陳亮，羅婷，周從標

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獨立學院大學生志愿服務(wù)活動開展的實踐意義探討

陳亮，羅婷，周從標

摘要：通過對獨立學院大學生志愿服務(wù)活動開展現(xiàn)狀及特點分析，進一步探討志愿服務(wù)活動實際開展中存在的問題，提出了相關(guān)建議以及其與育人成才之間的密切關(guān)系。強調(diào)并深化大學生志愿服務(wù)活動的社會現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞：獨立學院；志愿服務(wù)；育人成才

獨立學院是我國高等教育大眾化的重要組成部分，是地方經(jīng)濟與社會發(fā)展的重要支撐力量之一。全國高校畢業(yè)人數(shù)由2001年的114萬人發(fā)展為2015年的749萬人，就業(yè)競爭壓力激烈程度可想而知，國家文化、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、科技、應(yīng)急等產(chǎn)業(yè)示范基地向內(nèi)陸地區(qū)進行轉(zhuǎn)移，獨立學院專業(yè)設(shè)置越來越適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展需要，特別是對應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式的改革與推進。因此，獨立學院大學生參加志愿服務(wù)是適應(yīng)地方社會發(fā)展與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展要求的必徑之路。

當前獨立學院思想政治教育面臨許多新問題與挑戰(zhàn)，大學生思想道德培養(yǎng)要求有明確的方向和活力，需要通過開放的平臺作為載體來落實。而志愿服務(wù)的內(nèi)容在不斷擴展，志愿服務(wù)的廣大青年學生人數(shù)也在不斷壯大，長江大學文理學院的志愿服務(wù)從學院成立以來經(jīng)歷了從無到有、從小到大、從少到多的過程；在發(fā)展中，摸索適合自身的模式，在創(chuàng)新中不斷變化方式，使志愿服務(wù)不僅是學校思想政治教育工作的“練兵場”、學生成人成才的重要途徑，也是思想政治教育工作中明確的出發(fā)點和落腳點。

一、大學生志愿服務(wù)活動開展情況

長江大學文理學院青年志愿服務(wù)總隊成立于2005年9月，由學院團委和各系部團總支老師擔任指導(dǎo)老師，以學院團委和各系團總支青年工作部為輔助機構(gòu)，結(jié)合長江大學文理學院學生工作特色開展青年志愿服務(wù)工作。青年志愿服務(wù)總隊成立以來已走進荊州社會福利院、荊州特殊教育學校、荊州市多所農(nóng)村中小學等進行志愿服務(wù)，并攜手荊州市共青團委、荊州市中心血站和松滋市團委、監(jiān)利縣團委、利川市婦聯(lián)、利川市團委等單位，共同組織了青年志愿服務(wù)活動。

2014年9月以來，學院青年志愿服務(wù)總隊充分利用多方資源，結(jié)合學院學科專業(yè)特點，精心組織、周密安排了一系列的大學生青年志愿服務(wù)活動，取得了良好的社會效益，得到了社會各界的廣泛好評，為學院育人成才奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在歷年成果的基礎(chǔ)上，學院團委和教務(wù)處共同出臺了《長江大學文理學院課外學分管理辦法》，結(jié)合學院自身優(yōu)勢，各系部認真組織完善活動細節(jié)，做到工作思路清晰，組織機構(gòu)健全，安全保障可靠，活動結(jié)束有總結(jié)，并落實獎勵機制，積極調(diào)動廣大學生參與青年志愿服務(wù)的熱情。另外，各系部青年志愿服務(wù)隊也特色突出，例如，在學院外國語系開展的中韓語言文化交流周中，廣大青年學生與來自韓國加圖立關(guān)東大學、江陵原州大學及江陵嶺東大學的青年學生進行學習生活上的體驗交流；人文與傳媒系應(yīng)用心理學專業(yè)與荊州貝恩心理服務(wù)中心共同合作的社區(qū)老人心理健康調(diào)查活動、團體心理輔導(dǎo)活動走進荊州市東方紅中學和松滋市第二中學；工商管理系青年志愿者利用暑期進行“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動，并獲湖北省委宣傳部、省文明辦、省教育廳、團省委、省學聯(lián)的優(yōu)秀團隊榮譽表彰；建筑與設(shè)計系“設(shè)計之家”青年志愿服務(wù)隊與利川市文明辦、市團委、市婦聯(lián)連續(xù)兩年合作開展“愛心傳遞，共建暖冬”衣物捐贈和建立邊遠山區(qū)“愛心圖書室”的愛心公益計劃活動；機電與信息工程系在湖北省第十四屆運動會中克服暑期高溫參加青年志愿服務(wù)培訓(xùn)，為湖北省運動會的成功舉辦貢獻青年人的力量。

