方元元 曲珊珊
摘要:本文對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的人力資源部人員在招聘方面需要面對(duì)的問(wèn)題和現(xiàn)存的形式進(jìn)行了分析和思考,也對(duì)招聘工作進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹和流程中需要注意的事項(xiàng),可以對(duì)有需要的企業(yè)招聘人員提供一定的幫助。
關(guān)鍵詞:人才招聘 HR 招聘原則 核心資源 招聘流程
作為現(xiàn)代企業(yè)的一名HR人員,面對(duì)日新月異的時(shí)代變化,在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及社會(huì)趨勢(shì)下,如何應(yīng)對(duì)現(xiàn)在90后、00后的新新人類,如何在招聘的潮流中最大化企業(yè)的利益,讓企業(yè)可以找到最符合需要的人才,同時(shí)面對(duì)環(huán)境的變化,時(shí)刻做好招聘工作的調(diào)整和準(zhǔn)備。與時(shí)俱進(jìn),也是現(xiàn)代企業(yè)招聘部門的思考必要性。時(shí)代在變,企業(yè)的招聘模式也需要隨著時(shí)代的需要所轉(zhuǎn)變。
一、招聘的目的
我們先來(lái)看看企業(yè)招聘的目的到底是什么?是為企業(yè)補(bǔ)充急需的人才及儲(chǔ)備人才。而人才招聘是最主要的渠道。而招聘是否科學(xué)、合理對(duì)企業(yè)是否可以壯大起到了決定性的作用,同時(shí)也決定著企業(yè)用人質(zhì)量的好壞。作為企業(yè)招聘人才的思考,我先從人才招聘的概念開(kāi)始入手闡述,然后逐步到人才招聘的特點(diǎn),重點(diǎn)梳理一下當(dāng)下招聘的現(xiàn)狀及將來(lái)的發(fā)展,最后,隨著思考的深入,結(jié)合到人才招聘中我對(duì)未來(lái)所能遇見(jiàn)的提前籌劃,這才是這份思考所帶來(lái)的意義所在。
二、關(guān)于人才
何為人才?我想每個(gè)人都有自己的定義。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)言,能夠更好的為企業(yè)服務(wù),將企業(yè)的利益最大化,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù),讓企業(yè)和自己都實(shí)現(xiàn)雙贏,這才是穩(wěn)固企業(yè)人才的重點(diǎn)。將自己的能力全部施展、釋放,在企業(yè)中占到自己的地位,做一個(gè)不可或缺的人。企業(yè)作為個(gè)人的舞臺(tái),提供更好的平臺(tái),最大限度挖掘員工的能力和潛力。在招聘之初也要獨(dú)具慧眼看到更遠(yuǎn)的未來(lái)。
一切,以人為本。在一個(gè)企業(yè)中,人更是核心的資源,在企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也是起著關(guān)鍵的作用。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽f(shuō)過(guò):“經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人,經(jīng)營(yíng)人首要是尊重人?!笨梢?jiàn),人,才是最重要的,人才才是一個(gè)企業(yè)最珍貴的資本也是根本所在。所以,對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),如何招聘到合適的人員,必然是一個(gè)嚴(yán)峻的課題,自然值得深刻的思考。
三、招聘的屬性和必須遵循的原則
我們提到了人才,那現(xiàn)在我想說(shuō)說(shuō)“何為招聘”?我所認(rèn)為的招聘是招聘部門根據(jù)企業(yè)其他部門的工作規(guī)劃及工作需要,將符合這一部門需要的、具有一定技術(shù)、能力的人才吸引到企業(yè)來(lái),以此壯大企業(yè)人員資源的儲(chǔ)備及需求。而這一過(guò)程,我認(rèn)為就是“招聘”。而招聘是有屬性的:經(jīng)濟(jì)性、社會(huì)性、政策性及法律性。它也必須遵循一定的原則:
一是公開(kāi)化:創(chuàng)造一個(gè)面向大眾的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。同時(shí)受到公眾的監(jiān)督。
