施春紅，姚建強

(東華大學 武裝部保衛(wèi)處，上海 201620)

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高校網絡詐騙案件剖析及防范對策初探

施春紅，姚建強

(東華大學 武裝部保衛(wèi)處，上海 201620)

摘要：伴隨著互聯網技術的飛速發(fā)展，越來越多的人選擇網絡購物、網絡交易和網絡社交，一些不法分子也借助網絡平臺實施詐騙活動。高校學生對網絡的依賴性大，社會閱歷又較少，往往容易成為網絡詐騙的受害群體，為此，剖析網絡詐騙案件及提出防范對策具有現實意義。一方面要依靠警方的重拳出擊，另一方面也要依靠高校師生不斷提高防范意識和識破詐騙的能力，建立科學完善的安全教育體系。

關鍵詞：高校；網絡詐騙；案件剖析；防范對策

2014年7月，根據中國互聯網絡中心CNNIC發(fā)布的第34次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》，截至2014年6月，我國網民規(guī)模達6.32億人，其中，20~29歲年齡段網民的比例為30.7%，在所有網民中占比最大。學生是中國網民中最大的群體，占比為25.1%。由此可見，互聯網普及率在學生群體中已經處于高位?；ヂ摼W技術的發(fā)展，WiFi覆蓋的提升、3G的成熟和4G的啟用，為網民提供了更為優(yōu)質的上網環(huán)境，使得通過網絡進行金融交易成為現實，但隨之而來的網絡詐騙案件也與日俱增。

網絡詐騙案件是指以非法占有為目的，利用計算機或網絡，采取虛構事實或者隱瞞真相的方法，騙取數額較大的公私財物的行為。網絡詐騙與傳統詐騙的最大區(qū)別在于，網絡詐騙是借助于互聯網的信息交流和交易實施詐騙的，受害人和嫌疑人無需了解和見面。目前高校中大多是“90后”學生，在日常的學習和生活中對網絡的依賴度較高。網絡在給大學生帶來便利的同時，也為不法分子提供了新的作案渠道：一方面，詐騙分子采用的詐騙方法緊跟社會潮流呈多樣性，他們往往借助短信、微信、阿里旺旺等學生經常使用的平臺，具有較強的欺騙性和迷惑性；另一方面，針對高校大學生自我防范意識較為薄弱的特點，通過網店刷信譽、購物退款、抽獎中獎等手段進行詐騙活動。從而使得高校成為網絡詐騙的“重災區(qū)”。

一、 數據來源

以上海市某高校為例，該校2014—2015年度發(fā)生各類詐騙案件56起，其中，電信詐騙9起，網絡詐騙47起。受騙學生涉及該校全部學院和年級，以本科生居多，碩士生次之，博士生相對較少。

從案件分布情況來看，2011級(大四)本科生13起，2012級(大三)本科生5起，2013級(大二)本科生11起，2014級(大一)本科生18起，碩士生6起，博士生3起。

從每月案發(fā)數來看，2月份2起，3月份7起，4月份9起，5月份3起，6月份3起，8月份3起，9月份2起，10月份9起，11月份11起，12月份7起，涉案金額共計387158.7元，其中單起最大涉案金額13.0萬元。案件集中發(fā)生于第二和第四季度，受騙者中大一新生和大四學生較多。

二、 網絡詐騙的手段

詐騙分子往往以“中獎”、盜用QQ、招聘、退款、返利等手段，利用互聯網欺騙、威脅、恐嚇涉世未深的年輕大學生上當，以種種理由要求受騙者將錢款以轉賬、匯款的形式打到騙子所提供的銀行賬戶上。一旦得手，施騙者消失得無影無蹤，受騙者方才意識到受騙上當。通過對上述高校一年來詐騙案件的梳理分析，高校網絡詐騙形式可歸類為以下幾種：

1． 網絡“中獎”行騙

2014年3月，某學院一學生的手機收到短信通知中獎了，被浙江衛(wèi)視《中國好聲音》欄目組抽中二等獎12萬元及蘋果電腦1臺。于是該學生進入對方提供的網站，按照要求填寫個人信息，當天接到自稱是法院工作人員的電話，說因其未及時付款而違約，要支付保證金5 000元方能兌獎。該學生遂按對方要求于銀行ATM機上轉賬5 000元，后對方繼續(xù)要求繳納稅款和保險金，否則不能兌獎，此時該學生才發(fā)現被騙。

2． 利用網絡盜用QQ行騙

2014年11月，某學院一學生用手機上網時，班級QQ群中有人假冒同學黃某的QQ，向其借款用于網購。該學生信以為真，即告訴對方自己的手機號及收到的網購訂單動態(tài)密碼，后發(fā)現被騙800元。

