張萍

[摘 要]隨著高?？萍脊ぷ鲗ξ覈萍脊ぷ鞯挠绊懭找婕由?，政府對科研工作的投入不斷增大，高校科研管理人員也應不斷提高管理工作的質(zhì)量?？蒲泄芾砣藛T除了必須具備良好的職業(yè)道德、高超的敬業(yè)精神、熟練的現(xiàn)代化辦公能力和一定的溝通技巧之外，還應該在科研管理上實現(xiàn)從“管”到“理”，在信息處理中實現(xiàn)從“接收”到“接授”，在科研服務中實現(xiàn)從“服從”到“務實”，在課題質(zhì)量上實現(xiàn)從“量”到“質(zhì)”的四個轉(zhuǎn)變。

[關鍵詞]高校;科研管理人員;工作質(zhì)量;提升途徑

[中圖分類號] G463 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2016）01-0184-03

目前高等學校已成為國家科技創(chuàng)新主力軍。據(jù)劉在洲老師的研究，目前，高校承擔了62%的國家重點實驗室、35%的國家工程研究中心、47.7%的科學院院士、38.7%的工程院院士的研究工作;最近5年，高校分別獲國家自然科學獎61%、技術發(fā)明獎75%、科技進步獎44%，高校入選“千人計劃”人數(shù)占全國總量的43%，哲學社會科學的研究專家、項目、成果比例更高。[1]

數(shù)據(jù)顯示，高?？萍脊ぷ鲗ξ覈萍脊ぷ鞯挠绊懭找婕由?，高校的科技力量在不斷加強和提升。這就要求高?？蒲泄芾砣藛T要適應時代的發(fā)展，不僅要具備一定的專業(yè)知識、管理意識和管理手段，更需要在科研工作中不斷提高管理工作的質(zhì)量。

一、科研管理人員應該具備的能力

（一）職業(yè)道德

首先，高?？蒲泄芾砣藛T應該牢固樹立以科研工作者為第一服務對象的理念和服務意識，一是從根本上確立科研管理工作等同于科研服務的理念，二是在科研過程中貫穿履行管理服務的職能。

其次，高校科研管理人員必須遵守科研誠信的職業(yè)道德?？茖W研究從業(yè)人員必備的基本道德之一就是誠實守信?？蒲姓\信要求科研管理人員不得利用職務之便抄襲、剽竊科研信息;在項目評審工作中，科研管理人員要組織相關領域的專家，秉著對每份材料認真負責的態(tài)度公正評審，擇優(yōu)向上級推薦，力爭做到項目評審公平。

第三，高?？蒲泄芾砣藛T的職業(yè)道德還包括科研保密?？蒲泄芾砣藛T要具備強烈的知識產(chǎn)權保護敏感度，保護科研工作者的科研階段性成果和最終成果不受侵犯。

（二）敬業(yè)精神

敬業(yè)精神的根本就是奉獻精神。高?？蒲泄芾砣藛T在繁瑣的工作中要能夠任勞任怨，腳踏實地，主動為科研工作者服務，學會換位思考，協(xié)助解決科研工作人員在科研中遇到的問題和困難，使他們能夠集中精力專心搞科學研究。

科研管理是一項綜合性服務管理工作，具有頭緒多、計劃性強、事務繁瑣的特點。這就要求科研管理人員一要克服馬虎、敷衍的不良作風，認真處理每件工作;二要克服拖拉習慣，注意工作的時效性?？蒲泄芾碇袕捻椖客ㄖ巾椖框炇眨考ぷ鞫寂c科研工作者的切身利益緊密關聯(lián)。例如，科研管理人員要及時通知項目負責人關于項目到款的每筆經(jīng)費及賬目情況。俗話說“當其時，一語千金。過其時，一文不值”，這個道理在科研管理工作中同樣適用。例如，各類基金的申請、各類科研成果的申報都有限定的截止時間，一旦超過截止時間，申報材料將不能上報，影響到科研工作的開展。所以，科研管理人員要有強烈的時間意識，保持對工作的時效性的密切關注并及時提醒有關的科研工作人員。[2]

（三）現(xiàn)代化辦公能力

科研管理人員要掌握先進的辦公能力才能適應現(xiàn)代社會的迅速發(fā)展?，F(xiàn)代化辦公能力包括無紙化辦公技能，例如計算機、復印機、掃描儀、傳真機、投影儀、數(shù)碼相機等應用技能，網(wǎng)絡信息搜集、整理技能，文件、信息資源分析匯總技能等。

隨著信息技術的發(fā)展，科研管理工作也越來越現(xiàn)代化，各級各類科研項目的申報、檢查、執(zhí)行、驗收、結題等工作都需要用專業(yè)的軟件或者通過互聯(lián)網(wǎng)專門的科研系統(tǒng)提交材料。這就要求科研管理人員具有現(xiàn)代化辦公能力，掌握相關的計算機和網(wǎng)絡知識，學會使用科研管理的工作軟件和科研系統(tǒng)。學會科研信息的收集、分析、存儲、處理，結合高校學科特色，發(fā)揮高?？蒲袃?yōu)勢，組織相關的科研活動，幫助科研工作者決策、申報合適的課題或項目。

