楊莉平

摘要：馬云說：“變革是痛苦的，但要是我們不變革，我們未來會連痛苦的機會都沒有！”在這樣的話語激勵下，馬云的阿里巴巴在雙十一期間創(chuàng)造的交易額從2012的191億，2013年的362億，2014年的571億，再到2015年的巔峰值912億。羅斯福也曾說：“如果我們想保存，就必須變革”。企業(yè)是市場的主體與主要元素，一個企業(yè)如果想永葆青春就一定要時時事事保持敏銳的嗅覺。環(huán)境的變化對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不小的影響，企業(yè)面對變化萬千的不僅有變革還要不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。在這個后金融時代和不斷變化的信息化時期，唯有變才能通。只有創(chuàng)新才能有活路。那么什么叫變革和創(chuàng)新？企業(yè)在變革和創(chuàng)新管理這條路上又會遇到哪些問題？

關(guān)鍵詞：變革；創(chuàng)新管理；措施

中圖分類號：F279.23 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-864X（2016）02-0287-02

一、企業(yè)的變革與創(chuàng)新管理的含義解析

（一）變革的含義。

在現(xiàn)代漢語同義詞典中解釋“變革”為：“變革”程度比較高，突出改變事物的本質(zhì)，多用于社會、制度、自然界等，語意較重?！案母铩倍嘤糜谏鐣聵I(yè)及大政方針，如說“改革開放、銳意改革、展示改革開放以來的成果”?！案镄隆倍嘤糜谥讣夹g(shù)、技藝方面，如說“技術(shù)革新、爭當(dāng)革新能手”。

企業(yè)的成長一定是在變革中實現(xiàn)，世界著名管理大師，彼得·德魯克曾經(jīng)指出：“變革是無法避免的事情，我們無法左右變革，我們只能走在變革的前面?！痹诙嘧兊沫h(huán)境中，企業(yè)只有主動進行變革，才能獲得生存和發(fā)展的空間。

（二）創(chuàng)新的含義。

現(xiàn)代經(jīng)濟詞典中解釋“創(chuàng)新”為：對舊事物的變革和新事物的創(chuàng)立。泛指一切創(chuàng)造性的活動。從大的方面說，可有知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等。中國百科大辭典解釋“創(chuàng)新”為：指在經(jīng)濟活動中采用新材料，新的生產(chǎn)方法，新的推銷方法或開發(fā)新市場。這是美國經(jīng)濟學(xué)家熊彼特提出并使用的一個概念。熊彼特認為，創(chuàng)新是經(jīng)濟增長的一個關(guān)鍵因素。提高利潤和在競爭中立于不敗之地的期望，是商業(yè)創(chuàng)新的一種主要刺激。

二、企業(yè)變革和創(chuàng)新管理的背景

企業(yè)所處的環(huán)境和背景是企業(yè)生存與發(fā)展的土壤；它既為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動提供必要的條件， 為企業(yè)的生存與發(fā)展帶來機遇；也對企業(yè)運作產(chǎn)生一些制約作用， 可能給企業(yè)發(fā)展帶來威脅。而創(chuàng)新在很多時候是知識的創(chuàng)新，所以當(dāng)今新經(jīng)濟有可稱為知識經(jīng)濟，隨著21世紀(jì)的到來，信息化已經(jīng)公開的時代特點，它貫穿著人們生活和工作。而企業(yè)的信息化管理、信息化操與信息化技術(shù)的不斷革新下產(chǎn)生的企業(yè)電子商務(wù)、o2o模式、互聯(lián)網(wǎng)“+”等，網(wǎng)上商店為實體店致命的沖擊這些都是企業(yè)面臨的新環(huán)境新背景。在這樣的背景下企業(yè)不得不根據(jù)外部環(huán)境和市場環(huán)境加以變革和創(chuàng)新管理。

