王永莉

【摘要】初中教育階段的培養(yǎng)好壞在學(xué)生未來(lái)的發(fā)展中具有十分深遠(yuǎn)的影響，班主任作為學(xué)生初中階段的導(dǎo)師，在于學(xué)生本人及其家長(zhǎng)的溝通交流在極大程度上影響著學(xué)生未來(lái)的成長(zhǎng)，本文就初中班主任在工作中的溝通交流技巧為主線，將從同事間的交流、與學(xué)生本人的交流、與學(xué)生監(jiān)護(hù)人的交流三個(gè)方面展開(kāi)探討，得出初中班主任在工作中的溝通交流技巧。

【關(guān)鍵詞】初中班主任 學(xué)生 家長(zhǎng) 同事 溝通 技巧

【中圖分類號(hào)】G635.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）12-0205-01

由于初中階段是學(xué)生在成長(zhǎng)和未來(lái)發(fā)展中的重要階段，是奠定學(xué)生教育和身心發(fā)展的基礎(chǔ)階段，切處于這個(gè)階段的學(xué)生心智沒(méi)有完全成熟，不能做到正確認(rèn)識(shí)和理解學(xué)習(xí)和生活中的每一件事情，很容易混攪事情的陰暗面，因此，對(duì)這個(gè)階段的學(xué)生給予恰當(dāng)合理的引導(dǎo)是十分必要的，這就需要班主任能夠承擔(dān)起引導(dǎo)學(xué)生樂(lè)觀積極面對(duì)生活的職責(zé)的同時(shí)更要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)上的引領(lǐng)，在處理一些學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活方面的事務(wù)時(shí)，難免要與學(xué)生監(jiān)護(hù)人或同事進(jìn)行交流溝通，因此，初中班主任不僅要做好學(xué)生的教育教學(xué)工作更要掌握與同事間與學(xué)生監(jiān)護(hù)人間的溝通交流技巧。

一、初中班主任工作內(nèi)容和特點(diǎn)

1.工作內(nèi)容

初中班主任的工作內(nèi)容是為了滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的渴求，從學(xué)生自身特點(diǎn)出發(fā)，使學(xué)生在思想和精神上都得到提升。由于初中生還處于身心發(fā)展不成熟階段，初中班主任的工作就顯得非常重要和復(fù)雜，不僅要完成教學(xué)內(nèi)容，還要教導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。

2.工作特點(diǎn)

初中班主任的工作依據(jù)初中生的身心特點(diǎn)要具有時(shí)代性、針對(duì)性和全面性。

（1）時(shí)代性

新一代的初中生由于接觸的物質(zhì)科技水平和其父母所受的教育程度，使這些孩子具有比較鮮明的性格特點(diǎn)，這也要求班主任在工作中注重時(shí)代性。

（2）針對(duì)性

每個(gè)孩子都有自己的性格特點(diǎn)，班主任要因材施教，對(duì)不同的學(xué)生采用不同的教育方式，針對(duì)性的教育。

（3）全面性

只有德智體全面發(fā)展的學(xué)生，才能稱為優(yōu)秀的學(xué)生。班主任要在工作過(guò)程中除了教學(xué)，還要多方面教育發(fā)展學(xué)生。

二、初中班主任工作中應(yīng)注重的溝通技巧

1.與學(xué)生的溝通技巧

（1）注意保護(hù)學(xué)生自尊心

通常情況下初中生的年齡在14歲左右，無(wú)論在生理上還是心理上這個(gè)年齡段的學(xué)生都處在發(fā)展階段，處在該階段的學(xué)生普遍有著很強(qiáng)的自尊心和好勝心，班主任在于這個(gè)階段的學(xué)生交流時(shí)，要注意保護(hù)學(xué)生的自尊心，不可一味的批判打壓學(xué)生，如果一味的采取批評(píng)打壓的方式教育學(xué)生，這樣會(huì)嚴(yán)重打擊學(xué)生的自信心，同時(shí)也會(huì)降低學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生感到自己不被尊重，部分學(xué)生更會(huì)因此而產(chǎn)生強(qiáng)烈的叛逆心理，所以，班主任在與寫(xiě)生交流溝通時(shí)一定要認(rèn)可學(xué)生并且多多給予鼓勵(lì)和夸獎(jiǎng)，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)秀品質(zhì)并加以贊揚(yáng)，學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用贊譽(yù)的語(yǔ)言，班主任在于學(xué)生溝通交流是要注意掌握方法，用心觀察每一位學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并給予肯定，要先真誠(chéng)的贊美學(xué)生好的地方，在適合的時(shí)機(jī)提出需要改進(jìn)的地方，這樣更容易使學(xué)生對(duì)班主任的談話產(chǎn)生認(rèn)同感，從而改進(jìn)自己的不足。

