羅天凱
【摘要】本文通過簡述績效管理的定義和職業(yè)技能教育績效管理的意義,提出我國職業(yè)技能教育績效管理方法發(fā)展現(xiàn)狀,就常見的職業(yè)技能教育績效管理辦法及其具體應(yīng)用做簡要分析,希望帶給讀者更多了解和思考。
【關(guān)鍵詞】職業(yè)技能教育 績效管理 管理辦法
【中圖分類號】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089(2016)02-0032-01
1.職業(yè)技能教育相關(guān)概述
1.1績效管理概念
管理術(shù)語上的績效管理是指每個階層的管理者和被管理者共同經(jīng)歷的一段持續(xù)并循環(huán)的過程,即績效規(guī)劃的制定、績效的有效溝通、績效的考核評價、績效結(jié)果的良好應(yīng)用和績效目標(biāo)的實現(xiàn)??冃Ч芾砜梢苑譃榧钚涂冃Ч芾砗凸芸匦涂冃Ч芾?,前者主要基于激發(fā)工作熱情和積極性為出發(fā)點,而后者則重在規(guī)范和改善職業(yè)素質(zhì)和工作行為,兩類管理方式都致力于提升整體績效而應(yīng)用廣泛。在績效管理的崗位分層、任務(wù)下達(dá)、過程監(jiān)督和結(jié)果反饋的四個環(huán)節(jié)中,每個環(huán)節(jié)必須有條不紊地進(jìn)行,這樣才能最大程度的確保良好的績效管理體系的運作。
1.2職業(yè)技能教育中績效管理的意義
現(xiàn)實中,職業(yè)技能教育中績效管理的重要性不言而喻。首先,職業(yè)技能教育中的績效管理有助于奠定學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ),提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。由于績效管理明確了企業(yè)、組織和個人的目標(biāo),從而為學(xué)生融入企業(yè)并適應(yīng)管理環(huán)境指明了方向。其次,加強(qiáng)職業(yè)技能教育中的績效管理,有助于學(xué)生提高專業(yè)素質(zhì),更好的掌握專業(yè)技能。經(jīng)過績效管理的教育方式,在各個環(huán)節(jié)中努力發(fā)現(xiàn)存在的問題,提供必要的解決方案,不斷改進(jìn)工作方法,完成工作目標(biāo),通過績效管理,學(xué)生可以有的放矢,挖掘自身的潛能,從而實現(xiàn)自己的人生規(guī)劃。最后,在學(xué)校的職業(yè)教育過程中,可以通過管理工作過程中的績效反饋,確定學(xué)校教育的階段目標(biāo)完成情況,從而為下一個階段的目標(biāo)做充分的改善計劃和任務(wù)確定。如此循環(huán)并不斷完善的績效管理過程,必然提升學(xué)生在教學(xué)中的表現(xiàn),有利于學(xué)校培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)人才和精英,保證學(xué)生的健康成長,在進(jìn)行職業(yè)教育過程中,績效管理能讓學(xué)生快速的掌握職業(yè)技能和方法,提高學(xué)習(xí)的效率,從而不斷進(jìn)步[1]。
2.職業(yè)技能教育績效管理方法發(fā)展現(xiàn)狀
2.1現(xiàn)行職業(yè)技能教育績效管理方法
我國現(xiàn)行職業(yè)技能教育績效管理方法常見的有學(xué)員的出勤考核、成績評定和教師的授課考核三種方式??冃Ч芾碛行У卮龠M(jìn)了職業(yè)技能教育的發(fā)展,保證了學(xué)校管理戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。通過加強(qiáng)職業(yè)技能教育中的績效管理,管理者可以從學(xué)生和教師的整體利益出發(fā),提高學(xué)校的運行效率和整體教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校也可根據(jù)自身的發(fā)展現(xiàn)狀來核定自身的業(yè)績指標(biāo),為學(xué)生的整體發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2.2我國職業(yè)技能教育績效管理辦法中存在的主要問題
我國職業(yè)技能教育績效管理辦法中由于體制的不完善也存在諸多問題。考核的標(biāo)準(zhǔn)不清晰,很多考核標(biāo)準(zhǔn)僅僅作為形式做擺設(shè),不能達(dá)到應(yīng)有的效果;考核的方式比較單一,很多學(xué)校僅僅參考學(xué)生的到課率,而沒有參考其他的指標(biāo)??己说慕Y(jié)果不具有參考性,設(shè)定的目標(biāo)不切實際,國家的政策扶持力度不夠等等問題,嚴(yán)重阻礙了績效管理的有效進(jìn)行[2]。
3.常見的績效管理方法及其具體應(yīng)用
3.1營造良好的教育氛圍