學院青年志愿服務(wù)注重學生育人成才的實效，得到了社會各界的廣泛關(guān)注，先后受到光明日報網(wǎng)、騰訊網(wǎng)湖北頻道、中國教育在線、荊州電視臺、中國利川網(wǎng)、荊州新聞網(wǎng)、荊州晚報、江漢商報等新聞媒體的報道與關(guān)注。

二、大學生志愿服務(wù)活動開展的特點

（一）經(jīng)驗與實際有機融合

結(jié)合獨立學院學生實際，將校本部已取得的經(jīng)驗作為參考，減少了探索嘗試的時間，并有效利用活動經(jīng)費，避免了資源浪費，促使了活動的順利開展，同時增強了學生與同類學校的交流。在1 000份抽樣調(diào)查問卷中，87%的大學生肯定了志愿活動的實效性。

（二）具備較強針對性及實效性

結(jié)合本地社會需求、社會主義核心價值觀的要求和學生文化基礎(chǔ)較差、自律性不強的特點，對青年大學生志愿服務(wù)活動內(nèi)容與形式進行了調(diào)整和改進。學生通過青年服務(wù)活動增長知識才干，以此達到育人的目的。在1 000份抽樣調(diào)查問卷中，97%的大學生肯定了志愿服務(wù)活動的內(nèi)容與形式，并表示在課余時間可以參與。

（三）注重第二課堂的平臺建設(shè)

規(guī)范學生課外學分管理，通過學制不同，劃定所修學分要求，納入教學系統(tǒng)進行管理，主要以鼓勵和倡導(dǎo)學生從科技、文化、體育、社團、學科競賽、社會實踐等作為切入點開展工作，避免形式化的內(nèi)容存在，使廣大青年學生真正地學有所用和提高自身素質(zhì)。在1 000份抽樣調(diào)查問卷中，84%的大學生肯定了第二課堂平臺對志愿活動與個人成人成才所起到的作用。

（四）帶隊教師經(jīng)驗豐富，師資力量較強

雖然學院辦學時間不長，師資力量相對年輕，青年服務(wù)帶隊經(jīng)驗相對較少，但通過活動申報審批，面向全院遴選有能力、負責心強的指導(dǎo)老師，特色活動聘請校本部教授、博士和校企（校地）合作的專業(yè)骨干進行借力支持，較好地在青年志愿服務(wù)中起到“教”的作用，使青年學生受益。在抽樣調(diào)查的200名志愿者中，92%的大學生肯定指導(dǎo)了教師在活動中所起的作用。

三、大學生志愿服務(wù)活動開展存在的問題

大學生志愿服務(wù)組織不同于社會公益服務(wù)組織，它是廣大在校大學生利用專業(yè)知識技能和文化素質(zhì)奉獻個人力量的舞臺，也是鍛煉自身、成就自我的理想平臺，更是高校進行思想政治教育工作的主要載體之一，但同時也存在以下一些問題。

（一）力量單一，對政府依賴性較強

大學生志愿服務(wù)活動僅靠學校組織開展工作顯得勢單力薄，一旦面向校外進行青年服務(wù)活動就會與地方團委、文明辦、婦聯(lián)、教育衛(wèi)生系統(tǒng)等政府組織產(chǎn)生聯(lián)系。學院青年服務(wù)隊雖然有學院人力資源和智力、專業(yè)技術(shù)資源等支持，但踐行青年服務(wù)的被服務(wù)對象卻由地方政府進行管理，需要地方相關(guān)單位進行統(tǒng)一調(diào)配，這樣就造成了在進行志愿服務(wù)活動過程中處于相對被動的角色，從而導(dǎo)致很多高校的志愿服務(wù)活動如出一轍，缺乏品牌活動，消極應(yīng)付青年服務(wù)工作對青年學生育人成才的建設(shè)。

（二）缺乏有效的管理機制

高校團委和院系團總支都下設(shè)有青年工作部，并成立了青年志愿服務(wù)隊，負責承擔院系的志愿服務(wù)項目，開展不同類型的公益活動。但是，從青年志愿者服務(wù)的指導(dǎo)思想、青年志愿服務(wù)界定、服務(wù)管理辦法、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)步驟、考核標準等實施方案各不相同，甚至少部分高校還未制定青年志愿服務(wù)的實施方案，管理機制不清晰。選拔、培訓(xùn)青年志愿者缺乏一套完整的機制，從而造成青年志愿服務(wù)工作者的服務(wù)能力和素質(zhì)無法提高。服務(wù)內(nèi)容不明確，不是作為青年學生所能承擔的工作要求會造成服務(wù)過程中青年志愿者感到力不從心，使活動效果大打折扣。志愿者參與服務(wù)活動的初衷是“助人”也是“自助”，既是“樂人”，也是“樂己”。參與志愿服務(wù)，在幫助他人、服務(wù)社會的同時也傳遞愛心、傳播文明，通過志愿者服務(wù)活動提升自己。但高校團委中的青年服務(wù)組織存在著剛性化管理傾向，缺乏激勵機制，造成青年服務(wù)者主人意識和創(chuàng)意熱情被限制，全身心投入青年服務(wù)的熱情就慢慢退化。

