李一鳴　李妍　陳文靜　全茗宇（河北農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院　河北保定　071000）

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瘦客戶端理念在管理領(lǐng)域的發(fā)展與研究

李一鳴李妍陳文靜全茗宇（河北農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院河北保定071000）

摘要：目前瘦客戶端理念的應(yīng)用范圍比較小，盡在it相關(guān)領(lǐng)域少量應(yīng)用。這種管理模式可將使用權(quán)與所有權(quán)相分離，提高資源利用率。把該理念引入其他行業(yè)的管理實踐中，可為各行業(yè)帶來提高運轉(zhuǎn)效能，但此模式也存在很多問題亟待解決。

關(guān)鍵詞：瘦客戶端理念；管理模式；低碳發(fā)展

【DOI】10.19312/j.cnki.61-1499/c.2016.03.019

2013年法蘭克福車展上smart汽車推出了一項全新綠色環(huán)保的概念，即汽車信息終端系統(tǒng)。屆時人們可以利用手機上的客戶端查找周圍空閑車輛，并通過空閑車輛上安裝的感應(yīng)器刷自身的駕照和銀行卡，將自身的駕照信息和財務(wù)信息發(fā)送到汽車信息控制終端，經(jīng)信息終端對于其資格檢驗合格后，成功將車開走，到達(dá)目的地后將車狀態(tài)設(shè)置為空閑狀態(tài)以方便其他人使用。

這項由德國人提出的綠色環(huán)保節(jié)能減排的理念被稱作為瘦客戶端理念。歸根到底它其實是把所有權(quán)與使用權(quán)分離，是對于信息的整合利用，這種整合模式同樣可以用于其他管理領(lǐng)域。

瘦客戶端理念可以被定義為以超強超強的兼容性實用性為優(yōu)勢，具有節(jié)能環(huán)保能力且極度降低生產(chǎn)和管理成本，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，通過信息的整合、傳送，以方便生產(chǎn)及生活為目的的信息處理節(jié)點。Cellphone就是瘦客戶端理念在通訊行業(yè)的應(yīng)用。透過網(wǎng)絡(luò)支持，我們得到的僅僅是通訊業(yè)務(wù)的使用權(quán)，而不必花費更多的費用去獲得電話網(wǎng)絡(luò)的所有權(quán)益。

將瘦客戶端理念管理模式運用于各個行業(yè)中，形成一個系統(tǒng)化、模塊化的發(fā)展模式，而這個正是我們所需要的可持續(xù)的發(fā)展模式。

同樣，生活中使用的自來水也是基于瘦客戶端理念的發(fā)展模式的成功運用。通過自來水的使用，我們不必像過去打水井一樣，需要獲得用水的所有權(quán)和使用權(quán)，而是購買所用的這一段水流量的使用權(quán)。這樣大大降低了成本，同時也保證了水資源高效地利用和安全性能。

瘦客戶端理念管理的模式本質(zhì)是在中央處理單元的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理下，將被管理要素的使用權(quán)與所有權(quán)分離，使資源獲得更高效的利用，提高各項資源的利用率，降低綜合成本。目前，基于瘦客戶端理念的管理模式已經(jīng)在信息通訊、金融服務(wù)、電子計算等行業(yè)得到了不同程度的應(yīng)用。

一、基于瘦客戶端理念管理模式發(fā)展的背景

1.國內(nèi)環(huán)境背景

（1）政治環(huán)境：政府各項活動的開展越發(fā)倚賴信息和資源的整合，“大數(shù)據(jù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用已經(jīng)被各級政府部門認(rèn)可。

（2）經(jīng)濟環(huán)境：我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中，第一、二產(chǎn)業(yè)仍然占主導(dǎo)位置。須加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，走資源友好型可持續(xù)發(fā)展道路。另外電商系統(tǒng)的日趨壯大使得廠商對市場動態(tài)的把握和信息資源的獲取成為占領(lǐng)市場的保障。

（3）社會生活環(huán)境：大量生活用品實際使用頻率很低，造成資源的閑置與浪費，須充分合理高效的利用現(xiàn)有資源。

（4）政策環(huán)境：我國近年來出臺多項政策措施，扶植資源友好型產(chǎn)業(yè)發(fā)展。京津冀地區(qū)可以更好地利用相關(guān)政策加快發(fā)展。

（5）資源環(huán)境：以往我國粗放式發(fā)展使得各種工業(yè)排放加劇，化工等領(lǐng)域嚴(yán)重產(chǎn)能過剩，致使環(huán)境污染嚴(yán)重。并且可利用自然資源總量不斷減少。因此我國急需支持產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展管理理念作為指導(dǎo)思想。

