舒杰
摘 要:本文陳論述了現(xiàn)有物資供應(yīng)資源管理信息系統(tǒng)的使用情況,分析了構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)的必要性,并簡析其經(jīng)濟效益。
關(guān)鍵詞:iSRM;電子商務(wù);系統(tǒng);物資采購;平臺
中圖分類號: F252 文獻標(biāo)識碼: A 文章編號: 1673-1069(2016)18-134-2
1 電子商務(wù)的概念
電子商務(wù)一般是指通過互聯(lián)網(wǎng)進行的各種經(jīng)濟活動,包括各種商品和服務(wù)以及金融交易和投資、消費、生產(chǎn)、交換,電子商務(wù)的內(nèi)容主要包括兩個方面,即電子方式和商務(wù)活動。從采購流程和環(huán)節(jié)來看,企業(yè)可以從一開始找服務(wù)或商品提供商,直到談判、訂貨、在線支付等物資采購的所有過程都借助于網(wǎng)絡(luò)平臺來完成。當(dāng)然,要實現(xiàn)全面化的電子商務(wù),有可能會涉及很多部門,除了買家以及賣家,還包括金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、認(rèn)證機構(gòu)、等其他機構(gòu)的加入[1]。
2 實行電子商務(wù)采購的優(yōu)越性
傳統(tǒng)的采購流程復(fù)雜,需要一個較長的時間進行大量的工作,而且在過程中還會存在暗箱操作問題,對于價格的變化迅速的今天,傳統(tǒng)的定價模式難以適應(yīng)這種變化,這就使得買賣雙方很容易蒙受一定的經(jīng)濟損失[2]。我們可以輕易看到電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)活動之間存在著巨大的差異,其優(yōu)越性主要表現(xiàn)為以下方面:
2.1 環(huán)節(jié)減少成本降低效率提高
首先,采購過程實現(xiàn)電子商務(wù)化可以使企業(yè)內(nèi)部資源的組織更加有效,電子商務(wù)將采取的方式是集中采購,有助于減少采購鏈;其次,電子商務(wù)平臺使用的是網(wǎng)絡(luò)采購人員,可以在全球市場上對服務(wù)或者商品的提供商進行選擇,并進行產(chǎn)品查詢、訂購等,沒有旅行和其他費用,可以大大降低采購成本;再次,借助于電子商務(wù)平臺進行采購工作,能夠很輕易地實現(xiàn)信息資源共享和無紙辦公,將大大提高物資采購的工作效率。
2.2 信息全面詳盡,有利決策管理
基于電子商務(wù)平臺的物資采購模式,往往有一個全球覆蓋的聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫進行支持,這就使得企業(yè)的經(jīng)營管理人員能夠全面地了解產(chǎn)品價格、數(shù)量、庫存、訂單和服務(wù)或者商品提供商的詳細(xì)情況等,借此了解采購過程中可能出現(xiàn)的問題,有利于管理決策。
2.3 采購自動化,公平公開,利于監(jiān)督
在電商平臺上采購,采購是由計算機自動設(shè)定的過程完成,并對公眾開放,從而有效防止采購的黑洞,采購更透明,更規(guī)范,能夠接受更方便的監(jiān)督。
2.4 企業(yè)間競爭變輸贏為雙贏
電商采購模式可以使供應(yīng)和需求雙方在供應(yīng)鏈中建立長期互利的信息共享和合作的關(guān)系,從以前的贏家和輸家關(guān)系變?yōu)橐粋€雙贏關(guān)系。
3 物資供應(yīng)資源管理信息系統(tǒng)的使用情況
本文以北京東方石油化工有限公司物資供應(yīng)資源管理信息系統(tǒng)為例(以下簡稱iSRM系統(tǒng)),項目2008年4月啟動,2008年7月建成投用至今,根據(jù)系統(tǒng)的友好性和使用情況能夠較便捷的推廣或復(fù)制到其他企業(yè)。
