助學(xué)生形成自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。外語(yǔ)教學(xué)專家束定芳老師認(rèn)為，在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中自主學(xué)習(xí)的主要成分包括：首先是態(tài)度，學(xué)習(xí)者愿意并積極地以認(rèn)真的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)中去；其次是能力，學(xué)習(xí)者應(yīng)該培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力和學(xué)習(xí)策略，以便更好地獨(dú)立完成學(xué)習(xí)任務(wù)；再者是環(huán)境，應(yīng)該給予學(xué)習(xí)者大量的機(jī)會(huì)鍛煉和實(shí)踐自己的學(xué)習(xí)能力。

高職學(xué)生對(duì)于智能手機(jī)的依賴程度越來(lái)越高，我們的教學(xué)團(tuán)隊(duì)可以考慮設(shè)計(jì)一款相應(yīng)的手機(jī)客戶端，內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)課程中適合學(xué)生學(xué)習(xí)的聽(tīng)說(shuō)材料和評(píng)分系統(tǒng)。在學(xué)生不方便使用電腦的時(shí)候，可以按照課程要求打開(kāi)手機(jī)客戶端，進(jìn)入操作系統(tǒng)，完成聽(tīng)說(shuō)課程的內(nèi)容。這樣的學(xué)習(xí)界面可以使學(xué)生勻出相應(yīng)的時(shí)間和精力在學(xué)習(xí)上，聽(tīng)說(shuō)課程APP在手機(jī)上的出現(xiàn)可以隨時(shí)提醒學(xué)生這門課程的存在感，無(wú)形地督促學(xué)生課程學(xué)習(xí)的即時(shí)性。

網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)說(shuō)課程資料的更新對(duì)于教學(xué)也是非常有必要的，這就需要教師在課堂之外積極搜集信息，廣泛涉獵課外知識(shí)，擴(kuò)大閱讀量，頻繁篩選和聽(tīng)說(shuō)材料主題相關(guān)聯(lián)的材料內(nèi)容，并且注意聽(tīng)說(shuō)材料的及時(shí)更新和時(shí)代性，定期更新聽(tīng)說(shuō)材料和相關(guān)主題。教師課外的工作量相應(yīng)加大。

網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)說(shuō)課程從出現(xiàn)到普及到逐步完善，正朝著更加有利于高職教學(xué)的方向發(fā)展，各種網(wǎng)課平臺(tái)越做越精細(xì)，設(shè)計(jì)也越來(lái)越巧妙，這對(duì)高職學(xué)校的硬件配備設(shè)施也提出了新的要求。傳統(tǒng)的多媒體教室需要承載更多更新的內(nèi)存和更加快速高效的信息處理能力，教師對(duì)于信息技術(shù)的掌握能力和運(yùn)用能力也需要及時(shí)提高和大步跟上。

網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課程以其獨(dú)有的特點(diǎn)和獨(dú)特的魅力支持和引領(lǐng)著英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課程的學(xué)習(xí)，對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)中的教師和學(xué)生，對(duì)高職學(xué)院的硬件和軟件配備都提出了新的問(wèn)題和新的機(jī)會(huì)。用好網(wǎng)絡(luò)資源，用活網(wǎng)上課程，對(duì)我們的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)都有著很大的幫助。

[1]束定芳，英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略論[M].上海：上海外語(yǔ)教育出版社，1996:10-15.

[2]許玲，鄭勤華，大學(xué)生接受移動(dòng)學(xué)習(xí)的影響因素實(shí)證分析[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究，2013，（4）：61-66.

[3]黃天慧;鄭勤華，學(xué)習(xí)者數(shù)字化學(xué)習(xí)績(jī)效的影響因素研究綜述[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2011，（7）.

[4]徐志偉，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)自主學(xué)習(xí)[J].華章，2013，（19）.

[5]吳麗林，劉彩霞，網(wǎng)絡(luò)多媒體環(huán)境下外語(yǔ)學(xué)習(xí)風(fēng)格與交互傾向的相關(guān)性研究[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2009，（19）.

Problems and Solutions in Web-learning of Listening and Speaking in English for Students in Higher Vocational College——Exemplified by Hubei Communications Technical College

QIN J ing
(Department of Transportation and Logistics Administration，Hubei Communication Technical College，Wuhan，Hubei 430079)

Web-learning plays an increasingly important role in higher vocational colleges，with the development of information technology.This article makes an analysis of the results of the questionnaire by the students of Hubei Communications Technical College and thus analyses the possible problems occurred in web-learning and solutions we may adopt to solve the problems.

Web-learning; vocational English; listening and speaking practice

G642

A

1009-9545（2016）02-0106-03

2016-02-15

教育部職業(yè)院校外語(yǔ)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)課題（GZGZ5414-96）

秦靜（1973-），女，副教授，主要從事商務(wù)管理研究.