□譚　天　郭尚源　劉睿迪

?

2015年度新媒體發(fā)展十大熱點(diǎn)

□譚天郭尚源劉睿迪

【摘要】2015年是中國(guó)新媒體加速發(fā)展的一年，新興媒體與媒體融合出現(xiàn)了一些新的變化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)”、網(wǎng)絡(luò)秩序、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)、新媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)文化、跨屏互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)視頻、新聞APP、自媒體和媒體融合成為新媒體發(fā)展的十大熱點(diǎn)，勾勒出了新媒體尤其是新興媒體發(fā)展的基本態(tài)勢(shì)。

【關(guān)鍵詞】新媒體；融合；綜述

一、“互聯(lián)網(wǎng)”驅(qū)動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)

2015年3月，國(guó)務(wù)院《政府工作報(bào)告》首次提出制訂“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，7月4日《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》正式發(fā)布，這標(biāo)志著在全功能接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)20年后，中國(guó)正全速開(kāi)啟通往“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的大門(mén)?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為當(dāng)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新商業(yè)模式、構(gòu)建新的生產(chǎn)生活方式的重要引擎?，F(xiàn)如今，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)從行業(yè)熱詞升級(jí)為全民熱詞，互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)衍生出O2O、跨境電商、互聯(lián)網(wǎng)金融等新業(yè)態(tài)：越來(lái)越多的人不坐出租車(chē)，用滴滴、Uber叫專車(chē)出行；不住酒店，通過(guò)Airbnb住在私人家里；不去餐館而是選擇私廚。京東亞馬遜攜大牌力拼天貓，小紅洋碼頭借海淘概念上位，各大電商平臺(tái)發(fā)力玩轉(zhuǎn)黑五。第三方支付平臺(tái)、銀行服務(wù)平臺(tái)從線上延伸至線下，從城市發(fā)展到農(nóng)村。更有萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的熱情和資本使“共享經(jīng)濟(jì)”的模式突破吃住行的領(lǐng)域，遍地開(kāi)花。

消費(fèi)端的火爆也帶動(dòng)了上游供應(yīng)端和中間環(huán)節(jié)的興旺，新的消費(fèi)需求被激發(fā)，新的消費(fèi)業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)。工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，2009—2015年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)間帶寬增長(zhǎng)快、總量大，截至2015年已突破3199Gbps，互聯(lián)網(wǎng)已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行的重大公共基礎(chǔ)設(shè)施。“互聯(lián)網(wǎng)”不僅正全面應(yīng)用到第三產(chǎn)業(yè)，形成了諸如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)交通、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)教育等新生態(tài)，而且正在向第一和第二產(chǎn)業(yè)滲透。正如北京大學(xué)政府管理學(xué)院副教授黃璜所說(shuō)：“‘互聯(lián)網(wǎng)’是兩化融合的升級(jí)版，不僅僅是工業(yè)化，而是將互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)前信息化發(fā)展的核心特征提取出來(lái)，并與工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)等服務(wù)業(yè)全面融合。這種融合不是簡(jiǎn)單的疊加。不是一加一等于二，一定是大于二?！盵1]“互聯(lián)網(wǎng)”不是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的顛覆，而是通過(guò)創(chuàng)新，變革升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加速推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和提質(zhì)增效。全面推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)的深度融合，已成為國(guó)家的重要戰(zhàn)略。

二、網(wǎng)絡(luò)秩序安全保駕護(hù)航

對(duì)于國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)秩序安全而言，2015年絕非是輕松的一年，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展伴隨的是信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全問(wèn)題。2015年是國(guó)內(nèi)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)安全的會(huì)議、沙龍、論壇、發(fā)布會(huì)等活動(dòng)舉辦最為集中的一年，不論是從國(guó)家層面、制度層面還是行業(yè)層面來(lái)看，國(guó)家網(wǎng)絡(luò)空間安全體系建設(shè)都迫在眉睫。與此同時(shí)，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)秩序安全的國(guó)際合作正在穩(wěn)步進(jìn)行，相關(guān)的法律法規(guī)也在出臺(tái)和完善。2015年9月，習(xí)近平主席訪美，網(wǎng)絡(luò)安全議題成為最大的亮點(diǎn)，雙方達(dá)成包括網(wǎng)絡(luò)安全審查在內(nèi)的六點(diǎn)共識(shí)。2015年12月16日在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，習(xí)近平主席提出“構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”的五點(diǎn)主張。一方面，這是各國(guó)共同構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體的“中國(guó)方案”，表明中國(guó)作為網(wǎng)絡(luò)大國(guó)愿意承擔(dān)起大國(guó)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，與各方共同構(gòu)建多邊、民主、透明的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)治理體系；另一方面，這是中國(guó)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人首次清晰地向世界闡述中國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間治理與網(wǎng)絡(luò)安全的整體戰(zhàn)略思考，必將對(duì)推動(dòng)全球網(wǎng)絡(luò)空間治理結(jié)構(gòu)的良性變革產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