3． 網購卡單、退款等行騙

2014年8月，某學院一學生接到自稱淘寶客服的電話，說因訂單問題要退款。該學生隨后登錄對方發(fā)來的鏈接網址，根據網頁要求填寫了個人信息、銀行卡號和銀行卡密碼，之后該學生手機收到被扣10 000元的信息，遂發(fā)現被騙。

2014年12月，某學院一學生淘寶購物后接到一個陌生來電，自稱是淘寶賣家，稱訂單異常需要退款。對方通過QQ發(fā)給其一個網址進行退款，該學生在網頁上輸入銀行卡號、銀行卡密碼、驗證碼等信息后，發(fā)現卡內少了4 100元，遂發(fā)覺被騙。

4． 網絡兼職行騙

2014年4月，某學院一學生在網上找到一份兼職，對方讓其先寄200元作為申請工作的保證金，并說是可退還的。兩天后對方聯系該學生，安排其做圓珠筆安裝的兼職，隨后通知說貨物已到上海，讓其交3 000元貨物保證金，該學生便通過支付寶轉賬3 000元到對方提供的銀行賬戶上。對方收到錢后又說多發(fā)了貨，要其再交3 000元，該學生用同樣的方法再轉賬3 000元。對方稱簽訂合同后會匯款給該學生16 200元。因賬戶上未收到錢，該學生便去電詢問，對方稱不能匯零錢，只能匯20 000元，讓該學生再次轉賬3 800元。該學生不假思索再次轉賬3 800元，對方又稱只有一張30 000元支票可匯，讓其再匯10 000元，此時該學生才意識到被騙。

2014年11月，某學院一碩士生上網找兼職，看到一則關于刷信譽可以返傭金的信息，信以為真，便按照對方要求通過支付寶購買對方提供的移動充值卡11 000元。但在要求對方返回傭金時，再也無法聯系上，才發(fā)覺受騙。

5． 賬戶涉毒涉黑行騙

2014年9月，某學院一學生接到一個自稱是鄭州市公安局的電話，稱該學生在鄭州辦理了幾張銀行卡，懷疑其參與鄭州招商銀行洗錢案，現要核實身份信息和調查其資金來源。該學生就將個人的信息告訴對方，并通過對方提供的賬號在支付寶上將卡中的8 500元轉給對方。第二天，對方繼續(xù)來電稱還懷疑其參與販毒案，讓其再轉賬6 000元的保證金，此時該學生才發(fā)現被騙。

6． 網絡搜索引擎詐騙

2014年4月，某學院一學生通過手機百度搜索“鐵友”訂票網站客服，撥打搜索到的客服電話， “客服人員”在詢問該學生卡內余額后稱需要到附近的ATM機進行激活操作。該學生便到ATM機上按對方要求進行“激活碼”操作，共計被騙4 546元。

2014年9月，一博士留學生于一周前上網想通過其他途徑幫其在鄭州的妹妹辦簽證，后搜索到一則關于辦理簽證的信息后信以為真，與對方聯系，按對方的要求在ATM機上向對方賬戶轉賬6 000元。收到錢款后對方不再理會，該博士留學生發(fā)覺被騙。

三、 網絡詐騙的特點

筆者基于上海市某高校2014—2015年度網絡詐騙案件統計情況，經過案情梳理、數據歸類，將當下在高校多發(fā)的網絡詐騙案件特點歸納如下：

1． 開放程度高、犯罪成本低

互聯網開放程度高、傳播速度快、信息真實性難以迅速得以證實，再加上犯罪成本低，詐騙分子只要擁有一臺聯網的手機或計算機，就可以到網絡上任何一個站點實施詐騙活動。

2． 隱蔽性高、隨機性強

網絡詐騙一般不受時間和地點的限制，可以通過網絡大幅度跨地域遠程實現，其罪源可來自全球的任何一個終端，隨機性很強。詐騙分子可以通過侵入網站、建立虛假鏈接、植入黑客程序等手段，隱藏事實真相，輕易騙取受害人的信任，獲取錢物。

3． 手法多樣性、非接觸性

目前網絡詐騙已呈現公司化、專業(yè)化、產業(yè)鏈模式，詐騙分子利用虛假身份信息開設銀行賬號、手機卡號、固定電話，租用網絡空間，建立詐騙網站，采取非直接接觸的方式，通過網絡、QQ或電話等方式聯系，以銀行轉賬、匯款的方式實施詐騙行為。

4． 學生上網興趣濃厚但甄別能力弱

大學生課余時間充裕，智能手機、電腦的擁有量大，對知識的獲取、交友、網絡游戲、網絡購物的興趣濃厚。但由于他們的思想較為單純，社會交往有局限，信息來源較少，閱歷相對較淺，甄別能力較弱，且無時間、精力到處收集和分析信息資料，常常盲目相信各種網絡信息，不加辨別便認為是真實可靠的。詐騙分子充分利用大學生急于求成、迫切需要、投機取巧的心理，散布虛假信息，達到詐騙錢財的目的。

