（南寧糖業(yè)股份有限公司，廣西 南寧 530001）

【摘 要】思想政治工作注重人文關(guān)懷，不僅體現(xiàn)了我黨高度重視思想政治工作的一貫思想，而且體現(xiàn)了黨中央對(duì)黨的思想政治工作既要堅(jiān)持以人為本的宗旨，又要發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神的新要求。人文關(guān)懷是企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)實(shí)需要、價(jià)值訴求和創(chuàng)新基點(diǎn)。文章首先闡述了人文關(guān)懷的內(nèi)涵，然后分析了新形勢下企業(yè)思想政治工作面臨的新任務(wù)和新挑戰(zhàn)，最后探索人文關(guān)懷在企業(yè)思想政治工作中的具體應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷；企業(yè)；思想政治教育；探索與實(shí)踐

【中圖分類號(hào)】D64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2016）07-0162-03

當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)步入了新常態(tài)，各行業(yè)的結(jié)構(gòu)發(fā)生較大的調(diào)整，企業(yè)的利益格局發(fā)生深刻變化，職工的觀念隨著社會(huì)的變化也相應(yīng)地發(fā)生了轉(zhuǎn)變。由此帶來的職工心理問題急劇增多，特別是在企業(yè)困難時(shí)期，所引發(fā)的矛盾給思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)和新的任務(wù)。其中，人文關(guān)懷已經(jīng)成為企業(yè)思想政治教育工作的重要內(nèi)容，人文關(guān)懷的重要作用在業(yè)界已形成共識(shí)。因此，在新的形勢下，加強(qiáng)人文關(guān)懷成為當(dāng)前企業(yè)思想政治工作面臨的重要課題，它既是加強(qiáng)思想政治工作的迫切要求，更是企業(yè)政治工作者的一種歷史責(zé)任。

1 人文關(guān)懷的內(nèi)涵

人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存與發(fā)展，就是關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人，其核心內(nèi)容就是以人為本，體現(xiàn)對(duì)人的尊重和培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)人的主體性是其基本的內(nèi)涵。在全面構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)這一嶄新的歷史時(shí)期，如何將人文精神融入企業(yè)思想政治工作中，充分體現(xiàn)以人為本的原則，是創(chuàng)新思想政治工作內(nèi)容和方法的應(yīng)有之義，而只有不斷地促進(jìn)人文精神和思想政治工作的融合，才能確保我們的思想政治工作永葆生機(jī)與活力，才能確保企業(yè)的改革不斷深化和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。

人文關(guān)懷表現(xiàn)為內(nèi)涵發(fā)展和外延發(fā)展、漸進(jìn)發(fā)展與飛躍發(fā)展、層次發(fā)展與協(xié)調(diào)發(fā)展的統(tǒng)一，既包括傳統(tǒng)思想政治教育向現(xiàn)代思想政治教育的轉(zhuǎn)變，又包括現(xiàn)代思想政治教育的不斷超越與深化。所謂思想政治教育發(fā)展，就是思想政治教育觀念、內(nèi)容、方式、體制、模式等各個(gè)方面適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展和人的發(fā)展需要，并促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和人的發(fā)展的改革、轉(zhuǎn)變，簡單地說，就是實(shí)現(xiàn)思想政治教育現(xiàn)代化。思想政治教育人文關(guān)懷話題的提出，是思想政治教育從傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)化的內(nèi)在要求。

2 新形勢下企業(yè)思想政治工作面臨的新任務(wù)和新挑戰(zhàn)

伴隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，我國制造業(yè)面臨增長速度換擋、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增長動(dòng)力轉(zhuǎn)換的新形勢，企業(yè)思想政治工作的內(nèi)容和環(huán)境條件發(fā)生了深刻的變化。企業(yè)處在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的主戰(zhàn)場，受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的影響更直接、更迅速且更為復(fù)雜。主要表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)下行壓力增大，企業(yè)創(chuàng)造的利潤減少；企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形勢嚴(yán)峻；部分行業(yè)企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營困難，筆者所處的制糖業(yè)就出現(xiàn)連續(xù)虧損，行業(yè)形勢呈現(xiàn)新一輪的洗牌格局；改善勞動(dòng)條件、提升職工工資的能力不足，產(chǎn)生勞動(dòng)關(guān)系矛盾的風(fēng)險(xiǎn)增加；社會(huì)中分配不公、貧富差距等問題仍比較突出，導(dǎo)致部分職工的社會(huì)不公平感增強(qiáng)，在一定程度上加劇了勞動(dòng)關(guān)系中的對(duì)立；信息化特別是新媒體的快速發(fā)展，使各種矛盾備受關(guān)注、放大并快速、廣泛地傳播，容易激發(fā)職工的心理波動(dòng)和不良情緒，甚至?xí)l(fā)一些過激行為等，勞動(dòng)關(guān)系矛盾進(jìn)入凸顯期和多發(fā)期。