本期特稿

除此之外，國(guó)內(nèi)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全與監(jiān)管的政策法規(guī)齊頭并進(jìn)。2015年6月24日，十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第十五次會(huì)議審議了《網(wǎng)絡(luò)安全法(草案)》，確定了網(wǎng)絡(luò)安全工作基本原則，將個(gè)人信息保護(hù)納入正軌，保障網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)安全，規(guī)定了在處置重大突發(fā)事件時(shí)政府可采取臨時(shí)措施限制網(wǎng)絡(luò)。2015年11 月1日起施行的《刑法修正案（九）》規(guī)定，編造或故意傳播虛假信息最高可判七年徒刑，從法律層面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，保障網(wǎng)絡(luò)空間的干凈安全。“法若不法，國(guó)將不國(guó)”。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全秩序的相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái)與完善，有利于保障互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的健康發(fā)展，符合國(guó)家利益、人民利益和企業(yè)利益，有利于政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)的科學(xué)發(fā)展。

在廣電行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全與監(jiān)管方面，國(guó)家新聞出版廣電總局對(duì)電視盒子的監(jiān)管頗為嚴(yán)厲，整頓行動(dòng)步步收緊，電視盒子行業(yè)加速洗牌。2015年10月，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部及新聞出版廣電總局四部門(mén)聯(lián)合發(fā)布229號(hào)文，嚴(yán)整互聯(lián)網(wǎng)電視，打擊非法接收設(shè)備，隨后在11月初公布了81款非法軟件后便著手嚴(yán)格整治。

網(wǎng)絡(luò)安全與監(jiān)管成為2015年由內(nèi)及外、由上及下的重要議題，國(guó)家的外交方式、政策法規(guī)、監(jiān)管制度和治理手段都相應(yīng)地做出了完善，呈現(xiàn)“良法善治”的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。

三、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)掀起新浪潮

“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的概念在2014年9月的夏季達(dá)沃斯論壇上被李克強(qiáng)總理首次提出，此后的2015年全國(guó)“兩會(huì)”上，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”被寫(xiě)入國(guó)務(wù)院《政府工作報(bào)告》，李克強(qiáng)總理提出要把“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”打造成推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)前行的“雙引擎”之一。

一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)業(yè)者提供了更多的機(jī)會(huì)，越來(lái)越多的個(gè)體加入創(chuàng)業(yè)的行列，這一大趨勢(shì)呼喚政府在政策上予以支持。習(xí)近平主席在第二屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上提出要借“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)。李克強(qiáng)總理在2015年9月16日主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議時(shí)提出，要利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，積極發(fā)展眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌等新模式。另一方面，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速減緩，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2015年1月20日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2014年全年GDP較上年增長(zhǎng)7.4%，低于政府工作報(bào)告中提出的7.5%的預(yù)期目標(biāo)。同時(shí)，社會(huì)結(jié)構(gòu)老齡化越發(fā)明顯，人口紅利消失，政府寄希望于通過(guò)改革將創(chuàng)新的時(shí)代熱潮作為解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)困局、驅(qū)動(dòng)新一輪發(fā)展的戰(zhàn)略紅利。

數(shù)據(jù)顯示，在“雙創(chuàng)”政策的推動(dòng)下，我國(guó)市場(chǎng)主體不斷增加，專利申請(qǐng)數(shù)量快速增長(zhǎng)，形成了一股“雙創(chuàng)”熱潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年前三季度全國(guó)新登記市場(chǎng)主體1065.5萬(wàn)戶、注冊(cè)資本20.7萬(wàn)億元，分別比上年同期增長(zhǎng)15.8%和40.9%，平均每天新登記企業(yè)達(dá)1.16萬(wàn)戶；專利申請(qǐng)量達(dá)187.6萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)22%。與之相呼應(yīng)的是，我國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，帶動(dòng)作用不斷增強(qiáng)。預(yù)計(jì)2015年底戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重達(dá)8%左右。[2]

