劉　瓊

（長江師范學(xué)院　財(cái)經(jīng)學(xué)院，重慶　408000）

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輔導(dǎo)員在大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)中的作用探析

劉瓊

（長江師范學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院，重慶408000）

摘要：本文分析了當(dāng)前大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)中存在的基本問題，進(jìn)而探究了輔導(dǎo)員在大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)中的作用，指出了輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同年級(jí)的不同學(xué)生，開展全程化、個(gè)性化、數(shù)字化的就業(yè)指導(dǎo)工作。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員全程化就業(yè)指導(dǎo)

2016年全國高校畢業(yè)生將超過770萬，比2015年增加21萬多人，再次創(chuàng)下畢業(yè)生人數(shù)的新高，社會(huì)就業(yè)競爭更激烈，同時(shí)也為大學(xué)生增加就業(yè)心理壓力。輔導(dǎo)員應(yīng)做好大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)，為緩解大學(xué)生就業(yè)壓力發(fā)揮重要作用。

一、大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵

就業(yè)指導(dǎo)“全程化”是指從大學(xué)一年級(jí)開始，依據(jù)“雙向選擇，人職匹配”的職業(yè)指導(dǎo)理論和大學(xué)生成長階段的特點(diǎn)，以職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、擇業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)為主要指導(dǎo)體系，結(jié)合學(xué)生的共性和個(gè)性，分年級(jí)、分階段進(jìn)行指導(dǎo)，并使之貫穿大學(xué)生活的全過程［1］。大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)的目的在于引導(dǎo)學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)社會(huì)需求和就業(yè)形勢，樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀，掌握職業(yè)基本技能，完成學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換。

二、大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)中存在的問題

我國正處于全面深化改革的過程中，處于增長放緩的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)。作為就業(yè)重點(diǎn)群體的大學(xué)生面臨新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也給輔導(dǎo)員開展全程化就業(yè)指導(dǎo)工作提出更多的要求。

（一）大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)實(shí)施階段缺乏連貫性

大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)體系是貫穿于大學(xué)生在校學(xué)習(xí)的全過程。很多學(xué)校對(duì)新生的入學(xué)教育和畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)比較重視，往往存在重兩頭輕中間的趨勢。某些學(xué)校在大一時(shí)開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，希望大學(xué)生在課程中進(jìn)行人職匹配，確定職業(yè)錨。實(shí)際上，大一學(xué)生剛開始專業(yè)學(xué)習(xí)，缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐，同時(shí)，某些學(xué)生可能是被調(diào)劑入校的，缺乏專業(yè)認(rèn)同。他們的職業(yè)興趣正在探索中，能力和價(jià)值觀在變化中，自我探索得出的信息非常有限。對(duì)于大四同學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)，更多局限于就業(yè)信息的發(fā)布、簡歷的修改、就業(yè)禮儀、各類面試技巧等方面的指導(dǎo)。對(duì)于其他年級(jí)的就業(yè)指導(dǎo)則缺乏相應(yīng)的引導(dǎo)和監(jiān)督。在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，很多大二大三階段的學(xué)生由于家庭環(huán)境的影響、實(shí)踐經(jīng)歷有限、傳統(tǒng)就業(yè)觀念的制約，對(duì)不同途徑的就業(yè)類型和具體職位要求并不明確，只有簡單刻板印象。因此，這些學(xué)生不注意學(xué)業(yè)規(guī)劃和能力規(guī)劃，不積極參與各種鍛煉，對(duì)職業(yè)素養(yǎng)和技能缺乏重視，對(duì)自我的就業(yè)能力要求不高，錯(cuò)過就業(yè)技能提高的關(guān)鍵時(shí)期。

（二）大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)實(shí)施對(duì)象沒有突出個(gè)體性

大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)突出個(gè)性化。因?yàn)榇髮W(xué)生在擇業(yè)和就業(yè)的過程中，具有明顯的個(gè)體傾向。當(dāng)前，多數(shù)高校實(shí)施就業(yè)指導(dǎo)都以院系、年級(jí)、專業(yè)、班級(jí)等集體為單位進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，缺乏對(duì)個(gè)體有針對(duì)性的指導(dǎo)。就業(yè)指導(dǎo)課程限于班級(jí)人數(shù)和課程課時(shí)，往往組織大班授課。學(xué)校或者學(xué)院組織宣講就業(yè)政策、傳授就業(yè)技巧的講座，一般針對(duì)特定年級(jí)或者特定專業(yè)。但是每位學(xué)生在職業(yè)的選擇以及需要解決的就業(yè)問題是不一樣的，需要個(gè)性化的指導(dǎo)。針對(duì)大學(xué)生開展的職業(yè)規(guī)劃大賽、簡歷大賽、職業(yè)訪談等就業(yè)類的比賽，能夠使部分積極參與的學(xué)生從中受益，但對(duì)不少缺乏獨(dú)立意識(shí)參與性，不足學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)效果不明顯，尤其對(duì)存在學(xué)習(xí)困難、家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，作用更是微乎其微。大學(xué)生中，某些學(xué)生因?qū)W業(yè)困難、家庭經(jīng)濟(jì)困難、網(wǎng)絡(luò)成癮、身體殘疾、因違紀(jì)受到處分及心理異常等狀況，在就業(yè)時(shí)自信心不足，社會(huì)適應(yīng)能力和抗挫折能力弱，需要個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)使其適應(yīng)激烈的就業(yè)環(huán)境。