（四）良好的溝通技巧

高校科研活動關乎學校發(fā)展、教師成長、學生培養(yǎng)、辦學效益等多方面，科研管理人員的溝通能力有時能決定科研信息是否順暢。溝通的方式包括口頭溝通、書面溝通，單向溝通、多向溝通，正式溝通和非正式溝通。無論采取何種方式，科研管理人員都要掌握溝通的基本原則和技巧，把握恰當?shù)臅r機，圍繞溝通的主題和目的，不斷調(diào)整和選擇合適的溝通方式，以確?？蒲行畔⒛茉诓煌块T不同人員之間有效傳遞送達，為科研管理工作營造良好的科研內(nèi)部環(huán)境和外部支撐條件。

二、提升高?？蒲泄芾砣藛T工作質(zhì)量的途徑

（一）管理，從“管”到“理”的轉(zhuǎn)變

科研管理是業(yè)務性和專業(yè)性都很強的管理，它涉及多方面的系統(tǒng)管理知識和理論，對實際管理能力往往有更高的要求，包括計劃能力、組織能力、信息捕捉能力、處理能力、協(xié)調(diào)溝通能力和社會交往能力等。轉(zhuǎn)變管理理念，首先要改變行為簡單的工作方法，在傳達信息時，不動腦、不思考，盲目上傳下達、下情上傳，機械地做“傳聲筒”的工作方法都是不可取的。

科研管理不能重復以往傳統(tǒng)“管”的工作，除了出臺管理政策，管理文件、經(jīng)費，全?？蒲袌蟊頂?shù)據(jù)統(tǒng)計工作之外，還要從“理”的角度出發(fā)，理清社會經(jīng)濟發(fā)展需求，理順學校相關的體制機制，理好科研信息發(fā)布平臺，促進科研知識成果轉(zhuǎn)化，推動科技成果與市場需求的結合，做到引領學校學科發(fā)展，促進地區(qū)經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展。

高?？蒲泄芾聿块T的主要職能體現(xiàn)在：能夠遵循科學研究為教學發(fā)展服務的宗旨，理順集中與分散、科學研究與教學發(fā)展、重點建設與非重點建設的關系，實現(xiàn)科研管理工作從“管”到“理”的轉(zhuǎn)變。高?？蒲泄芾砉ぷ饕⒁饪蒲信c教學的結合，做好科學研究與學科建設的緊密結合，人才培養(yǎng)與科技創(chuàng)新的相互依托，科研平臺與教學基地的結合，科研與地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展的結合，避免出現(xiàn)片面追求高層次、高規(guī)格、不切實際的科研，科學研究脫離高校發(fā)展的根本目標，脫離教學實踐的不良現(xiàn)象。[3]

科研管理工作從“管”到“理”的轉(zhuǎn)變，還體現(xiàn)在不僅要理順教師或者科研工作者在教學、科研兩個方面的發(fā)展需求，還要理順高?？蒲邪l(fā)展與學科建設的需求;不僅要理順不同院校發(fā)展建設中，人文社會科學與自然科學的發(fā)展關系，還要理順基礎研究、應用研究、實驗研究等不同研究活動的相對關系。

（二）信息，從“接收”到“接授”的轉(zhuǎn)變

信息社會，信息對創(chuàng)新性研究的重要性不言而喻。這就要求科研管理人員從信息的“接收”轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌摹敖邮凇薄！笆谌艘贼~，不如授人以漁”，科研管理人員不僅要關注多種渠道收集信息、整理信息、甄別信息，并提供給相關的科研人員，還要能夠消化科研信息，以便傳授給科研人員，在他們立項論證、成果申報、專利申請等工作中提供業(yè)務指導。

科研管理人員要密切、主動關注發(fā)布項目申報信息的有關部門網(wǎng)站，提前做好準備工作，盡可能在科研信息發(fā)布的第一時間在高校的科研信息網(wǎng)站或科技信息聯(lián)絡平臺公布項目申報信息，通知學校有關科研工作者進行申報。及時準確地發(fā)布申報信息，有利于提高項目申報書的質(zhì)量，增加課題申報的命中率。另外，科研管理人員要掌握各級各類科研項目的申報起止時間、申報注意事項、申請書填寫要求及主管部門蓋章等相關工作，這樣才能夠有備無患地回答科研工作者在申報過程中可能出現(xiàn)的問題;在有疑問的地方還要主動向發(fā)布項目申報信息的主管部門咨詢，以免在申報過程中走彎路，有效組織、幫助、指導項目申報人進行申請材料的正確準備。

項目獲得立項后，在實施過程中還需要不斷地關注相關研究的進展和動態(tài)，以補充和修改項目研究內(nèi)容，保證研究方向，使研究按照正確的方向和軌道穩(wěn)步前進。在研究后期，總結研究報告、撰寫研究論文階段，要對科研工作者進行有針對性的統(tǒng)計學知識指導，并提出一些積極的建議，幫助科研工作者的論文投向合適的或高影響因子的相關期刊等。如果科研管理人員能夠親自在科研工作者的一線辦公地點做相關的申報信息、政策解釋和具體申報流程工作的指導，一方面能降低科研工作者的時間消耗，提高科研管理人員的工作效率，另一方面能讓服務更細致入微，增加了科研管理人員與科研工作者的服務與被服務的感情融合。[4]

