楊洋

[摘 要] 主要研究了互聯(lián)網(wǎng)在線教育平臺(tái)的特點(diǎn)，通過(guò)分析目前國(guó)內(nèi)大型綜合性網(wǎng)站中，各自搭建的在線教育平臺(tái)的內(nèi)容推廣方法、盈利模式和特色亮點(diǎn)等方面進(jìn)行分析，并提出在線教育平臺(tái)中，應(yīng)加強(qiáng)互動(dòng)性設(shè)計(jì)的觀點(diǎn)。

[關(guān)鍵詞] 互聯(lián)網(wǎng)；在線教育；平臺(tái)；現(xiàn)狀

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 07. 121

[中圖分類號(hào)] G434 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2016）07- 0245- 01

1 引 言

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迅猛發(fā)展，教育軟件已經(jīng)逐漸向在線教育轉(zhuǎn)變，也標(biāo)志著單機(jī)版本的教育產(chǎn)品已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展。各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的在線教育產(chǎn)品先后集中上線，與此同時(shí)，越來(lái)越多的傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)也加入到在線教育的陣營(yíng)中。

2 我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的在線教育現(xiàn)狀

“百度傳課”由百度“度學(xué)堂”和“傳課網(wǎng)”合并而成。主要通過(guò)與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)手合作，目的是以K12教育領(lǐng)域?yàn)閮?nèi)容中心，搭建面對(duì)中小學(xué)用戶的學(xué)習(xí)平臺(tái)。該平臺(tái)主要有“作業(yè)幫”、“狀元筆記”等專有模塊。該平臺(tái)結(jié)合了百度文庫(kù)、百度百科、百度知道等產(chǎn)品群優(yōu)勢(shì)，以及百度強(qiáng)大的搜索功能，也勢(shì)必會(huì)在其中發(fā)揮相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，但其在教育領(lǐng)域缺乏整體教學(xué)體系及充沛的教學(xué)內(nèi)容和資源[1]。

阿里巴巴借助自身電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，搭建了教育產(chǎn)品的在線交易平臺(tái)和學(xué)習(xí)平臺(tái)——“淘寶同學(xué)”。該平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于跟其他在線教育機(jī)構(gòu)的平臺(tái)進(jìn)行嵌入對(duì)接，豐富了教育資源產(chǎn)品，尤其是在其自身平臺(tái)通過(guò)直播互動(dòng)和錄播視頻兩種方式進(jìn)行在線授課，具有強(qiáng)大的靈活性。但其不生產(chǎn)教學(xué)資源產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法有效評(píng)價(jià)，只能依靠用戶數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行篩選排序，從而導(dǎo)致教學(xué)資源的質(zhì)量參差不齊。

另一平臺(tái)是“騰訊課堂”。以模擬真實(shí)課堂為設(shè)計(jì)思想，依托騰訊QQ聊天軟件強(qiáng)大的即時(shí)通訊功能，打破了在線教育平臺(tái)缺少課堂互動(dòng)的尷尬局面，帶給教師和學(xué)生線上即時(shí)互動(dòng)的新體驗(yàn)。大量的在線用戶是其發(fā)展的主要優(yōu)勢(shì)，在QQ群早已被應(yīng)用到各類教育教學(xué)活動(dòng)中去的背景下，“騰訊課堂”的發(fā)展?jié)摿薮?。騰訊在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)全面涉及的發(fā)展中，勢(shì)必會(huì)將其他在線教育平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)借鑒到自己未來(lái)平臺(tái)的發(fā)展方向中[2]。說(shuō)到騰訊也就不得不提到微信，隨著微信的用戶日趨龐大，在微信移動(dòng)平臺(tái)上推廣教育產(chǎn)品將必然成為其近期發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn)。雖然目前微信還未與騰訊的學(xué)習(xí)資源對(duì)接，但是在微信的龐大用戶群與“騰訊課堂”的大量學(xué)習(xí)資源之間建立一個(gè)橋梁必將一觸即發(fā)，前不久“微信公開(kāi)課”發(fā)布的一個(gè)鏈接，就可以看到微信背后數(shù)據(jù)庫(kù)的強(qiáng)大，雖然該公開(kāi)課只是簡(jiǎn)單介紹了微信的相關(guān)知識(shí)，但以這種模式發(fā)布學(xué)習(xí)資源將富有極大的推廣力。

