康志輝　吳勇

摘 要： 隨著高等教育的發(fā)展，高校學(xué)生工作已經(jīng)由以前傳統(tǒng)的“思想政治工作”演變?yōu)橐浴敖逃?、管理、服?wù)”為主要內(nèi)容和基本職能的綜合性育人工程。本文借鑒路徑依賴選擇理論，以新的時(shí)代背景下高校學(xué)生管理工作內(nèi)涵式發(fā)展為研究對(duì)象，通過(guò)研究應(yīng)用型本科院校學(xué)生工作面臨的新特點(diǎn)、新問題、新的發(fā)展趨勢(shì)，探索新形勢(shì)下學(xué)生工作內(nèi)涵式發(fā)展模式，運(yùn)用路徑依賴選擇相關(guān)理論，規(guī)避受傳統(tǒng)理念影響在管理過(guò)程中產(chǎn)生的不當(dāng)制度和方法，在一定程度上可以為應(yīng)用型本科院校學(xué)生工作提供實(shí)踐探索，對(duì)于研究未來(lái)的學(xué)生工作機(jī)制走向有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞： 應(yīng)用型本科院校 內(nèi)涵式發(fā)展 路徑選擇

在當(dāng)前高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的大背景下，應(yīng)用型本科院校學(xué)生工作謀求質(zhì)量提升，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式的發(fā)展是其必然選擇的方向。本研究在對(duì)我國(guó)應(yīng)用型本科院校這一新興類型高校學(xué)生工作現(xiàn)狀研究的基礎(chǔ)上，分析其存在的問題和發(fā)展瓶頸，提出新時(shí)期應(yīng)用型本科院校學(xué)生工作適應(yīng)高等教育改革趨勢(shì)、實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展的目標(biāo)和要求。同時(shí)，依托路徑依賴?yán)碚?，?gòu)建應(yīng)用型本科院校學(xué)生工作內(nèi)涵式發(fā)展的模型，提出體系化推進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展的具體舉措和途徑，具有一定的理論創(chuàng)新和較強(qiáng)工作實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值。

一、目前應(yīng)用型本科院校學(xué)生工作內(nèi)涵式發(fā)展存在的問題

（一）應(yīng)用型本科院校學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)體制仍存在各自為政的現(xiàn)象

教育、管理和服務(wù)本是學(xué)生工作的三大職能，但這三大職能的結(jié)合方式由于歷史與理念原因，導(dǎo)致了學(xué)生工作各自為政的領(lǐng)導(dǎo)體制。條塊多頭管理、各自為政的學(xué)生工作體制是隨著我國(guó)高等教育的發(fā)展需要而逐漸形成的，在一定程度上有效解決了學(xué)生在校期間的各種問題。但隨著高等教育的快速發(fā)展，這種體制凸現(xiàn)出它的不足之處，存在一定的缺陷：一是體制重心的錯(cuò)位，造成協(xié)調(diào)、服務(wù)部門忙于應(yīng)付具體事務(wù)性的工作，無(wú)暇對(duì)整個(gè)學(xué)生工作進(jìn)行協(xié)調(diào)與把握；二是體制基層的虛位，學(xué)生工作基層組織的積極性沒有充分發(fā)揮出來(lái)，使整個(gè)學(xué)生工作活力欠缺，創(chuàng)造力不夠；三是體制的整體創(chuàng)造力的空位，造成領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)部門、基層組織的脫節(jié)。傳統(tǒng)體制由于缺乏彈性，協(xié)調(diào)不暢，各自為政，不能充分適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展，無(wú)法滿足學(xué)生的迫切需求，直接制約學(xué)生工作的快速發(fā)展，并導(dǎo)致學(xué)生工作大量的短期行為，教育難以深入，管理疲于應(yīng)付，服務(wù)又跟不上需要，不利于學(xué)生工作的規(guī)范化和科學(xué)化。

