秦俊麗,林嵐
(1.山西大同大學(xué) 歷史與旅游文化學(xué)院,山西 大同 037009;2.福建師范大學(xué) 地理科學(xué)學(xué)院/旅游研究所,福建 福州350007)
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福州市民旅游空間行為特征比較研究
秦俊麗1,林嵐2
(1.山西大同大學(xué) 歷史與旅游文化學(xué)院,山西 大同 037009;2.福建師范大學(xué) 地理科學(xué)學(xué)院/旅游研究所,福建 福州350007)
摘要:對(duì)1428個(gè)有效樣本實(shí)證研究的基礎(chǔ)上,分析包括旅游態(tài)度、節(jié)假日出游選擇、旅游方式、旅游頻率、旅游時(shí)間、旅游消費(fèi)水平、旅游決策影響因素和旅游產(chǎn)品偏好和旅游興趣與空間行為比較等9個(gè)方面的旅游空間行為表現(xiàn)及變化趨勢(shì),揭示福州市民旅游空間行為的一般特征。研究結(jié)論為旅游市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位、資源景觀的整合開發(fā)、設(shè)施環(huán)境的改善提高等提供科學(xué)依據(jù),對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展具有較大的應(yīng)用價(jià)值。
關(guān)鍵詞:福州市民;旅游空間行為;比較研究
隨著旅游業(yè)的快速升溫,城市居民已經(jīng)成為旅游活動(dòng)的主力軍,他們的旅游行為也在不斷發(fā)生變化,主要表現(xiàn)在旅游方式的自主化、內(nèi)容的多樣化、目的的時(shí)尚化和新穎化等,而以上這些正是城市居民旅游空間行為特征的最好表現(xiàn)[1]。圍繞旅游空間行為特征,學(xué)者們迄今展開了大量有益的探索。國(guó)外主要從地理學(xué)角度對(duì)居民旅游空間行為進(jìn)行研究,相關(guān)文獻(xiàn)主要涉及跨區(qū)域、跨國(guó)界大尺度范圍內(nèi)的流動(dòng)空間分布特征。[2~4]國(guó)內(nèi)對(duì)于居民旅游行為活動(dòng)的空間研究,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但文獻(xiàn)相對(duì)較多,研究體系比較成熟,主要體現(xiàn)在居民旅游空間流動(dòng)規(guī)律、空間結(jié)構(gòu)模式和空間活動(dòng)特征三個(gè)方面。[5]如史久西[6]以POE法對(duì)浙江省鄉(xiāng)村居民旅游行為進(jìn)行研究,揭示出與時(shí)空因子中關(guān)系最為緊密的是出游距離。梁琳[7]通過比例分析、交叉分析等手段, 總結(jié)了漢口江灘休閑者的出行特征,及其當(dāng)日在漢口江灘的空間行為規(guī)律呈“三帶三區(qū)”特征。王輝[8]以大連市居民為研究對(duì)象,在分析旅游時(shí)間、花費(fèi)、動(dòng)機(jī)、偏好、旅游評(píng)價(jià)及旅游活動(dòng)空間特征等方面的基礎(chǔ)上,揭示城市居民環(huán)城游憩行為的一般特征。
旅游作為提高生活質(zhì)量的核心因素在城市休閑系統(tǒng)中的作用越來越大,基于此發(fā)展趨勢(shì),本文以福州市民為例,研究當(dāng)前福州市民旅游空間行為活動(dòng)的特征及變化趨勢(shì),迎合居民日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求和日趨強(qiáng)烈的出游動(dòng)機(jī)。[9]其研究結(jié)論可為旅游市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位、資源景觀的整合開發(fā)、設(shè)施環(huán)境的改善提高等提供科學(xué)依據(jù),對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展具有較大的應(yīng)用價(jià)值。