iSRM系統(tǒng)是基于互聯(lián)網(wǎng)以實現(xiàn)電子化物資采購,集需求計劃提報、計劃審核、平衡利庫、編制采購訂單,編制詢價單和采購合同、到貨查收和出入庫以及物流配送、報表查詢、庫存管理等功能于一體的集成商務(wù)系統(tǒng)。從使用效果看,系統(tǒng)運行良好,業(yè)務(wù)執(zhí)行情況優(yōu)秀;構(gòu)建了完善的業(yè)務(wù)機制,其中績效考核和供應(yīng)商考核機制是對電子商務(wù)采購的有機補充。通過幾年的系統(tǒng)運行,達到了預(yù)期目標(biāo),即:①建立公開透明、反應(yīng)迅速、運轉(zhuǎn)高效、整體統(tǒng)一的物資供應(yīng)管理運行體制,實現(xiàn)“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一儲備、統(tǒng)一結(jié)算”。②建立科學(xué)、規(guī)范的物資管理工作流程,優(yōu)化工作流程,具備高效的運行機制,降低人工成本。③實現(xiàn)物資采購資金的規(guī)范管理和控制,提高資金利用率,滿足財務(wù)成本核算要求,實現(xiàn)財務(wù)信息集成。④加強物資計劃管理,實現(xiàn)需用單位物料需求計劃的網(wǎng)上提報、審核,加快響應(yīng)速度;通過全面平衡的計劃,將庫存資源充分利用,提高了計劃的準(zhǔn)確性,降低了采購成本。⑤用現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理思想改造物資采購管理理念、管理模式、采購方式、采購方法,采取多種采購方式,節(jié)約采購資金。⑥規(guī)范倉儲管理,充分利用社會資源,降低儲備資金占用。⑦實現(xiàn)無紙化辦公,采購業(yè)務(wù)實現(xiàn)符合企業(yè)審批流程的網(wǎng)上審核,實現(xiàn)對采購過程的全方位動態(tài)監(jiān)管和監(jiān)控。⑧實現(xiàn)信息共享,增強信息溝通,為管理者提供決策支持,提升管理水平,實現(xiàn)企業(yè)物資供應(yīng)效益最佳化。⑨實現(xiàn)物資采購全過程的物流、資金流、計劃流、信息流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4 構(gòu)建物資供應(yīng)電子商務(wù)平臺的必要性
iSRM系統(tǒng)的成功投用和實施加強了公司的物資采購和供應(yīng)的管理工作,應(yīng)用計算機查詢各種數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。規(guī)范物資采購行為,降低采購成本,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),有效地提高了工作效率。但招標(biāo)詢比價未啟用,造成信息傳遞滯后,使得業(yè)務(wù)流被延長,對市場的響應(yīng)速度較慢;采購業(yè)務(wù)實施全面動態(tài)監(jiān)控較難,采購的整個過程人為因素較多,并且難以排除,導(dǎo)致不必要的資源流失。
為順應(yīng)市場機制和企業(yè)改革需求,將“物資管理系統(tǒng)”提升到基于互聯(lián)網(wǎng)的B2B采購電子商務(wù)系統(tǒng)是非常必要的。通過“物資管理系統(tǒng)”二期項目,建立采購電子商務(wù)平臺,實現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的招標(biāo)詢價采購、物流配送管理,完善供應(yīng)商關(guān)系管理。電子商務(wù)平臺的投用可以幫助建立快速反應(yīng)、高效運轉(zhuǎn)的物資供應(yīng)管理體制和運行機制,規(guī)范的物資管理工作流程,滿足內(nèi)部控制管理要求,優(yōu)化工作流程,降低人工成本;真正全面開展網(wǎng)上采購業(yè)務(wù),實現(xiàn)采購流程的公開透明,有效地降低采購成本,實現(xiàn)陽光采購。
