◎文/劉喜蓮

山東膠州借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)傳統(tǒng)制造高端提升

◎文/劉喜蓮

膠州市互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

立足膠州發(fā)展實際，推動互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)深度融合，可以說，機遇與挑戰(zhàn)并存。

1.機遇

（1）面上有基礎(chǔ)。首先，制造業(yè)基礎(chǔ)雄厚。截至目前，全市注冊各類企業(yè)突破1.7萬家，其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)928家，以航空、家電電子、冷鏈、數(shù)字化裝備、鍋爐及輔機、電力等8個百億級產(chǎn)業(yè)集群為支撐， 2014年全市規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值達2360.6億元。其次，“兩化融合”（信息化和工業(yè)化的高層次深度結(jié)合）成效顯著。在研發(fā)設(shè)計方面，全市企業(yè)中二維、三維計算機輔助設(shè)計軟件普及率達53%和36%，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)上線率達41%；在企業(yè)管理方面，全市企業(yè)中財務(wù)管理軟件普及率70%，企業(yè)資源計劃上線率32%，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)上線率40%，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)上線率34%，制造執(zhí)行系統(tǒng)上線率34%；在電子商務(wù)方面，42%的企業(yè)擁有自己的門戶網(wǎng)站，56%的企業(yè)使用主流的第三方電子商務(wù)平臺。

（2）點上有突破。順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮，少數(shù)企業(yè)早已著手布局，在各自領(lǐng)域深入探索互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新模式，取得了積極成效。在個性化定制方面，典型企業(yè)有海爾（膠州）空調(diào)器公司、環(huán)球服裝公司等。以海爾為例，該公司打造從消費者（consumer）到生產(chǎn)者（business）的C2B模式，推出了由網(wǎng)上征集設(shè)計方案再進行批量生產(chǎn)的“眾創(chuàng)”定制模式，真正實現(xiàn)工廠資源與客戶的直接對接，開啟空調(diào)“人人自造”時代。在智能制造方面，典型企業(yè)有中集冷藏箱制造公司等。中集以制造執(zhí)行系統(tǒng)為主線，引入智能工業(yè)機器人、焊接同步攝像跟蹤等技術(shù)，構(gòu)建工藝流、物流、信息流“三流合一”的數(shù)字化精益工廠，實現(xiàn)生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)化、實時化、透明化、自動化，整體效益提高40%，日產(chǎn)量實現(xiàn)翻番。在智慧工廠解決方案方面，典型企業(yè)有軟控股份公司、科創(chuàng)智能裝備公司等。以軟控為例，該公司致力于構(gòu)建以消費者為中心、以銷售驅(qū)動生產(chǎn)以及供應(yīng)鏈優(yōu)化為目標(biāo)的輪胎行業(yè)高效智慧工廠，開發(fā)設(shè)計的智慧工廠解決方案，可實時獲取供應(yīng)鏈信息及生產(chǎn)過程信息，全面覆蓋供應(yīng)鏈、生產(chǎn)過程和銷售環(huán)節(jié)，實現(xiàn)輪胎制造企業(yè)產(chǎn)供銷一體化的可視化管理。

2.挑戰(zhàn)

（1）企業(yè)發(fā)展路徑不清。部分企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)認(rèn)識不足，缺乏運用互聯(lián)網(wǎng)思維的主動性，對市場、用戶、產(chǎn)品、價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)審視不夠，滿足現(xiàn)狀，抱有觀望心態(tài)。有的企業(yè)不想承擔(dān)革新原有商業(yè)模式帶來的成本，不愿放棄傳統(tǒng)經(jīng)營方式，對發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)的路徑不清晰，不知從何處切入、如何實施。

（2）信息化程度不高。根據(jù)調(diào)研，41%的企業(yè)沒有明確的信息化發(fā)展規(guī)劃，2014年全市企業(yè)的信息化投入與營業(yè)收入的比值不到2‰。具體來看，有58%的企業(yè)處于單項應(yīng)用階段（信息技術(shù)在企業(yè)部門級單一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用階段），36%的企業(yè)處于綜合集成階段（企業(yè)內(nèi)部跨部門、跨業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)綜合和集成階段），僅有不到1%的企業(yè)處于協(xié)同與創(chuàng)新階段（跨企業(yè)、法人的業(yè)務(wù)協(xié)同和發(fā)展模式創(chuàng)新階段）。

（3）高端人才支撐不足。調(diào)研顯示，企業(yè)高端人才依然比較缺乏。從崗位分布看，僅有19.5%的企業(yè)技能人才偏重于研發(fā)崗位，32.3%的企業(yè)技能人才偏重于生產(chǎn)崗位，其他大多數(shù)技能人才偏重于財務(wù)、營銷、管理等崗位。從學(xué)歷分布看，大部分企業(yè)技能人才屬于藍領(lǐng)工種，高層次人才比例不足，本科僅占19.03%，碩士及以上僅占0.64%。

