韓燕燕

摘要：文章從建立資助育人新模式的意義、當(dāng)前資助育人體系的不足結(jié)合高校家訪活動(dòng)的目的、對(duì)象、內(nèi)容等過(guò)程分析，提出高校家訪活動(dòng)是高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助育人專業(yè)化工作技能的探索，就高校家訪作為高校學(xué)生資助育人專業(yè)化技能提出相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞：家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生；資助育人；專業(yè)化技能

一、建立資助育人新模式的意義

（一）有助于大學(xué)生思想政治教育工作更好的發(fā)展

落實(shí)學(xué)生資助工作的過(guò)程也是學(xué)生思想教育的過(guò)程，資助工作的管理應(yīng)面向全體學(xué)生，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生結(jié)合自身情況根據(jù)學(xué)校資助政策申請(qǐng)相應(yīng)的資助，家庭經(jīng)濟(jì)不困難的學(xué)生參與管理，實(shí)際上體現(xiàn)出學(xué)生中除了家庭經(jīng)濟(jì)困難的因素外，其它方面如獲得個(gè)人發(fā)展需求、能力培訓(xùn)、心理指導(dǎo)的權(quán)利以及對(duì)應(yīng)的義務(wù)等都是平等的，從思想上、管理上體現(xiàn)以生為本的理念。開(kāi)展家訪活動(dòng)，旨在加強(qiáng)師生、家校之間的聯(lián)系和交流，完善學(xué)校、家庭和社會(huì)“三位一體”的育人格局，形成教育合力；提高大學(xué)生思想政治教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

（二）有利于關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理需求

心理需求是個(gè)體心理上對(duì)自身生存和發(fā)展的客觀條件的依賴和要求。當(dāng)前，關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的自卑、敏感、焦慮等心理表現(xiàn)，相對(duì)而言則忽視了交往、尊重、自我的需求，通過(guò)研究家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理需求，從心理層面上對(duì)學(xué)生的認(rèn)知觀念、認(rèn)知方式，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，增加意志品質(zhì)，從而有助于學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。家訪活動(dòng)是可以做到專門(mén)針對(duì)學(xué)生個(gè)體的了解和引導(dǎo)，與家長(zhǎng)共同探討促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才的教育方法，傳達(dá)國(guó)家的助學(xué)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的政策，了解家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)想，在過(guò)程中能更好地關(guān)注學(xué)生個(gè)體的心理需求，能保護(hù)學(xué)生的隱私，得到學(xué)生的信任，為日后的學(xué)生個(gè)體資助育人工作奠定基礎(chǔ)。

（三）有助于資助育人專業(yè)化的工作技能的形成

在信息化時(shí)代下，學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境呈現(xiàn)交流網(wǎng)絡(luò)化、思想多元化等特點(diǎn)，此外，大學(xué)生思想狀況呈現(xiàn)自主、主體、參與意識(shí)強(qiáng)烈的特點(diǎn)，側(cè)重于教導(dǎo)、灌輸?shù)膫鹘y(tǒng)的學(xué)生工作模式，甚至引起學(xué)生的反感，為此，挖掘和開(kāi)辟受學(xué)生歡迎、使學(xué)生將被動(dòng)接受變成主動(dòng)爭(zhēng)取、資助工作人員在處理日常事務(wù)的同時(shí)能指導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)了解資助政策、引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才的資助工作方式和方法，有助于資助育人專業(yè)化工作技能的形成。家訪就是對(duì)學(xué)生個(gè)體的關(guān)注，獲得學(xué)生的認(rèn)同和深受家長(zhǎng)的歡迎，通過(guò)家訪了解學(xué)生個(gè)體的家庭情況、成長(zhǎng)環(huán)境及在家里的思想狀況，與家長(zhǎng)溝通學(xué)生在校期間的思想、學(xué)習(xí)、生活等方面及獲獎(jiǎng)助的情況；家訪帶給學(xué)生家庭克服困難的精神動(dòng)力、帶給學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)的動(dòng)力，有助于健全學(xué)校教育、管理和服務(wù)學(xué)生的資助育人工作機(jī)制。