（二）教育與管理過(guò)程不能體現(xiàn)應(yīng)用型本科院校的服務(wù)職能

在教育教學(xué)過(guò)程中，只有少數(shù)的學(xué)校充分體現(xiàn)“知行合一、隨才成就”的教育教學(xué)理念，大多數(shù)應(yīng)用型本科院校并沒有充分尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，沒有為學(xué)生的參與提供足夠的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。輕視服務(wù)，缺乏服務(wù)意識(shí)與技術(shù)，服務(wù)體系不健全是目前部分應(yīng)用性本科院校的硬傷。目前，學(xué)生服務(wù)不僅涉及學(xué)生工作部門，整個(gè)高校的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平總體上也不高。學(xué)校全員服務(wù)意識(shí)不夠，服務(wù)人員缺乏良好的服務(wù)態(tài)度和技術(shù)。有些服務(wù)人員文明用語(yǔ)欠缺，有居高臨下、盛氣凌人的現(xiàn)象發(fā)生。服務(wù)體系缺乏人性化設(shè)置，存在許多不合理的地方，學(xué)生困難經(jīng)常得不到及時(shí)處理。在學(xué)生工作隊(duì)伍中有大量的輔導(dǎo)員和一些專職人員，這些專職人員中多為“半路出家”，主要來(lái)源于留校的本科生或研究生，很少有人系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)管理學(xué)或心理學(xué)的知識(shí)，自身定位模糊或臨時(shí)過(guò)渡思想嚴(yán)重，同時(shí)缺乏進(jìn)修以提高自身專業(yè)水平的機(jī)會(huì)。面對(duì)高校學(xué)生工作內(nèi)容龐雜、事務(wù)瑣細(xì)的特點(diǎn)，服務(wù)意識(shí)缺乏，往往以管理者的身份對(duì)待學(xué)生，缺乏對(duì)學(xué)生的合理引導(dǎo)和深入交流，忽視學(xué)生需求，為學(xué)生服務(wù)就成為空話，不能真正貼近學(xué)生的生活，貼近學(xué)生的實(shí)際，不能促進(jìn)學(xué)生自由、全面地發(fā)展，不能充分滿足學(xué)生成長(zhǎng)的實(shí)際需要。

（三）缺乏專業(yè)發(fā)展

缺乏專業(yè)理論指導(dǎo)直接影響學(xué)生工作的實(shí)踐。雖然一直以來(lái)學(xué)生工作受到許多人的關(guān)注，但因?yàn)闆]有準(zhǔn)確定位和理論支撐，學(xué)生工作研究多經(jīng)驗(yàn)、少理論；重思辨、輕實(shí)證；多宏觀政策宣傳、少微觀心理探索；隨意性大，而穩(wěn)定的專業(yè)研究甚少，高校學(xué)生工作的專業(yè)化發(fā)展成了“無(wú)本之木”。不論是學(xué)生工作的方法、內(nèi)容及學(xué)生工作者隊(duì)伍的建設(shè)，都缺乏廣泛而深入的理論研究，大量東西歸屬于經(jīng)驗(yàn)性的交流，沒有提升到專業(yè)理論層面，自然導(dǎo)致專業(yè)理論研究進(jìn)展緩慢。在我國(guó)，傳統(tǒng)上把學(xué)生工作納入思想政治教育學(xué)范疇，隨著學(xué)生事務(wù)的快速發(fā)展，管理學(xué)的理論正在向?qū)W生工作領(lǐng)域不斷滲透，但學(xué)生工作涉及教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、組織學(xué)、法學(xué)、高等教育管理學(xué)、思想政治教育學(xué)等諸多學(xué)科，很難準(zhǔn)確定位，由于缺乏相應(yīng)的專業(yè)理論研究，學(xué)生工作的學(xué)科歸屬并不是非常清楚，因此不可避免地影響學(xué)生工作的專業(yè)發(fā)展。

二、應(yīng)用型本科院校學(xué)生工作內(nèi)涵式發(fā)展的路徑選擇

（一）“參與型”學(xué)生管理模式

“參與型”學(xué)生教育管理模式，即通過(guò)搭建各類平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與到學(xué)校育人的各個(gè)環(huán)節(jié)，最終實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。應(yīng)用型本科院?？梢愿鶕?jù)實(shí)際設(shè)置以下參與平臺(tái)：

1.參與教學(xué)過(guò)程。如搭建“學(xué)生軍訓(xùn)教導(dǎo)隊(duì)”、“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”課程、“特色班”等項(xiàng)目平臺(tái)，設(shè)立教學(xué)信息員，開展學(xué)評(píng)教活動(dòng)等，讓學(xué)生參與教學(xué)過(guò)程管理。

