龔舒婷

(廣西師范學院 經濟與管理學院，廣西 南寧 530001)

?

私營企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策研究

龔舒婷

(廣西師范學院 經濟與管理學院，廣西 南寧 530001)

摘要：可通過完善招聘機制、建立健全培訓機制、完善績效考核體系等途徑，提升私營企業(yè)人力資源管理水平，促進私營企業(yè)健康成長。

關鍵詞：私營企業(yè)；人力資源管理；招聘；培訓

1私營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

我國目前的私營經濟是改革開放以后發(fā)展起來的，經過三十多年的發(fā)展，私營經濟已成為我國社會主義市場經濟的重要組成部分。近年來，私營企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，其總數占到全國企業(yè)總數的一半以上，為發(fā)展生產、擴大就業(yè)做出了突出的貢獻。調查顯示，目前各行業(yè)中私營企業(yè)的從業(yè)人員約占44%，也就是說，私企吸納了近一半的從業(yè)人員。但是總的來說我國私營企業(yè)的生命力不強，由于發(fā)展時間短，起點低，很多企業(yè)抵擋不住市場競爭的激流，走向衰亡。導致這一結果的原因有很多，但最主要的還是內部管理問題，尤其是人力資源管理。

改革開放之初，私營企業(yè)的成功主要取決于企業(yè)主的創(chuàng)業(yè)眼光和能力，一旦抓住商機，私營企業(yè)很容易獲得成功。這個時期，大多數私營企業(yè)的管理模式是“以個人為中心，以親情為主導”，創(chuàng)業(yè)者的個人能力、領導風格對企業(yè)管理起決定性的作用，企業(yè)的主要成員是有著親情關系的家族成員，當企業(yè)有所發(fā)展時，家族成員自然而然就成了管理者，這種管理模式在私營企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期是高效的。但是隨著企業(yè)的發(fā)展和競爭環(huán)境的變化，這種管理模式的弊端隨之顯現(xiàn)。個人權威凌駕于制度之上，人治大于法治，員工缺乏工作積極性，企業(yè)效益下滑。雖然大部分私營企業(yè)意識到了人才管理的重要性，但由于管理觀念落后，財力投入有限，企業(yè)人才流失嚴重，改善私營企業(yè)人力資源管理迫在眉睫。

2私營企業(yè)人力資源管理存在的問題

2.1對人力資源管理的認識不正確

從總體上看，我國私營企業(yè)主的文化層次較低，素質較差[2]。私營企業(yè)規(guī)模較小，管理模式相對落后，樹立正確的人力資源管理觀念是人力資源管理的第一步。人力是資本，是企業(yè)生產力發(fā)展的重要因素。私營企業(yè)主大多對人力資源管理缺乏系統(tǒng)的認知，對人才的管理仍停留在人事管理層面上，將對人力資源的投入簡單視為成本的投入。

2.2人才選聘機制不完善

我國的私營企業(yè)大多是家族式企業(yè)，企業(yè)的核心崗位大多由家族成員擔任。因此，私營企業(yè)的劣勢首先表現(xiàn)在深知企業(yè)因缺乏人才而長不大，卻又很難創(chuàng)建獲得和留住人才的環(huán)境[3]。私營企業(yè)人員招聘主要采用推薦制或者發(fā)布招聘廣告。推薦制對企業(yè)來說省時省力，非常便捷，但容易形成小團體，不利于企業(yè)大團體的發(fā)展，而且對于推薦而來的人員，管理人員一般礙于面子疏于考察，因此人員質量難以保證。廣告招聘的對象主要是應屆大學畢業(yè)生。剛畢業(yè)的大學生薪資要求較之老員工要低，可降低企業(yè)用人成本，但是有些企業(yè)為了防止核心技術的流失，不愿意讓大學生進入核心部門，限制了大學生的發(fā)展，導致一些關注個人職業(yè)發(fā)展的高素質大學生選擇離職。私營企業(yè)招聘隨意性比較大，往往沒有人力資源規(guī)劃，需要用人的時候就臨時招聘，簡單面試后，就決定錄用，導致錄用人員難以滿足用人企業(yè)的需要。

2.3沒有正規(guī)的人才培訓制度

很多私營企業(yè)已認識到人力資源培訓的重要性和必要性，也在培訓上投入了人力、財力，但效果并不理想。這是因為企業(yè)培訓“流于形式”，對于新進員工的培訓一般是參觀公司廠房，了解公司的規(guī)章制度，對生產一線工人進行簡單的操作技術培訓，對管理人員則采取老員工帶新員工的方法培訓，缺乏系統(tǒng)培訓。培訓形式單一，培訓內容與員工需求脫節(jié)，導致員工對培訓的積極性不高，員工的技能和素質得不到提升。

