唐志敏 王惠茹 徐菲燕

摘要：近年來，到中國來的東南亞留學(xué)生不斷增多，由于宗教、社會風(fēng)俗、教育等方面的差異，留學(xué)生在文化適應(yīng)方面存在不同程度的困難。本文通過調(diào)查問卷和訪談的方法深入研究人際交往、心理適應(yīng)、地域文化差異、生活環(huán)境、學(xué)業(yè)、語言等因素對東南亞留學(xué)生在滇文化適應(yīng)的影響。

關(guān)鍵詞：東南亞；留學(xué)生；跨文化適應(yīng)；問卷；訪談

中圖分類號：G125 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）29-0073-03

隨著全球化進程，人類交往日益密切，文化適應(yīng)問題逐漸凸顯。云南作為中國與東南亞各國交往的門戶，以及云南橋頭堡建設(shè)，都極大地促進了東南亞學(xué)生到滇留學(xué)的熱情。云南大學(xué)作為云南最早建立的綜合性大學(xué)為東南留學(xué)生提供了豐富的專業(yè)選擇。到不同的國家學(xué)習(xí)需要適應(yīng)新的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，過程中會遇到各種各樣的問題。本文擬對東南亞留學(xué)生在滇學(xué)習(xí)的文化適應(yīng)問題作初步探討。

一、引言

雷德菲爾德和赫斯科維茨（1936）定義：當(dāng)不同文化群體的人們進行持續(xù)不斷的直接接觸時，一方或雙方的原文化類型所產(chǎn)生的變化稱為文化適應(yīng)。

21世紀(jì)以來，中國與東盟國家深入開展了教育交流與合作，來華留學(xué)的東南亞學(xué)生不斷增加。云南因其獨特的地理位置吸引著越來越多的東南亞留學(xué)生，但文化差異使他們在華學(xué)習(xí)遇到不同程度的困難。本文以云南大學(xué)東南亞留學(xué)生為研究對象，深入研究他們在滇學(xué)習(xí)的文化適應(yīng)情況。

二、東南亞留學(xué)生文化適應(yīng)問題實例分析

（一）研究對象

該研究針對云南大學(xué)38名東南亞留學(xué)生。基本情況如下：來自泰國、越南、緬甸、柬埔寨的留學(xué)生均為8人，各占此次研究樣本的21.05%，來自老撾的留學(xué)生為6人，占15.79%；性別結(jié)構(gòu)：男性8人，占21.05%，女性30人，占78.95%；年齡分層：0～18歲無，18～24歲10人，占26.31%，24～30歲22人，占57.89%；30歲以上6人，占15.79%；漢語水平：考過漢辦漢語測試六級的8人，占20.05%，考過五級的24人，占63.15%，而剩余6人則表示沒有中文基礎(chǔ)，占15.79%。

（二）研究工具和程序

此次研究采取問卷調(diào)查和半封閉式訪談相結(jié)合的方式，從定量和定性兩個維度進行研究。問卷為中英雙語設(shè)計，涉及人際交往、心理適應(yīng)、生活環(huán)境、學(xué)業(yè)、語言，影響跨文化適應(yīng)能力的六個方面。共48道題目，受測者可據(jù)自己的實際情況對六個選項（1.強烈不同意；2.不同意；3.基本不同意；4.基本同意；5，同意；6.強烈同意）進行判斷。問卷中的題目為該項目的研究人員共同編寫，采用SPSS16.0進行數(shù)據(jù)分析。訪談以錄音記錄再轉(zhuǎn)錄的形式進行。訪談內(nèi)容由研究人員根據(jù)需要分析運用。

此次研究發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問卷40份，收回39份，其中有效問卷38份，有效回收率為95%。

此次研究報告的訪談對象為參加問卷測試者中的2名男性。由于訪談所需時間較長，可能涉及一些較敏感的問題，所以參與訪談的東南亞留學(xué)生有局限，但仍然期望從中獲得有價值的信息，以幫助我們研究東南亞留學(xué)生在滇文化適應(yīng)情況。

三、問卷研究結(jié)果與分析

（一）東南亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)情況

（其中A表示人際交往；B表示心理適應(yīng)；C表示地域文化差異；D表示生活環(huán)境；E表示學(xué)業(yè)；F表示語言）

由上表可見，東南亞留學(xué)生在滇跨文化適應(yīng)狀況總體良好。影響其跨文化適應(yīng)狀況的因素中，大部分東南亞留學(xué)生覺得語言因素的影響最大，生活環(huán)境和地域文化差異因素其次，而心理適應(yīng)因素對其影響最小。

（二）東南亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)的性別差異

由上表可見，性別差異因素影響東南亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)的作用并不明顯。但男性適應(yīng)生活環(huán)境比女生困難，而女生在語言上的困難比男性更為突出。這與周琬馨和羅雁龍（2012）在對云南師范大學(xué)和大理學(xué)院的東南亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)狀況報告中男性在語言、人際交往方面比女生有更大的適應(yīng)困難的研究結(jié)果不盡相同。

（三）東南亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)的年齡差異

由上表可見，年齡差異因素對影響東南亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)的作用較明顯。其中年齡差異因素對30歲以上的留學(xué)生較前兩個年齡階段的留學(xué)生的影響更為明顯。對于30歲以上的留學(xué)生，學(xué)業(yè)是影響其跨文化適應(yīng)的最大因素。而對18～24歲和24～30歲年齡階段的留學(xué)生語言仍是影響其跨文化適應(yīng)的最大因素。

