王奕冉 程族桁 黃麗芬

摘 要：本文采用問卷調查的方式研究了在網絡背景下，廣西省的高校對于學生心理健康教育的重視度、教育途徑以及開展的情況等。結合高校在心理健康教育方面開展的實際情況，將網絡心理健康教育與傳統(tǒng)心理健康教育有效地結合在一起，并建立完善的高校學生心理健康檔案，構建“自助—互助—他助”有機結合與開發(fā)的網絡平臺，希望能夠對于高校學生的網絡心理健康教育的發(fā)展起到積極的促進作用。

關鍵詞：網絡背景 廣西高校 心理健康教育

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）08（a）-0042-02

隨著網絡的飛速發(fā)展，高校大學生心理健康教育工作面臨著新的形勢和任務。在大學生心理健康日益受到重視的形勢下，傳統(tǒng)的心理健康教育正逐漸地向網絡化進行轉變，對高校學生進行網絡心理健康教育，是目前高校心理健康教育所面對的一個緊迫任務。因此，加強網絡背景下的高校心理健康教育體系的研究，探究如何更好地開展高校心理健康教育工作，是高校面臨的重大挑戰(zhàn)。該研究調查分析了高校學生現(xiàn)階段心理健康的狀況和存在的問題，并對如何有效地開展高校網絡心理健康教育進行了探討。

1 研究對象及方法

1.1 研究對象

該研究的研究對象是廣西20所高校，調查內容是網絡背景下廣西各高校心理健康教育的開展情況，隨機選取發(fā)放問卷20份，回收20份，回收率為100%。

1.2 研究方法

該研究采取問卷調查法，選取《基于網絡環(huán)境下大學生心理健康教育工作調查問卷》的內容進行該研究的調查，主要內容是了解高校對于大學生心理健康教育的重視度、實施途徑及其工作效果。

2 研究結果

2.1 領導對大學生的心理健康教育不夠重視

現(xiàn)階段，廣西的高校心理健康教育取得了初步的發(fā)展，建立了學生心理輔導中心。但在網絡背景下的心理健康教育要想得到充分的發(fā)展，仍需要相關領導機構對其的重視。調查結果顯示，被調查高校沒有一所將網絡心理健康教育作為一項基本內容來研究，且在心理健康教育的工作會議上對于網絡心理健康的關注度也是極少的，“偶有涉及”和“從未涉及”兩種比例之和占到了90%。是否開展心理健康教育的相關會議的意義幾乎沒有，領導對于學生的網絡心理健康教育的重視程度少之又少。

2.2 網絡心理健康教育課程的輔助教學力度不夠

目前，心理健康教育課程在廣西各高校都以必修課或選修課的方式開展，而課程的輔助教學作為影響心理健康教育實施的途徑，則直接影響著其工作的效果。調查結果顯示，在廣西占40%的高校通過網上選課和上傳課件及有關資料進行心理健康教育，但仍有45%的高校沒有網上輔助教學。雖然近幾年來校園網飛速發(fā)展，但是心理健康教育課程的網上教學并沒有起到積極的作用，幾乎沒有學生在網上進行測試、練習和在線咨詢。由此表明，傳統(tǒng)的教學方式仍在心理健康教育課程中占據(jù)主體地位。

2.3 心理測驗系統(tǒng)的開發(fā)和鏈接不夠完善

在日常的校園生活學習中，高校大學生通過心理測驗系統(tǒng)來掌握心理健康情況，從而進行積極、主動的自我調節(jié)和教育。學生在進行傳統(tǒng)的心理測試以后要查看很多的資料，一些測驗還需要進行分數(shù)的計算，過程比較繁瑣；而網上的心理測驗系統(tǒng)，學生只要點擊進入測驗系統(tǒng)，測試完成后計算機自動處理得分，即可得出測驗結果。調查結果表明，25%的高校都引進了在線的心理測驗系統(tǒng)，40%的高校與一些知名的心理測驗系統(tǒng)有相關的鏈接，但是33.3%的高校不提供任何心理測驗系統(tǒng)的鏈接或者軟件，這限制了心理健康教育的發(fā)展，無形中降低了學生進行自我心理測驗的積極性與主動性，難以達到自我教育的效果。

2.4 網絡心理普查成為主流趨勢

心理普查一般是針對大一入學新生而言的，傳統(tǒng)的心理普查主要以問卷調查的形式進行。因為數(shù)據(jù)量大，存在一定的缺陷，如問卷的發(fā)放和回收不方便，后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計費時費力。網絡的便捷性，易操作性等特點使其在心理普查使用途徑上逐漸受到高校的重視。本次研究顯示，85%的高校是由網絡的方式展開心理普查的，而15%的高校是由傳統(tǒng)的紙質方式進行的，而非網絡的形式，該數(shù)據(jù)表明網絡已得到了心理健康教育工作的運用與重視。

2.5 網絡心理咨詢工作有待加強

網絡心理咨詢相對于傳統(tǒng)心理咨詢更具安全空間和易操作性，越來越受到學生的歡迎。而在被調查廣西高校中有，有60%的心理健康教育工作者是采用傳統(tǒng)的面對面的方式對學生進行心理咨詢，35%的高校對學生進行心理咨詢時采用的是面對面和網絡二者相結合的方式，只有5%的高校在對學生心理咨詢時是采用完全的網絡方式進行的，其主要原因是網絡心理健康教育的師資隊伍相對較缺乏以及心理咨詢中的一些技術、儀器方面的測試不能通過網絡來進行，這也是網絡心理咨詢不能良好地進行發(fā)展的主要原因。

