畢金玉

摘 要 家庭教育是教育工作的重要力量，與學校教育聯(lián)系密切，相互影響和促進。隨著教育信息化的發(fā)展，利用QQ加強家校溝通，可有效促進家校聯(lián)系，提高家校合作效率，意義重大。

關(guān)鍵詞 QQ；班主任；家長；家校合作

中圖分類號：G626 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2016）09-0023-02

1 前言

著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“教育的效果取決于學校、家庭的一致性，如果沒有這種一致性，學校的教學、教育就會像紙做的房子一樣倒塌下來?！薄痘A(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》中也明確指出：“家庭是學校重要的合作伙伴，應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力?！苯逃龑嵺`證明，家長作為學生的啟蒙老師，在學生的教育工作中具有重要作用。在市場經(jīng)濟日益深入發(fā)展的今天，僅僅依靠學校教育已經(jīng)不能適應時代的要求。只有家校聯(lián)合，形成教育合力，才能幫助學生健康成長。因此，探索和尋求一條家校合作的高效之路，具有重要的現(xiàn)實意義。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及，電子郵件、QQ、博客等網(wǎng)絡(luò)工具已在人們的日常生活中廣泛利用，使快速高效的家校聯(lián)系方式成為可能。因此，充分利用信息技術(shù)進行家校溝通，可以有效地架起家校合作的橋梁。下面著重談一下QQ在家校溝通中的應用方法。

2 傳統(tǒng)家校溝通方式的弊端

傳統(tǒng)的家校溝通，一般是通過家訪、電話聯(lián)系和家長會等形式來實現(xiàn)。家訪雖然能夠使班主任和家長面對面地進行交流，但存在由于家長忙于生計而時間不好確定的弊端，同時也存在班主任為了避免家長的難堪而使交流不夠深刻的問題；電話家訪的形式雖然及時方便，但存在信息交流不夠全面深刻的弊端。家長會一般安排在學期開始和期末結(jié)束，主要是由學校向家長通報學校、班級的總體情況，因而存在次數(shù)有限、忽略學生個體的信息反饋問題。

3 利用QQ進行家校溝通的應用方法

QQ作為一種現(xiàn)代信息聯(lián)絡(luò)工具，已被大家所熟悉，在農(nóng)村家庭中也廣泛運用。從電腦QQ到手機QQ，大家可以隨時隨地方便快捷地進行聯(lián)系。班主任和家長的溝通，可以通過建立QQ群的方式進行。

班主任利用QQ的方法

1）傳遞學校信息。班主任可把學校的教育教學現(xiàn)狀、校園動態(tài)、教育信息等，利用QQ及時向家長公布，讓家長在第一時間了解到校園動態(tài)。這樣可以有效地減輕班主任的工作負擔，提高管理效率。

2）傳遞班級信息。班主任可以把班級管理的一些規(guī)章制度，如《中小學生守則》《中小學生日常行為規(guī)范》及學校制定的《校內(nèi)常規(guī)》等，以《致家長朋友的一封信》的形式向家長發(fā)布，讓家長及時了解學校和班級對學生的具體要求和注意事宜，以便做好思想準備，配合學校工作，以免日后造成不必要的矛盾。

3）傳遞學生信息。班主任可以將學生的學習、紀律等在校表現(xiàn)情況，或參加運動會、文藝表演及其他活動的表現(xiàn)情況，用圖片或視頻傳遞給家長，讓家長隨時隨地了解班級近況，全面細致地了解孩子的表現(xiàn)。如很多家長看了課前學生玩游戲及課間做操的視頻后，表示對孩子的學習和生活感到很放心，同時對教師的工作也多了一份理解和體諒。

有些事情班主任不能面面俱到，此時發(fā)揮QQ群的作用，可以實現(xiàn)。如新生入學時，班主任可通過QQ群發(fā)布信息，告訴家長要為孩子準備些什么，應該注意什么問題等。又如中午飯孩子吃的什么、吃得怎么樣；天氣變化了，提醒家長及時給孩子增減衣物。這種溫馨的提示傳遞著班主任對學生的愛心，讓家長感受到班主任對孩子關(guān)心的點點滴滴，有利于拉近家校之間的距離，有效地配合學校教育工作。