5 物資供應(yīng)電子商務(wù)平臺的預(yù)期目的
5.1 信息共享
讓供應(yīng)商參與到商務(wù)系統(tǒng)中,做到信息共享,供應(yīng)商可以更清楚地把握市場需求及企業(yè)本身在交易活動中的成敗得失,積累經(jīng)驗,這使供求雙方之間的信息更加透明。
5.2 多方受益
電子采購不僅對買家有好處,而且對供應(yīng)商有好處。對于供應(yīng)商,電子采購可以更及時地把握市場需求,降低銷售成本,增強買家之間的關(guān)系,獲得更多的貿(mào)易機會。
5.3 商貿(mào)關(guān)系的轉(zhuǎn)變
供應(yīng)商與采購商之間的關(guān)系由一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。一些在物資采購管理過程中涉及全局性、戰(zhàn)略性的問題,隨著這一關(guān)系的轉(zhuǎn)變也迎刃而解了[3]。
6 經(jīng)濟效益分析
6.1 能夠大幅提升企業(yè)管理水平
電子商務(wù)系統(tǒng)的物資供應(yīng)已經(jīng)制定了統(tǒng)一和嚴(yán)格的采購管理和操作流程,包括采購要求規(guī)劃、審批,合同審批、出入庫和其他過程的統(tǒng)一控制和管理。通過覆蓋全公司的電子商務(wù)系統(tǒng),可以快速、準(zhǔn)確、科學(xué)地分散各地大量的物料清單數(shù)據(jù)進行查詢、管理、核算、統(tǒng)計、分析和研究,及時合理地制定采購計劃,以指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理。
6.2 能夠做到較大幅度的增收節(jié)支
通過采購系統(tǒng)制定科學(xué)合理的采購計劃,控制工廠的庫存水平和最大限度的減少庫存,加快資金周轉(zhuǎn),能夠有效防止材料積壓或短缺現(xiàn)象。同時,通過采購系統(tǒng)對采購過程的嚴(yán)格控制,減少采購過程中容易出現(xiàn)的錯誤和漏洞,避免給企業(yè)造成各種經(jīng)濟損失。此外,通過改變信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的方式和工作方式,節(jié)省采購部大量的電話、傳真等辦公通信費用和采購人員的出差費用。
6.3 幫助建立更為完善的物資采購制度
協(xié)助建立采購管理計劃機制、采購風(fēng)險評估機制和采購風(fēng)險責(zé)任追究機制,防范采購風(fēng)險,明確采購管理目標(biāo)和職責(zé);在嚴(yán)格管理制度下,建立健全采購計劃制度,嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)的職責(zé)制度,嚴(yán)格控制制度,建立嚴(yán)格的進貨檢驗和驗收程序。
7 結(jié)語
物資采購系統(tǒng)的引入使得企業(yè)的商品采購有著非常明顯的改善和收益,也使采購管理更科學(xué),促成組織更加扁平化,有利于采購部門員工的工作質(zhì)量、工作能力和工作效率評價,企業(yè)的人力資源也能夠得到最大程度的發(fā)展。隨著電子商務(wù)平臺的供應(yīng),將增加采購過程的透明度,使工作實現(xiàn)連續(xù)性和一致性,極大地提高了工作效率和采購效率,從而使得集中采購、資源共享、采購業(yè)務(wù)處理成本減少,大大縮短采購周期,很大程度上能夠節(jié)省采購資金,這樣使得最終能夠降低采購成本,規(guī)范采購過程。
參 考 文 獻
[1] 譚穎.電子商務(wù)企業(yè)物資采購環(huán)節(jié)管理研究[J].法制與經(jīng)濟,2011(08).
[2] 陸其琛.國有企業(yè)物資采購信息化探析[J].商場現(xiàn)代化,2011(15).
[3] 龐志賢.電子商務(wù)在油田物資采購中的應(yīng)用[J].商業(yè)文化,2011(02).