2.6 學生網絡心理健康教育的成效尚待提高

該研究者站在學生和教師的角度，分別對于網絡心理健康教育的成效做出了研究、分析和評價。研究結果顯示，85%的學生對于網絡心理健康教育的參與積極性低于一般水平，而且心理健康教育者的評價效果較差，這與學生的積極性評價是一致的，表明了現(xiàn)階段網絡心理健康教育的開展仍沒有取得理想的效果，值得高校的領導以及心理健康教育者進行反思。高校在網絡背景下對于心理健康教育開展的目的、實施的途徑都不明確，仍在摸索中占65%。由此可見，這是網絡心理健康教育工作在高校中得不到良好的開展和發(fā)展的核心問題和主要原因。所以，各高校應提高對于網絡心理健康教育工作研究的重視程度，增加資金的投入，努力提高師資水平，具有明確的教育目標和方法途徑，以期達到理想的效果。

3 高校網絡心理健康體系的構建

該研究結果顯示，網絡心理健康教育并未得到足夠的重視，其硬件設施的不完善、宣傳力度的不足、目標和途徑的不清晰等原因影響了網絡心理健康教育的開展。現(xiàn)階段，高校所提出的網絡心理健康教育的實施途徑主要有：建立網絡心理測驗系統(tǒng)；進行網絡心理健康調查；建立網絡心理健康檔案。該文在結合前人研究的基礎上提出應重視網上心理健康檔案的建立，構建大學生心理健康自助-互助-他助體系，有效實現(xiàn)網絡心理健康教育與傳統(tǒng)心理健康教育的優(yōu)勢互補。

3.1 設立完善的大學生網絡心理健康檔案

建立網絡大學生心理檔案，隨時監(jiān)控大學生的心理狀況，是高校開展心理健康教育的重要方法和途徑，同時使學生更好地認識自我、完善自我。心理檔案主要記錄學生基本信息；心理測驗結果；心理咨詢記錄；心理健康綜合評定等內容，以便學生及教師全面了解學生的整體心理面貌。設置院系資料、導入學生的學號、姓名、年級等學籍信息保護學生隱私性，不得私自篡改和泄漏學生的心理檔案信息。由專業(yè)人員對學生的心理檔案進行規(guī)范化管理。同時，要及時將學生心理的最新變化錄入到網絡心理健康檔案系統(tǒng)，為心理健康教育工作者提高工作效率打下堅實的基礎。

3.2 構建“自助—互助-他助”有機結合與開發(fā)的網絡體系

3.2.1 學生心理健康自助板塊

建立最新的心理資訊平臺，在該心理健康網站上提供校內外各種心理訊息，包括最新、最及時的校內外資訊，校內開展各種心理活動的信息，對各類心理健康教育活動的成果進行展示。同時，上傳知名心理學家書目、心理健康教育書目、雜志及介紹優(yōu)秀心理劇、心理影片等資料。通過學生的自主學習，了解各類心理知識。此外，還應設立專題心理健康視頻網站，視頻包括校內外有豐富經驗的心理學家、各類心理健康專題講座，以及針對大學生現(xiàn)階段最關系的問題所開展的活動過程視頻。學生針對個人情況進行自由選擇以達到在興趣中學到相關的知識和技巧，并使其心理健康知識的能力得到提高。最后則是建立完善的心理測驗系統(tǒng)，利用專業(yè)的軟件和測試問卷使學生更好地認識自我，改善自我。學生可在多方面進行自我測評，隨時了解自身心理健康問題。高校的心理教育工作者也可以通過網站和數(shù)據(jù)庫，及時地了解和掌握學生心理健康的變化。

3.2.2 學生心理健康互助板塊

建相關的論壇立、聊天室進行隨時交流，實現(xiàn)多種形式的在線或離線交流；隨時可以傳輸文件，對于網站進行有效地補充，達到相互幫助、相互了解的模式。設立討論區(qū)，根據(jù)需要選擇一些大家感興趣的心理健康問題開展一些大學生就業(yè)、人際關系處理等專題討論。充分運用“朋輩心理輔導”策略，讓學習者通過該平臺進行網上討論和辯論。通過交流形式，解開自我心中的疑惑，獲得意想不到的答案，能在一定程度上豐富大家的心理健康知識。增設留言板，負責站點的工作人員按時回復，指導學生走出困境，讓更多具有相同問題的學生收益。站點負責人還可以選擇典型心理問題作為論題，通過發(fā)貼和回貼的形式，實現(xiàn)心理學知識的應用與再深化的目的，同時增強了學生的心理調適能力。

3.2.3 大學生心理健康他助板塊

已有研究表明，網絡心理咨詢讓咨詢的學生得到安全感，這樣才能使學生打開心扉進行交流，心理咨詢工作才可以有效、順利地進行。那么，在網站上建立心理咨詢的板塊，設立“在線咨詢”欄目，可以網上預約進行咨詢，學校心理教育工作者就可以提前對其進行定制的心理服務。咨詢可以通過E-mail發(fā)送、接受和專線QQ、微信等在線交流、離線留言的方式進行。在整個咨詢流程上，要實現(xiàn)“預約-咨詢-后期追蹤”三部曲。通過設置網絡提醒功能，咨詢學生定期以書面或者語音形式告知其近期的心理變化情況并定期進行心理測驗，使該網站的心理咨詢師隨時掌控咨詢學生咨詢后期的心理動態(tài)，以便做出及時的應對策略。

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