在這樣的形勢下，企業(yè)思想政治工作必須認(rèn)真研究新常態(tài)下勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)和規(guī)律，切實(shí)發(fā)揮企業(yè)黨群組織在治理勞資糾紛、構(gòu)建與維護(hù)和諧勞動(dòng)關(guān)系中不可替代的作用，以職工隊(duì)伍穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

企業(yè)在困難時(shí)期，最堅(jiān)強(qiáng)的后盾是穩(wěn)定的職工隊(duì)伍。近年來，“南寧糖業(yè)”在制糖業(yè)的困難時(shí)期，面對(duì)經(jīng)營業(yè)績有所下滑、職工收入有所減少、觀望情緒抬頭等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)面前，堅(jiān)持站在職工立場把依靠職工、發(fā)動(dòng)職工作為應(yīng)對(duì)持久戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的立足點(diǎn)，不斷強(qiáng)化職工與企業(yè)的利益紐帶，真正關(guān)愛職工，通過人文關(guān)懷謹(jǐn)記職工的依賴與支持，凝聚起力量推動(dòng)公司的穩(wěn)中向好發(fā)展。

3 人文關(guān)懷在企業(yè)工作中的探索與實(shí)踐

讓職工有歸屬感是企業(yè)凝聚力的核心。如果企業(yè)能讓職工感到被需要、被尊重，就能不斷激發(fā)職工的創(chuàng)新意識(shí)。一旦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)困難，有歸屬感的職工能不離不棄，與企業(yè)共渡難關(guān)。“南寧糖業(yè)”通過企業(yè)文化引領(lǐng)、實(shí)施人文關(guān)懷、豐富職工文化活動(dòng)等措施，奠定了共同的價(jià)值基礎(chǔ)，提煉出相同的努力方向，不斷強(qiáng)化職工與企業(yè)、職工與職工之間的感情紐帶，使企業(yè)不僅是一個(gè)工作體，更成為一個(gè)生活體，使職工在思想意識(shí)上把自己的命運(yùn)同企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，與企業(yè)建立起息息相關(guān)、榮辱與共的依存關(guān)系。

（1）注重思想引領(lǐng)，構(gòu)建共同價(jià)值觀。企業(yè)文化是企業(yè)的血脈，是職工的精神家園?！澳蠈幪菢I(yè)”在實(shí)踐中形成特點(diǎn)鮮明的南糖企業(yè)文化，構(gòu)建了廣大職工共同的價(jià)值觀，在職工實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢想和企業(yè)目標(biāo)的進(jìn)程中產(chǎn)生了巨大的影響力和正能量，形成了健康和諧的內(nèi)、外部氛圍，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。一是內(nèi)化于心，循循善誘。公司通過社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳和企業(yè)文化宣傳，把企業(yè)核心理念和職工自身價(jià)值統(tǒng)一起來，把企業(yè)的生存與發(fā)展與每一名員工的生存與發(fā)展緊密相連，引導(dǎo)職工做企業(yè)發(fā)展的主人。例如，在職工職業(yè)道德建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)中，弘揚(yáng)企業(yè)“締造品質(zhì)南糖，分享甜蜜生活”友善文化，加強(qiáng)對(duì)職工友善教育。這是公司回報(bào)社會(huì)，與人分享甜蜜的方式之一。一方面，由公司統(tǒng)一開展大型的愛心捐贈(zèng)活動(dòng)。在玉樹地震期間，公司向全體員工發(fā)出緊急倡議，號(hào)召全體干部員工向?yàn)?zāi)區(qū)人民送上真情、溫暖、愛心，募集善款10萬元。另一方面，公司所屬各廠在“能幫就幫”的南寧精神指導(dǎo)下，結(jié)合自身實(shí)際，建立極具特色的能幫互助文化，在公司內(nèi)部營造團(tuán)結(jié)、友愛、互助的良好風(fēng)尚。所屬蒲廟造紙廠每年都組織開展無償獻(xiàn)血活動(dòng)，近5年來，蒲廟造紙廠共有871名志愿者將自己的血液無私地奉獻(xiàn)給社會(huì)公益事業(yè)，獻(xiàn)血總量達(dá)292 050 mL，廠里連續(xù)5年被評(píng)為“南寧市無償獻(xiàn)血先進(jìn)單位”，是南寧市唯一一家獲得該項(xiàng)殊榮的企業(yè)；制糖造紙廠將每年4月份的最后一個(gè)星期定為“愛心周”，組織向本廠的貧困職工捐款。二是外化于行，和衷共濟(jì)。公司根據(jù)企業(yè)實(shí)際，積極組織開展不同層面、不同形式的形勢任務(wù)教育活動(dòng)，給職工講清楚企業(yè)面臨的困難，讓職工了解企業(yè)目前的經(jīng)營現(xiàn)狀、所采取的應(yīng)對(duì)措施和辦法，明白企業(yè)在當(dāng)前時(shí)期正在“做什么”和“怎么做”，增強(qiáng)職工的全局觀念和在大局意識(shí)，與企業(yè)共同分憂解難，共同迎接持挑戰(zhàn)，共同戰(zhàn)勝難關(guān)。