一、數(shù)據(jù)來源和研究思路
采用問卷隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法獲取數(shù)據(jù),調(diào)查時(shí)間分為兩個(gè)階段,第一階段為2010年5月~8月,第二階段為2015年8月,調(diào)查區(qū)域?yàn)楦V菔袇^(qū),一部分通過中小學(xué)校的配合,將問卷發(fā)放給學(xué)生,要求家長(zhǎng)來完成;另一部分在街區(qū)、單位、住宅小區(qū)、公園等休閑場(chǎng)所進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查。[10]第一次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷800份,回收問卷765份,有效問卷720份,有效率為94.1%,第二次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷800份,回收問卷760份,有效問卷708份,有效率為93.2%。
首先,在查閱相關(guān)文獻(xiàn)研究基礎(chǔ)上,結(jié)合問卷調(diào)查的方法獲取福州市民旅游空間行為各顯變量影響數(shù)值,建立評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫。旅游空間行為問卷內(nèi)容涉及旅游態(tài)度、節(jié)假日出游選擇、旅游方式、旅游頻率、旅游時(shí)間、旅游消費(fèi)水平、旅游決策影響因素和旅游產(chǎn)品偏好、旅游興趣與空間行為比較9個(gè)方面的市民旅游空間行為表現(xiàn)。
其次,將兩次收集的數(shù)據(jù)運(yùn)用EXCEL進(jìn)行百分比統(tǒng)計(jì),將統(tǒng)計(jì)結(jié)果以柱狀圖的形式展示,以此來比較福州市民不同時(shí)間點(diǎn)旅游空間行為的變化規(guī)律。
最后,對(duì)福州市民旅游空間行為表現(xiàn)及變化趨勢(shì)進(jìn)行綜合分析,找出最具代表性和典型性的共性特征,聯(lián)系實(shí)際并總結(jié)研究結(jié)果。
二、福州市民旅游空間行為特征比較研究
(一)旅游態(tài)度
從兩次調(diào)查結(jié)果綜合分析可以發(fā)現(xiàn),福州市民對(duì)外出旅游持喜歡態(tài)度的人數(shù)最多,占問卷總?cè)藬?shù)的一半多點(diǎn),其次是非常喜歡和一般喜歡的人數(shù),不喜歡旅游的人只是一小部分,而非常不喜歡旅游的人則少之又少。從旅游態(tài)度的變化來看,福州市民對(duì)外出旅游持非常喜歡和喜歡的人數(shù)2015年要略高于2010年,持一般態(tài)度和不喜歡旅游的人數(shù)2015年相應(yīng)有所下降。由此說明,絕大部分福州市民對(duì)旅游持積極的態(tài)度,同時(shí),隨著旅游業(yè)的發(fā)展及人們生活水平的提高,越來越多的人對(duì)出游感興趣。
(二)節(jié)假日出游選擇
在節(jié)假日出游選擇方面,福州市民利用寒暑假進(jìn)行旅游活動(dòng)的人數(shù)最多,占到總?cè)藬?shù)的三分之一。其次,從兩次調(diào)查結(jié)果比較來看,2015年調(diào)查中利用周末和傳統(tǒng)節(jié)假日時(shí)間出游的人數(shù)比例明顯上升,而黃金周出游的人數(shù)明顯下降。
結(jié)果表明:首先,寒暑假是福州市民旅游的高峰期,一方面說明福州市民外出旅游受到家庭成員(主要是孩子)休閑時(shí)間段的影響,與整個(gè)旅游市場(chǎng)的季節(jié)性趨同;另一方面,反映出居民外出旅游對(duì)于時(shí)間的迫切需求,較長(zhǎng)的可自由支配時(shí)間成為外出旅游的必備條件之一。其次,利用周末和傳統(tǒng)節(jié)假日時(shí)間出游的人數(shù)比例明顯上升,這也許能夠說明,隨著現(xiàn)代休閑業(yè)的不斷發(fā)展,短時(shí)間短距離的近郊游發(fā)展的空間和潛力巨大。再次,黃金周旺季“人滿為患”的局面令人望而卻步,市民越來越理性消費(fèi)、理性出游。