四、訪談研究結(jié)果與分析

此次訪談人員以事先備好的14個問題，對三名東南亞留學(xué)生進行訪談。其中一名為蘇（化名），男，28歲，柬埔寨留學(xué)生；第二名慶（化名），男，30歲，也是柬埔寨的，第三名則是越南的女性留學(xué)生，化名麗，25歲。

根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果主要從生活和學(xué)習(xí)（包括語言）兩個方面進行更深入的研究。因受訪的三名學(xué)生均為研究生，且來華四年，以漢語進行訪談，在溝通上沒有問題。以問答的方式進行訪談，必要時訪談人員會同受訪者開展討論。由于用漢語對東南亞留學(xué)生進行訪談，所以訪談?wù)咴谠L談過程有時會根據(jù)一小段內(nèi)容進行概括重復(fù)或確認(rèn)。

（一）生活方面

在生活環(huán)境方面，主要困難表現(xiàn)在食物、請假制度和宿舍管理方面。蘇說道：“我剛來這兒時不習(xí)慣吃中國菜，想自己做飯，但是宿舍規(guī)定不讓做飯?！薄啊幌矚g吃中國菜，因為中國菜有時候我覺得太油了，或者我不喜歡那個味道……”麗說道：“主要是吃的不太相同，我們的菜，很清淡……我們喜歡食物本來的味道……”慶說道：“手續(xù)很復(fù)雜，要見好多老師，要簽很多名，還蓋章，比如說請假，要找導(dǎo)師，班主任，然后要我們?nèi)マk公室……”“住在呈貢宿舍到本部找朋友不方便，保安不讓我們進去，特別是放假時，要住留學(xué)生院，老師不讓我們進去，很不方便……但有些國家的就讓進去，不公平……”

從訪談結(jié)果中可看出，他們很難適應(yīng)云南的飲食，中國的飲食較東南亞國家更油膩；他們對學(xué)校的規(guī)章制度也無清晰的理解；在某些方面學(xué)?？赡芎鲆暳怂麄兊膶嶋H困難。如在一些規(guī)章制度的告知上存在問題，可能是溝通環(huán)節(jié)的問題，也可能是其他方面，確切的原因還需進一步的調(diào)查了解。

（二）學(xué)習(xí)方面

在學(xué)習(xí)方面，主要困難是語言，剛來中國時的交流問題和課堂學(xué)習(xí)、閱讀中文書籍以及畢業(yè)論文。蘇：“剛來這的時候，因為我沒學(xué)過中文，所以出去的時候我覺得很難，如去銀行的時候也不能跟他們說話，出去吃飯也不能點菜，就看那個picture，就是這樣?！睉c：“上課聽不懂，中文書看不懂，現(xiàn)在可以看，但一本書看半年或一年，每天看中文書，只能看一頁、兩頁。做作業(yè)，有些老師可以寫英文，大部分老師只讓寫中文論文。最大的問題就是用中文寫論文，因為要看很多書，寫一篇論文，漢語寫不出來?！丙悾骸班?，我是學(xué)經(jīng)濟學(xué)的，會涉及到一些中國的法律，很多專業(yè)術(shù)語，很難懂……很頭疼論文，得用中文寫……”

由此可看出，初到中國時，日常交流是最大的困難，但在解決基本交流問題后，聽不懂中文授課，看不懂中文書，難以理解專業(yè)詞匯以及用中文做作業(yè)、寫論文等學(xué)習(xí)過程中，語言問題尤為突出。

五、結(jié)論與思考

本次研究局限性：首先，問卷調(diào)查的樣本較??；其次，在訪談?wù){(diào)查中，男生占多數(shù)，只有一名女生，性別比例不平衡，都可能會影響調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，在之后的研究中我們會擴大樣本數(shù)，均衡男女比例。

綜上，調(diào)查研究結(jié)果表明，東南亞留學(xué)生受生活環(huán)境、學(xué)業(yè)、語言這些因素影響較大。一方面，東南亞留學(xué)生自身應(yīng)加強對中文的學(xué)習(xí)和對學(xué)校規(guī)章制度的了解；另一方面，高校要大力發(fā)展留學(xué)生教育，就要對其現(xiàn)有的留學(xué)生管理制度重新審視。對東南亞留學(xué)生的實際困難、宿舍管理制度、課程教授方式以及論文寫作語言方面，做進一步的研究和思考。如：學(xué)校能否為留學(xué)生專門開設(shè)“中文學(xué)術(shù)寫作或在華文化適應(yīng)”的講座或訓(xùn)練營，來幫助她們解決學(xué)業(yè)和在華跨文化適應(yīng)中的實際困難；學(xué)校行政管理方面，可加強學(xué)校管理人員的相關(guān)培訓(xùn)，使宿舍管理更加合理化，比如說在寒暑假期間，為呈貢校區(qū)的留學(xué)生在校本部提供宿舍；就請假程序繁瑣的問題，可以考慮為留學(xué)生簡化請假程序，開通“綠色通道”，或者給其分發(fā)在校辦理事務(wù)流程手冊，方便其在校事務(wù)的辦理。

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