2.國際環(huán)境背景

（1）政治環(huán)境

國際各行業(yè)生產(chǎn)信息化趨勢明顯，發(fā)達(dá)國家在政府層面已經(jīng)開始采用遠(yuǎn)程信息終端控制，基于瘦客戶端理念的應(yīng)用已經(jīng)良好效果。

（2）經(jīng)濟環(huán)境

全球經(jīng)濟貿(mào)易一體化和電子商務(wù)對市場影響愈發(fā)深遠(yuǎn)，為提高企業(yè)綜合競爭力，成本控制與信息獲取和整合重要性愈發(fā)明顯。

（3）自然環(huán)境：

極端天氣頻現(xiàn)，全球環(huán)境加速破壞。不可再生資源急劇減少。

二、基于瘦客戶端理念管理模式的適用范圍

1.資源節(jié)約與提高利用率方面

（1）節(jié)約資源方面

我國不可再生資源的消耗過快，資源儲備相對不足。基于瘦客戶端理念管理模式的廣泛應(yīng)用，可有效節(jié)約資源。

①省電：瘦客戶端作為信息處理終端可對工業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)合理安排，起到“削峰填谷”的作用，提高電能利用率。

②節(jié)水：在工業(yè)領(lǐng)域中，基于瘦客戶端信息處理系統(tǒng)可用于水資源集中控制，在中央單元的控制下利用瘦客戶端對水資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配達(dá)到節(jié)水目的。

③能源綜合利用：基于瘦客戶端理念管理可以將太陽能、電力等能源與采暖系統(tǒng)整合管理，減少對電力、煤炭等資源的依賴合理利用資源閑置。

（2）提高能源利用率方面

實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展，須提高能源資源利用率?；谑菘蛻舳死砟罟芾砟Ｊ娇梢哉{(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與技術(shù)結(jié)構(gòu)和有利于各項創(chuàng)新的開展，從而形成更加科學(xué)合理的生產(chǎn)和消費模式。

①技術(shù)創(chuàng)新方面：把瘦客戶端和高新技術(shù)產(chǎn)品結(jié)合，實現(xiàn)低成本技術(shù)創(chuàng)新，合理提高資源利用率。

②調(diào)整結(jié)構(gòu)方面：把基于瘦客戶端理念與各項先進(jìn)技術(shù)及管理模式相結(jié)合，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高能源利用率。

③組織管理方面：將瘦客戶端理念應(yīng)用于組織管理領(lǐng)域，改變原有管理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)集約化管理，可大幅度提高效率，減少資源閑置與浪費。

2.環(huán)境友好方面

通過將應(yīng)用瘦客戶端理念的管理模式的企業(yè)與使用傳統(tǒng)管理模式的企業(yè)電量消耗、辦公用品的消耗支出的情況進(jìn)行對比，不難看出：瘦客戶端理念的應(yīng)用可以極大地減少可再生與不可再生能源消耗，繼而起到縮減溫室氣體排放和污染物排放的作用，推動節(jié)能減排，實現(xiàn)綠色GDP。有利于落實京津冀三地協(xié)調(diào)發(fā)展，達(dá)到生態(tài)共贏的結(jié)果。

3.信息管理方面

（1）基于瘦客戶端管理可使信息資源的傳遞與交流獲得更高的安全性和可靠性，并且使得信息管理更為靈活

瘦客戶端管理技術(shù)可以為用戶提供最安全可靠的數(shù)據(jù)中心。在瘦客戶端即可實現(xiàn)遠(yuǎn)端信息儲存調(diào)用和處理。

（2）瘦客戶端提高了信息的利用效率

瘦客戶端的應(yīng)用，使信息需求度高的終端可以通過遠(yuǎn)程調(diào)控更新數(shù)據(jù)。省時，省人力，高效。

4.兼容性

瘦客戶端理念在技術(shù)和使用者環(huán)境方面具有良好的兼容性

（1）與技術(shù)環(huán)境的兼容

瘦客戶端理念管理模式可以使原本關(guān)聯(lián)度較低的信息系統(tǒng)相互聯(lián)系，協(xié)同作業(yè)，極大提高信息資源的利用率和工作效率與靈活性。

（2）與使用者環(huán)境的兼容

瘦客戶端理念在實際使用中通過模塊化設(shè)計，更好的實現(xiàn)個性化需求和人性化服務(wù)且專業(yè)知識要求降低。瘦客戶端設(shè)備，可多環(huán)境應(yīng)用，具有很高的環(huán)境兼容。