毋庸置疑，互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了企業(yè)的組織形式，產(chǎn)生了“利益共同體”的組織形態(tài)，大量的“獨(dú)立工作者”的崗位機(jī)會(huì)出現(xiàn)。如淘寶的個(gè)人賣(mài)家、Uber的專車(chē)司機(jī)、各類互聯(lián)網(wǎng)教育項(xiàng)目的老師等都是“大眾創(chuàng)業(yè)”的新形態(tài)?！秷?chǎng)景革命》的作者吳聲提出“今后所有的產(chǎn)業(yè)、公司的質(zhì)都會(huì)發(fā)生五種變化”,其中一種是“所有的公司都是投資孵化平臺(tái)”。[3]互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的各類新業(yè)態(tài)，利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用，鑄就了“大眾創(chuàng)業(yè)”的宏大背景?！按蟊妱?chuàng)業(yè)”不會(huì)是新時(shí)代的大煉鋼鐵，存在彎道超車(chē)的可能性。

四、新技術(shù)研發(fā)引領(lǐng)新媒體

2015年，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和無(wú)人機(jī)等新技術(shù)研發(fā)帶來(lái)了人類腦力和體力的解放，引發(fā)了新一輪的信息科技發(fā)展浪潮，席卷整個(gè)社會(huì)乃至新媒體領(lǐng)域。新聞寫(xiě)作機(jī)器人是人工智能技術(shù)在新聞傳媒領(lǐng)域的一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的開(kāi)拓，騰訊公司和新華社都相繼推出了新聞寫(xiě)作機(jī)器人并應(yīng)用于新聞寫(xiě)作實(shí)踐當(dāng)中。新聞寫(xiě)作機(jī)器人能夠在短時(shí)間內(nèi)根據(jù)新聞業(yè)務(wù)板塊的定制模板做出反應(yīng)，將自動(dòng)抓取的數(shù)據(jù)排列組合寫(xiě)入預(yù)先設(shè)定的結(jié)構(gòu)中，從而生成完整的稿件，適用于諸如體育賽事類和證券財(cái)經(jīng)類等偏格式化的新聞稿件。面對(duì)報(bào)業(yè)不斷精簡(jiǎn)人員的困境，這種看似完美的機(jī)器人新聞生產(chǎn)模式會(huì)不會(huì)讓記者下崗呢？筆者認(rèn)為，目前看來(lái)答案是否定的，主流輿論依然認(rèn)為機(jī)器人再智能也不及真正的人類。一方面，雖然在海量數(shù)據(jù)處理能力方面，機(jī)器人的確勝于人工，可是在深入分析能力和人文價(jià)值思考能力方面，機(jī)器人卻遠(yuǎn)不及記者。新聞事件的“是什么”也許可以量化，但是“為什么”和“怎么做”才是最關(guān)鍵和最考究的。另一方面，機(jī)器人新聞內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程的核心基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算分析的人工智能，其所依賴的數(shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量決定了機(jī)器人新聞內(nèi)容的輸出水平，這是其致命的缺陷。

本期特稿

大數(shù)據(jù)時(shí)代，新聞報(bào)道和生產(chǎn)方式發(fā)生了改變，媒體機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了跨界融合與合作的升級(jí)。有人說(shuō)，未來(lái)的新聞媒體就是數(shù)據(jù)分析，新媒體越來(lái)越具有大數(shù)據(jù)的味道。邁克爾·蘇德森指出：“在大數(shù)據(jù)與信息過(guò)剩的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)，真正有價(jià)值的新聞應(yīng)當(dāng)是基于數(shù)據(jù)分析得出的‘預(yù)計(jì)明天將有暴風(fēng)雨’式的對(duì)公眾的忠告、指南、通知、預(yù)警”。比如“今日頭條”APP，擁有3.3億累積下載用戶，卻能每天“精準(zhǔn)”地推送給每個(gè)用戶不一樣的頭條內(nèi)容。“今日頭條”的推薦算法不是靠后臺(tái)的編輯，而是基于大數(shù)據(jù)并兼顧用戶、環(huán)境和文章特征的技術(shù)算法。這種“社交數(shù)據(jù)挖掘+個(gè)性化推薦”的新聞生產(chǎn)和推送模式，將新聞生產(chǎn)過(guò)程推向用戶化和智能化。在“據(jù)說(shuō)春運(yùn)”等專題新聞報(bào)道當(dāng)中，央視也進(jìn)行了和百度搜索合作的大數(shù)據(jù)運(yùn)用，前者主打新聞采編，后者助攻數(shù)據(jù)挖掘，取得了良好的跨界合作成效。[4]除此之外，無(wú)人機(jī)等智能設(shè)備被進(jìn)一步開(kāi)發(fā)應(yīng)用，也漸漸在新聞傳媒領(lǐng)域占據(jù)一席之地。2015年8月天津?yàn)I海新區(qū)爆炸事故發(fā)生后，央視新聞?lì)l道、新華社、財(cái)新網(wǎng)等多家媒體皆采用了無(wú)人機(jī)航拍等新媒體技術(shù)，快速、準(zhǔn)確地展示了事故現(xiàn)場(chǎng)爆炸后的直觀情況。以前都說(shuō)“新聞是靠記者跑出來(lái)的”，也許將來(lái)的新聞采集環(huán)節(jié)所呈現(xiàn)的景象就不再是記者邁開(kāi)兩條腿火速奔跑到前線了，取而代之的是智能化設(shè)備的新聞包圍。