（2）平等對(duì)待學(xué)生

還需注意的一點(diǎn)是在與學(xué)生溝通交流時(shí)，要注意平等的對(duì)待每一位學(xué)生，做到一視同仁，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大量的媒體報(bào)道關(guān)于教育工作者接受賄賂的新聞，筆者認(rèn)為，教育工作者肩負(fù)著每一位學(xué)子的未來(lái)，是我國(guó)教育事業(yè)的一線工作者，一定要多到一視同仁，不斷的加強(qiáng)自我建設(shè)，嚴(yán)于律己，做到言傳身教，為學(xué)生樹(shù)立好學(xué)習(xí)和做人的榜樣，更好的引導(dǎo)初中生有一個(gè)正確的人生觀價(jià)值觀。

（3）理解學(xué)生心理

還有就是很多教師不懂得換位置思考，把學(xué)習(xí)當(dāng)成學(xué)生的全部生活，不允許學(xué)生人有關(guān)于學(xué)習(xí)以外的煩惱，實(shí)際上，初中生除了學(xué)習(xí)，還有很多關(guān)于生理上和心理上的煩惱，而且隨著時(shí)代的發(fā)展，教師與學(xué)生看待問(wèn)題的觀念未必完全一致，教師要充分理解學(xué)生，多從學(xué)生的角度看待解決問(wèn)題，多與學(xué)生交流，做到充分了解每一位學(xué)生的性格，更好的幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題。

2.與家長(zhǎng)的溝通技巧

不僅學(xué)校教育在學(xué)生教育中有著重要的作用，家庭教育也是學(xué)生教育種無(wú)法代替和不可或缺的一部分。家庭背景對(duì)孩子成長(zhǎng)的影響作用不容忽視，家長(zhǎng)的教育方式會(huì)對(duì)孩子造成終身的影響。初中班主任要與家長(zhǎng)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行溝通，這對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展有十分重要的作用。

（1）了解學(xué)生家庭背景

在與家長(zhǎng)溝通之前，班主任首先要了解學(xué)生的家庭背景，包括家庭成員、家庭情況、學(xué)生父母情況、父母工作和身體狀況，以及學(xué)生與父母的交流相處方式等等。要實(shí)現(xiàn)班主任與家長(zhǎng)的有效溝通，就需要掌握以上信息，通過(guò)這些信息找到教育學(xué)生的突破口，針對(duì)性的找到合適的教育方式，給予學(xué)生正確的引導(dǎo)。

（2 ）注重自身職業(yè)形象

在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，班主任要注意自身教師的職業(yè)形象，不能把學(xué)生的錯(cuò)誤歸結(jié)于父母或責(zé)怪其教育不當(dāng)，應(yīng)當(dāng)做到以禮待人、真誠(chéng)相待。同時(shí)班主任要選擇合適的方式將學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)告訴家長(zhǎng)，結(jié)合學(xué)生的具體情況和家庭情況，以溫和。尊重的方式進(jìn)行溝通。切忌以不尊重的口吻交流，以免引起矛盾。班主任要站在家長(zhǎng)的角度看問(wèn)題，試著包容和體諒家長(zhǎng)，用平等心態(tài)對(duì)待，耐心講解，進(jìn)行有效溝通，從而更好地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。

三、與同事的溝通技巧

初中班主任大多都是由學(xué)生的代課老師兼任的，如語(yǔ)文、數(shù)學(xué)或是英語(yǔ)老師。這種情況下，班主任就只會(huì)對(duì)自己所教課程學(xué)生的表現(xiàn)和成績(jī)比較了解，而其他的課程就需要班主任與其他的任課老師進(jìn)行溝通，了解學(xué)生在該課程上的表現(xiàn)和所存在的問(wèn)題。在溝通過(guò)程中，班主任要做到認(rèn)真傾聽(tīng)和尊重其他老師的意見(jiàn)，而對(duì)于不同的教育方式和看法，要多進(jìn)行分享和交流，做到求同存異，促進(jìn)學(xué)生教育順利進(jìn)行。

四、結(jié)語(yǔ)

不論是在教學(xué)方面還是其他方面，初中班主任都要注重自身的溝通技巧，做到在教學(xué)過(guò)程中知識(shí)溝通和心理溝通同時(shí)并重，溝通過(guò)程中注重自身職業(yè)形象，要善于傾聽(tīng)學(xué)生的心聲和表?yè)P(yáng)學(xué)生。初中班主任要了解班主任工作的內(nèi)容和重點(diǎn)，從而了解和掌握溝通的技巧。

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