（三）大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)實(shí)施方式缺乏系統(tǒng)性

大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)體系是全員育人的就業(yè)指導(dǎo)。在辦學(xué)方法上，涉及專業(yè)設(shè)置與學(xué)科建設(shè)；在教育方法上，既需要專門開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程，又需要把教育內(nèi)容融入專業(yè)課的教學(xué)之中，更需要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的就業(yè)咨詢和指導(dǎo)；在師資隊(duì)伍方面，既要求專業(yè)教師參與就業(yè)教育，又要求從事就業(yè)服務(wù)工作的人員參與教學(xué)活動(dòng)，使就業(yè)教育具有全員化的性質(zhì)；在理念教育方面，應(yīng)主動(dòng)與思想政治工作、學(xué)生工作聯(lián)系在一起，在日常理想信念教育中貫穿就業(yè)指導(dǎo)教育。（2）目前，很多高校已經(jīng)意識(shí)到思政部、招生就業(yè)處、教務(wù)處、心理咨詢中心、學(xué)工處等各個(gè)部門在就業(yè)課程的開展、就業(yè)信息的搜集、發(fā)布、專場招聘會(huì)的組織、就業(yè)心理調(diào)適等方面的重要性。但從整體效果看，某些高校各部門的工作缺乏系統(tǒng)性，缺少對(duì)同一個(gè)學(xué)生大學(xué)四年各個(gè)方面信息的整合并發(fā)揮全員育人的功效。某些大學(xué)生的就業(yè)期望和就業(yè)積極性受家庭影響較大。做好大學(xué)生就業(yè)工作需要了解不同學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)生活、心理情況，進(jìn)而開展實(shí)踐活動(dòng)、學(xué)業(yè)情況督促、專業(yè)技能提高、心理狀態(tài)調(diào)整等方面的工作，幫助學(xué)生提高能力、正確定位、認(rèn)知社會(huì)。

三、輔導(dǎo)員在大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)體系中的作用

輔導(dǎo)員工作在學(xué)生工作的第一線，能夠及時(shí)掌握學(xué)生的基本情況和就業(yè)思想，與學(xué)校各個(gè)部門有緊密的工作聯(lián)系，在大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作中具有承上啟下的重要作用。

（一）根據(jù)不同階段實(shí)施全程化就業(yè)指導(dǎo)

輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)可以分為三個(gè)階段，針對(duì)大一學(xué)生，大二、大三學(xué)生及大四學(xué)生。在大一階段，輔導(dǎo)員應(yīng)從專業(yè)教育中合理切入就業(yè)指導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生認(rèn)識(shí)到所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能對(duì)今后就業(yè)的重要性。在大二和大三階段，輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)側(cè)重能力培養(yǎng)和職業(yè)定向指導(dǎo)。通過開展第二課堂，讓學(xué)生苦練基本功，多掌握復(fù)合型技能，提高求職能力；鼓勵(lì)學(xué)生在寒暑假期間進(jìn)行專業(yè)社會(huì)實(shí)踐，通過在不同類型的平臺(tái)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生了解職業(yè)、行業(yè)的動(dòng)態(tài)，促使學(xué)生認(rèn)清自己、明確定位；根據(jù)學(xué)生的就業(yè)期望、就業(yè)問題，結(jié)合職業(yè)規(guī)劃課程和已經(jīng)畢業(yè)學(xué)生的親身經(jīng)歷，幫助學(xué)生了解不同就業(yè)途徑真實(shí)的就業(yè)情況，讓大學(xué)生樹立多渠道就業(yè)、理性就業(yè)、競爭就業(yè)的觀念，并做出行之有效的計(jì)劃和安排。學(xué)生進(jìn)入大四后，輔導(dǎo)員在掌握學(xué)生基本情況的基礎(chǔ)上，及時(shí)對(duì)大學(xué)生的優(yōu)勢及劣勢進(jìn)行分析，幫助學(xué)生制訂合理、科學(xué)的求職計(jì)劃；通過講座、小組活動(dòng)等方式開展簡歷、面試、模擬招聘等專題化的就業(yè)技巧指導(dǎo)，為每位同學(xué)指導(dǎo)簡歷設(shè)計(jì)、指導(dǎo)面試要點(diǎn)、調(diào)研目標(biāo)企業(yè)等，幫助學(xué)生做好應(yīng)聘前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。同時(shí)建立移動(dòng)新媒體和社交平臺(tái)為途徑的就業(yè)平臺(tái)，不定期發(fā)布就業(yè)信息進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，滿足大學(xué)生碎片化和動(dòng)態(tài)化的信息接收習(xí)慣。學(xué)生就業(yè)后，輔導(dǎo)員要做好畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查反饋工作，及時(shí)了解他們的就業(yè)去向、工作情況，聽取用人單位和畢業(yè)生的意見，建立并維護(hù)支持學(xué)生探索、校友成長的就業(yè)資源共享平臺(tái)，以便更好地指導(dǎo)今后的就業(yè)工作。