(三)旅游方式
從旅游方式來看,兩次調(diào)查結(jié)果排名前三的都是“朋友結(jié)伴”、“家庭出游”和“戀人同游”,選擇此類出游方式的人數(shù)所占比重最大;其次是“旅行社組團(tuán)”和“獨(dú)自出游”;“網(wǎng)友結(jié)伴”所占的比例較少。從兩次調(diào)查結(jié)果比較來看,“獨(dú)自出游”、“背包族”旅行和“家庭出游”有上升趨勢(shì),而“單位組織”旅游方式明顯下降(圖1)。
圖1 旅游方式
結(jié)果表明:首先,福州市民主要以家庭朋友一起出游的方式為主,團(tuán)體旅游的人數(shù)居中,而獨(dú)自游和與不熟悉的人結(jié)伴游的人數(shù)最少。這一方面反映出市民對(duì)于家庭觀念的重視和喜歡與要好的人一起出游的心理,另一方面也反映出絕大多數(shù)人不太喜歡獨(dú)行或與陌生人在一起,以及和陌生人同游的種種不適應(yīng)。其次,“獨(dú)自出游”和“背包族”旅行的方式有所上升,體現(xiàn)出居民出游心理的成熟和對(duì)于休閑放松的真正訴求。再次,“單位組織”出游的比例明顯下降,與國(guó)家有關(guān)方針政策相吻合。
(四)旅游頻率
從旅游頻率來看,回答每年平均會(huì)旅游2至3次的人數(shù)最多,其次是旅游1次的人數(shù),而不出游和每年平均出游超過6次以上的人數(shù)較少。從兩次調(diào)查結(jié)果比較來看,每年出游2次以上的人數(shù)有明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì),而出游1次或者不出游的人數(shù)越來越少。
從以上結(jié)果可以看出:首先,三分之二的福州市民以每年平均1~3次的頻率出游,這一數(shù)字充分說明,旅游已經(jīng)成為福州市民日常生活的重要組成部分,但由于受到一些客觀因素的影響,所以旅游的頻率還不是特別高。其次,福州市民出游的頻率近年來有明顯的上升趨勢(shì),表明隨著社會(huì)的不斷向前發(fā)展,越來越多的市民關(guān)注身心健康、重視旅游并積極參與旅游。
(五)旅游時(shí)間
在旅游時(shí)間花費(fèi)方面,市區(qū)郊縣游中,人數(shù)最多的是出游1天的人,占總?cè)藬?shù)的一半多,其次是在市區(qū)郊縣游中花費(fèi)2天時(shí)間的人,占總?cè)藬?shù)的四分之一,再次是花費(fèi)半天時(shí)間的人,花費(fèi)3天或4天以上的人數(shù)較少。從兩次調(diào)查結(jié)果比較來看,市區(qū)郊縣游所花費(fèi)的時(shí)間在近五年基本沒什么大的變化,整體趨勢(shì)基本趨同。
國(guó)內(nèi)游方面,選擇花費(fèi)5~6天時(shí)間去旅游的人數(shù)最多,其次是花費(fèi)3~4天時(shí)間的人數(shù),花費(fèi)7~8天時(shí)間的人數(shù)只占20%左右,而在國(guó)內(nèi)游中花費(fèi)2天以下和9天以上時(shí)間的人數(shù)較少。從兩次調(diào)查結(jié)果比較來看,選擇花費(fèi)3~4天時(shí)間進(jìn)行國(guó)內(nèi)游的人數(shù)有明顯上升趨勢(shì),而花費(fèi)2天以下和5~6天時(shí)間的人數(shù)有所下降。
在國(guó)際游方面,從總體趨勢(shì)來看,人數(shù)比例最多的是花費(fèi)14天以上進(jìn)行國(guó)際游的居民,其次是需要花費(fèi)8~10天的人數(shù)。在2010年的調(diào)查中,花費(fèi)7天以下時(shí)間進(jìn)行國(guó)際游的人數(shù)最少,只有11.8%,而2015年的調(diào)查中,這一趨勢(shì)有所改變,選擇人數(shù)比例最少的變?yōu)?1~13天。