5． 危害大、后果嚴重

大學生在外求學，經濟上主要依靠父母的供給，一旦受騙損失較大，將嚴重影響學生本人的正常學習和生活，也給受騙學生的家庭帶來經濟上的打擊，后果嚴重。

四、 針對網絡詐騙的防范對策

上述網絡詐騙案件在高校屬于較為高發(fā)的詐騙類型。詐騙得手的原因主要是，詐騙分子往往掌握學生網購的具體信息，導致學生放松警惕，相信了假冒的客服和賣家；另外，學生習慣依靠網絡搜索引擎咨詢如何轉賬、辦證、轉讓訂單等事宜，加上社會經驗不足、甄別能力弱等特點，給詐騙分子有可乘之機；再者，學生網購時貪圖便宜，增大了受騙的風險；最后，詐騙分子利用學生急于求職的心理，利用返傭或返利先給予一點小利，學生便放松了警惕，在購買大金額充值卡等產品之后，以種種理由要求再購買或匯款激活賬戶，迫使學生一步步上當受騙。因此，針對網絡詐騙案件的類型及特點，分析原因并提出防范對策具有重要的現實意義。筆者試從個人、學校、社會三個方面進行防范對策的初探。

1． 提高安全防范意識

網絡購物已成為大學生重要的購物方式，詐騙分子利用網購渠道，針對一些大學生貪小便宜的心理，以多種手段逃避網監(jiān)部門和第三方交易平臺的制約和監(jiān)控，進行詐騙活動。因而學生在網購物品過程中，要使用安全的支付方式，涉及提交關于自身的敏感信息或私人信息時，一定要確認數據加密，尤其不能輕易向陌生人透露自己的銀行賬號、密碼、支付驗證碼等，保證所用電腦安全，確保電腦防火墻、防毒軟件等處于最新更新狀態(tài)，以防各類病毒或木馬侵入。

另外，大學生在網購時應盡量選擇知名度、信譽度高的網站，不購買過分便宜的商品；遇到對方主動聯系你稱購物失敗，要求做退款、重新付款等操作時，要提高警惕且在官網上找客服進行確認；以涉及洗錢、販毒、信息泄露為由建立的所謂“安全賬戶”都是詐騙陷阱。大學生遇到上述情況要及時向輔導員、學校保衛(wèi)處、公安機關咨詢。

2． 加強安全教育

大學生的思想單純，對網絡詐騙的應對經驗不足。作為維護學校治安穩(wěn)定的保衛(wèi)部門，要擔負起安全防范教育的職責，多途徑開展安全教育，加大安全宣傳力度。要利用學校“第二課堂”、易班平臺、微信平臺、學校網站、班級主題教育、社會實踐活動等進行宣傳，提高大學生的安全防范意識和對詐騙手段的識破能力，以及遭遇詐騙后的應對措施，練就虛擬空間中的“火眼金睛”。要對學生開展防騙技能培訓，強化遭遇詐騙后的報案、報警意識，一旦遇到詐騙情況，應迅速向公安機關和學校保衛(wèi)部門報案，同時保留證據，協助調查，盡可能將損失減少到最低程度。

與此同時，學校保衛(wèi)部門還應當與學生工作管理部門緊密合作，建立科學、完善的安全教育體系，加強對學生輔導員的安全知識和技能培訓，形成一支業(yè)務素質過硬、責任心強的安全教育隊伍；與學校團委合作，利用大學生暑期社會實踐，組織形式多樣且注重實用性的安全教育活動；與各學院學生黨員聯動，組織學生黨員參與到日常安全管理和宣傳中，成為安全防范宣傳的主力軍，形成自我管理和教育的模式。

3． 加大打擊校園網絡詐騙案件的力度

公安部門應采取多種形式強化校園治安管理，對已發(fā)生的高校網絡詐騙案件，要認真調查，積極尋找破案線索，組織力量偵破。同時，要加強各高校之間的橫向聯系，互通案情，嚴厲打擊針對大學生的詐騙活動，確保校園的一方平安。

參考文獻：

[1]中國互聯網絡信息中心.第34次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告[EB/OL].(2014-07-21).http://www.cnmic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201407/t20140721_47437.htm.

[2]郝文江.網絡詐騙案件分析與防范對策.吉林公安高等?？茖W校學報，2008(2):103-107.

中圖分類號：G647

文獻標志碼：A

文章編號：2095-3860(2016)01-0013-03

作者簡介：施春紅(1983—)，女，上海人，助理研究員，碩士，研究方向為保衛(wèi)工作、專武工作、學生管理。E-mail:sch0331@dhu.edu.cn