人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和無(wú)人機(jī)等新技術(shù)從設(shè)想一步步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，甚至以驚人的速度入侵新聞媒體業(yè)，成為新聞媒體產(chǎn)業(yè)的新風(fēng)口，改變著行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。這種趨勢(shì)將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)，這是科技對(duì)新聞業(yè)的整體性顛覆。數(shù)字科技時(shí)代新聞業(yè)將會(huì)邁入一個(gè)新的時(shí)期，但技術(shù)變革能否讓新聞傳媒業(yè)重新洗牌，還有待觀察。

五、網(wǎng)絡(luò)文化催生IP熱潮

2015年，作為資本推動(dòng)下的文藝大生產(chǎn)，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的IP（知識(shí)產(chǎn)權(quán)）爭(zhēng)奪在影視業(yè)當(dāng)中獲得的關(guān)注大幅升溫，催生了一股IP熱潮。比如，2015年大受關(guān)注的《瑯琊榜》《花千骨》和《何以笙簫默》等電視劇，以及《煎餅俠》《九層妖塔》等電影都是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)改編而來(lái)。IP電影、電視劇為什么這么火爆？除近年來(lái)中國(guó)影視產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展帶來(lái)的“吸金作用”吸引了大批投資者擁入以外，還有一個(gè)重要的原因——IP影視自帶的“吸粉作用”。IP作品由網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)改編而來(lái)，誕生于網(wǎng)絡(luò)文化，背后有一群黏性極高的網(wǎng)民群體。很多賣(mài)座的電影立項(xiàng)之時(shí)正是抓住了這一特點(diǎn)，如南派三叔的《盜墓筆記》尚未開(kāi)拍已有數(shù)千萬(wàn)粉絲在期待。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)自帶互聯(lián)網(wǎng)話題性和龐大的粉絲量，這一優(yōu)越性大大勝過(guò)了新的原創(chuàng)劇本，討巧省力的同時(shí)又賺得盆滿缽滿。對(duì)于中國(guó)影視投資制作方來(lái)說(shuō)，何樂(lè)而不為呢？

在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展過(guò)程中，IP熱潮已經(jīng)成為一種社會(huì)文化現(xiàn)象。2015年，網(wǎng)絡(luò)文化除在中國(guó)的影視業(yè)中有所發(fā)展，在線下的出版、游戲、動(dòng)漫和音樂(lè)等多個(gè)領(lǐng)域都呈現(xiàn)了比較樂(lè)觀的態(tài)勢(shì)，形成了由上游到下游的全方位產(chǎn)業(yè)鏈，走向網(wǎng)絡(luò)文化的市場(chǎng)價(jià)值最大化。但同時(shí)，我們也要看到，IP爭(zhēng)奪的熱潮也在一定程度上暴露了中國(guó)產(chǎn)業(yè)尤其是影視產(chǎn)業(yè)缺乏原創(chuàng)能力的問(wèn)題，也提示了這一問(wèn)題更深層的原因在于國(guó)內(nèi)對(duì)于原創(chuàng)作品的尊重度不高，以及對(duì)原創(chuàng)者的經(jīng)濟(jì)支持度不高。北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長(zhǎng)陳少峰強(qiáng)調(diào)，對(duì)IP開(kāi)發(fā)熱要冷靜對(duì)待，警惕一窩蜂、一陣風(fēng)，“文化產(chǎn)業(yè)是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，重視IP說(shuō)明大家認(rèn)識(shí)到了內(nèi)容質(zhì)量的重要性，但也要看到IP開(kāi)發(fā)是個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，不能太急功近利”[5]。