由上述結(jié)果可以看出,多數(shù)福州市民利用1天時(shí)間進(jìn)行市區(qū)郊縣游,利用5~6天時(shí)間進(jìn)行國(guó)內(nèi)游,利用14天以上時(shí)間進(jìn)行國(guó)際游。由此可以看出,旅游所花費(fèi)的時(shí)間隨距離的增長(zhǎng)而增加,較遠(yuǎn)的距離需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間,而近距離旅游所花費(fèi)的時(shí)間較少。同時(shí),也從側(cè)面反映出時(shí)間對(duì)于出游距離選擇的制約性,如果沒有充足的可自由支配時(shí)間,即使具備了其他方面的條件,也很難實(shí)現(xiàn)較長(zhǎng)距離的旅行。另外,近五年來居民旅游所需要花費(fèi)時(shí)間的變化,也從側(cè)面反映出國(guó)家法定節(jié)假日的調(diào)整所帶來的居民出游時(shí)間的變化;同時(shí),也反映出隨著交通工具的通達(dá)性和國(guó)際旅游簽證等的便捷性所帶來的國(guó)際旅游時(shí)間的明顯縮短。
(六)旅游消費(fèi)水平
在旅游消費(fèi)水平上,市區(qū)郊縣游中(圖2),從總體來看,每人每天消費(fèi)51~100元的人最多,其次是消費(fèi)101~150元的人數(shù)和消費(fèi)151~200元的人數(shù),而消費(fèi)50元以下和200元以上的人數(shù)所占比例最少。從兩次調(diào)查結(jié)果的比較來看,人均消費(fèi)100元以上的人數(shù)比例在不斷上升,而人均消費(fèi)100元以下的人數(shù)比例在下降。
圖2 市區(qū)郊縣游每人每天消費(fèi)水平
省內(nèi)游中(圖3),從總體來看,每人每天消費(fèi)151~300元和301~450元的人數(shù)比例最多,其次是消費(fèi)451~600元的人數(shù),而消費(fèi)在150元以下和600元以上的人數(shù)最少。從兩次調(diào)查結(jié)果比較來看,選擇花費(fèi)300元以上進(jìn)行省內(nèi)游的人數(shù)比例近五年來在不斷上升,而300元以下的人數(shù)有所下降。
省外游中(圖4),從總體來看,每人每天消費(fèi)900元以上者人數(shù)最多,占總?cè)藬?shù)的將近三分之一,而在省外游中每人每天消費(fèi)300元以上的人數(shù)最少。從兩次調(diào)查結(jié)果比較來看,花費(fèi)900元以上進(jìn)行國(guó)際游的人數(shù)在2015年明顯下降,而花費(fèi)701~900元的人數(shù)比例明顯上升。
圖3 省內(nèi)游每人每天消費(fèi)水平
圖4 省外游每人每天消費(fèi)水平
由上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出:首先,在市區(qū)郊縣游中,每人每天主要消費(fèi)區(qū)間在50~150元,在省內(nèi)游中,每人每天旅游的主要消費(fèi)區(qū)間在150~450元,此消費(fèi)區(qū)間所占人數(shù)均超過了一半以上。在省外游中,每人每天的主要消費(fèi)以900元以上者居多,其他消費(fèi)區(qū)間的人數(shù)比例差別不太大。由此可以看出,旅游金錢消費(fèi)與旅游距離長(zhǎng)短成正相關(guān),出游距離越遠(yuǎn)花費(fèi)越大,反之則小。因此,長(zhǎng)距離的旅行除了需要時(shí)間保障之外,還需要金錢的保障,二者缺一不可。其次,國(guó)際游人均消費(fèi)水平總體有所下降,表明居民理性消費(fèi)的心理趨勢(shì),也許從側(cè)面可以反映居民國(guó)際游中盲目購買國(guó)外奢侈品的旅游行為有所收斂。
(七)旅游決策影響因素
在關(guān)于“你決定外出旅游時(shí)常受什么因素影響”的問題中(圖5),總體來看, 選擇“親友推薦”的人數(shù)所占比重最大。從兩次調(diào)查的結(jié)果比較來看,旅游決策影響因素在前后兩次調(diào)查中有比較明顯的波動(dòng)?!半娮泳W(wǎng)絡(luò)”這一決策影響因素在2015年的調(diào)查中增幅比例最大,其次是“以往旅游經(jīng)歷”和“網(wǎng)絡(luò)驢友日記”,而“親友推薦”雖然總體來看選擇人數(shù)最多,但2015年比例有所下降。其他如“平面媒體宣傳”、“旅行社宣傳”和“不受任何影響”,此類決策影響因素選擇的人數(shù)也在下降。
