季節(jié)

摘 要：學籍管理工作是高職院校教學管理的重要組成部分，對穩(wěn)定學校的正常教學秩序，打造優(yōu)良的校風、促進教學質量的提高，保證育人目標的實現(xiàn)起著極為重要的作用。高校學籍管理的主要任務是抓好三個實施環(huán)節(jié)，即從學生入校到畢業(yè)的全過程中間的新生入學審查關、學習過程的考核關和畢業(yè)資格的審查關。本文探討了高職院校學籍管理中出現(xiàn)的問題，以及如何從“學生為中心”的角度看待和解決學籍信息管理中存在的問題。

關鍵詞：高職院校；學籍管理；以學生為中心

在高職院校教學管理中，學籍管理是重要的組成部門，是對正常生活和教學質量進行維護，幫助學生樹立良好的行為規(guī)范和道德品質的重要環(huán)節(jié)和保障。高職院校實施了學籍學歷電子注冊制度，給高職院校的學籍管理帶來了新的機遇和嚴峻的挑戰(zhàn)，如何“以學生為中心”，加強學籍信息管理的質量，是目前成都眾多高職院校學籍管理中的重要問題。

一、高職院校學籍管理中的問題

（一）思想觀念尚待更新，重要性認識不到位

首先，學生的選擇權未受到重視，導致弱化了服務意識。在“學生為中心”教育管理理念中，學生首先應該是教育服務的購買者、學習的主體和學校管理的適度參與者，然后才是管理和教育的對象。學生通過選擇學校和專業(yè)來選擇職業(yè)，同時他們通過選擇職業(yè)領域來選擇學校和專業(yè)。任何學校如果忽視了學生的選擇權利和能力，就會失去生源，同時也就失去自己生存的基礎。

第二，高校師生對于學籍管理的知情權未受到重視。高校學籍管理制度，應被教師、學生在感性認識和理性認識上做到深刻了解。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)大部分學生對學籍管理制度不是很清楚，認識不到位，在通知其學籍變動的時候，學生才認識到問題的嚴重性；然而相關負責教師，如班主任、專業(yè)教師等也對學籍管理相關制度知之甚少，原因是通常專業(yè)教師很少受到學籍管理知識培訓，思想上也對學籍管理制度沒有提起高度重視。

（二）學籍管理相關人員管理水平和認識有待提升

除了學籍管理人員需要提升自身實力外，專業(yè)任課教師更是需要提高對學籍信息管理的人事。因為，調(diào)查顯示，學籍異動除了有學生自身的各種問題外，還有對專業(yè)課程興趣不高的問題，原因一方面可能是學生的厭學情緒嚴重，但另一方面也可能存在教學課程質量不高的情況。現(xiàn)階段各個高校都在擴招，為了適應社會、吸引學生，人才培養(yǎng)計劃更是每年都在調(diào)整，許多教師甚至任課多年來沒有上過重復的課程，根本無法定方向精進和提高業(yè)務水平；而且多數(shù)學校對于選修課也重視程度不夠，每年開課都是臨時選課程湊數(shù)，造成了選修課教師師資水平偏低，課程質量不高。這就直接影響到學生的學習情緒不高，應付情緒嚴重，學籍異動（曠課，遲到早退、退選）情況普遍。

（三）部門間“協(xié)同性”不強

調(diào)查顯示，高職院校思政部門、學籍管理部門、教研室以及學籍管理系統(tǒng)設計公司等部門“協(xié)同性”差，部門之間由于工作相關性不高而存在藩籬，工作內(nèi)容的分割程度非常嚴重，缺乏協(xié)同創(chuàng)新的動力和長效機制，學籍管理工作的交叉融合以及跨部門合作難以推動。如：教學上只關心自己所授的課程，考勤成績只是作為平時成績，不認為這是學籍異動最佳數(shù)據(jù)；思政上只局限在“獎、勤、助、代、補”，但相關結果很少在學籍管理系統(tǒng)見到；程序設計員只考慮完成系統(tǒng)設計合同，而不對一線學籍管理者的使用反饋做出人性化調(diào)整?！皡f(xié)同性”差會直接造成學籍異動發(fā)現(xiàn)滯后，對學生服務性差，學生歸屬感差等問題。

二、學籍信息管理方法探索

（一）不斷創(chuàng)新學籍管理制度

可以在以下幾個方面進行創(chuàng)新：學籍處理周期改革，學籍處理時點改革，延期降級制度。學籍處理周期的延長，給學生更大的回旋空間，有利于教學秩序的正常進行和學生學業(yè)進程的穩(wěn)定。學籍處理時點是指學生因為學習成績原因進行學籍處理時，統(tǒng)計學生學習情況是在期末考試結束后還是經(jīng)過重考后的時點，將學籍處理成績統(tǒng)計時點改在每學期末重考后，重考成績在學籍處理中起很大作用。延期降級制度是把學籍管理的原則性與實際操作的靈活性結合起來，學籍管理規(guī)定不是機械的、生硬的、剛性的，是具有一定的靈活性。學籍管理實際操作的靈活性，克服了學籍管理的教條主義傾向，體現(xiàn)了以學生為本的管理理念。

（二）學籍管理模式逐步轉化

隨著學校規(guī)模的不斷擴大和校、院兩級管理體制改革的進一步深入，學籍管理要從教務處為主的一級管理模式中擺脫出來，以各二級學院為主實行過程管理。

（三）學籍管理手段電子化、網(wǎng)絡化

學生學籍檔案的建立和歸檔是一項非常煩瑣和復雜的工作，不僅數(shù)據(jù)多、處理量大，而且時間性很強，要求準確規(guī)范。應用計算機進行學籍管理，建立學籍管理電子化、網(wǎng)絡化系統(tǒng)，能夠做到情況反饋迅速、及時，數(shù)據(jù)統(tǒng)計可靠、準確，信息搜集全面、客觀，增強學籍管理工作的科學性和有效性，同時也可以加強各教學單位間的信息交換，便于各級領導和部門掌握情況。

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