4）討論教子良方。良好的教育方法是班主任和家長在實踐中共同探討而形成的。班主任可利用QQ群，經(jīng)常發(fā)起一些具有共性的教育問題，供家長探討，如“如何指導孩子合理使用零花錢”“如何指導孩子做作業(yè)”等。在共同探討的過程中，班主任可取得第一手資料，經(jīng)過分析、歸納和總結(jié)，最后形成有效的教育方法。這種廣開言路的方式可使教師的教育方法和策略如源頭活水，取之不盡，用之不竭。

5）發(fā)布一些有關(guān)科學教育的文章。發(fā)布一些有關(guān)科學教育的文章，讓家長在討論中說出自己的感想，發(fā)表自己的意見和見解，有利于促進反思，豐富教育經(jīng)驗，促使家長形成正確的教育理念。另外，班主任還可以通過QQ群向家長推薦一些指導和幫助他們教育孩子的書刊等，使家長掌握一些培養(yǎng)孩子的好經(jīng)驗和方法，讓家庭教育更加科學合理。

班主任在使用QQ時要注意，對于一些容易發(fā)生爭議的突發(fā)事件，最好不要在QQ群中發(fā)布，而應該用QQ和家長單獨溝通。因為現(xiàn)代連接方式在帶來方便的同時，也能把一些不合適的消息擴大。如兩個男生打架，其中一個被班主任點名批評。信息發(fā)布后，家長知道了，該男生便向家長說了打架的原因和經(jīng)過，并說是互相都打架了。結(jié)果該學生家長比較生氣，覺得自己孩子也被打了，教師處理不公，來校和班主任理論，造成一些麻煩。

家長利用QQ的方法 對家長而言，除了能夠隨時隨地接收班主任的信息外，還能利用QQ和班主任做出互動，向班主任反饋孩子在家的表現(xiàn)信息，以便班主任及時了解學生的在家情況，做到心中有數(shù)，從而使教育方法有的放矢。

1）反映學生在家的表現(xiàn)。小學生一般比較頑皮，在校和在家往往有些區(qū)別。家長及時向班主任反映情況，可使班主任做出正確判斷，采取有效的解決方法。如“三八”婦女節(jié)時，班級開展給爸爸媽媽洗腳活動，很多家長都把洗腳的照片傳到QQ群里。當看到一雙雙稚嫩的小手在爸爸媽媽的腳上摸來摸去的時候，班主任在感動之余，深刻認識到這種親情教育對傳統(tǒng)文化“孝道”教育的意義，也由此加深對那一顆顆幼小純潔的心靈進行塑造的重要性。對于個別沒有給父母洗腳的學生，班主任則通過了解情況和觀看視頻來加以引導，使其認識和改進。

2）向教師請教方法。一般而言，家長缺乏教育學和心理學方面的知識，在教育孩子時缺乏有效措施。為此，家長可利用QQ積極與教師進行溝通，請教方法，虛心聽取意見。如：孩子在家亂發(fā)脾氣，家長怎么做？孩子不愛刷牙，家長如何引導？通過班主任引導，家長不僅明白了問題解決的辦法，而且時間久了，還能逐漸掌握一些教育孩子的好方法。

3）積極向教師提出意見和建議。利用QQ，家長可以大膽地向教師提出自己的意見或建議。如教師把運動會或文化節(jié)的視頻發(fā)布后，有的家長提出了“音效或畫面不夠清晰”的意見；有的家長沒有看到自己的孩子，提出了“內(nèi)容不夠全面，能否充實更多的內(nèi)容”的建議。根據(jù)這些建議，精選更多的內(nèi)容，發(fā)到QQ后滿足了更多家長的需求，不僅使家長了解了更多內(nèi)容，也得到了家長的支持與贊譽。

當然，家長向教師反映問題，并不是無原則地亂說，而應該正確把握問題的本質(zhì)，一些與學生成長無關(guān)的話題盡量不要說。如不要讓教師額外的照顧自己的孩子，把教師當成保姆。

4 結(jié)語

總之，利用QQ進行家校溝通，不僅方便及時，而且有利于把一些不好當面講的問題進行傳遞，從而減少家長和教師在心理上的隔閡。不僅減輕了班主任的壓力，而且密切了班主任與家長的關(guān)系，讓大家能夠坦誠相見。只要恰當應用，就能達到“潤物細無聲”的效果。