三、企業(yè)變革與創(chuàng)新管理的必要性

當(dāng)代企業(yè)需要變革和創(chuàng)新的基本原因是企業(yè)各種外部環(huán)境的不斷變化， 特別是產(chǎn)品生命周期的明顯縮短。面對變幻莫測的外部環(huán)境， 企業(yè)唯有依靠革新才能求得長期的生存和發(fā)展。“ 如果您不能預(yù)見變革并及時調(diào)整戰(zhàn)略， 您的公司將在激烈的競爭中無法生存?！?（Bateman ，S ndll ， 1999）。

然而世界經(jīng)濟發(fā)展到今天， 對于其運行的機理， 已絕非古典經(jīng)濟學(xué)的資本、土地、勞動力三要素可以解釋的了。其中很重要的一個要素就是變革創(chuàng)新， 這個要素可以改寫生產(chǎn)函數(shù)， 也可以在盈虧平衡點上實現(xiàn)要素的正產(chǎn)出創(chuàng)新要素對現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要。

實踐出真知，在認識和了解變革與創(chuàng)新的重要性后，就要把理論的付諸于行動，為確保變革創(chuàng)新能夠順利開展，首先要做的我們還要看企業(yè)在變革和創(chuàng)新過程中會遇到哪些問題。只有找準(zhǔn)問題，看請方向，對癥下藥，方能解企業(yè)的燃眉之急。

四、企業(yè)變革與創(chuàng)新管理中的問題

（一）當(dāng)前形勢。

1.部分行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩。

今年一月初，李克強總理早參加一個有關(guān)鋼鐵煤炭行業(yè)產(chǎn)能過剩的座談會時，他舉例說，中國至今不能生產(chǎn)模具鋼，比如圓珠筆的“圓珠”?？偫碚f：“去年，我們在鋼鐵產(chǎn)量嚴(yán)重過剩的情況下，仍然進口了一些特殊品類的高質(zhì)量鋼材，這些都是需要我們調(diào)整結(jié)構(gòu)”。

2.中央經(jīng)濟工作會議要求。

2015年12月18日至21日召開的中央經(jīng)濟工作會議，在會議上強調(diào)必須統(tǒng)一思想、深化認識，必須克服困難、闖過關(guān)口，必須銳意改革、大膽創(chuàng)新，必須解放思想、實事求是、與時俱進。一定要做好的“十三五”開局年。“新常態(tài)”展示新前景，“新常態(tài)”要有新作為，做好“十個更加注重”。企業(yè)在看清這些新的經(jīng)濟形勢和走勢后，一定要根據(jù)自己情況找出心中問題所在，根據(jù)最新經(jīng)濟要求去及時調(diào)整自己結(jié)構(gòu)、革新落后體制機制，創(chuàng)新經(jīng)濟新增點。

（二）面臨的難題。

1.思想認識不到位。

創(chuàng)新變革是一個割腕流血的過程，它意味著打破企業(yè)固定模式，打破已有的生產(chǎn)模式，打破穩(wěn)定的人際關(guān)系，調(diào)整結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變思想，甚至?xí)蚱破髽I(yè)原有的利益和權(quán)力關(guān)系，努力創(chuàng)造出新的經(jīng)濟增長點來維持企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展。正是因為創(chuàng)新變革是一個陣痛的過程，所以有的企業(yè)寧愿維持現(xiàn)有狀況，不愿意根據(jù)新市場新環(huán)境來改變自己，也不愿意做“第一個吃螃蟹的人”。長此以往，在激烈的市場競爭中，一部分墨守成規(guī)、安于現(xiàn)狀的企業(yè)就被淘汰在經(jīng)濟大浪中。

2.原始創(chuàng)新的現(xiàn)狀與問題。

所謂原始創(chuàng)新， 就是先產(chǎn)生創(chuàng)造性的科學(xué)發(fā)明，然后再轉(zhuǎn)化為開創(chuàng)性的技術(shù)創(chuàng)新， 這才完成了原始創(chuàng)新的全過程。以我國目前的現(xiàn)狀來看， 我國的原始創(chuàng)新活動不可謂沒有優(yōu)勢的要素， 但整體的創(chuàng)新效果沒有表現(xiàn)出來， 創(chuàng)新的效果不夠理想。現(xiàn)實情況中，有許多這樣的事例，一件發(fā)明因為對其市場前景不明確而不擱淺。在“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的今天，依然有很多創(chuàng)新發(fā)明處于真空地帶而不被有效的開發(fā)利用，無法實現(xiàn)其市場價值。