（三）面臨社會公益組織的強大沖擊

隨著社會轉(zhuǎn)型發(fā)展，產(chǎn)生了一批批社會民間公益組織，例如，基金會、幫扶會等，主要體現(xiàn)在公共服務(wù)范圍，服務(wù)行業(yè)涉及教育、科技、文化、體育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等，與大學生志愿服務(wù)組織相比，它具有物質(zhì)保障足、人員分布廣、專業(yè)技能性強、活動連續(xù)性強等特點，開展志愿服務(wù)活動的靈活多變，人員構(gòu)成更加合理、科學，具有很強的專業(yè)性，針對的內(nèi)容更加具體有深度，無論是從他們的知識結(jié)構(gòu)和社會經(jīng)歷，直接使大學生志愿服務(wù)的開展受到?jīng)_擊，導(dǎo)致大學生志愿服務(wù)者自信心受挫，參與活動的積極性不高，從而達不到育人成才的效果。

（四）開展大學生志愿服務(wù)缺乏必要的物質(zhì)基礎(chǔ)支持

必要的物質(zhì)保障和資金支持是制約獨立學院大學生志愿服務(wù)發(fā)展重要原因之一。獨立學院雖然教育管理模式先進，學生特點鮮明，但辦學資金沒有中央、地方財政預(yù)算的撥付。特別是一部分公辦的獨立學院，造血能力相對較差，母體學校投入辦學資金途徑較單一，造成獨立學院大學生志愿活動資金有限。在資金和物質(zhì)匱乏的情況下，大學生青年志愿者在開展活動時，導(dǎo)致形式單一、內(nèi)容不豐富、參與面較窄等問題，造成活動效果不理想，組織者缺乏自信，參與者熱情降低，從而影響志愿服務(wù)后期的進一步發(fā)展。

四、大學生志愿服務(wù)對育人成才的意義

（一）有助于大學生樹立正確的價值取向

大學生是青春的象征，富有活力與激情，容易接受新的事物，但也容易受到不正確觀點的感召。目前，西方思想文化對我國大學生的滲透呈現(xiàn)公開化的特點，負面信息容易動搖大學生的理想信念，多元文化影響學生人生價值取向的形成。廣大青年學生通過志愿服務(wù)的精神傳遞，有利于增強責任感和歸屬感，形成良好的道德規(guī)范，形成人與人、人與社會和諧相處的良好氛圍，真正體會到幫助別人、為社會和別人創(chuàng)造幸福也是實現(xiàn)自我價值的重要途徑，也有利于讓廣大青年學生認識到人生的價值在于奉獻而不是在于享樂，在實踐中去培養(yǎng)和完善自己的價值觀念，增加對社會和人的了解，認識自身不足，豐富學習生活的經(jīng)歷，在團結(jié)友愛的環(huán)境下，受到教育、增長才干，做一個國家和社會需要的優(yōu)秀青年。

（二）有助于大學生將理論與社會實踐相結(jié)合

大學生專業(yè)知識結(jié)構(gòu)不盡相同，根據(jù)社會需要創(chuàng)新活動形式與內(nèi)容，理論知識與社會實踐相結(jié)合是加強大學生育人成才的根本原則，也是助推學校校風和學風的主要途徑之一。大學生受年紀、心理、生理和社會經(jīng)歷少等因素的限制，使其在社會實踐的目標上存在局限性。所以，組織廣大青年學生通過參加社會實踐來檢驗所學知識，有利于學生成才。通過學生走出宿舍和校園，深入到農(nóng)村、社區(qū)、群眾中去，開展社會基層志愿服務(wù)活動，使廣大青年學生不僅在具體志愿服務(wù)、社會調(diào)查、慈善公益和生產(chǎn)勞動中增長才干，接受社會教育，并且通過自身缺點暴露及總結(jié)自身不足，提高對學習的重視程度。這個過程，不僅促使青年學生全面認識自我，還能有效增強學習動力，更有利于學校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，促進學生就業(yè)數(shù)量和質(zhì)量。