（三）服務，從“服從”到“務實”的轉(zhuǎn)變

科研管理工作要將“服從”的被動轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠諏崱钡闹鲃印ＲD(zhuǎn)變科研管理人員的服務觀念，將被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?，單一服務轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程服務，不僅為師生的教學活動提供科研服務，為高校及有關部門的決策服務，還能夠為科技成果轉(zhuǎn)化為推動經(jīng)濟和社會發(fā)展動力服務。

務實服務體現(xiàn)在工作的每一個環(huán)節(jié)。例如，在申報課題初期，科研管理人員要認真審核申報人提交材料的規(guī)范性、真實性。包括項目申報人的職稱、學歷，申報青年項目者的年齡，申報人是否有在研的同類項目，報送的紙質(zhì)版材料和網(wǎng)上提交的電子版是否一致，匿名評審書中是否出現(xiàn)不該出現(xiàn)的姓名、單位等信息，經(jīng)費預算是否超比例，申報人及相關人員是否在申報書上簽字等內(nèi)容，都要一一核實。

另外，科研管理人員的務實還體現(xiàn)科研工作者的課題構思設計、課題資料的查找、參加相關學術的交流討論、開展新技術或成果培訓、總結撰寫學術論文，以及后期的成果鑒定、成果獎勵申報等工作中。科研管理人員應該能夠發(fā)現(xiàn)并幫助解決科研工作者在課題申報和科研過程中出現(xiàn)的問題，保證高?？蒲泄ぷ髡甙凑丈陥笠箜樌_展科研項目。

（四）質(zhì)量，從“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變

有些科研項目，如果沒有得到科學的組織和管理，往往申報時熱火朝天，立項時門可羅雀，久而久之嚴重挫傷科研工作者的工作熱情和主動積極性?？蒲泄芾砣藛T要在項目的組織申報、形式審查、評審等方面采取切實有效的措施，將項目申報工作實現(xiàn)從“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。

高?？蒲泄芾聿块T可以根據(jù)項目申報的不同要求，組織一些相關的申報項目培訓或講座，邀請項目主管部門的相關領導或者本校已經(jīng)申請到該項目的教師給準備申報的科研人員做經(jīng)驗交流，互通有無?？梢越榻B項目申報的具體要求、申報注意事項和申報書填寫的經(jīng)驗，這樣有助于提高科研工作者的申報水平，提高科研項目申報的質(zhì)量，進而提升高校的科研競爭實力。[5]

科研管理人員可以提供合作平臺或者依托重點實驗室，鼓勵哲社、工科和理科不同學科的研究人員進行交流合作，共同組建交叉學科的學術團隊申報項目。不同的學科背景，一方面在新的領域可能產(chǎn)生創(chuàng)新，另一方面也增加申報項目的全面性和競爭力。對一些涉及相關產(chǎn)業(yè)的項目，科研管理人員可以幫助科研工作者聯(lián)合一些與申報領域有產(chǎn)學研關系的行業(yè)或企業(yè)共同參加申報，這既能發(fā)揮高?？茖W研究的理論優(yōu)勢，也能充分利用企業(yè)提供實驗條件和成果轉(zhuǎn)化實踐的場所。研究成果也更有針對性和實踐價值。要加強校企合作，解決經(jīng)濟社會發(fā)展中的現(xiàn)實問題，這樣不僅可以落實科研管理質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，還能實現(xiàn)課題申報質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。

三、結語

科研管理工作是一項“流水線”工作，它需要精細的、科學的管理，要保證科學研究的質(zhì)量，科研管理的每一個環(huán)節(jié)都是重要組成因素。嚴謹?shù)目茖W態(tài)度、正確的科學方法是保證這項管理工作能夠與時俱進、精益求精的基礎。

高?？蒲泄芾砣藛T作為科研信息的第一收集者和工作管理者，具有相對重要的作用?？蒲泄芾砣藛T需要在工作的實踐中不斷總結工作得失，保持良好的職業(yè)道德和工作作風，在提升個人工作素質(zhì)和能力的同時，促進高?？蒲泄ぷ髻|(zhì)量的提高和發(fā)展。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 劉在洲，張云婷.高?？蒲匈|(zhì)量評價問題與改進思路[J].科技進步與對策，2014（2）：95-98.

[2] 盧霄峻，董國利.對高?？蒲泄芾砣藛T素質(zhì)培養(yǎng)的研究[J].實驗技術與管理，2013（1）：206-208.

[3] 張明明.高?？蒲泄芾淼膭?chuàng)新[J].中國高校科技，2011（7）：26-27.

[4] 丁會峰，魏津平，溫懷忠等.科研管理工作變被動為主動的思考和實踐[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理，2011（S1）：163-164.

[5] 劉哲.關于提高高?？蒲许椖可陥筚|(zhì)量的探討[J].黑龍江高教研究，2013（10）：83-86.

[責任編輯：劉鳳華]