3.管理機制的問題。

長期的計劃經(jīng)濟時期留下的一些弊端并沒有被完全去除，一些企業(yè)依然是雙重領(lǐng)導(dǎo)，扮演了政府的一個附屬產(chǎn)品。在政府與市場之間還不能徹底的找到平衡點。因此企業(yè)按照市場規(guī)律進行變革重組，創(chuàng)新管理機制是迫在眉睫。

五、企業(yè)變革與創(chuàng)新管理的措施

（一）領(lǐng)導(dǎo)層保持敏銳的洞察能力。

企業(yè)的市場洞察能力其實就是企業(yè)里領(lǐng)導(dǎo)階層的明察能力。對于市場變化的預(yù)測，對于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的感知，對于競爭對手的正確估量，都是體現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行能力。一個企業(yè)的決策和企業(yè)文化的構(gòu)建也與領(lǐng)導(dǎo)層的主觀意識息息相關(guān)。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層加強自身素質(zhì)和知識的修養(yǎng)也是必不可少的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的運籌帷幄能力，把脈經(jīng)濟走勢的能力，解讀國家大政方針的能力，協(xié)調(diào)企業(yè)能力關(guān)系能力，這是企業(yè)在變革和創(chuàng)新管理中首要問題，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認識到了變革的好處，領(lǐng)悟到來創(chuàng)新的必要，才能引領(lǐng)變革，主動創(chuàng)新，帶領(lǐng)企業(yè)做大做強，做強做久！

（二）打好技術(shù)革新組合拳。

技術(shù)創(chuàng)新它是企業(yè)發(fā)展的核心動力，技術(shù)創(chuàng)新在某種意義上反映了企業(yè)管理發(fā)展水平的高低，技術(shù)創(chuàng)新不僅是技術(shù)問題，也是管理問題，這是因為企業(yè)搞技術(shù)創(chuàng)新實質(zhì)是企業(yè)把新的管理機理和方法融匯其中的過程。對于具有高投入、高風(fēng)險特點的企業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新水平的提高才能為企業(yè)帶來最大的產(chǎn)值和效益。市場是衡量經(jīng)濟的杠桿，它為技術(shù)創(chuàng)新指引方向。企業(yè)之所以進行技術(shù)創(chuàng)新主要是為了提高國際競爭力，充分利用新工藝來推動企業(yè)發(fā)展，從而促進管理方法、管理模式的創(chuàng)新。

（三）創(chuàng)新管理機制。

企業(yè)管理機制是指企業(yè)管理活動內(nèi)在管理要素有機組合中發(fā)揮作用的過程和方式。在企業(yè)管理活動中，人、財、物、信息、技術(shù)等都是管理的主要對象，其中人的因素是最活躍和最積極的（11）。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論可以知道，人的需求層次分為：生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、愛和歸屬感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我實現(xiàn)（Self-actualization）五類。根據(jù)這個企業(yè)在需求層次來調(diào)整自身管理。

（四）領(lǐng)悟互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓。

隨著21世紀(jì)的到來，人們進入了信息化時代，“互聯(lián)網(wǎng)“這個詞一時家喻戶曉，它悄無聲息卻又無時無刻的在影響著人們生活的各個方面。網(wǎng)上購物，網(wǎng)上支付，網(wǎng)上交易，網(wǎng)上溝通等，都是說明互聯(lián)網(wǎng)和人們生活之間有著千絲萬縷的聯(lián)系。當(dāng)然，作為企業(yè)也必須看到這一點，不能只停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式里，因大膽革新，不僅做線下服務(wù)，也要做好線上宣傳。

六、結(jié)束語

變革有道，創(chuàng)新是魂。對于一個企業(yè)來講“變革“與”創(chuàng)新“是它們發(fā)展道路上的兩盞明燈。變則通，變則達。有新意才有新天地才有活力。

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