2.參與校園管理。如通過(guò)組建學(xué)生輔導(dǎo)員助理團(tuán)隊(duì)、學(xué)生公寓自治管理委員會(huì)、完善各級(jí)各類學(xué)生骨干隊(duì)伍等途徑，為學(xué)生參與學(xué)校民主管理提供機(jī)會(huì)和載體。

3.參與組織服務(wù)。各應(yīng)用型本科院校應(yīng)根據(jù)實(shí)際支持團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、大學(xué)生社團(tuán)協(xié)會(huì)的發(fā)展，鼓勵(lì)學(xué)生在校期間參加學(xué)生組織，通過(guò)參與各類學(xué)生組織為自身的發(fā)展服務(wù)。

4.參與文化建設(shè)。積極開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，形成如科技文化節(jié)、校園文化藝術(shù)節(jié)、新生節(jié)、體育文化節(jié)等一系列具有影響力的品牌活動(dòng)。通過(guò)各類活動(dòng)的舉辦，為廣大學(xué)生提供展示自身才華的機(jī)會(huì)，更好地營(yíng)造高校文化氛圍。

5.參與實(shí)踐歷練。通過(guò)寒暑假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)及學(xué)生骨干社區(qū)掛職鍛煉等途徑，鼓勵(lì)大學(xué)生參與到各類實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)中，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干、了解社會(huì)，這是應(yīng)用型本科院校學(xué)生“應(yīng)用”能力提高的主要形式。

6.參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。依托相關(guān)的學(xué)院、創(chuàng)業(yè)者俱樂部、創(chuàng)造發(fā)明協(xié)會(huì)等組織，舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、大學(xué)生創(chuàng)造發(fā)明論壇、大學(xué)生科研項(xiàng)目申報(bào)和省新苗計(jì)劃評(píng)選等活動(dòng)，為廣大學(xué)生投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供鍛煉平臺(tái)。

（二）建立“窗口化”學(xué)生工作服務(wù)快捷模式

建立以服務(wù)為導(dǎo)向的學(xué)生工作“窗口化”服務(wù)模式，就是要簡(jiǎn)單化程序，集中、高效辦理學(xué)生學(xué)習(xí)生活的各種事務(wù)，將學(xué)生注冊(cè)、學(xué)籍、就業(yè)、資助、心理指導(dǎo)等工作并聯(lián)起來(lái)，集中在一個(gè)開放的空間——“服務(wù)大廳”辦理，做到前臺(tái)服務(wù)與虛擬服務(wù)相結(jié)合，并完善其工作體系。

1.從學(xué)生適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活著手，做好入學(xué)教育指導(dǎo)服務(wù)工作。大學(xué)新生面對(duì)新的環(huán)境、人際關(guān)系和教學(xué)模式及學(xué)習(xí)方式，將會(huì)出現(xiàn)種種的不適應(yīng)，若處理不當(dāng)，將嚴(yán)重影響新生在整個(gè)大學(xué)階段的健康成長(zhǎng)。因此，如何正確引導(dǎo)新生及時(shí)調(diào)整心態(tài)，盡快適應(yīng)新的大學(xué)生活，完成角色的轉(zhuǎn)變，是學(xué)生工作中開展入學(xué)指導(dǎo)與服務(wù)要解決的重要課題。入學(xué)指導(dǎo)與服務(wù)應(yīng)涉及大學(xué)學(xué)習(xí)、生活的方方面面，應(yīng)全方位、多層次地進(jìn)行。讓新生有一個(gè)好的開始，意味著今后大學(xué)學(xué)習(xí)生活有一個(gè)好的結(jié)束。

2.從培養(yǎng)學(xué)生良好的思想道德著手，做好思想道德引導(dǎo)服務(wù)工作。公益活動(dòng)對(duì)于培育道德情感、提高道德水平、提升思想境界具有重要意義。因此，也可以通過(guò)組織學(xué)生參加社會(huì)公益活動(dòng)，如組織義務(wù)獻(xiàn)血、認(rèn)養(yǎng)生態(tài)林、慰問孤寡老人，赴特殊學(xué)校、民工子弟小學(xué)獻(xiàn)愛心，為災(zāi)區(qū)捐款捐物、以班級(jí)為單位認(rèn)捐少數(shù)民族困難學(xué)生等方式，喚醒學(xué)生的同情心，培育愛心，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感，從而提升思想道德素養(yǎng)。