（4）示范帶動作用不強。目前，一些擁有雄厚資金支撐、研發(fā)和人才優(yōu)勢的大企業(yè)，比如海爾空調(diào)器、中集冷藏箱等，“兩化融合”程度比較高，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也較為系統(tǒng)。本地成長型企業(yè)雖然數(shù)量不少，但由于規(guī)模不大、資金緊張、人才缺乏，無法像大企業(yè)那樣進行信息化建設(shè)，難以形成“面上開花”的良好態(tài)勢。目前，全市僅有張氏機械、豪邁電纜等6家本地企業(yè)被評為青島市兩化深度融合示范企業(yè)，示范帶動作用微弱。

實踐路徑

1.市場主導(dǎo)+政策引導(dǎo)，推進“兩化”深度融合

（1）政策引導(dǎo)方面，緊緊圍繞企業(yè)的核心需求，充分發(fā)揮工業(yè)體系門類齊全、工業(yè)規(guī)模較大、技術(shù)創(chuàng)新活躍的優(yōu)勢，成立互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，制定全市互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展規(guī)劃和行動方案。依托膠州發(fā)展論壇、“企業(yè)之家”大講堂等載體，宣傳互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展趨勢和典型案例，增強全市企業(yè)家推動互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展信心。

（2）市場主導(dǎo)方面，發(fā)揮市場主導(dǎo)、企業(yè)主體作用，順應(yīng)制造業(yè)服務(wù)化趨勢。積極培育京東電商產(chǎn)業(yè)園、海爾有住網(wǎng)、膠州灣國際物流園等互聯(lián)網(wǎng)平臺項目和東軟載波等智能家居項目，推動制造業(yè)加快向服務(wù)化轉(zhuǎn)型。

2.硬件建設(shè)+軟環(huán)境打造，營造良好發(fā)展環(huán)境

（1）硬件指信息化建設(shè)。深入推進“千家企業(yè)信息化建設(shè)工程”，促進企業(yè)研發(fā)設(shè)計數(shù)字化、生產(chǎn)過程自動化、企業(yè)管理信息化、采購營銷網(wǎng)絡(luò)化和產(chǎn)品智能化，逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)及其各信息系統(tǒng)之間的流動與全程協(xié)同，為互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。實施“三個一批”內(nèi)育工程，即推動一批處于協(xié)同與創(chuàng)新階段的企業(yè)，轉(zhuǎn)化一批處于綜合集成階段的企業(yè)，培育一批處于單項應(yīng)用階段的企業(yè)，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)梯次發(fā)展。

（2）軟環(huán)境指平臺、人才和資金。積極推進互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)，推廣海爾、紅領(lǐng)等互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)融合創(chuàng)新模式。充分發(fā)揮西安交大青島研究院、中國機械科學(xué)研究總院青島分院等科研院所優(yōu)勢，培育扶持信息化服務(wù)商和高層次人才，促進科研院所、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、軟件服務(wù)商與工業(yè)企業(yè)交流互動，努力營造創(chuàng)新發(fā)展氛圍。強化資金保障，設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展引導(dǎo)基金、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金以及中小微企業(yè)發(fā)展引導(dǎo)基金，激發(fā)科技型中小企業(yè)發(fā)展活力。

3.重點行業(yè)+新型組織，增強發(fā)展的內(nèi)生動力

（1）大力發(fā)展智能制造。突出抓好“引”和“育”兩個環(huán)節(jié)：“引”就是搶抓國家級開發(fā)區(qū)和臨空經(jīng)濟區(qū)建設(shè)機遇，結(jié)合千億級高端制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和8個百億級產(chǎn)業(yè)集群，設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)產(chǎn)業(yè)園，加強定向招商，招引國內(nèi)外知名的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)、智能制造企業(yè)投資發(fā)展，加速打造高端制造業(yè)集聚高地?！坝本褪峭怀龅湫褪痉稁幼饔?，加強包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的信息技術(shù)在已落戶制造業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用，探索創(chuàng)新智能制造生產(chǎn)方式，實施智能制造試點示范專項行動，積極打造互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)樣板企業(yè)。

（2）積極發(fā)展新型組織。爭取設(shè)立青島市互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)體驗中心，建立以用戶為中心、平臺化服務(wù)、社會化參與、開放共享的新型組織模式。推進企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新，引導(dǎo)制造企業(yè)積極應(yīng)用移動電子商務(wù)、在線定制、線上到線下（O2O）等新型業(yè)務(wù)模式，鼓勵發(fā)展虛擬企業(yè)，支持企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)形成專業(yè)化分工、協(xié)同制造和產(chǎn)業(yè)鏈競爭等新型組織。建設(shè)面向制造業(yè)的眾創(chuàng)空間，最大限度向用戶開放，為用戶深度參與產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理和銷售服務(wù)等全生命周期提供低成本、便利化、全要素和開放式的網(wǎng)絡(luò)空間和資源共享空間，全面激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力。

■ 編輯：馬振東

作者單位：（山東省膠州市統(tǒng)計局）