圖5 旅游決策影響因素
可以看出,在市民旅游決策過程中,受親朋好友推薦的影響最大,由此說明周圍人口碑宣傳的重要性。意外的是,選擇自己的出游意愿“不受任何影響”的人數(shù)占有一定比例,但第二次的調(diào)查中,這一選項(xiàng)所占比例明顯下降,這反映出市民越來越強(qiáng)的自主判斷能力。在第一次調(diào)查中,“以往旅游經(jīng)歷”對(duì)居民出游決策的影響不算大,從側(cè)面可以看出市民每次出游都受到一定好奇心和欲望的驅(qū)使,而第二次的調(diào)查中這一比例有所上升,反映出居民越來越重視自我的出游感受。而“旅行社宣傳”和“網(wǎng)絡(luò)驢友日記”對(duì)于市民外出旅行的影響不大,表明市民出游心理的日趨成熟,自我判斷力增強(qiáng),以及對(duì)于不熟悉的人和團(tuán)體的信任度越來越低。這也印證了之前學(xué)者們研究得出的有關(guān)一個(gè)人的旅游行為受家庭成員、朋友、鄰居、經(jīng)常接觸的同事等相關(guān)群體的影響較大的結(jié)論。同時(shí),“電子網(wǎng)絡(luò)”這一決策影響因素在后一次調(diào)查中增幅最為明顯,反映了近幾年電子網(wǎng)絡(luò)的普及以及微博、微信、手機(jī)APP以及網(wǎng)站視頻等在旅游營(yíng)銷宣傳中的重要意義。
(八) 旅游產(chǎn)品偏好
作為沿海地區(qū)的福州市民,究竟會(huì)喜歡什么樣類型的旅游產(chǎn)品?統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明(圖6),有絕大多數(shù)的市民喜歡“自然生態(tài)景區(qū)”,其次是喜歡“歷史文化古跡區(qū)”的市民,另外,有不少市民喜歡“美食與菜肴”,其他的旅游產(chǎn)品各占一定比例,“旅游節(jié)事活動(dòng)”所占比例最少。從兩次調(diào)查結(jié)果比較來看,“原始探險(xiǎn)區(qū)”這一旅游產(chǎn)品在第二次調(diào)查中比例明顯上升,其次是“休閑娛樂活動(dòng)”、“旅游節(jié)事活動(dòng)”和“溫泉療養(yǎng)區(qū)”有一定增幅?!白匀簧鷳B(tài)景區(qū)”和“歷史文化古跡區(qū)”雖然整體比例最大,但在后一次的調(diào)查中有所下降,另外,“大都市購物區(qū)”這一旅游產(chǎn)品偏好下降較為明顯。
圖6 旅游產(chǎn)品偏好
由此說明,大部分福州市民偏重于自然和人文旅游景區(qū),也有一部分人對(duì)美食菜肴和具有濃郁民族特色的地方感興趣,而其他類型的旅游產(chǎn)品如原始探險(xiǎn)、溫泉療養(yǎng)、節(jié)事活動(dòng)等,福州市民對(duì)此類產(chǎn)品的興趣度不是很大。結(jié)合之前學(xué)者提出的人們?cè)诔鲇芜^程中,存在對(duì)旅游產(chǎn)品的“反向選擇”傾向,即對(duì)于旅游產(chǎn)品的偏好,具有與日常居住環(huán)境相反的追求傾向,身邊缺什么,才喜歡用什么來彌補(bǔ),而對(duì)習(xí)以為常的東西往往不感興趣。對(duì)于生活節(jié)奏較快,工作壓力較大的城市居民來說,自然環(huán)境和人文古跡類是其非常向往的地方,出游的興趣表現(xiàn)的強(qiáng)烈。另外,福州溫泉較多,而居民對(duì)于溫泉旅游的興趣不大,這也反映出對(duì)旅游產(chǎn)品“反向選擇”的心理。從兩次調(diào)查的比較來分析,“原始探險(xiǎn)區(qū)”這一旅游產(chǎn)品偏好明顯增強(qiáng),反映了現(xiàn)代都市人,特別是年輕人不滿足于日常生活的平淡無奇,想要通過探險(xiǎn)等活動(dòng)來尋求刺激和激發(fā)靈感。另外,“休閑娛樂活動(dòng)”和“旅游節(jié)事活動(dòng)”等產(chǎn)品偏好的增長(zhǎng),可能與城市休閑娛樂產(chǎn)品的進(jìn)一步開發(fā)、節(jié)事活動(dòng)整合營(yíng)銷以及相關(guān)設(shè)施的完善等有關(guān)。“大都市購物區(qū)”這一產(chǎn)品偏好在后一次調(diào)查中明顯下降,反映了市民相對(duì)成熟的購物心理,也從側(cè)面能夠說明網(wǎng)購對(duì)于實(shí)體店購物的影響和沖擊這一社會(huì)整體趨勢(shì)。