一個良好的職業(yè)技能教育氛圍將大大提升績效管理的效率。國外典型的職業(yè)技能教育績效管理辦法屬英國的BTEC教育模式,BETC即商業(yè)與技術(shù)教育委員會,其關(guān)于績效管理的教育模式具有綜合性的特點,學(xué)校在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)造性和動手能力,通過對學(xué)生的通用能力進(jìn)行考核和評估,來對學(xué)生的職業(yè)技能進(jìn)行培養(yǎng)。通用能力主要表現(xiàn)在學(xué)生的課堂情況、作業(yè)完成情況和社會實踐情況等,來考核學(xué)生的自制和自律能力、社會交往能力、解決問題的能力及理論運用于實踐的能力,這些都成為教師考核學(xué)生職業(yè)技能的指標(biāo)。這種辦法豐富了學(xué)生的課余生活,通過全面展現(xiàn)學(xué)生在校期間的綜合素質(zhì)和能力,不斷發(fā)掘?qū)W生的潛力,這種良好的職業(yè)技能教育氛圍有利于學(xué)生在職業(yè)技能教育中獲得快速的成長。
3.2制定切實可行的教學(xué)考核目標(biāo)
在進(jìn)行績效管理時,績效考核的目標(biāo)必須可行,不能脫離實際或超出學(xué)生的能力范圍。德國的“雙元制”考核方式對此作了充分的詮釋,這種考核方式很獨特,但卻很有說服力,學(xué)生在整個職業(yè)技能培訓(xùn)過程中通過工廠的實習(xí)考核和職業(yè)學(xué)校的理論考核進(jìn)行雙向評估,一方面,可評估學(xué)生的動手操作實踐能力,比如安排學(xué)生到工廠實習(xí)或到實驗室進(jìn)行實驗;另一方面,充分奠定學(xué)生的職業(yè)技能理論根基,比如以考試的方式考察理論知識的掌握程度??冃Э己说哪繕?biāo)必須是可達(dá)到的,績效目標(biāo)要控制在可執(zhí)行的能力范圍內(nèi)或是通過努力可達(dá)成。
3.3考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、具體化
績效考核的考核標(biāo)準(zhǔn)必須規(guī)范化、具體化??冃Э己耸菍W(xué)校進(jìn)行績效管理的重要環(huán)節(jié),是學(xué)校進(jìn)行制度性管理和進(jìn)行客觀評鑒的主要依據(jù),規(guī)范化的考核標(biāo)準(zhǔn)有很重要的意義和作用。海爾集團(tuán)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)給了我們很大的啟示。海爾內(nèi)部制定了一套完整而詳細(xì)的人員考核標(biāo)準(zhǔn),設(shè)定了生產(chǎn)效率組、市場效率組、管理效率部和培訓(xùn)管理部等考核種類,在人事、生產(chǎn)、分配、培訓(xùn)等等工作中進(jìn)行評估。海爾用寬廣的胸懷包容它的員工,本著公平、公正、公開的考核原則進(jìn)行企業(yè)的績效考核工作,一步一個腳印將公司運行的有條不紊,其人事管理得到了社會的廣泛好評。職業(yè)技能教育中的績效考核標(biāo)準(zhǔn)也可以參考此種方式,具體、直接和規(guī)范到細(xì)節(jié)[3]。
3.4完善教育激勵機(jī)制
良好的激勵機(jī)制在學(xué)校教育的良好運行中起著十分重要的作用,它能極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,有利于學(xué)校的長遠(yuǎn)利益和長期發(fā)展。德國、美國等發(fā)達(dá)國家尤其重視學(xué)校對職業(yè)技能的培育。美國每年對職業(yè)學(xué)校的資金投入力度很大,比如向?qū)W校實驗室資助先進(jìn)設(shè)備,通過行業(yè)協(xié)會溝通學(xué)校與企業(yè)的橋梁,對職業(yè)教育是一種很有效的激勵政策。完善職業(yè)教育激勵機(jī)制,還必須完善法律法規(guī)。例如1994年澳大利亞政府曾頒布了一系列職業(yè)教育的法律法規(guī),其中有一條規(guī)定指明企業(yè)投入的職業(yè)教育經(jīng)費超過了員工工資的5%,企業(yè)可以免除一定數(shù)量的稅收。這種職業(yè)教育激勵機(jī)制政策值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
4.結(jié)語
總而言之,我國職業(yè)技能教育績效管理正處于試運行階段,需要不斷摸索,找到自身優(yōu)勢和不足,需要多借鑒國外優(yōu)秀經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,不斷豐富和完善績效管理方法,為職業(yè)技能教育的全面進(jìn)步添磚加瓦。
參考文獻(xiàn):
[1]盛運華,趙宏中.績效管理作用及績效考核體系研究[J].武漢理工大學(xué)學(xué)報,2011(12)
[2]李紅衛(wèi),徐時紅.績效考核的方法及關(guān)鍵績效指標(biāo)的確定[J].經(jīng)濟(jì)師,2011(19)
[3]劉幫成,唐寧玉.對團(tuán)隊績效考核體系的戰(zhàn)略性思考[J].上海管理科學(xué),2012(23)