（2）注重人文關(guān)懷，構(gòu)建幫扶體系。在企業(yè)經(jīng)營困難時(shí)期，企業(yè)的思想政治工作部門要及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，特別是有困難、有思想包袱的職工，通過開展人文關(guān)懷活動(dòng)，使職工認(rèn)識(shí)到企業(yè)組織始終是堅(jiān)實(shí)的懷抱和港灣，進(jìn)一步增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。面對(duì)當(dāng)前的行業(yè)困難，應(yīng)突出做好以下幾項(xiàng)工作。一是突出做好職工幫扶工作。在持續(xù)做好“送溫暖”“金秋助學(xué)”“女職工關(guān)愛行動(dòng)”傳統(tǒng)幫扶品牌活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)困難職工的幫扶力度。真心實(shí)意地為職工群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，完善幫困救助體系，幫助職工解決后顧之憂。二是建立長效幫扶制度，層層建立困難職工檔案。當(dāng)職工發(fā)生生活困難時(shí)，公司各廠從福利費(fèi)中每月給予職工困難補(bǔ)助。三是開展職工醫(yī)療互助保障工作，利用福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)為職工參加醫(yī)療互助保險(xiǎn)，切實(shí)保障職工健康。四是建立“公司扶困基金”。從行政經(jīng)費(fèi)劃撥一定的資金建立“公司扶困基金會(huì)”，為生活上遇到特殊困難的職工實(shí)施救助。2007年成立以來，共幫扶307人次，發(fā)放扶困基金101萬元。五是突出完善保障女工合法權(quán)益和特殊利益。對(duì)女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇，公司女工委員會(huì)監(jiān)督有關(guān)部門嚴(yán)格按工廠有關(guān)文件執(zhí)行，較好地維護(hù)了女職工的合法權(quán)益。同時(shí)，加強(qiáng)了女職工勞動(dòng)保護(hù)工作的監(jiān)督檢查，維護(hù)了女職工的特殊利益。公司兩級(jí)工會(huì)每年“三八”節(jié)都會(huì)積極籌備豐富多彩、主題鮮明的紀(jì)念活動(dòng)慶祝女工的節(jié)日。