（三）有助于社會正能量的傳遞

志愿服務(wù)的精神就是奉獻、友愛、互助、進步，精神的本質(zhì)就是利他行為，是青年學生在自愿和不計個人得失、不求特別對待的情況下開展的為他人服務(wù)、促進社會和諧發(fā)展的活動，促進社會進步、文明發(fā)展、個人發(fā)展而提供的志愿服務(wù)。在活動中提倡平等尊重，跨越身份、財富、職業(yè)的差距，體現(xiàn)的是沒有地位高低、民族文化差異的和諧之愛。青年學生通過所學知識、行動和愛心開展各種志愿活動，幫助他人，受助者通過幫助得到關(guān)懷，走出困境，重新融入社會中，再為其他需要幫助的人提供支援，這本身就是一種愛的傳遞，使社會形成更多的正能量，促進社會道德素質(zhì)提高，發(fā)揚中華民族傳統(tǒng)美德，使青年學生從中反思自己，得到思想境界的升華，助推個人成長。

五、大學生志愿服務(wù)活動開展的建議

（一）建立完善的大學生志愿服務(wù)活動實效機制

獨立學院要重視大學生社會實踐活動，加強引導(dǎo)，完善大學生社會實踐機制。如對一些專業(yè)課程要建立社會實踐活動方式的“考核”機制，設(shè)置志愿服務(wù)實施方案與管理辦法，克服形式主義的出現(xiàn)，注重服務(wù)與育人成才的內(nèi)涵發(fā)展，保證服務(wù)活動的質(zhì)量和效果，及時糾正功利之心的行為，使青年學生真正在服務(wù)活動中找到歸屬感和存在感，讓學生在社會實踐活動中充分發(fā)揮所學知識，并將理論知識轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用。

（二）建立完善的大學生志愿服務(wù)活動各項制度

建立志愿服務(wù)活動激勵機制，通過評選先進優(yōu)秀等精神激勵和獎學金評定等榮譽激勵使廣大青年參與實踐服務(wù)活動中去，產(chǎn)生為他人服務(wù)的自豪感；完善培訓(xùn)機制，提高服務(wù)水平和志愿者的綜合素質(zhì)，分級分類進行理論、心理、安全、人際交流、禮儀等技能的專項培訓(xùn)，同時定期與優(yōu)秀服務(wù)團隊與個人進行經(jīng)驗交流。同時，創(chuàng)新志愿服務(wù)管理機制，在管理辦法、服務(wù)步驟、考核標準等方面進行規(guī)范并有效激勵廣大青年學生，鼓勵他們參與到不同領(lǐng)域的服務(wù)活動中去，提升志愿服務(wù)與思想政治教育層次，從而形成較為完整和公平的評價體系。

（三）拓展社會資源，強化志愿服務(wù)與社會實踐相結(jié)合力度

通過校企、校地合作，加強黨團共建形式，實現(xiàn)與社會互動的實踐意義，借助社會服務(wù)組織的平臺及項目化的合作，如大學生志愿服務(wù)西部計劃項目、希望工程、扶貧接力計劃、村官計劃等項目，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，發(fā)揮青年學生志愿服務(wù)的主觀能動性、青春活力和發(fā)揮學生志愿服務(wù)自主性，樹立正確的人生觀和價值觀；充分利用教育資源的優(yōu)勢，建立志愿服務(wù)站和服務(wù)基地，提供專業(yè)化的服務(wù)，例如法律、農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟、家電、經(jīng)濟、醫(yī)療服務(wù)等，實現(xiàn)專業(yè)技能素

質(zhì)和學生思想政治素質(zhì)的全面提高。

完善獨立學院大學生志愿服務(wù)活動，實現(xiàn)思想政治教育與專業(yè)教育的有機銜接，通過青年學生志愿服務(wù)活動，實現(xiàn)育人成才的過程是一個系統(tǒng)工程，不僅要在志愿服務(wù)與育人成才制度上規(guī)范與創(chuàng)新，還要在志愿服務(wù)與育人成才理念與內(nèi)容上跟進，同時要求社會相關(guān)因素的配合。我們應(yīng)從實際出發(fā)，以生為本，協(xié)同發(fā)展，深度挖掘志愿服務(wù)與育人成才的內(nèi)涵，推動獨立學院大學生思想政治教育工作的進一步發(fā)展。

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（編輯：張齊）

基金項目：湖北省教育科學“十二五”規(guī)劃2011年度立項課題成果（2011B185）。

收稿日期：2015-11-23

作者簡介：陳亮（1985-），男，長江大學（湖北荊州434020）文理學院建筑與設(shè)計系副主任，講師，研究方向為思想政治教育、園林規(guī)劃設(shè)計；羅婷（1984-），女，長江大學文理學院人文與傳媒系黨總支書記，講師，研究方向為思想政治教育、心理健康教育；周從標（1962-），男，長江大學副校長，教授，研究方向為思想政治教育、高校管理。

中圖分類號：G641

文獻標識碼：A

文章編號：1673-1999（2016）03-0105-03