二是選擇化:這個(gè)選擇權(quán)是雙向的,就是企業(yè)和應(yīng)聘者都有自由選擇對(duì)方的權(quán)利。
三是公平化:所有的應(yīng)聘者都是平等的,要一視同仁。
四是靈活化:招聘要靈活,形式要多樣,同時(shí)考慮經(jīng)濟(jì)屬性,在成本最少的前提下將招聘效果最大化。
四、招聘的流程
在了解招聘的屬性后,招聘自然也是講究階段,同時(shí)也有一定的流程。大多數(shù)企業(yè)的招聘流程都是差不多的。我所服務(wù)的企業(yè)為例,先確定哪個(gè)部門需要人員,然后開(kāi)始進(jìn)行招聘的計(jì)劃、實(shí)施,接下來(lái)就是從應(yīng)聘者進(jìn)行甄選,最后是評(píng)估、確認(rèn)。具體的流程概括如下:
第一,用人部門首先提出申請(qǐng):有用人需要的部門主管提出用人申請(qǐng),包括用人人數(shù)、崗位及崗位要求,如有需要,還需寫清楚用人的理由。
第二,人力資源部接到申請(qǐng)后,進(jìn)一步復(fù)核,然后申報(bào)給公司管理層,由管理層決定是否需要進(jìn)行招聘。
第三,批準(zhǔn)招聘后,人力資源部開(kāi)始確定招聘的職位及人數(shù)。
第四,制定應(yīng)聘人員的基本資格及限制條件。包括學(xué)位、年齡、能力及經(jīng)驗(yàn)等等。同時(shí)對(duì)所招聘的職位進(jìn)行詳細(xì)的表述。
第五,在招聘前先確認(rèn)好招聘職位的基本工資及試用期工資的核定。
第六,發(fā)布招聘信息。專門的招聘網(wǎng)站及公司自己的網(wǎng)站。
第七,從應(yīng)聘的人員找挑選適合部門需求的人員。
第八,確定面試時(shí)間及面試方式。
第九,面試分初試及復(fù)試。經(jīng)過(guò)部門主管面試合格的人員最終由公司管理層進(jìn)行最后的面試。面試合格后,通知應(yīng)聘者可以辦理入職手續(xù),并通知試用期時(shí)間及試用期薪酬。
第十,雙方確定無(wú)誤后,簽訂勞動(dòng)合同,并存檔。
五、招聘的內(nèi)容
每個(gè)企業(yè)都有自己的招聘流程,而招聘流程的合理化對(duì)企業(yè)是否能招聘到適合的人才是必要的,但是招聘的內(nèi)容我們也需要重點(diǎn)注意。在人才招聘這項(xiàng)工作中,招聘的內(nèi)容也是不可小覷的,因?yàn)樗w現(xiàn)了本企業(yè)到底需要招什么樣的人,什么樣的人看到這篇招聘信息后會(huì)感興趣同時(shí)進(jìn)入你的應(yīng)聘計(jì)劃,在最短的時(shí)間內(nèi)找到合適的人,將這個(gè)合適的人放置在合適的位置,招聘的內(nèi)容就越發(fā)顯得不能隨心所欲。一份行之有效的招聘方案才會(huì)讓招聘活動(dòng)更加順利的進(jìn)行,它需要涵蓋幾個(gè)方面:
一是招聘的基本信息,包括職務(wù)名稱。人數(shù)、任職需求等內(nèi)容。
二是何時(shí)發(fā)布招聘信息及具體發(fā)布在哪里也是不可忽視的。
三是人力資源部在招聘這個(gè)環(huán)節(jié)需要有具體的負(fù)責(zé)人,及各自的職責(zé)屬性。
四是針對(duì)不同部門的應(yīng)聘,需要制定對(duì)應(yīng)的考核方案,除了基本的面試以外,是否需要相關(guān)專業(yè)的考試。如大專院校的招聘初試會(huì)有專業(yè)方面的考試對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初級(jí)篩選。
六、招聘的注意事項(xiàng)
第一,招聘信息上需要注明有效期,如果是長(zhǎng)期有效,也需顯示在招聘內(nèi)容上。
第二,人力資源部要清楚一旦招聘成功,新員工需要在何時(shí)入職開(kāi)始工作。
第三,招聘工作同樣需要費(fèi)用預(yù)算。是否需要資料費(fèi)及廣告費(fèi),同時(shí)是否需要參加大型的人才交流會(huì),這些都要按照實(shí)際操作時(shí)有所考慮。
第四,如果是常規(guī)招聘,便于企業(yè)儲(chǔ)備人才,需要向企業(yè)內(nèi)部公布招聘時(shí)間表,這樣有需要的部門可以提前做好配合。
第五,一旦確定招聘,招聘內(nèi)容需要提前與需要的部門進(jìn)行事前溝通,以便更好的實(shí)施有效的招聘工作。
七、招聘的策略