(九)旅游興趣與空間行為比較
從理論上講,消費(fèi)者購買行為的發(fā)生,除因?qū)Ξa(chǎn)品需要而產(chǎn)生直接購買動(dòng)機(jī)之外,還與興趣有關(guān)。而消費(fèi)興趣基于需要,即人們需要某種產(chǎn)品的情緒傾向。興趣具有為未來購買活動(dòng)作準(zhǔn)備,縮短購買決策過程和刺激消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品重復(fù)購買和長(zhǎng)期使用的功能。很難想象,一個(gè)對(duì)某種產(chǎn)品不感興趣的消費(fèi)者,他會(huì)經(jīng)常地、積極地、主動(dòng)地購買這種商品。因此,有必要對(duì)市民旅游興趣和旅游地域空間選擇行為進(jìn)行比較,以期找出差異或規(guī)律,為景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)劃布局、宣傳策劃等提供建設(shè)性的建議。
在“請(qǐng)選擇你感興趣的城市“和”請(qǐng)選擇你到過的城市”兩個(gè)問題中,回答結(jié)果如圖7所示,居民最感興趣的城市前五名排名如下:香港、臺(tái)灣、北京、桂林、上海。居民去過的城市,主要以福建省內(nèi)城市居多,在省內(nèi)城市中,去過廈門的人數(shù)比例最高,其它城市比例差別不大。在省外城市中,去過人數(shù)最多的前五名城市分別是北京、上海、杭州、廣州和深圳。從兩次調(diào)查結(jié)果比較來看,在2015年調(diào)查中,市民對(duì)大多數(shù)城市的興趣度要高于2010年的調(diào)查,但臺(tái)灣、香港、昆明、北京和深圳等城市的興趣性卻有所下降。而“到過的城市”這一選項(xiàng)2015年幾乎全部高于2010年調(diào)查結(jié)果,只有極個(gè)別城市,如三明和大連兩個(gè)城市到過的比例較2015年略有所下降。到過臺(tái)灣的人數(shù)比例2010年只有3.1%,而2015年人數(shù)已經(jīng)增長(zhǎng)到10.3%。另外,到過澳門、哈爾濱、青島和蘇州等城市的人數(shù)比例增長(zhǎng)也較為明顯。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出:一方面,市民最感興趣的城市主要是香港、臺(tái)灣和國(guó)內(nèi)特大型城市及旅游名城,香港作為素有“東方之珠”和“購物天堂”等美譽(yù)的特別行政區(qū),最讓福州市民感興趣;臺(tái)灣因與福建隔海相望,且有較多的自然文化景觀,再加上歷史造就的神秘之感,因此也成為很多福州市民感興趣的旅游城市之一;而作為中國(guó)首都的北京也讓福州不少居民感興趣。省內(nèi)最感興趣的是廈門和福州。而福州市民去過的城市除了省內(nèi)居多之外,在省外城市中,主要以國(guó)內(nèi)享有較高聲譽(yù)的大都市北京、上海和周邊沿海特大型旅游城市為主。另一方面,從興趣和空間行為對(duì)比來看,省內(nèi)城市兩者差異較大,興趣度所占比例普遍低于空間行為表現(xiàn)。省外多數(shù)城市差異不大,只有香港、澳門、哈爾濱、桂林等城市的差異比較明顯,市民對(duì)上述幾個(gè)城市的興趣度明顯要高于空間行為表現(xiàn)。從兩次調(diào)查的比較來分析,市民對(duì)各城市的出游興趣度有增有減,總體來看,增長(zhǎng)的比例要高于減少的比例。從總體趨勢(shì)來看,近年來居民到過的旅游城市中,人數(shù)比例較2010年直線上升,這與居民日益增長(zhǎng)的旅游需求、收入的提高、交通的便捷性以及整個(gè)旅游業(yè)的成熟和完善息息相關(guān)。