六、跨屏互動(dòng)形式大于內(nèi)容

2015年，跨屏互動(dòng)成為廣電媒體的重頭戲。央視羊年春晚全天微信紅包收發(fā)總量達(dá)10.1億次，搖一搖互動(dòng)總量達(dá)110億次，峰值達(dá)8.1億次/分鐘；祝福在185個(gè)國(guó)家傳遞了3萬(wàn)億公里,雙屏互動(dòng)掀起全民狂歡。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把“沙發(fā)土豆”變成了低頭一族，《2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)發(fā)展研究報(bào)告》顯示，客廳網(wǎng)絡(luò)生態(tài)初步成形，電視屏擁有獨(dú)特地位。通過(guò)手機(jī)，用戶與電視節(jié)目進(jìn)行互動(dòng)，“大屏觀看、小屏互動(dòng)”的收看方式，為電視重奪話語(yǔ)權(quán)提供了機(jī)遇。

在2015年春晚?yè)u紅包中，騰訊完美地利用了春節(jié)這一節(jié)日?qǐng)鼍昂涂蛷d這一生態(tài)，融合了諸如團(tuán)圓、紅包、拜年、祝福等各種文化元素，實(shí)現(xiàn)了新舊媒體、新老用戶之間的文化融合，激發(fā)了用戶的參與，使傳統(tǒng)媒體的“廟堂”慢慢融入用戶的“江湖”，減少了文化性“數(shù)字鴻溝”。[6]然而，與2014年相比，2015年羊年春晚收視率降低了2.37%，廣電無(wú)疑為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做了嫁衣，將大量用戶拱手贈(zèng)予互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，于是有人說(shuō)“央視被人賣(mài)了還幫著數(shù)錢(qián)是飲鴆止渴的自殺行為”[7]。雖然前期廣電媒體借船出海通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取了年輕受眾的回歸和青睞，遺憾的是廣電媒體在成功的事件營(yíng)銷(xiāo)后沒(méi)有留住用戶。因此，電視媒體要利用新媒體的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，讓形式服務(wù)于內(nèi)容，通過(guò)與用戶的溝通優(yōu)化電視內(nèi)容，進(jìn)而制作用戶更喜歡的內(nèi)容，從而吸引更多的用戶。

本期特稿

七、網(wǎng)絡(luò)視頻江湖鏖戰(zhàn)急

2015年網(wǎng)絡(luò)視頻呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。10月16日，阿里巴巴56億美元現(xiàn)金買(mǎi)下優(yōu)酷土豆，創(chuàng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)“第一并購(gòu)”，并購(gòu)仍是視頻行業(yè)的大趨勢(shì)。商業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提高，愛(ài)奇藝無(wú)論是在整體市場(chǎng)份額、移動(dòng)市場(chǎng)份額還是付費(fèi)用戶比例中都位居榜首，騰訊、搜狐、百度視頻分別位居二、三、四位。截至2015年12月初，中國(guó)內(nèi)地電影票房創(chuàng)下新紀(jì)錄，已經(jīng)突破400億元，中國(guó)在線文化娛樂(lè)消費(fèi)市場(chǎng)正迎來(lái)新的拐點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)渠道逐漸成為電影內(nèi)容的重要戰(zhàn)場(chǎng)，院線電影從線下嫁接到線上，“付費(fèi)在線觀影”逐漸流行起來(lái)。

《2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)發(fā)展研究報(bào)告》顯示，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，達(dá)4.61億，手機(jī)視頻用戶增長(zhǎng)明顯，76.7%的視頻用戶選擇用手機(jī)看網(wǎng)絡(luò)視頻，移動(dòng)視頻發(fā)展前景廣闊，成為視頻平臺(tái)的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)。同時(shí)，用戶互動(dòng)習(xí)慣及消費(fèi)意愿均出現(xiàn)明顯提升。17%的用戶有過(guò)付費(fèi)看視頻的經(jīng)歷，比上個(gè)年度增加45.3%，其中最常用的是包月付費(fèi)，使用率為47.6%，小額付費(fèi)仍是目前視頻消費(fèi)主流。這標(biāo)志著中國(guó)視頻行業(yè)開(kāi)始從“用戶規(guī)模擴(kuò)張”階段向“用戶價(jià)值挖掘”階段轉(zhuǎn)變。[8]移動(dòng)視頻年輕化、消費(fèi)需求旺盛的特點(diǎn)也為用戶個(gè)人價(jià)值挖掘帶來(lái)更大可能。