任何事情都是講究策略的,招聘亦如此。一系列的準(zhǔn)備工作都是為了可以更加有效的進(jìn)行招聘工作,為企業(yè)吸引到更多更符合要求、高素質(zhì)的人才。于是一個(gè)成功的招聘策略即躍然紙上,它的合理性可實(shí)施性都將決定著招聘的成敗,也影響著企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以我所認(rèn)為的招聘策略應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
第一,選擇合適的人員執(zhí)行招聘工作。一個(gè)具有高素質(zhì)的招聘人員更能為企業(yè)吸引到優(yōu)秀的人才。
第二,招聘的時(shí)間也不是無(wú)序的。除了部門臨時(shí)招聘,還應(yīng)該形成有效的長(zhǎng)期招聘機(jī)制,儲(chǔ)備人才。同時(shí),掌握好一年中幾個(gè)招聘的高峰期,如高校畢業(yè)期,春節(jié)后等等。高峰期的招聘,機(jī)會(huì)更多,同時(shí)也考慮到經(jīng)濟(jì)屬性,節(jié)約成本。
第三,招聘的地點(diǎn)也需要考慮其中。盡量選擇節(jié)約成本及固定的地點(diǎn)。
八、當(dāng)下招聘工作及招聘市場(chǎng)的現(xiàn)狀及未來(lái)
談了很多關(guān)于招聘本身的要素如流程、策略等,現(xiàn)在我想談?wù)劗?dāng)下招聘工作及招聘市場(chǎng)的現(xiàn)狀及未來(lái),結(jié)合這些更有助于我思考未來(lái)的招聘工作將如何去有效的開(kāi)展。從目前的人力資源市場(chǎng)來(lái)看,供需的矛盾還是很突出的。雖然適齡就業(yè)的人數(shù)很多,但是實(shí)際來(lái)看,符合企業(yè)需要的并不多。這是一個(gè)很矛盾的現(xiàn)象。市場(chǎng)上有大批的人才,但是企業(yè)卻找不到適合自己要求的,費(fèi)盡心血招聘上來(lái)的人才,可能實(shí)習(xí)期過(guò)后沒(méi)多久對(duì)方就決定離職了?;蛘呖此品弦蟮娜瞬?,在實(shí)際工作中卻無(wú)法勝任,再或者企業(yè)加大力度培養(yǎng)的人才最終并沒(méi)有留住。種種情況都說(shuō)明時(shí)下的招聘市場(chǎng)并不是大牛市。而未來(lái)會(huì)如何發(fā)展更需要我們未雨綢繆。
首先是渠道,一個(gè)好的招聘渠道可以讓招聘事半功倍。時(shí)下比較大的招聘網(wǎng)站如智聯(lián)、獵聘、58同城等,一個(gè)大的平臺(tái)可以吸引更多的供求雙方。還有就是各大城市的招聘會(huì),雖然招聘會(huì)不一定會(huì)高效率的吸收到人才,但是招聘會(huì)是一個(gè)媒介,可以真實(shí)的展示自己,企業(yè)和個(gè)人都有一個(gè)具象的展示的舞臺(tái)。其次是內(nèi)部選拔,如果企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺,可以先在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行招聘,畢竟已經(jīng)在企業(yè)內(nèi)服務(wù)過(guò)一段時(shí)間的員工對(duì)企業(yè)更熟悉,同時(shí)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感也是毋庸置疑的,而合適的補(bǔ)缺也會(huì)提高員工的工作熱情及積極性。晉升或職位轉(zhuǎn)換都是很好的補(bǔ)缺辦法,同時(shí)在社會(huì)上招聘相對(duì)次要職位也會(huì)相對(duì)容易一些。最后,就是多和社會(huì)接軌,了解社會(huì)狀況,了解就業(yè)人員的心里訴求,在企業(yè)和應(yīng)聘者中間架好一個(gè)橋梁,切實(shí)的了解企業(yè)到底需要什么樣的人才,并在招聘市場(chǎng)中找到企業(yè)所需要的。作為一名合格的HR人員,要有獨(dú)具的慧眼和洞察一切的能力。隨著社會(huì)的變化,時(shí)刻調(diào)整自己的招聘策略,也要海納百川,廣于吸收各方面的意見(jiàn),跟上現(xiàn)代的節(jié)奏。
通過(guò)這一番思考,我認(rèn)為人力資源是一份非常厚重的工作,它關(guān)系到企業(yè)的未來(lái),人才招聘也絕對(duì)不是兒戲,絕不是像以往隨隨便便就決定了一個(gè)人的事業(yè)走向。招聘應(yīng)該是慎之又慎,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)個(gè)人也要負(fù)責(zé)。所以一名合格的企業(yè)人力資源師才真的是任重道遠(yuǎn)。
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