圖7 旅游興趣與城市空間行為比較
三、結(jié)論與討論
通過對(duì)福州市民旅游空間行為特征的分析,得出如下結(jié)論:
1.絕大部分福州市民對(duì)出游持積極態(tài)度,表明此類城市旅游客源市場(chǎng)潛力巨大。
2.可自由支配時(shí)間成為福州市民外出旅游的迫切需求和必備條件,而節(jié)假日的存在使這一潛在旅游客源市場(chǎng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)旅游客源成為可能。
3.福州市民主要以家庭朋友一起出游的方式為主,反映出居民對(duì)于家庭觀念的重視以及今后家庭游市場(chǎng)的巨大潛力;但“獨(dú)自出游”和“背包族旅行”的人數(shù)近年來有所上升,體現(xiàn)出居民出游方式的變化和對(duì)于休閑放松的真正訴求。
4.出游已經(jīng)成為福州市民日常生活的重要組成部分,但由于受到一些客觀因素的制約,出游頻率有待進(jìn)一步提高。另一方面,近幾年出游頻率有明顯的上升趨勢(shì),表明越來越多的市民在強(qiáng)烈的旅游動(dòng)機(jī)驅(qū)使下積極參與旅游;同時(shí)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,越來越多的人具備了出游的能力。
5.出游時(shí)間隨距離的增加而增長(zhǎng),較遠(yuǎn)的距離需要較長(zhǎng)的時(shí)間,而近距離的出游所花費(fèi)的時(shí)間較少,同時(shí)也從側(cè)面反映出時(shí)間對(duì)于出游距離選擇的制約性,如果沒有充足的可自由支配時(shí)間,即使具備了其他方面的條件,也很難實(shí)現(xiàn)較長(zhǎng)距離的旅行。另一方面,在同等空間距離范圍內(nèi),居民出游所需要的時(shí)間近幾年發(fā)生了變化,一定程度上需要的時(shí)間有所減少,這與國(guó)家法定節(jié)假日的調(diào)整所帶來的居民出游時(shí)間的變化有關(guān),更重要的是交通工具的通達(dá)性和出游手續(xù)的便捷性所帶來的,特別是國(guó)際旅游所需要時(shí)間的縮短。
6.出游消費(fèi)與出游距離成正相關(guān),出游距離越遠(yuǎn)花費(fèi)越大,反之則小。因此,長(zhǎng)距離的旅行除了需要時(shí)間保障之外,還需要金錢的保障,二者缺一不可。另一方面,出游消費(fèi)水平近幾年整體有增長(zhǎng)的趨勢(shì),表明越來越多的人愿意把可自由支配收入的一部分用于旅游,同時(shí)所占份額越來越多,也體現(xiàn)了出游消費(fèi)必須以收入增長(zhǎng)為前提。
7.口碑宣傳依然是福州市民出游決策中的重要影響因素,同時(shí),市民也具備了越來越強(qiáng)的自主判斷能力。另一方面,電子網(wǎng)絡(luò)的迅速普及和傳播,使得像微博、微信、手機(jī)APP以及網(wǎng)站視頻等在旅游營(yíng)銷宣傳中的作用越來越明顯。
8.福州市民對(duì)旅游產(chǎn)品的喜好存在“反向選擇”傾向,即對(duì)日常環(huán)境以外的旅游產(chǎn)品存在偏好,反映出城市居民追求好奇心的心理。旅游產(chǎn)品偏好在時(shí)間上的變化同時(shí)也反映出現(xiàn)代都市人越來越不滿足于日常生活的平淡無奇,想要通過休閑娛樂、探險(xiǎn)體驗(yàn)等活動(dòng)來放松身心、尋求刺激和激發(fā)靈感。
9.首先,福州市民對(duì)省內(nèi)城市的空間行為表現(xiàn)要高于其興趣度,符合人們的一般空間出游行為和心理感受;其次,在沒有對(duì)出游興趣度降低的基礎(chǔ)上,福州市民的出游能力越來越強(qiáng),到過的城市也越來越多,符合整個(gè)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展大趨勢(shì);再次,福州市民是香港、臺(tái)灣以及國(guó)內(nèi)特大型城市和旅游名城的良好潛在旅游客源市場(chǎng),如何在福州市民對(duì)相關(guān)城市及景點(diǎn)擁有較高興趣度的情況下,增加其出游力是亟需解決的課題之一。