對(duì)于視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，用戶黏性是撬動(dòng)普通用戶產(chǎn)生高價(jià)值行為的支點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)視頻中，如果說(shuō)內(nèi)容是構(gòu)建黏性的磚石，那么強(qiáng)互動(dòng)就是打造黏性的水泥。[9]網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)要在內(nèi)容為王的基礎(chǔ)上，打破“重內(nèi)容，輕服務(wù)”的阿喀琉斯之踵，創(chuàng)造操作簡(jiǎn)單且不影響觀看體驗(yàn)的互動(dòng)形式，利用大數(shù)據(jù)挖掘用戶價(jià)值，從而更精準(zhǔn)地開(kāi)發(fā)付費(fèi)項(xiàng)目，逐漸緩解視頻行業(yè)的盈利痛點(diǎn)。

八、新聞APP搶占移動(dòng)客戶端

2015年新聞客戶端的數(shù)量已經(jīng)突破200個(gè)，除了門(mén)戶網(wǎng)站APP外，聚合類新聞平臺(tái)如“今日頭條”“一點(diǎn)資訊”崛起，傳統(tǒng)媒體新聞APP扎堆出現(xiàn)，形成了“東澎湃，南并讀，西封面，北無(wú)界，中九派”的局面。Trustdata12月15日發(fā)布的《2015年1月至10月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新聞客戶端發(fā)展分析報(bào)告》（下文稱《報(bào)告》）顯示，2015年新聞?lì)悜?yīng)用日均活躍用戶覆蓋率從10%左右增長(zhǎng)到約14%，用戶規(guī)模上升約四成。騰訊新聞基于微信、QQ等社交媒體占據(jù)頭籌，“今日頭條”位列第二，作為“搬運(yùn)工”的聚合類新聞APP，“今日頭條”基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，精準(zhǔn)化、個(gè)性化地為手機(jī)用戶推薦當(dāng)日最新資訊，是目前國(guó)內(nèi)唯一實(shí)現(xiàn)盈利的新聞APP?！皞€(gè)性化”新聞APP火熱之際，百度新聞客戶端已經(jīng)開(kāi)始向“轉(zhuǎn)變新聞模式”邁進(jìn)。其利用自然語(yǔ)言處理技術(shù)，在最新版本中推出的語(yǔ)音播報(bào)新聞功能實(shí)現(xiàn)了從“閱”新聞到“聽(tīng)”新聞的轉(zhuǎn)變，打破了單一的新聞閱讀場(chǎng)景，給用戶帶來(lái)了全方位的資訊閱讀新體驗(yàn)。

雖然新聞客戶端不斷嘗試突破，但商業(yè)模式仍然是新聞客戶端面臨的巨大挑戰(zhàn)。《報(bào)告》顯示，逾九成用戶每日僅打開(kāi)一款新聞客戶端，“零和效應(yīng)”凸顯，“互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)是寡頭競(jìng)爭(zhēng)，如果不在前幾位，就難以具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在喻國(guó)明教授看來(lái)，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該做自己擅長(zhǎng)的事，就是垂直化，針對(duì)特定人群提供特定的信息和服務(wù)”[10]。目前，搜狐新聞客戶端以不斷聚合自媒體的形式來(lái)打造自身的眾包式生產(chǎn)，聚集吃貨、旅游、IT等行業(yè)，形成了一個(gè)自媒體為主的垂直行業(yè)生態(tài)。因此，新聞客戶端不是簡(jiǎn)單地把門(mén)戶網(wǎng)站搬到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的，所有移動(dòng)應(yīng)用的本質(zhì)都是通過(guò)應(yīng)用聚合人，然后再把用戶分到線下進(jìn)行各種場(chǎng)景的適配。從線上到線下，從場(chǎng)景到現(xiàn)實(shí)，新聞客戶端也可以做O2O的事,未來(lái)的每一個(gè)新聞客戶端都會(huì)有一個(gè)生態(tài)，就如現(xiàn)在的微信生態(tài)。[11]

九、自媒體急需聚合平臺(tái)

如果說(shuō)前兩年是中國(guó)自媒體的盛年，那么2015年自媒體所呈現(xiàn)的特點(diǎn)則是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，繁榮與泡沫共生。首先，2015年以微信公眾號(hào)、微博、“今日頭條”為主導(dǎo)的自媒體大面積爆發(fā)，成為人們生活中重要的信息來(lái)源和娛樂(lè)因素。這一年里，各大平臺(tái)都在爭(zhēng)奪自媒體資源。2015年6月15日，新浪微博宣布升級(jí)簽約自媒體扶持計(jì)劃，投入價(jià)值1.5億元的資源扶持簽約自媒體；9月8日，“今日頭條”推出“千人萬(wàn)元計(jì)劃”，確保至少一千個(gè)頭條號(hào)創(chuàng)作者單月至少獲得一萬(wàn)元的保底收入，通過(guò)資金、產(chǎn)品支持等方式以孵化自媒體的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。傳統(tǒng)媒體人離職轉(zhuǎn)身投入自媒體大軍的隊(duì)伍也漸漸壯大：《南方都市報(bào)》前娛樂(lè)記者方夷敏、《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》前總編輯秦朔、《時(shí)尚芭莎》前執(zhí)行主編于戈等都在進(jìn)行自媒體創(chuàng)業(yè)。