3.從引導(dǎo)學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展著手，做好學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。學(xué)生工作者可以采取與學(xué)生個(gè)別談心等形式，搭建起師生間真誠(chéng)溝通的橋梁，以人性化的教育方式引導(dǎo)幫助學(xué)生樹立明確的人生目標(biāo)，克服學(xué)習(xí)生活中的困難，促進(jìn)學(xué)生身心全面健康發(fā)展。針對(duì)學(xué)習(xí)困難、生活困難和心理困難的學(xué)生主動(dòng)談話，使他們克服困難，逐步將精力和心思投入到學(xué)習(xí)中。同時(shí)，通過(guò)多種途徑引導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，幫助學(xué)生提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

4.從學(xué)生日常生活著手，做好養(yǎng)成教育指導(dǎo)服務(wù)工作。學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活是每位青年學(xué)生在大學(xué)生活中將要面臨的重要課題。在學(xué)生工作中，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生良好生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)教育力度，從抓學(xué)生宿舍文化和課堂教學(xué)入手，教育學(xué)生在宿舍正確處理和保持良好的同學(xué)關(guān)系，規(guī)范對(duì)學(xué)生宿舍和課堂的監(jiān)督檢查，協(xié)助教師做好課堂教育，提高教學(xué)成果。引導(dǎo)學(xué)生積極營(yíng)造和諧健康、積極向上的宿舍文化氛圍和規(guī)范有序、嚴(yán)謹(jǐn)活潑的課堂學(xué)習(xí)氛圍，促使學(xué)生養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，從而進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生日常管理和教育水平的提高。

5.從學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著手，做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。應(yīng)用型本科院校學(xué)生工作務(wù)必從學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著手，為做好學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。這種服務(wù)不僅可以通過(guò)努力為畢業(yè)生提供熱情、周到、及時(shí)、高效的服務(wù)，諸如舉辦就業(yè)洽談會(huì)、建立就業(yè)網(wǎng)、網(wǎng)上求職、對(duì)口溝通等多種新形式來(lái)提高就業(yè)率，更可以通過(guò)爭(zhēng)取各級(jí)政府和社會(huì)各界，對(duì)高校畢業(yè)生的就業(yè)問題的高度重視，不斷在政策扶持、信息服務(wù)、觀念引導(dǎo)、市場(chǎng)拓展等方面做好服務(wù)工作。此外，還應(yīng)該把大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃貫穿于學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)全過(guò)程，作為高校就業(yè)指導(dǎo)工作的理想平臺(tái)去抓緊抓好。因?yàn)橥ㄟ^(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃學(xué)生可選擇適合自己發(fā)展的職業(yè)，確定符合自己興趣與特長(zhǎng)的生涯路線，促使自身自覺地將未來(lái)的就業(yè)壓力轉(zhuǎn)化為在校期間的學(xué)習(xí)動(dòng)力，從而為今后就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）建立應(yīng)用型本科院?！鞍l(fā)展型”學(xué)生工作模式

1.轉(zhuǎn)變觀念，真正堅(jiān)持“內(nèi)涵式發(fā)展”作為應(yīng)用型高校發(fā)展型學(xué)生工作模式的前提條件，其實(shí)施的前提條件就是要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。學(xué)生工作者應(yīng)強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)，做到教育者、管理者和服務(wù)者相統(tǒng)一，只有這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)下學(xué)生工作的要求，才能使學(xué)生工作從根本上滿足學(xué)生發(fā)展的需要，真正樹立“以學(xué)生為本”的思想。

2.轉(zhuǎn)變職能，真正建立為學(xué)生全面發(fā)展服務(wù)的體系。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善和高等教育大眾化的到來(lái)，高校學(xué)生工作轉(zhuǎn)變職能已經(jīng)迫在眉睫，這是實(shí)施發(fā)展型學(xué)生工作模式的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

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本課題來(lái)源于寧波市教育科學(xué)規(guī)劃課題。