（二）針對(duì)不同學(xué)生實(shí)施全程化就業(yè)指導(dǎo)

一般高校輔導(dǎo)員的配備具有相對(duì)固定性。輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸頻繁，他們掌握學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，熟悉學(xué)生的心理特征，了解學(xué)生的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和能力，是加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的最直接的老師。［3］輔導(dǎo)員通過就業(yè)互助組織、校園文化活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和個(gè)別輔導(dǎo)的方式，幫助大學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，提供全方位個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)。輔導(dǎo)員可以組建包括其他年級(jí)學(xué)生及校友參加的職業(yè)成長小組，設(shè)立班級(jí)就業(yè)素拓委員，組織年級(jí)職業(yè)發(fā)展活動(dòng)，根據(jù)學(xué)生不同就業(yè)目標(biāo)的設(shè)定，開展朋輩輔導(dǎo)和個(gè)別指導(dǎo)。針對(duì)就業(yè)能力差，參與不積極的同學(xué)，輔導(dǎo)員可以把就業(yè)指導(dǎo)與思想教育、專業(yè)實(shí)踐等結(jié)合起來，讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到社會(huì)就業(yè)壓力，鼓勵(lì)大學(xué)生積極加入社團(tuán)、學(xué)生會(huì)等學(xué)生組織，參與各類校園文化活動(dòng)和專業(yè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提高大學(xué)生的人際交往能力和實(shí)踐創(chuàng)新能力。針對(duì)學(xué)業(yè)困難、家庭經(jīng)濟(jì)困難、網(wǎng)絡(luò)成癮、身體殘疾、因違紀(jì)收到處分及心理異常的學(xué)生群體，輔導(dǎo)員要做到早發(fā)現(xiàn)，早跟蹤。這些學(xué)生就業(yè)壓力比較大，容易造成心理波動(dòng)。輔導(dǎo)員要通過個(gè)別輔導(dǎo)和及時(shí)督促的方式，及時(shí)進(jìn)行有效的心理輔導(dǎo)，給予個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)和更多的關(guān)懷，幫助他們樹立信心、克服困難，在各自基礎(chǔ)上培養(yǎng)不同目標(biāo)指向的就業(yè)能力，防止因?yàn)榫蜆I(yè)難而引發(fā)其他問題，確保校園穩(wěn)定。

（三）協(xié)調(diào)不同部門推進(jìn)全程化就業(yè)指導(dǎo)

輔導(dǎo)員將就業(yè)指導(dǎo)與學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設(shè)、日常管理、心理教育和思想政治教育相結(jié)合有助于增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性。輔導(dǎo)員在大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)中可以通過數(shù)字化的方式協(xié)調(diào)不同部門的作用。從大一開始，輔導(dǎo)員可以結(jié)合學(xué)校各個(gè)部門的數(shù)據(jù)和信息，用大數(shù)據(jù)思維構(gòu)建就業(yè)全程指導(dǎo)系統(tǒng)。根據(jù)各個(gè)部門的提供的數(shù)據(jù)，輔導(dǎo)員可以根據(jù)學(xué)困生、經(jīng)濟(jì)困難生、心理異常生及其他不同類型的學(xué)生的就業(yè)方向建立并動(dòng)態(tài)維護(hù)學(xué)生數(shù)字化就業(yè)輔導(dǎo)檔案，進(jìn)行個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)。每個(gè)學(xué)期輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)教務(wù)處的數(shù)據(jù)以及對(duì)學(xué)生具體情況和特點(diǎn)的了解，對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)情況進(jìn)行及時(shí)督促或者安排學(xué)習(xí)小組，避免學(xué)生因?qū)W業(yè)原因無法畢業(yè)；輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)日常觀察、班委干部及心理咨詢中心反饋的心理異常情況，及時(shí)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，并聯(lián)系心理咨詢中心。在充分了解大四學(xué)生的求職意向和就業(yè)能力后，輔導(dǎo)員可有針對(duì)性地發(fā)布招就處的就業(yè)信息，根據(jù)用人單位的需求推薦優(yōu)秀畢業(yè)生，鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)；輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)協(xié)調(diào)畢業(yè)生與學(xué)校其他部門、任課教師之間的關(guān)系，把握就業(yè)動(dòng)向，全方位綜合考慮就業(yè)指導(dǎo)工作。

大學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量與就業(yè)指導(dǎo)密切相關(guān)。輔導(dǎo)員應(yīng)充分發(fā)揮工作優(yōu)勢，在全程化就業(yè)指導(dǎo)中發(fā)揮積極的作用，努力提升大學(xué)生就業(yè)競爭力，幫助大學(xué)生順利就業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

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