自媒體的數(shù)量超過(guò)千萬(wàn)，但優(yōu)質(zhì)自媒體卻是稀缺資源，諸如微信公眾號(hào)“羅輯思維”這樣盈利的自媒體運(yùn)營(yíng)得風(fēng)生水起，而陷入經(jīng)濟(jì)困境的自媒體也不在少數(shù)。在競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的環(huán)境下，大部分自媒體個(gè)人盈利能力低下，捉襟見(jiàn)肘。新榜2015年11月發(fā)布的《自媒體人生存狀態(tài)調(diào)查》顯示，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利的自媒體不到半數(shù)，有超過(guò)60%的自媒體每月?tīng)I(yíng)收不足1萬(wàn)元，盈利主要由廣告、軟文、會(huì)員制三種模式組成。[12]因?yàn)橘Y源平臺(tái)分散、內(nèi)容生產(chǎn)能力參差不齊、推廣宣傳手段不高明和收入盈利被動(dòng)不穩(wěn)定等原因，自媒體人的生存狀態(tài)正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)當(dāng)前的困境，自媒體急需聚合平臺(tái)。一個(gè)自媒體就算做得再大，也會(huì)面臨轉(zhuǎn)型的困境，遠(yuǎn)不如“抱團(tuán)”聚合在一塊搭建平臺(tái)、吸聚資源、良性變現(xiàn)、形成平臺(tái)效應(yīng)來(lái)得踏實(shí)。其實(shí)，無(wú)論傳統(tǒng)媒體還是新媒體都要根據(jù)社會(huì)需要做出相應(yīng)的調(diào)整和改變，只有這樣才能在時(shí)代的發(fā)展中立于不敗之地。

本期特稿

十、新媒體擁抱傳統(tǒng)媒體

2015年的傳媒業(yè)處于大變局時(shí)期，傳統(tǒng)媒體在走下坡路的同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體成為當(dāng)今市場(chǎng)的新霸主。根據(jù)清華大學(xué)發(fā)布的《傳媒藍(lán)皮書(shū)：中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2015）》顯示，報(bào)紙的發(fā)行收入連續(xù)4年下滑，2014年的下降幅度達(dá)到15%。同期，互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)增值市場(chǎng)的份額超過(guò)包括報(bào)紙、電視在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體總和，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)達(dá)到10.3%。[13]面對(duì)運(yùn)營(yíng)不佳的傳統(tǒng)媒體，作為互聯(lián)網(wǎng)BAT三大巨頭之一的阿里巴巴集團(tuán)采取了一系列的投資行為：2015年5月，投資北青社區(qū)報(bào)；6月，投資12億元成為《第一財(cái)經(jīng)》傳媒的第二大股東；10月，聯(lián)手四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)《華西都市報(bào)》成立“封面?zhèn)髅健保?2月，收購(gòu)東南亞最重要的英文報(bào)紙《南華早報(bào)》。阿里巴巴集團(tuán)2015年這一系列的投資行為，打的是傳統(tǒng)媒體這一條線上的“組合拳”。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)媒體集團(tuán)缺乏資源、技術(shù)和平臺(tái)，仍未實(shí)現(xiàn)真正全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而這三點(diǎn)都是互聯(lián)網(wǎng)巨頭所擁有的優(yōu)勢(shì)資源。阿里巴巴在電商、金融、物流、文化等不同領(lǐng)域都擁有龐大的數(shù)據(jù)和豐富的產(chǎn)品，數(shù)據(jù)在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代能夠間接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。而《第一財(cái)經(jīng)》《南華早報(bào)》等傳統(tǒng)媒體則具有資訊生產(chǎn)、新聞采編等專業(yè)能力，內(nèi)容生產(chǎn)能力是傳統(tǒng)媒體的一張王牌。數(shù)據(jù)和內(nèi)容，二者單打獨(dú)斗并無(wú)良效，如果像兩股麻繩扭捆在一起，將會(huì)產(chǎn)生1+1＞2的奇妙效用。優(yōu)質(zhì)傳統(tǒng)媒體作為社會(huì)稀缺品將迎來(lái)價(jià)值重估，而互聯(lián)網(wǎng)巨頭將利用自身的技術(shù)和資金等多重優(yōu)勢(shì)幫助傳統(tǒng)媒體走出困境，并逐步在傳媒行業(yè)占據(jù)重要的一席之地?？梢灶A(yù)見(jiàn)，類似的“新媒體擁抱傳統(tǒng)媒體”的收購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將帶來(lái)一波新的機(jī)遇。