“網(wǎng)易公開(kāi)課”一直在走“高大上”路線，先是將大批的世界名牌大學(xué)的MOOC課程整理集中上線（其中有一些是蘋(píng)果公司“iTunes U”里面免費(fèi)分享的相同），其后，與國(guó)內(nèi)諸多知名高校合作，采用MOOC的教學(xué)模式，搭建了一個(gè)MOOC學(xué)習(xí)平臺(tái)，并陸續(xù)推出國(guó)內(nèi)高校知名專業(yè)的課程，供學(xué)習(xí)者免費(fèi)學(xué)習(xí)。由于其公益性和純粹性的性質(zhì)，要求必須有一定的資金保證，才能一直發(fā)展下去[3-4]。而后“網(wǎng)易云課堂”整合了公開(kāi)課中的內(nèi)容，結(jié)合自身的MOOC平臺(tái)，對(duì)外征集教師和課程資源，形成了在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。

搜狐則是更著眼于視頻播放的發(fā)展方向，在“搜狐視頻”下的“自媒體”欄目中開(kāi)辟教育板塊。其屬于自媒體形式的一部分，由自媒體用戶上傳經(jīng)預(yù)先審核的視頻資源，做出評(píng)價(jià)后供線上學(xué)習(xí)。

新浪則是依靠“新浪微博”的平臺(tái)開(kāi)展在線教育，由于微博用戶群體較大，推廣和傳播速度相對(duì)比較快，但“新浪微博”并不是針對(duì)在線教育開(kāi)發(fā)的，所以在使用時(shí)并不能完全適應(yīng)在線教育的需求。

3 在線教育平臺(tái)的設(shè)計(jì)理念

通過(guò)上述對(duì)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在線教育平臺(tái)的分析，可以看出，各大教育機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的平臺(tái)內(nèi)容各有特色，但基本的核心內(nèi)容都是由類似功能的模塊組成，只是各有側(cè)重。不容忽視的是，在線教育的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)環(huán)境顯得尤為重要，直接影響著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果和體驗(yàn)感受。因此，只有通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)全過(guò)程的數(shù)據(jù)掌握才能對(duì)學(xué)習(xí)者的需求進(jìn)行分類分析，幫助學(xué)習(xí)者去記錄學(xué)習(xí)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，分析出學(xué)習(xí)者在這一學(xué)習(xí)過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)與不足。教育平臺(tái)可以經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)的分析，對(duì)全部用戶的這些數(shù)據(jù)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整側(cè)重，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)中，則不應(yīng)遵循單一模擬真實(shí)課堂效果，或者是視頻課程等方式，可以配合更多的互動(dòng)方式進(jìn)行，比如：雙人互助試學(xué)習(xí)，小組互助試學(xué)習(xí)，小組與小組互助試學(xué)習(xí)等環(huán)境形勢(shì)，配合較為新穎的前臺(tái)界面設(shè)計(jì)，讓學(xué)習(xí)者首先在視覺(jué)環(huán)境上得到較好的體驗(yàn)感受。不過(guò)大多數(shù)在線教育的創(chuàng)業(yè)者，要么只懂互聯(lián)網(wǎng)而不懂教育，要么只懂教育而不懂互聯(lián)網(wǎng)，既懂教育又懂互聯(lián)網(wǎng)的又沒(méi)錢[5]。只有能夠洞悉市場(chǎng)，并且懂得教育技術(shù)，而且掌握平臺(tái)搭建技能，才能真正把握互聯(lián)網(wǎng)教育。