可以發(fā)現(xiàn),目前福州市民旅游活動(dòng)非?;钴S,并呈不斷發(fā)展的態(tài)勢(shì),無論在出游時(shí)間、旅游交通、環(huán)境、設(shè)施還是在旅游態(tài)度、出游方式等方面均表現(xiàn)出明顯的特征。針對(duì)上述市民旅游空間行為特征的具體表現(xiàn),相關(guān)部門應(yīng)加大資源景觀的開發(fā)整合力度,以滿足市民出游偏好的需要;改善交通狀況,以消除制約客源分布的客觀因素;完善各類旅游設(shè)施環(huán)境,以增強(qiáng)市民日益俱增的出游動(dòng)機(jī);以提高旅游服務(wù)質(zhì)量為前提,加大旅游宣傳誠信度和時(shí)效性;改變旅游相關(guān)部門的政策導(dǎo)向和主導(dǎo)模式等。
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(編輯:佘小寧)
The comparative studies on tourism spatial behavior features of Fuzhou residents
QIN Junli1,LIN Lan2
(1.SchoolofHistoryandTourismCulture,ShanxiDatongUniversity,Datong037009,China; 2.CollegeofGeographicalScience,FujianNormalUniversity,Fuzhou350007,China)
Abstract:This paper attempts to reveal the gross features of Fuzhou residents' tourism spatial behavior with the 1428 efficient samples, including tourism attitude, holiday tourism options, tourism mode, tourism frequency, tourism time, tourism consumption level, tourism decision-making factors and tourism product preference, comparison of tourism interest and spatial behavior etc. nine aspects of the tourism spatial behavior expression and variation trend. The conclusion has tremendous application value of promoting the healthy and sustainable development of tourism, and providing scientific basis of accurate positioning the tourist market, integrating development the resource landscape, and improveing the facilities environment.
Key words:Fuzhou resident;Tourism spatial behavior;Comparative studies
中圖分類號(hào):F590
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1671-816X(2016)06-0421-07
基金項(xiàng)目:福建省教育廳項(xiàng)目(JB06065);福建省教育廳科技項(xiàng)目(JK2011012)
作者簡(jiǎn)介:秦俊麗(1979-),女(漢),山西忻州人,講師,碩士,主要從事旅游規(guī)劃與旅游行為方面的研究。
收稿日期:2015-12-20
山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2016年6期