（3）注重文化建設(shè)，構(gòu)建多元文化各具特色的文化格局?！澳蠈幪菢I(yè)”下轄8家直屬企業(yè)、3家控股子公司。職工人數(shù)眾多，人員素質(zhì)參差不齊，分屬的地域也存在不同，為利于發(fā)揮不同廠、子公司的創(chuàng)造性和各自的優(yōu)勢，公司堅(jiān)持建設(shè)多元化的文化格局，鼓勵(lì)各廠、控股子公司根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際及地域特點(diǎn)營造具有本企業(yè)特色的文化氛圍，努力形成“文化方向統(tǒng)一，文化特色多樣”的文化格局。一是建設(shè)多元化的安全文化。以“我的區(qū)域，安全環(huán)保我做主”的安全環(huán)保管理理念為指導(dǎo)，全面鋪開“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)”的創(chuàng)建活動(dòng)?；顒?dòng)中，各廠紛紛確立了自己的安全文化理念，對(duì)安全生產(chǎn)管理制度進(jìn)行了修訂和完善，完善了安全標(biāo)識(shí)和安全標(biāo)語，開展了形式多樣的安全標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)和技能培訓(xùn)，美化了生產(chǎn)環(huán)境，形成“人人講安全，人人要安全”的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)了2012年安全生產(chǎn)零事故。2012年12月，四家糖廠的“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)”創(chuàng)建工作順利通過了自治區(qū)安監(jiān)局的審核驗(yàn)收，成為廣西制糖行業(yè)首批通過該項(xiàng)驗(yàn)收的企業(yè)。二是建設(shè)多元的企村聯(lián)建文化。企村聯(lián)建方式是“南寧糖業(yè)”參與新農(nóng)村建設(shè)的主要方式，也是公司促進(jìn)甘蔗生產(chǎn)快速發(fā)展的方式之一。在推進(jìn)企村聯(lián)建活動(dòng)中，各糖廠結(jié)合自身實(shí)際和當(dāng)?shù)厝罕姷南埠?，?qiáng)化地企聯(lián)誼活動(dòng)，構(gòu)建和諧的企村關(guān)系。下屬香山糖廠每年舉辦與城廂、陸斡、太平、甘圩、鑼圩等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“甜蜜杯”氣排球邀請(qǐng)賽，并在春節(jié)期間開展下鄉(xiāng)寫春聯(lián)的活動(dòng)；東江糖廠定期組織文藝隊(duì)到蔗區(qū)進(jìn)行文藝演出，組織籃球聯(lián)誼賽，深受當(dāng)?shù)卣徂r(nóng)的歡迎；伶俐糖廠組織云鷗義工團(tuán)舉行“三八”送溫暖、關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛貧困學(xué)生等多項(xiàng)為群眾服務(wù)的活動(dòng)，融洽企農(nóng)關(guān)系，多次被廣西電視臺(tái)、南寧電視臺(tái)報(bào)道；明陽糖廠黨委與蘇圩鎮(zhèn)那海村委結(jié)對(duì)開展黨建活動(dòng)，使甘蔗生產(chǎn)得到穩(wěn)定發(fā)展。三是建設(shè)相互扶持“家”文化”。通過組織職工參加各種正式的或非正式匠團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，促進(jìn)在職工之間友情、親情、關(guān)愛之情，形成溫暖友好的人際關(guān)系氛圍，使職工感到不僅在工作上有問題時(shí)有人給予指點(diǎn)，生活上有困難時(shí)有人關(guān)懷與問候，而且讓職工在企業(yè)中感到有依靠、有依賴、有安全感?！澳蠈幪菢I(yè)”根據(jù)企業(yè)條件和職工自身特點(diǎn)，統(tǒng)籌企業(yè)資源，在榨季期間開展職工系列文體活動(dòng)，讓職工攜手走進(jìn)職工書屋，走上舞臺(tái)，走入球場，走入戶外，這些活動(dòng)深受職工歡迎。組建了職工文藝隊(duì)、攝影協(xié)會(huì)、釣魚協(xié)會(huì)等特色團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)百花齊放，對(duì)活躍企業(yè)文化氛圍，營造和諧友愛、相互扶持的“家”文化發(fā)揮了重要作用。多年來，“南寧糖業(yè)”營造的如家人一般的親情文化始終串聯(lián)著每一位職工，職工關(guān)心企業(yè)視其為歸宿的情懷也始終連接著南糖的成長。

正是通過一系列的人文關(guān)懷活動(dòng)，使南寧糖業(yè)思想教育工作有機(jī)地融入了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中，構(gòu)建了和諧的勞動(dòng)關(guān)系，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。職工更加關(guān)心公司的生存與發(fā)展，更加珍惜工作機(jī)會(huì)。公司上下同心同德，帶動(dòng)了企業(yè)在逆境中穩(wěn)步生存求發(fā)展。2015年，公司實(shí)現(xiàn)盈利近6 000萬元，避免了上市公司戴上ST的帽子?？梢哉f，做好企業(yè)思想政治工作中的人文關(guān)懷，有利于促進(jìn)企業(yè)團(tuán)結(jié)和諧，有利于增進(jìn)企業(yè)職工之間的相互理解，達(dá)到調(diào)動(dòng)企業(yè)職工工作積極性，啟發(fā)企業(yè)職工維護(hù)企業(yè)利益的自覺性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工個(gè)人全面協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展的根本目的。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]何守一.人文關(guān)懷在企業(yè)思想政治教育中的作用及發(fā)揮對(duì)策[J].企業(yè)文化雜志，2012（8）.

[2]呂輝.企業(yè)思想政治教育中的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)[J].大慶社會(huì)科學(xué)，2013（6）.

[3]顧國良.企業(yè)思想政治工作注重人文關(guān)懷的實(shí)踐與探索[J].上海黨史與黨建，2009（4）.

[責(zé)任編輯：高海明]

【作者簡介】羅寧，男，廣西南寧人，本科，南寧糖業(yè)股份有限公司助理政工師，從事企業(yè)職工思想政治工作。