5.降低成本方面

（1）投資成本較低

企業(yè)使用瘦客戶端理念的設(shè)備，由于瘦客戶端理念設(shè)備不需要大容量的存儲設(shè)備、高性能的處理器等，故一般具有較低的價格，降低了期初成本。對于高能源成本、高建設(shè)成本的瘦客戶端管理系統(tǒng)，比如城自來水供應(yīng)系統(tǒng)，由于使用的客戶人數(shù)較多，使得分?jǐn)偟矫咳说某杀举M用較少，降低了使用者和建設(shè)者每人的投入成本。瘦客戶端理念的設(shè)備減少了后期的維護(hù)費用，從整體上降低了對于瘦客戶端理念設(shè)備的投資成本。分別以目前河北農(nóng)村使用較為普遍的農(nóng)村家用取暖鍋爐和河北城市較為普遍的集體供暖花費成本建立對比表：

見表一。

以房間面積80平米為例，農(nóng)村取暖自給自用，相當(dāng)于胖客戶端效用。城市取暖是所有居民建造供暖網(wǎng)絡(luò)，由供暖中心統(tǒng)一控制，堪比瘦客戶端。

表一

（2）管理成本較低

使用瘦客戶端理念，系統(tǒng)管理端可通過網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行遠(yuǎn)程操作，而并不是重復(fù)部署，從而高效地對信息進(jìn)行處理，達(dá)到成本之和的最小化，實現(xiàn)成本節(jié)省。

（3）人力成本較低

瘦客戶端設(shè)備可通過遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)中心控制的方法實時對各部門信息進(jìn)行管理與更新，并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)任務(wù)，減少員工工作強度，降低了企業(yè)人力資源成本。

（4）能耗成本較低

基于瘦客戶端理念管理模式廣泛的應(yīng)用能合理利用資源，減少產(chǎn)能過剩和資源浪費，加強資源的合理利用，降低資源的閑置率，提高利用率，降低資源支出成本。

（5）環(huán)境成本較低

瘦客戶端理念設(shè)備具有超靈活的組合模式、超便捷的攜帶模式，能廣泛的應(yīng)用于各類環(huán)境中，減少使用者為設(shè)備營造適宜環(huán)境進(jìn)行的費用支出。

三、瘦客戶端理念管理模式的局限性

基于瘦客戶端理念應(yīng)用在通信、金融等領(lǐng)域發(fā)展相對比較順暢，比如但從全局來說，還有不足之處：

1.目前基于于瘦客戶端理念的管理與發(fā)展模式對廣大民眾來說極為陌生陌生，大多數(shù)民眾對瘦客戶端理念這種新模式的理解困難，從根本上阻礙了它的發(fā)展。

2.對于很多行業(yè)來說瘦客戶端理念管理模式發(fā)展很不完善。軟硬件的脫節(jié)和人們意識與發(fā)展的脫節(jié)現(xiàn)象非常普遍。

3.基于瘦客戶端理念管理模式的應(yīng)用范圍非常有限有限，大部分應(yīng)用還只是存在于普通的云管理，而權(quán)利分離帶來的好處沒有體現(xiàn)出來。

4.瘦客戶理念與人們傳統(tǒng)價值觀念存在一定的沖突，使得推廣難度較大。法蘭克福車展中奔馳smart概念車推出的“拼車擴大化”的類似于瘦客戶端的理念，對于汽車所有權(quán)的問題有些模糊化，有悖于人們的傳統(tǒng)價值觀，不利于大眾接受。

5.目前國人的受教育程度相對不是太高，個人素質(zhì)相對不高，難免會出現(xiàn)對公共設(shè)施毀壞或侵占現(xiàn)象，對于擴大瘦客戶端的影響力，影響人們的生活方式，改變?nèi)藗円子趯⒐参锲氛紴榧河械乃枷胍灿葹橹匾?/p>

6.瘦客戶端理念管理模式的很多應(yīng)用需要借助網(wǎng)絡(luò)平臺完成，但國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施發(fā)展相對滯后，制約其快速健康發(fā)展。

7.瘦客戶端理念管理模式運用到日常生活領(lǐng)域，需要對個人信息進(jìn)行核實與甄別，目前我國各部門所涉及的信息缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和管理，致使管理實踐活動發(fā)生阻滯。

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基金項目：河北省社會科學(xué)發(fā)展研究課題，項目編號：2015031229