2.4激勵機制和績效考核機制不健全

大多數私營企業(yè)缺少健全的績效考核機制，績效考核大多采用量化的經濟指標，方法單一，不能將被考核者的真實水平反映出來。另外，工資制度也不完善，有些私營企業(yè)的工資沒有固定的標準，薪資不透明，員工不知道自己的薪資與別人的差距，最關鍵的是不知道自己與別人的差距在什么地方。

2.5對員工缺乏信賴

大多數私營企業(yè)以家族企業(yè)的形式存在，組織結構單一，企業(yè)的關鍵崗位或者說是核心管理層都由家族成員擔任，其他員工很難獲得關鍵崗位，這容易挫傷員工的積極性。私營企業(yè)主信賴家族成員，一般員工被排除在核心管理層外，并且工作時間長、工作強度大，即使工作努力，成績優(yōu)異也沒有向上發(fā)展的空間，因此人才流失嚴重。

3提高私營企業(yè)人力資源管理水平的途徑

3.1樹立正確的人力資源管理理念

私營企業(yè)管理者要確立以人為本的管理理念，實行人性化管理，摒棄原有的家族企業(yè)管理模式，認識到員工與企業(yè)同發(fā)展共命運。要注意加強員工思想道德、職業(yè)規(guī)劃教育，培養(yǎng)員工的群體意識，將企業(yè)的價值觀與員工的價值觀相融合，統(tǒng)一升華成企業(yè)文化，激發(fā)員工的責任心。要加大對人力資源的投資，如加強員工培訓，引進高級人才，從而強化企業(yè)的軟實力。

3.2完善招聘機制

企業(yè)招聘應公平、公開。目前，在招聘中片面重視高學歷的現(xiàn)象還很普遍。人才的評判標準不僅是學歷高低，還應包括道德品質和專業(yè)技能。人員招聘應有計劃，企業(yè)要全面了解被招聘人員的品德、知識和能力水平，被招聘人員也要了解企業(yè)的基本情況，只有這樣才能實現(xiàn)人盡其才、人盡其用。企業(yè)中重要部門的人員招聘不僅要從外部引進，更應從企業(yè)內部選拔，給優(yōu)秀員工晉升的機會，這樣能充分調動員工的工作積極性。

3.3建立健全培訓機制

健全的培訓機制能夠為企業(yè)帶來優(yōu)秀的人才。企業(yè)培訓應分門別類，對于管理層，側重管理理念更新，對于一般員工，側重技術培訓。在培訓投入有限的情況下，可以建立表現(xiàn)優(yōu)秀的員工優(yōu)先參加培訓的制度，這樣可以起到激勵的作用。培訓還應當結合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。要把培訓支出當作投資，而不僅是成本耗費。

3.4完善激勵機制

私營企業(yè)應建立完善的薪酬激勵機制，提高員工的工資和福利待遇[4]。私營企業(yè)應設定科學合理的績效考核指標，建立明確的績效標準，讓每一個員工清楚看到“努力越多回報越大”，激勵員工更好地為企業(yè)服務。要建立公平公正的考核制度，從各個方面對員工的工作成績進行考察，如考勤、工作完成滿意度等。要注意精神激勵的運用。精神激勵旨在提高員工的主人翁意識。私營企業(yè)主要適當放權，信任員工，讓員工參與企業(yè)的管理。當員工對企業(yè)有了責任感，就會自覺維護企業(yè)的利益。

3.5合理利用人才

要組建專門的人力資源管理部門對人才進行優(yōu)化配置。管理層可以是把握全局的指揮型人才，或者是具有凝聚力的組織型人才，員工應是實干型人才。領導應充分關心下屬，主動與員工進行溝通，了解員工的切實需求，積極解決員工的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險等問題，解決員工的后顧之憂，使人才留在企業(yè)，保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻：

[1]佟春成.私營經濟發(fā)展問題研究[J].北華大學學報(社會科學版),2001(4):3-7.

[2]陳艾卉.私營企業(yè)人力資源管理存在的問題及其對策[J].東南大學學報(哲學社會科學版),2014(12):13-15.

[3]劉曉峰,李 卉. 家族制私營企業(yè)人力資源管理定勢與突破 [J].重慶工商大學學報(西部論壇),2006(4) :103-107.

[4]陳慧媛. 民營企業(yè)人力資源管理問題與對策[J].對外經貿，2012(1) :127-128.

(編輯：唐芳)

On the Problems and Counterme a sures of Human Resource Management in Private Sector

GONG Shu-ting

(School of Economics and Management, Guangxi Teachers College, Nanning 530001,China)

Abstract：Through improving the recruitment mechanism, establishing and improving the training mechanism, improving the performance appraisal system and other ways to enhance the private enterprise human resource management level, and promote the healthy growth of private enterprises.

Keywords：private sector; human resources management; recruit; train

中圖分類號：F272.92

文獻標識碼：A

文章編號：2095-8978(2016)01-0045-02

作者簡介：龔舒婷(1989-)，女，安徽合肥人，碩士研究生，研究方向：行政領導與公共政策研究.

收稿日期：2015-12-02