二、當(dāng)前資助育人體系的不足

（一）資助政策沒(méi)有全員化，整體資助效果不佳

一是教育救助雖然作為社會(huì)救助的一個(gè)組成部分，但由于受到現(xiàn)有的救助項(xiàng)目分散在各個(gè)職能部門(mén)，如當(dāng)前實(shí)施的社會(huì)資助制度分別由民政、教育、勞動(dòng)等部門(mén)分別按照各自的職責(zé)實(shí)施，整體工作水平不高的影響，直接后果是群眾難以掌握，政府難以統(tǒng)管。二是社會(huì)集體和個(gè)人的教育資助作為目前大力提倡的資助措施之一，由于缺少規(guī)劃，各類(lèi)資助機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目過(guò)于分散；而一些零散的捐助單位和個(gè)人宣傳形式重于捐助過(guò)程。三是在高校助學(xué)體系操作層面，由于資助政策單一運(yùn)用，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生獲助的總體情況把握不好，導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難程度差異很小的學(xué)生的受助廣度和力度差異極大，極大的影響了資助的效果，且還降低了資助育人工作的公信力，違背了資助育人的初衷。在家訪中就發(fā)現(xiàn)，有個(gè)別學(xué)生通過(guò)層層評(píng)議，被認(rèn)定為家庭經(jīng)濟(jì)特別困難學(xué)生，但卻沒(méi)有獲得助學(xué)金；經(jīng)過(guò)了解，學(xué)生個(gè)人自認(rèn)為有勤工助學(xué)而放棄申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)金，班主任也沒(méi)有引起注意，學(xué)生家庭在當(dāng)?shù)厥堑捅＜彝?，學(xué)校通過(guò)特困補(bǔ)助的方式為其暫時(shí)解決經(jīng)濟(jì)困難的問(wèn)題。

（二）重視經(jīng)濟(jì)資助，忽視思想引導(dǎo)

一是由于當(dāng)前助困力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于獎(jiǎng)優(yōu)力度，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生通過(guò)自己的努力獲得獎(jiǎng)學(xué)金，即是對(duì)自己付出的肯定，也是解決經(jīng)濟(jì)困難的方法，然而，如國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，在班級(jí)民主評(píng)議過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)并不困難，而家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生成績(jī)又達(dá)不到申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金的條件，所以，往往容易出現(xiàn)學(xué)生在認(rèn)定中比窮，爭(zhēng)取困難，方有資格申請(qǐng)資助對(duì)象為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的獎(jiǎng)學(xué)金。二是思想引導(dǎo)不到位，多元化的資助體系缺乏與之相匹配的思想道德教育，如與助學(xué)貸款有關(guān)的誠(chéng)信教育、與勤工助學(xué)有關(guān)的吃苦耐勞、責(zé)任心教育等。學(xué)習(xí)的目的性演變?yōu)楣詮?qiáng)，甚至普遍傾向于將學(xué)習(xí)知識(shí)作為獲得經(jīng)濟(jì)收益的直接手段；部分學(xué)生盡管學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，但卻不關(guān)心集體、關(guān)注身邊的同學(xué)，喜歡凡事以“自我為中心”，心理承受能力差。主張以成績(jī)?yōu)橹饕蛩氐莫?jiǎng)學(xué)金，還容易出現(xiàn)過(guò)度資助。因此，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、深造、就業(yè)，但更應(yīng)該讓他們明白“金錢(qián)和就業(yè)不是他們的全部”。通過(guò)家訪發(fā)現(xiàn)，有些家長(zhǎng)由于對(duì)助學(xué)政策不了解，即使家庭經(jīng)濟(jì)不是很困難，看著別人家孩子上學(xué)有獲得資助，也抱著嘗試的心理申請(qǐng)，顯然，學(xué)生在校的申請(qǐng)心理受到了家長(zhǎng)的影響。

（三）缺乏隊(duì)伍建設(shè)，管理制度落后

在學(xué)校層面上，資助工作量大，不僅涉及到大量的資料、資助金，還牽涉到學(xué)生的個(gè)人利益問(wèn)題，關(guān)鍵問(wèn)題處理不好，就不利于校園環(huán)境的和諧。研究發(fā)現(xiàn)，高校資助機(jī)構(gòu)和二級(jí)學(xué)院的資助工作專職人員嚴(yán)重不足，導(dǎo)致資助工作的管理和質(zhì)量大打折扣，缺乏隊(duì)伍的建設(shè)，如學(xué)生人數(shù)有1-2萬(wàn)人不等的高校，其學(xué)生資助中心的工作人員一般都是1-2人，應(yīng)付資助工作的日常事務(wù)都顯得吃力，對(duì)于育人工作就顯得力不從心；加上管理機(jī)制落后，信息化建設(shè)滯后，資助工作的效率也不高，往往是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后解決，而不是從提供多方位服務(wù)的角度起到預(yù)防作用。當(dāng)然，制度的完善、資助育人流于形式。家訪中也發(fā)現(xiàn)，家長(zhǎng)和學(xué)生都迫切希望能及時(shí)了解助學(xué)的相關(guān)政策，同時(shí)也希望助學(xué)制度的完善。

