王天文

〔關鍵詞〕敘事心理治療；游戲成癮；輔導個案

后現(xiàn)代風格的敘事心理治療要求咨詢師用提問去解構來訪者原來的問題，發(fā)現(xiàn)其閃光點，尋找自我獨特性，看到自我內在力量，發(fā)展新的人生故事?，F(xiàn)在不少兒童或者青少年喜歡網絡游戲，很多家長對其不能接受，不是因為游戲本身，而是擔心孩子自控失調，澄清這點是解決問題的關鍵。

一、案例介紹

小強馬上就要上四年級了，他的媽媽最近很焦慮。因為暑期剛開始，舅舅買了個平板電腦給小強當生日禮物。剛開始的第一周，小強什么都不會，擺弄一會后就丟到一邊，照例去看動畫片、玩拼圖、看故事書；可是從第二周開始起，小強對平板電腦的使用就已得心應手，媽媽下班回家后常?？梢砸姷叫娙褙炞⒌赝嬷桨咫娔X中他自己下載的游戲；三周過去了，小強已經可以指導父母使用平板中的游戲軟件，小強的游戲也從“切水果”“動物連連看”等初級游戲升級為“洛克王國3：圣龍的守護”這類對于小學生而言的高級游戲。

爸媽開始擔心了，因為只要是不睡覺的時候，小強的手里就拿著平板電腦。小強的爸媽著急了，一邊心里埋怨著舅舅不該給孩子買這個禮物，一邊想著怎么讓小強不再迷戀平板電腦游戲。他們決定全家去旅游，游玩期間每天晚上睡覺前才給他玩一小時。小強在爸媽的聯(lián)手強制下，心不甘情不愿地遵守了這個規(guī)則。旅游回家后，小強舊態(tài)復萌，爸媽又不能一直不上班在家看著他，于是就給他報了游泳訓練班。小強學游泳很認真，可是一回到家，他還是會立刻拿出平板電腦玩起游戲來。這個暑假對于小強的父母來說又焦慮又擔心，他們最擔心的是：新學期里小強能專心學習嗎？

二、案例分析

其實小強父母擔心的問題不是游戲本身，而是小強的自控能力失調。自控能力是指個體對自身的沖動、感情、欲望施加的控制。自控有生理學、心理學的基礎，也會受到各種社會因素的影響，兒童自我控制能力是可以培養(yǎng)和發(fā)展提升的。小強父母的擔憂也是很多父母的擔憂，但是孩子們卻不會因此而擔憂。曾經有人對小學生做過訪談調查：“你們會玩電腦游戲嗎？”不少小學生大聲地說：“這年代不會玩電腦游戲，你就‘out了！”是的，時代給成年人和孩子們不一樣的關于游戲的主流論述。

人類學家和心理學家的研究表明，兒童是在游戲中學習社會生存的規(guī)則，并成為社會人。這里所說的游戲，是借助于一定的物質（積木、紙牌、沙袋等）在現(xiàn)實社會中通過人際互動（合作與競爭）開展的游戲。今天的孩子們喜歡的游戲，已經變成了借助于電腦及其軟件在虛擬世界中實現(xiàn)的人機互動游戲。

鑒于此，游戲本身不是問題，對玩游戲時間的自我控制力才是關鍵。敘事心理治療流派認為，人和問題是分開的，每個人都是自己問題的專家，咨詢師通過傾聽來訪者的故事，發(fā)現(xiàn)例外，發(fā)展新且豐富的故事，喚起來訪者的內在力量。敘事治療的精髓在于提問，用這種方法可以幫到小強及其父母。

三、方法和建議

1.把問題外化：人與事件分開

咨詢伊始，小強一直強調：“我喜歡玩游戲沒有錯，我不要咨詢，你們想咨詢是你們的事情。”

咨詢師對小強及其父母說：“如果把‘沉迷于電腦游戲進行命名，你會給這個事情取個什么樣的名字？”

經過討論，他們決定命名為“新麻煩”。此時當咨詢師與全家人一起討論“新麻煩”的時候，小強開始愿意參與進來一起討論，因為他被批評的感覺立刻就沒有了。把人和事件分開，可以讓我們更好地澄清問題。整個家庭聯(lián)合起來表示想把“新麻煩”聯(lián)手消滅，咨詢室里小強與父母的對立神奇地消失了。這就是把問題與人分開帶來的效果。

2.解構問題：在尋找閃光點的旅程中，獲取從不同角度看問題的可能性

咨詢師與家庭一起討論：“新麻煩”帶來的都是麻煩嗎？有沒有不是麻煩的方面？

從前面了解的信息中可以看到父母的閃光點：父母想出了全家旅游、報名游泳培訓班等人際互動的方式，幫助小強遠離平板電腦游戲。在這點上可以看出他們具有的家庭教育能力和主動性、創(chuàng)造性。小強快速自學成才的平板電腦使用能力，也讓他們看到“新麻煩”絕不是僅僅帶來麻煩，還給他們提供了發(fā)現(xiàn)小強研究能力和動手能力的機會。

這時全家人臉上有了笑容，甚至提出想把“新麻煩”改名為“小調皮”。此時他們把問題縮小了，雖然現(xiàn)實沒有改變，但是他們認識問題的角度發(fā)生了變化，他們看到了以前忽視的方面。一旦感受不同，問題本身就發(fā)生了變化。

3.重寫故事：對生活賦予新的意義

咨詢中父母說：“很擔心新學期小強能否專心于學習而不被電腦游戲所控制。”小強當即表示：“不喜歡父母的這些擔心，但是自己確實不知道怎么安排學習和玩游戲的時間?！逼鋵?，父母的擔心中隱含的是期待：希望小強可以有自我控制力，讓學習和游戲的關系不成為影響他發(fā)展的問題。從小強的反饋中看到，其實他想說：“我值得信任，也請給我一些指導和幫助?！?/p>

當這樣的轉化出現(xiàn)的時候，就有了新的故事意義：父母如何在信任的基礎上，幫助小強激發(fā)自控力。

咨詢師問父母：“如果你們想更加信任小強，可以怎么做、怎么想？”

父母：“游泳課小強表現(xiàn)很好，能全神貫注地聽教練教授游泳技能，小強有自己的是非觀……”

咨詢師問小強：“如果你要掌控學習和玩平板電腦游戲的關系，你需要什么幫助？”

小強：“爸爸媽媽不要罵我，還有一些好玩的東西能夠吸引我，到學校上課、做作業(yè)、跟同學一起玩……”

咨詢師問全家：“你們?yōu)樽约旱母淖兠?，會是什么名字？?/p>

全家一起商量后命名為“新起點”，并且表示要全家一起努力。咨詢師還給了父母一些建議，告訴他們這個年齡段的兒童一般都比較喜愛有競爭機制的游戲，在游戲中能夠滿足他們的好強、好奇、好表揚、好表現(xiàn)和好動的特質。所以可以設計一些新的人際互動的競爭性游戲，指導小強與自己的同伴去玩，這有助于提高他們的參與興趣，也是把他們從虛擬世界帶入現(xiàn)實世界的方法。

（作者單位：江蘇省南京市玄武高級中學，南京，210018）

編輯/丁堯 終校/于 洪