最后，我們不妨預(yù)測(cè)一下2016年乃至更長(zhǎng)時(shí)間我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的發(fā)展走向?！罢?、技術(shù)、需求、競(jìng)爭(zhēng)、思維等全方位的升級(jí)，將驅(qū)動(dòng)新媒體生態(tài)圈的進(jìn)一步裂變和重構(gòu)，服務(wù)化、垂直化、專業(yè)化、智能化、個(gè)性化將成為新媒體生態(tài)圈的主流旋律。展望未來(lái)，人即媒體，媒體即人，數(shù)據(jù)、內(nèi)容和互動(dòng)必將三位一體?！盵14]“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)十年，是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是一個(gè)“平臺(tái)為王”的時(shí)代，也是一個(gè)社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和文化再造的重要時(shí)期。在我們構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放、健康、智能、安全的互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)實(shí)也給頂層設(shè)計(jì)、社會(huì)管理、自主創(chuàng)新、媒體融合、人才培養(yǎng)等方面提出了更高的要求。”[15]

[本文為廣東省委宣傳部與暨南大學(xué)共建項(xiàng)目“新興媒體與新型媒體研究：轉(zhuǎn)型的視角”（項(xiàng)目編號(hào)：89014034）]

參考文獻(xiàn)：

[1]趙竹青.學(xué)者熱議：李克強(qiáng)提的“互聯(lián)網(wǎng)+”是個(gè)啥概念？[EB/OL]. http://scitech.people.com.cn/n/2015/0305/c1007-26644489.html,2015-03 -05.

[2]顧陽(yáng).“雙創(chuàng)”新引擎作用初顯[N].經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào),2015-11-30.

[3]吳聲.場(chǎng)景革命[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2015.

[4]喻國(guó)明.大數(shù)據(jù)對(duì)于新聞業(yè)態(tài)重構(gòu)的革命性改變[J].新聞與寫(xiě)作，2014（10）.

[5]人民網(wǎng).聚焦風(fēng)口上的文化產(chǎn)業(yè)“IP熱”為何如此流行？[EB/OL] http://culture.people.com.cn/n/2015/0521/c87423 -27033428.html.2015 -12-30.

[6]彭蘭.媒體融合中的文化性障礙[J].國(guó)際新聞界，2015(12).

[7]尼爾森網(wǎng)聯(lián).跨屏解讀:晚會(huì)節(jié)目愛(ài)上多屏互動(dòng)[EB/OL].http:// www.paigu.com/a/445785/34589694.html,2015-03-03.

[8]中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng).解讀易觀智庫(kù)報(bào)告視頻行業(yè)進(jìn)入用戶價(jià)值挖掘階段[EB/OL].http://www.cb.com.cn/gongsikuaixun/2015_1224/1156816_ 2.html,2015-12-24.

[9]中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng).解讀易觀智庫(kù)報(bào)告視頻行業(yè)進(jìn)入用戶價(jià)值挖掘階段[EB/OL].http://www.cb.com.cn/gongsikuaixun/2015_1224/1156816_ 2.html,2015-12-24.

[10]押寶客戶端.傳統(tǒng)媒體勝算大嗎[J].傳媒評(píng)論，2015(8).

[11]王吉偉.走向多智能終端2015新聞客戶端發(fā)展趨勢(shì)[EB/OL]. http://www.500too.com/contewt/559277.sht速途專欄.2015-04-01.

[12]百度百家.自媒體人生存狀態(tài)調(diào)查報(bào)告：超60%月?tīng)I(yíng)收不足萬(wàn)元[EB/OL].http://xudanei.baijia.baidu.com/article/234012.2015-12-30.

[13]傳媒藍(lán)皮書(shū)：中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2015)[R].北京：清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院,2015.

[14]王曉妍.2015年媒體融合發(fā)展成常態(tài)[N].中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào), 2015-01-04.

[15]譚天.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)十年[J].新聞愛(ài)好者,2015(2).

（譚天為暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、新媒體研究所所長(zhǎng)；郭尚源、劉睿迪均為暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士生）

編校：趙亮

本期關(guān)注·商務(wù)傳播研究