三、建議

（一）樹(shù)立教育救助是社會(huì)救助的一部分的觀念

救助和資助不單單對(duì)準(zhǔn)在校大學(xué)生的身上，而是將家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的整個(gè)家庭作為幫扶的目標(biāo)，作為社會(huì)救助的主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)民政、教育、財(cái)政、醫(yī)療等部門(mén)，以為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生服務(wù)、解決其個(gè)人和家庭困難為目標(biāo)，通過(guò)適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)貼、貸款、醫(yī)療補(bǔ)助、就業(yè)培訓(xùn)等方式解決家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的家庭狀況，提高家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生家庭的自我產(chǎn)出和收入能力，通過(guò)學(xué)生家庭自救的方式解決在校學(xué)生的經(jīng)濟(jì)困難問(wèn)題。當(dāng)前，國(guó)家精準(zhǔn)扶貧政策就包含有整合各社會(huì)資助制度的實(shí)施部門(mén)。家訪的其中目的和過(guò)程就包含有與當(dāng)?shù)卣?、民政部門(mén)或教育局資助管理中心取得聯(lián)系，發(fā)動(dòng)社會(huì)的力量，共同關(guān)心、關(guān)愛(ài)和幫扶家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，探索資助育人長(zhǎng)效機(jī)制，開(kāi)展感恩教育。

（二）建立健全與資助育人體系相適應(yīng)的管理模式

目前，多元化的資助體系沒(méi)有統(tǒng)一的管理，資助主體多元，信息不對(duì)稱，對(duì)困難學(xué)生的界定不規(guī)范，模糊操作或資助不到位，整體缺乏協(xié)調(diào)性。國(guó)家是扶困助學(xué)的主體，應(yīng)該通過(guò)制度設(shè)計(jì)充分調(diào)動(dòng)地方政府、社會(huì)力量關(guān)注教育、幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)子；深入學(xué)生和社會(huì)實(shí)際及時(shí)對(duì)現(xiàn)行助學(xué)政策和助學(xué)育人體系進(jìn)行必要的調(diào)整，大力推行助學(xué)貸款、勤工助學(xué)等有償性助學(xué)政策。高等院校是執(zhí)行各項(xiàng)資助政策的主體，須樹(shù)立“以生為本”，為學(xué)生服務(wù)的理念，在做好經(jīng)濟(jì)幫扶的同時(shí)，加強(qiáng)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的精神幫扶。學(xué)生生源地地方政府應(yīng)積極配合學(xué)校做好學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況的核定工作，學(xué)校也將學(xué)生救助情況、在校表現(xiàn)等信息及時(shí)進(jìn)行反饋，當(dāng)然，雙方都要設(shè)立專門(mén)的工作部門(mén)以落實(shí)具體工作和信息的溝通，保持對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作的動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)督，促進(jìn)資助育人體系的良性可持性發(fā)展。

（三）專業(yè)化的工作方法是改進(jìn)高校資助育人工作的有效途徑

隨著高等教育體制的改革，家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境如交流網(wǎng)絡(luò)化、居住社區(qū)化、思想多元化等對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)生資助工作提出挑戰(zhàn)。為此，須結(jié)合大學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)，注重發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、新情況，采用專業(yè)化的工作方法，通過(guò)探索新思路、新方法，開(kāi)辟新途徑，拓寬資助育人工作的空間。社會(huì)工作作為一種專業(yè)性的助人工作，以心理學(xué)相關(guān)理論為基礎(chǔ)，借鑒社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、系統(tǒng)論等學(xué)科的基礎(chǔ)觀點(diǎn)，此種多元化的視角使我們?cè)谟^察和處理問(wèn)題時(shí)更加全面。因此，在對(duì)高校學(xué)生資助育人工作過(guò)程中，可以借鑒社會(huì)工作的專業(yè)性工作理念，如心理咨詢和輔導(dǎo)、對(duì)社會(huì)資源的整合利用、環(huán)境對(duì)個(gè)體發(fā)展的影響、預(yù)防性功能和發(fā)展性功能等，嘗試社區(qū)工作、小組工作、個(gè)案工作等的專業(yè)性工作方法， 共同增強(qiáng)資助育人效果，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才。高校家訪其實(shí)就是結(jié)合了心理咨詢和輔導(dǎo)、關(guān)注環(huán)境對(duì)個(gè)體發(fā)展的影響通過(guò)小組工作、個(gè)案工作等的資助育人專業(yè)性工作方法的探索，是構(gòu)建家校育人大學(xué)生思想政治教育工作的新模式。

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（作者單位：廣西民族大學(xué)學(xué)生工作處）